Quality Inn Redding near I-5

Мы очень ценим заботу, проявленную при обеспечении чистоты номера, который, хотя и не отличается роскошью, был очень чистым. Отель расположен в довольно неблагополучном районе Реддинга, но мы чувствовали себя в безопасности, идя пешком до ресторана Cattlemen's на ужин.
Хорошо обученный и приветливый персонал на стойке регистрации. Завтрак был обильным и разнообразным.

Катастрофа в выходные дни, посвященные Дню памяти. Мы заселились 22 мая, выехали в пятницу, 25 мая. В понедельник наш номер 210 так и не был убран горничной: не было чистых полотенец, чистых простыней и туалетной бумаги. Мы пять раз обращались на ресепшн, разные сотрудники вели себя отвратительно, как будто ненавидят свою работу. Мы рассказали им о ситуации, и все они ответили, что ничего не могут сделать, что у них не хватает персонала и полотенец. Никогда раньше такого не слышали. Во всех отелях, где мы останавливались, уборка всегда проводилась ежедневно с использованием необходимых средств. Мы также видели, как другие люди заселялись и ходили к бассейну, получая полотенца — очень странно. Мы также видели много наркоманов, курящих и пьющих на парковке, что выглядело очень небезопасно. Мы подняли этот вопрос перед сотрудниками в офисе, и нам сказали, что ничего нельзя сделать. Менеджер Эшли очень груба, разговаривает очень непрофессионально, ей нужно пройти обучение, чтобы научиться общаться с платящими клиентами. Кроме того, корпорации Quality INN наплевать на негативный опыт в их франчайзинговых отелях. Им наплевать на своих гостей. Поэтому всем следует держаться подальше от этого очень грязного и непрофессионального отеля Quality Inn.

От имени рыболовной группы Bass Or Ass Fishing мы хотели бы выразить огромную благодарность руководству и команде отеля Quality Inn. Ваше щедрое гостеприимство и помощь в размещении нашей группы сделали наше недавнее пребывание поистине успешным. Мы искренне оценили отличное обслуживание и то, как комфортно мы себя чувствовали. Мы обязательно вернемся в следующем году!

Плюсы: Сотрудник отеля на стойке регистрации был замечательным, и у них лучший бесплатный завтрак. Минусы: На стенах моего номера были козявки.

На третьем этаже нет двери с доступом наружу. Стены очень тонкие, слышно, как люди кашляют и разговаривают. Автомат с льдом затопил всю окружающую территорию, не было ни рожков, ни следов воды, пока не начнёшь стоять в ней. Кофе в номере был ужасный, привезите свой. Завтрак был не самый худший, но кофе намного лучше в зоне для завтраков в лобби. В номере нет USB-накопителей, только стандартные розетки.

⭐⭐⭐⭐⭐
Наш опыт пребывания в отеле был исключительным благодаря Кейт и Эшли. Кейт, администратор на ресепшене, является образцом профессионализма и гостеприимства — внимательная, вежливая и постоянно делающая все возможное, чтобы обеспечить безупречное и комфортное пребывание. Она отвечала на каждый вопрос четко и искренне, оставляя неизгладимое впечатление с момента прибытия. Эшли, менеджер отеля, демонстрирует выдающиеся лидерские качества и явное стремление к совершенству. Она доступна, очень отзывчива и обеспечивает работу отеля на самом высоком уровне, поддерживая при этом теплую, ориентированную на гостей атмосферу. Вместе они отражают качество и преданность делу, которые действительно выделяют этот отель среди других.

В номере пахнет дезинфицирующим средством. Мне пришлось открыть окна.
Wi-Fi практически отсутствует. Он отключился около 7 вечера и оставался отключенным до 7:30 утра, когда я выезжал. Я звонил на ресепшн четыре раза за вечер, но никто не ответил.
Я упомянул об этом сотрудникам на ресепшене при выезде, и они ответили мне: «Что вы от нас ожидаете? » Я ожидал, что они позвонят в Spectrum и починят это.
Сам номер выглядит довольно обветшалым, с трещинами на полу и заплатками на стенах, которые очень заметны. Он выглядит как старый обветшалый отель, который вы пытались просто покрасить.
Телевизор подключен к Spectrum, и есть несколько программ передач каналов, но нет списка каналов или чего-то подобного, что могло бы помочь. Более того, каналы, указанные в программе передач, не соответствуют реальным каналам.
Не могу сказать, что район тоже хороший?

Нам выделили номер 215, а в номере под нами дверь была открыта, и они употребляли наркотики на открытом воздухе. Их номер в мотеле выглядел так, будто они живут там уже очень давно. Тем временем на парковке катался на трехколесном самокате человек, демонстрируя «фентаниловый сгиб». В это время шел проливной дождь.
Весь комплекс производит впечатление небезопасного места. Сайпресс-роуд – подозрительный район, и создавалось впечатление, что все наркоманы останавливаются в отеле Quality Inn.
Там, где мы припарковались, пахло свежим бензином. Обычно это означает, что кто-то сливает топливо из машин.
Дверь в нашем номере была почти неработоспособной, и потребовалось около 4-5 минут, чтобы, покрутив ручку, наконец-то ее открыть.
Мы осмотрели номер, простыни были желтыми, а покрывало было буквально грязным.
Мы даже не оставили свои сумки и сразу же поехали обратно на ресепшн, чтобы вернуть им две дверные карточки. Мы объяснили ситуацию отзывчивому персоналу, Кэтлин. Она, похоже, не удивилась по поводу номера и сказала, что подозревает неладное.
Мы проехали дальше по улице и остановились в отеле Best Western Plus, где отлично выспались. Больше никогда не будем останавливаться в Quality Inn.

Было странно холодно, как в больничной палате… большая и пустая, без очарования и тепла. По какой-то странной причине казалось грязным, устаревшим, однако ванная комната была чистой. Кровать была удобной. Персонал мне понравился, они были очень милыми и дружелюбными. Я путешествовала с ограниченным бюджетом, поэтому цена была приемлемой. Нет, я бы не рекомендовала это место.

Мы провели там всего одну ночь, прежде чем уехать, и, скажем так, номер имел свою изюминку! От пыльного изголовья кровати с загадочными отпечатками пальцев до паутины и неожиданного волоса в душе – всё это больше напоминало дом с привидениями, чем отель. На полу даже были специальные коврики! Прекрасный персонал, но определённо пора провести генеральную уборку.
Пять звёзд, если вы снимаетесь в фильме ужасов, в противном случае возьмите с собой дезинфицирующее средство и удобную обувь, или вообще не берите.

Дружелюбный персонал и хорошее расположение не компенсировали плохой интернет и старый номер. Очевидно, что этому месту нужен ремонт, и я не считаю, что оправдал свои затраты. Понимаю, что это мелочь, но полное отсутствие полотенцесушителей в ванной комнате было настоящим разочарованием. Шторы в номере пахли сигаретами (в номере для некурящих).
Учитывая множество других вариантов, я больше здесь не остановлюсь.

Персонал был дружелюбным и отзывчивым, особенно Бен, который помог мне донести багаж по лестнице в номер. Номер был очень чистым и хорошо организованным, и в ту ночь в отеле было по большей части тихо. К сожалению, в моей кровати образовалась выпуклость, как раз там, где должны были лежать мои тазовые кости, поэтому я плохо спал, сколько бы раз я ни менял положение. Но это, пожалуй, единственный недостаток. Отель удобно расположен рядом с автострадой и рядом с ресторанами.

После нескольких дней пути и нескольких отелей я так рада, что мы выбрали эту качественную гостиницу в качестве последней остановки по пути. Цена была приемлемой, и было очень приятно найти чистый номер, особенно ванную комнату, и такое замечательное обслуживание! Хайди помогла нам с бронированием, ответила на все наши вопросы и порекомендовала местные магазины и рестораны. Современные отели, похоже, не гордятся своим сервисом, но Хайди и её команда в Quality Inn сделали всё возможное. Надеюсь, у меня будет возможность забронировать здесь снова, когда я буду в другом путешествии.

Отлично провели время в отеле Quality Inn в Реддинге, Калифорния. Мы приехали очень уставшими. Хайди встретила нас с широкой улыбкой и радушием. Она предложила нам отличную цену за номер. Нам нужен был номер этажом ниже, но у неё не было свободных номеров. Поэтому она предоставила нам люкс. Номер был просторным и очень комфортным. Спали отлично! Спасибо Хайди. Утром позавтракали. Встретились с Беном. Он нас выписал и дал мне распечатанный чек. Завтрак был вкусным и горячим. Выбор был действительно хороший. Большое спасибо Хайди и Бену. Настоятельно рекомендую этот отель Quality Inn.

Это моё любимое место в Реддинге рядом с магазинами. Я очень хочу поблагодарить Бина за его любезность и гостеприимство. Он всегда заботится о моих бронированиях и любимых номерах, когда я приезжаю. Он очень умный и профессиональный человек, он отлично знает свою работу, быстро решает любые проблемы, он заслуживает звания звездного сотрудника. Также спасибо латиноамериканскому горничному. Он отлично убрал мой номер, когда я попросил об обслуживании. Очень милый, вежливый и улыбчивый. Я узнал, что у нас новый менеджер. Думаю, Эшли намного лучше предыдущей. Она очень приятная в общении и очень профессиональная. Предыдущая была очень модной и с недовольным лицом. Несколько раз, когда я с ней общался, мне было неловко общаться с ней. Спасибо всему персоналу. Надеюсь, я снова приеду в Реддинг следующим летом.

Я чувствителен к резким запахам, и то, что они используют в качестве чистящего средства, напоминает мне аромат, которым освежают туалеты Porta John. Попросил новый номер, но мне сказали, что у них его нет. Колючая проволока на заборе парковки не внушала доверия.

Мой муж и взрослые сыновья остановились здесь вчера вечером по пути в Сан-Диего. Хайди заселила нас. Она была просто замечательная! Она просто потрясающая. Она весёлая, дружелюбная и очень отзывчивая. Номер был чистым. Да, он немного обветшалый, кое-что требует ремонта, и вокруг водятся подозрительные люди. Но в этом районе всё просто. Нас никто не беспокоил, и в целом было довольно тихо. Оба номера, которые мне достались, были чистыми, а персонал дружелюбным! Завтрак был довольно богатым для бюджетного отеля. Мы хорошо отдохнули!