Holiday Inn Express Porterville by IHG

Я выбрала этот отель из-за его близости к национальным паркам Йосемити и Секвойя. Я не была знакома с этим районом и жалею, что не выбрала другое место. Я поставила отелю две звезды только потому, что персонал был приятным. Номер был нечистым, но хуже всего была ванная комната. В ванной пахло канализацией, нам пришлось взять все полотенца и мочалки, чтобы закрыть сливы в ванной и попытаться предотвратить запах, но это не помогло. Мы не смогли принять душ в этом отеле, потому что боялись, что запах канализации может быть опасным. Когда мы приехали, мы просто оставили свои вещи и ушли. Дверь в ванную была закрыта, поэтому мы не придали этому особого значения. Мы вернулись, и было уже очень поздно, и тогда мы обнаружили отвратительный запах канализации и поняли, насколько грязным был номер. Несмотря на запах, мы решили остаться в номере из-за позднего времени. Когда я проснулась, я обнаружила что-то похожее на пятно крови на покрывале, расползающееся по простыням. Ковер был грязный, углы комнаты нуждались в срочной уборке, окно было ужасно грязным, и из него плохо было видно, а ванная комната, опять же, была просто отвратительной из-за запаха канализации, и все там выглядело очень грязным. Когда мы выезжали на следующее утро, мы объяснили наши проблемы. Сотрудник был вежлив и сказал, что они передадут информацию менеджеру. Я являюсь членом IHG, но менеджер так и не связался со мной, ни по телефону, ни по электронной почте, ничего.

Я забронировала этот отель из-за его близости к национальным паркам Йосемити и Секвойя. Обслуживание в отеле было хорошим. Мы заселились, оставили вещи и уехали. Когда мы вернулись, из ванной комнаты исходил ужасно неприятный запах, пахло канализацией. Нам пришлось засунуть все полотенца, чтобы закрыть сливы, но запах все равно был ужасным. Было уже очень поздно, поэтому мы остались в номере. Сам номер не казался чистым. Когда мы проснулись, я обнаружила на простынях пятно, похожее на кровь. Мы не смогли принять душ из-за запаха канализации, и нам обоим показалось, что даже пытаться принимать душ в этом номере опасно. Когда мы уезжали, мой попутчик сказал об этом сотруднику на ресепшене, и тот ответил, что передаст информацию менеджеру. К сожалению, мы так и не получили ответа от персонала отеля. Я являюсь членом программы лояльности IHG, и считаю неприемлемым отсутствие обратной связи, особенно после такого ужасного пребывания. Я поставила отелю две звезды только потому, что персонал был дружелюбным. Я не был знаком с этим районом, но вокруг этого места много бездомных. Я НЕ рекомендую этот отель, я лучше буду спать в своей машине, чем когда-либо снова остановлюсь здесь, по крайней мере, я буду знать, что моя машина чистая.

Я нечасто пишу отзывы об отелях, но Holiday Inn Express & Suites в Портервилле действительно заслуживает признания. С того момента, как мы подъехали к стоянке, возникло ощущение, что наше пребывание будет гладким, комфортным и по-настоящему освежающим — и оно не разочаровало.
Во-первых, регистрация прошла быстро и дружелюбно. Команда на ресепшене встретила нас тепло, уделила время, чтобы ответить на наши вопросы, и сделала весь процесс максимально простым. Это мгновенное ощущение гостеприимства задало тон всему нашему пребыванию.
Наш номер был именно таким, каким мы его себе представляли — чистым, светлым и продуманно оформленным. Кровать была невероятно удобной, а постельное белье казалось свежим и качественным. Мелкие детали, такие как множество розеток для зарядки, мягкое освещение и хорошо укомплектованная кофейная станция, сделали пространство уютным и функциональным. Это было не просто место для сна — это было по-настоящему расслабляющее место.
Одним из главных плюсов была зона для завтрака. Утреннее обслуживание было хорошо организовано, а выбор блюд был очень разнообразным: свежие фрукты, горячие блюда и те мелочи, которые делали трапезу приятной, а не прерывистой. Было здорово начинать каждый день с сытного завтрака перед выходом из дома.
Что действительно впечатлило, так это стабильность во всем — от уборки номеров, которая всегда поддерживала порядок, до персонала, который всегда улыбался и давал почувствовать себя ценным.

Просто фантастический отель. Персонал был дружелюбным, номера просторные и чистые, а завтрак был типично американским и обильным. Нам было здесь очень комфортно. Отель расположен на главной дороге, но её совсем не слышно, а мы обычно очень чувствительны к шуму. Бесплатная парковка прямо у отеля, а продуктовый магазин и рестораны находятся в непосредственной близости. Спасибо за прекрасный отдых.

Отель действительно хороший. Персонал на стойке регистрации был дружелюбным. На прошлой неделе я остановился в номере на первом этаже, окна которого выходили на заднюю часть отеля, ближайшую к улице Джей. К сожалению, шум от дороги был ужасным. Рядом находится распределительный центр, по которому всю ночь проезжают грузовики. Добавьте к этому кольцевую развязку с постоянным движением на улице Джей. Думаю, номер со стороны парковки (спереди… парковка сзади отеля запрещена) или номер на верхнем этаже позволили бы снизить уровень шума.

Типичный отель Holiday Inn, который можно встретить по всей Америке.
Большое лобби и просторный номер.
Мы также пользовались небольшим бассейном, который был в нашем полном распоряжении до позднего вечера.
Услуги прачечной (стиральная машина и сушилка) также удобны и стоят по доллару за штуку.
Завтрак был хорошим, как сладким, так и соленым, от кексов до омлетов с беконом.

Нам понравилось пребывание. Завтрак был хорошим, но дети были разочарованы отсутствием картофеля на второй день. Мы воспользовались фитнес-центром, который соответствовал нашим потребностям. Одна беговая дорожка сломана. Мы также воспользовались бассейном, что было весело для детей. Я поставила три звезды только потому, что, когда мы переключали каналы на старом телевизоре, меню постоянно зависало. В какой-то момент оно зависло на платном канале для взрослых, и мы не могли убрать с экрана «11» DEEP IN MY HOT STEPMOM. Это было очень неловко и заставило меня сильно нервничать. В остальном, пребывание было прекрасным.

Комфортное проживание с отличным персоналом, но некоторые удобства требуют улучшения.
Недавно я провел шесть недель в отеле Porterville Holiday Inn Express, и в целом впечатления остались приятные, хотя есть несколько моментов, которые можно улучшить. Персонал был внимательным и профессиональным, а руководство сумело найти идеальный баланс между дружелюбием и эффективностью. Особого внимания заслуживает команда горничных — всегда вежливые, дружелюбные и старательные, поддерживая номера в безупречной чистоте. Несмотря на то, что отель относительно новый, он находится в хорошем состоянии, и это отражает достойную восхищения приверженность качеству.
Сами номера стали изюминкой. Достаточно просторные для длительного проживания, они оснащены удобными матрасами и подушками, что крайне важно для меня при длительном проживании в отеле — подушки могут как улучшить, так и испортить впечатление, и эти подушки были довольно хорошими. Хотя из-за своего графика я нечасто пользовался завтраком, в тех случаях, когда это случалось, я находил его вполне достаточным, учитывая размер отеля и обстановку. Выбор блюд был удовлетворительным и хорошо вписывался в обстановку. Однако несколько проблем омрачили в целом прекрасное пребывание. Прачечная часто вызывала недовольство: стиральные и сушильные машины ломались слишком часто. Когда работала только одна машина, было сложно найти свободное время для стирки, что создавало серьёзные неудобства для гостей, проживающих долгое время.

Учитывая рейтинг в 2 звезды, отель был бы ужасным, но он был чистым, современным, а персонал дружелюбным. Это был приятный сюрприз. Подушки были немного мягковаты, но в остальном отдых был отличным.

Чистые, просторные, комфортабельные номера. Персонал на стойке регистрации дружелюбный, услужливый и общительный. Завтрак обильный. Единственное, что я хотел бы изменить, это то, что отель находится не на той стороне разделенной дороги, поэтому вам придется проехать по кольцевой развязке, чтобы добраться туда. В целом, все равно отличный опыт.

Дружелюбный персонал, чистые и просторные номера. Путешествовал с женой и двумя детьми — было довольно хорошо за эти деньги. Единственное исключение — незабываемо плохой завтрак. Всего несколько вариантов еды, невкусная, пластиковые столовые приборы и бумажные тарелки, грязные столы. Действительно странно, так как за последние несколько лет я побывал в нескольких сотнях отелей, включая Holiday Inns, и этот выделяется в плохом смысле. Может быть, европейская часть, если сеть значительно лучше, но единственное отличие было в завтраке.

Часто останавливаюсь здесь по работе. Чистые номера, удобное расположение. Однако они заявляют, что это «некурящая собственность»… люди курят у бассейна каждый день, портя впечатление для тех, кто не курит. Не заявляйте, что это некурящая собственность, если вы таковой не являетесь, и, возможно, разрешите курить где-нибудь, где все, кто не хочет вдыхать дым, могут этого избежать и все равно наслаждаться бассейном.

Удобная кровать. Бесплатный завтрак был разнообразным. Рядом есть заправочные станции и места, где можно поесть. Здание выглядит новым. Расположено недалеко от автомагистралей и в хорошем месте.

Качество, которое вы получаете за ту цену, которую вы платите, непревзойденное! Отличное место, супер чисто и супер приятный персонал. Мне нравится, что у них есть тренажерный зал, Wi-Fi и бассейн. Мне нравится, что все работает! И шампунь, кондиционер и гель для душа были Dove, поэтому мне было комфортно ими пользоваться.

Этот отель удовлетворил наши потребности без каких-либо дополнительных расходов. В Портервилле не так много отелей, из которых можно выбирать. В следующий раз я, возможно, остановлюсь в Визалии.
Номер был не грязным, но и не чистым. Волосы на полу, туалетные принадлежности были оставлены или утеряны. Кровати были чистыми. Ковровое покрытие было грязным и в пятнах. В ванной было холодно, и я не видел вентиляции. Не было возможности подпереть дверь, чтобы впустить тепло в комнату.
Уличные гонки будили нас несколько раз, и гости возвращались в отель в 3 часа ночи, кричали и хлопали дверями (не уверен, что они могут это контролировать), просто люди, не заботящиеся о других. Не лучший ночной сон. Я не ел в отеле, но бекон пах хорошо, когда я уходил.

Мы отлично провели время! Наша поездка началась в Лос-Анджелесе с очень тернистого старта, но Ари (представитель стойки регистрации) все исправила. Она была так добра и отзывчива. У нее были потрясающие навыки обслуживания клиентов. Отель был чистым, в отличном состоянии, комфортабельным, отличное расположение, отличный завтрак и, что самое лучшее, джакузи, в которой было так приятно расслабиться после долгого дня. Определенно рекомендую этот отель. 5 звезд!

Мне понравилась чистота, хорошее место для отдыха. Однако, нет ничего, что отличало бы его от других отелей. Я много путешествую, и в зависимости от моего опыта я, конечно, выбирал, в каком отеле остановиться. Женщина, которая была на стойке, была очень внимательна.