Holiday Inn Express Redding North by IHG

Номер: В ванной комнате отсутствовала вентиляция, а оконная сетка была порвана.
Обслуживание: Администратор на ресепшене выглядел пьяным. Отдал наш номер другому гостю, который появился неожиданно. Ключ-карты не работали после возвращения с ужина. Пришлось ждать 10 минут, пока принесут горячую еду на завтрак. Бекон был несвежим и недожаренным. Подливки к булочкам не было.
Расположение: Нормальное за свою цену.
В целом: Никогда больше здесь не остановлюсь.

Отель хороший, но немного странный. Бассейн имеет необычную форму для плавания. Один из лестничных выходов позволял спуститься вниз, но не подняться вверх. Ни одна из лестничных дверей не ведет наружу.
У нас был номер с двумя кроватями размера «кинг-сайз», что для нас было в первый раз. В номере было немного неудобно с точки зрения доступа к розеткам (обычным и USB). Раковина находится за пределами ванной комнаты. Была только одна тумбочка, поэтому у тех, кто с противоположной стороны, не было места, куда положить телефон и т. Д. В ванной комнате можно было бы поставить еще одно мусорное ведро. В гостиной был диван, но не было телевизора. Телевизор не поворачивался и был маленьким. Качество интернета было плохим. В целом, номер разочаровал.

Конни на ресепшене была очень вежлива, когда мы бронировали номер. Мы были в поездке неделю и у нас был бюджет 100 долларов за ночь. Отель Holiday Inn Express Redding North-Shasta Lake оказался просто лучшим. Отель довольно новый, номер был безупречным, кровать очень удобной, кофе был хорошим, а завтрак (включая потрясающие булочки с корицей! ) был замечательным. Мы обязательно остановимся там во время нашей следующей поездки в Калифорнию.

Я выбрала этот отель отчасти из-за крытого бассейна. Хотя в описании не указано, что он с подогревом, температура воды сделала его непригодным для использования во время нашего пребывания.
За 142 доллара за ночь я ожидала комфортных и функциональных удобств. Крытый бассейн был ключевым фактором в нашем решении, и когда им не удалось воспользоваться, это значительно снизило общую стоимость проживания.
В результате я отменила бронирование на последние две ночи и переехала в другой отель в Реддинге, который лучше соответствовал нашим потребностям.
Как человек, часто путешествующий и готовившийся к 25-дневной семейной поездке, этот опыт заставил меня пересмотреть будущие бронирования в сети IHG.

Честная оценка моего недавнего пребывания.
Введение.
Во время моего недавнего визита в отель Holiday Inn Express Redding North – Shasta Lake у меня была возможность остановиться в отеле, расположенном в центре города. В этом отзыве я делюсь своими впечатлениями о размещении, обслуживании, удобствах и общей ценности.
Расположение.
Расположение отеля идеально подходит как для деловых путешественников, так и для отдыхающих. Он находится в непосредственной близости от основных достопримечательностей, ресторанов и общественного транспорта, что позволяет легко исследовать город.
Качество номера.
Мой номер был просторным, чистым и ухоженным. Кровать была удобной, и я оценил плотные шторы, которые обеспечили спокойный ночной сон. В ванной комнате была современная сантехника и бесплатные туалетные принадлежности. Горничные отлично справлялись со своей работой, поддерживая чистоту в номере на протяжении всего моего пребывания.
Услуги и персонал.
Персонал был дружелюбным и внимательным, всегда готовым помочь с указаниями или рекомендациями. Процесс регистрации заезда и выезда был эффективным, и я почувствовал себя желанным гостем с момента прибытия.
Удобства.
• Бесплатный Wi-Fi: надежное и быстрое интернет-соединение на всей территории отеля. • Завтрак: Вкусный шведский стол с разнообразными блюдами, включая местные деликатесы.
• Фитнес-центр: Хорошо оборудованный и чистый, подходит для быстрой тренировки.
• Бизнес-центр: Тихие рабочие места и конференц-залы доступны для гостей.

Хороший отель, но не совсем современный. Немного удаленный, но тихий.
К сожалению, персонал по уборке иногда берет использованные полотенца и не предоставляет свежие.

Я работаю медицинским работником в сфере туризма. Мы с женихом решили снять номер вместе, так как нам обоим предстояло быть в Реддинге. Всё это время я не чувствовала себя жертвой чьей-то спешки. Когда я зашла позавтракать, она отнеслась ко мне как к приезжему. Позже я узнала, что она предупредила других сотрудников, чтобы они обратили внимание на мою собаку, которая доставляет неудобства. Никаких жалоб на мою собаку не было, она никогда не остаётся одна и не лает. Несмотря на то, что она должна подавать пример персоналу, эта менеджер совершенно не проявляет гостеприимства к гостям. Остальные сотрудники были вежливы и профессиональны. Я больше сюда не вернусь.

Они просят 2 доллара за маленькую бутылочку воды, которую большинство отелей раздают бесплатно.
Всю ночь из окна капала вода, администратор сказал, что для него это новость. Но в номере было много повреждений от воды. Потолок у лифта тоже был затоплен, а он был на втором этаже.
Кто скажет: «Да, мы знаем, что окно протекает, но мы всё равно вас туда поселили? » $$$

Останавливались на одну ночь во время автопутешествия. Завтрак был хорошо укомплектован. Очень чисто. Понравились овсянка и апельсиновый сок. Номер был чистым, а кровать очень удобной. Полотенца были чистыми и пушистыми.

Хорошее место для проживания в Реддинге. Удобная кровать и хороший завтрак. Персонал на стойке регистрации был очень любезным и гостеприимным. В целом, хорошее место для проживания.

Это мой любимый отель в Реддинге. Он не только прекрасен и расположен очень удобно, но и обслуживание клиентов со стороны персонала было непревзойденным. После того, как я столкнулся с проблемой бронирования через Expedia, чего я больше никогда не сделаю, отель смог решить проблему с бронированием, которую Expedia, по словам самой компании, считала невозможной. Я настоятельно рекомендую этот отель и с нетерпением жду возможности больше никогда не пользоваться Expedia и бронировать напрямую через персонал.

Номера? Сразу видно, что номер устарел, хотя он был отремонтирован для бренда IHG. Удивлён, что IHG претендует на такой формат. Кроме того, в номере недостаточно освещения для людей с проблемами зрения, таких как я. А диван на одной стене с телевизором? Серьёзно? Не нужно переставлять мебель, чтобы посмотреть телевизор.
Обслуживание? По запросу предоставили дополнительные полотенца, однако в БОЛЬШИНСТВЕ отелей в номерах есть по 3 или более полотенец каждого вида. Почему только 2? Жаль.
Расположение? IHG обычно довольно хорошо подходит для размещения рядом с ресторанами. Это место слишком далеко для тех, кому может понадобиться еда через Uber или DoorDash. Я рад, что у нас уже была еда при заселении, но цены в Калифорнии не позволяют заказать доставку еды по разумной цене.
IHG нужно лучше относиться к покупке старой недвижимости и ремонту ВСЕХ объектов размещения. И в этом конкретном месте странный запах… но у меня ОЧЕНЬ чувствительный нос из-за потери зрения и слуха.

Номер был неплохой, хотя планировка была немного неудобной. Дверь в ванную комнату открывалась и преграждала путь к двери номера. Однако разочаровал слабый сигнал Wi-Fi, который постоянно колебался от нуля до, пожалуй, двух делений. Пользоваться им было невозможно. Можно было бы остановиться в более дешёвом мотеле и получить Wi-Fi получше.

Этот отель Holiday Inn недавно был переоборудован из Ramada, и, к сожалению, ремонт был выполнен не очень качественно. В нашем номере было несколько деталей, которые пришлось убрать при ремонте. Например, половицы не совпадали по цвету. Ванную комнату отремонтировали, но оставили старое сиденье для унитаза, которое тоже не подходило. На полу был большой бугорок, который был застелен ковром. Мы доплатили за просторный номер, но там не было никакой дополнительной мебели, только пустое пространство. Кроме того, расположение рядом с главной дорогой было шумным.

Мы останавливались на 1 ночь, и расположение очень удобное. Прямо у съезда с I-5. Номер был чистым и очень тихим. Кровать была удобной. На фотографиях видна джакузи, но она была залита бетоном. Завтрак был плотным, булочки с корицей и кофе — мои любимые.

Мы не остановились в этом месте, хотя и забронировали номер. Это место не подходит для размещения с домашними животными, хотя оно отображается в фильтре поиска «Допускается размещение с домашними животными».
При этом, администратор Бонни была очень дружелюбна и услужлива. Она помогла нам перенести нашу бронь в их родственное место примерно в 2 милях по I5. Бонни — настоящий актив этого места!

Бонни, которая работала на ресепшене в день нашего заселения, была очень добра и отзывчива к нам и помогала нам с любыми проблемами быстро и эффективно. Она была очень добра и снисходительна и в целом очень добра ко мне и моей маме. Отель — хорошее место для отдыха во время дальних поездок, и я рекомендую его для путешествий по стране или между штатами. Единственное, что меня огорчает, — это то, что телеканалы не работали должным образом, но в остальном это был прекрасный опыт.