Holiday Inn Express & Suites - Redding by IHG

Приехали сюда на турнир, и Кэсси заселила нас пораньше. Она была очень любезна и профессиональна. На следующий день мы познакомились с Карли, и она подсказала нам, где поесть, чтобы детям понравилось. Обе эти женщины сделали наше пребывание гораздо лучше! Мы обязательно остановимся здесь, когда будем в этом районе.

Мы с семьей останавливались в этом отеле во время турнира. Кэсси на ресепшене разрешила нам заселиться раньше, она была очень добра и понимающая, так что у нас было время отдохнуть и подготовиться к играм. Завтрак утром был таким, каким и ожидаешь от Holiday Inn Express, но сотрудник, обслуживающий завтраки, был просто замечательным, отличное обслуживание клиентов. Мы обязательно будем останавливаться здесь всякий раз, когда у нас будут игры в Реддинге.

Только что остановился здесь! Отель был неплохой, но больше всего мне понравился персонал. Эрин работала на завтраке, была очень дружелюбной и отзывчивой. Благодаря ей каждый день начинался с удовольствием! Джилл на стойке регистрации была не менее замечательной. Она всегда была готова с улыбкой и делала всё возможное, чтобы ответить на мои вопросы и убедиться, что у меня есть всё необходимое. Серьёзно, эти двое – настоящие звёзды и заслуживают всяческих похвал! Спасибо им огромное.

Я останавливался здесь вчера вечером, чтобы повидаться с родственниками в Реддинге. Номер был хороший, крытый бассейн тоже отличный, но больше всего меня впечатлил завтрак, который подали в среду утром! Кажется, женщину, которая готовит завтрак, зовут Эрин. Она была очень доброй и весёлой. Она даже предложила налить мне ещё напитка, потому что у меня сейчас травма ноги. Отличное пребывание, особенно впечатлил огромный выбор блюд на завтрак и чистота в зоне для завтрака. Спасибо, Эрин!

Пребывание было приятным.
Кэсси внимательно отнеслась к моим индивидуальным потребностям во время всего пребывания.
Завтрак был организован Эрин, и всё было хорошо! ОЧЕНЬ чисто и организованно, с большим выбором блюд 👌 Я ценю чистоту на кухне и в лобби.
Остановлюсь снова. Спасибо, девочки!

Я останавливался в этом отеле 3 августа этого года, используя свои бонусные баллы IHG. Проблема в том, что с меня списали деньги за проживание после моего отъезда.
Полагаю, когда я пытался узнать, почему они списали деньги, они не отвечали на звонки, электронные письма, и IHG не смогла с ними связаться.
Прошло ещё два месяца, а я так и не получил свои 217 долларов.
Не останавливайтесь у этих людей, они просто нечестны.
Не вините IHG, это ваша ошибка, и крайне нечестно с вашей стороны утверждать, что это их вина. Я разговаривал с командой Diamond Elite, и да, у них не было бонусных ночей, такое иногда случается, но я могу через IHG запросить проживание за счёт баллов, если они напрямую свяжутся с отелем, как я делал много раз. В данном случае так и произошло, и мы с вами согласились, что ночь будет за счёт баллов, а не оплачена.
Что касается возврата моих баллов, вы не в курсе. С моего счёта за эту ночь было списано 33 000 баллов, см. Прикреплённое фото.
См. В приложении последний диалог между IHG (у которых есть доказательства вашего согласия на ночь за баллы) и мной. Да, они дали мне некоторое количество баллов в качестве жеста доброй воли, а не для возмещения удержанных баллов, поскольку вы так долго и непозволительно долго пытались уклониться от возврата денег.
Вы знаете, я прав в этом вопросе, но почему бы вам просто не поступить правильно и не вернуть деньги, которые вы не должны были брать?

Плюсы: Расположение. В нескольких минутах от города, много вариантов для ужина и шопинга. Минусы: Завтрак скудный. Джакузи не было горячей воды. Сиденье унитаза было плохо закреплено. Ковёр в номере был грязным. Не хватало дополнительного постельного белья и полотенца. Пришлось несколько раз обращаться на стойку регистрации.

Нам очень понравилось наше пребывание! Карли и Кэсси в холле были очень приветливы и дали массу полезных советов о местных достопримечательностях — они действительно задали тон всему нашему визиту. Расположение идеальное, всего в нескольких минутах ходьбы множество отличных ресторанов. Если вы задержитесь на завтрак, не пропустите блюда, приготовленные Эрин — она делает это превосходно! Бонус: есть бассейн, где можно расслабиться после долгого дня. Настоятельно рекомендую!

Я просто чудесно провела время в Holiday Inn Express и не могла не выразить особую благодарность двум замечательным сотрудникам, Джейдену и Карли! С первой минуты пребывания меня встретили с такой теплотой и профессионализмом, что я сразу почувствовала себя как дома.
Джейден на стойке регистрации сделал все возможное, чтобы моя регистрация прошла гладко, и даже дал отличные рекомендации по местным достопримечательностям, которые стоит посетить во время моего пребывания. Его дружелюбное отношение действительно задало тон всему нашему отдыху.
Карли также сделала мое пребывание незабываемым, порекомендовав фантастические рестораны в окрестностях Рединга. Именно эти личные мелочи действительно выделяются!
Сам отель был чистым, комфортным и ухоженным. Завтрак был вкусным и разнообразным, поэтому каждый день я начинала с хорошего.
В целом, именно внимание к деталям со стороны таких сотрудников, как Джейден и Карли, сделало мое пребывание особенным. Я настоятельно рекомендую это место, если вы находитесь в этом районе, и обязательно вернусь сюда снова. Еще раз спасибо, Джейден и Карли, за то, что сделали мое пребывание таким приятным!

Я прекрасно провел время в Holiday Inn Express & Suites. Персонал был невероятно гостеприимным, профессиональным и всегда готов помочь во всем, что мне было нужно. Особая благодарность Карли на стойке регистрации — она была очень любезна, отзывчива и делала все возможное, чтобы мое пребывание было комфортным.
Мой номер был безупречно чистым, удобным и хорошо оборудованным, что позволило легко расслабиться после долгого дня. Кровати были удобными, и мне очень понравились мелочи, которые делали пространство уютным.
Бесплатный завтрак был свежим и предлагал множество вариантов для идеального начала дня. Сам отель казался безопасным, чистым и ухоженным, а расположение — очень удобным.
В целом, этот отель превзошел мои ожидания как по комфорту, так и по обслуживанию. Я бы с радостью остановился здесь снова и настоятельно рекомендовал бы его всем, кто собирается в этот район.

Карли и Кэсси на стойке регистрации были просто потрясающими! Когда я вошла, на их лицах сияли улыбки! Я почувствовала себя как дома! Номера были потрясающими, а кровати удобными! В целом, обслуживание было на высоте.

Остановился здесь, когда переезжал через границы штатов. Выбрал этот отель, потому что здесь разрешено проживание с домашними животными, а у меня было две кошки. Спасибо, что меня разместили на первом этаже у входа. Мне нужно было быть рядом, чтобы перенести беспокойных питомцев из машины в номер.
Номера были хорошими и чистыми. Кондиционер работал отлично, когда на улице было 42°C. Кровати были очень удобными. Не слишком мягкими и не слишком жёсткими. В номере было довольно тихо, и я хорошо выспался.
Меня немного беспокоило расположение, так как у меня была машина, полная вещей. Но машина была в безопасности всю ночь. Парковка очень освещённая.
Завтрак выглядел неплохо. Я не смог остановиться, чтобы поесть, но я всё же попробовал. Простые горячие блюда, такие как яйца с сосисками. Простые холодные блюда, такие как хлопья и йогурт. Индивидуально упакованные маффины для еды на вынос (я оценил это, учитывая, что я в машине). К сожалению, вафельница сломалась (жаль), а аппарат для приготовления апельсинового сока не работал.
Остановился бы снова, если бы мне нужен был комфортный ночной отдых.

Плюсы: Крытый бассейн, большая зона для завтрака по утрам. Минусы: На полу в номере были пятна, в душе грязь и плесень, шторка нуждалась в замене из-за порванной шторки. Завтрак был некачественным. Овсянка переварена, блинница сломана, соковыжималка сломана. Я не чувствовал себя в безопасности, завтракая.

Это отель сети Holiday Inn, который я определённо рекомендую вам и вашей семье. Мне нравится, что он расположен между двумя хорошими ресторанами. И сразу после регистрации вы получаете отличное обслуживание от Карли и Кэсси. Очень тёплый и приятный приём. Мне очень нравятся номера и их оформление. И особенно мне нравится завтрак по утрам. Рекомендую это место всем.