Отзыв об отеле Holiday Inn Express Porterville by IHG 2*

Я выбрала этот отель из-за его близости к национальным паркам Йосемити и Секвойя. Я не была знакома с этим районом и жалею, что не выбрала другое место. Я поставила отелю две звезды только потому, что персонал был приятным. Номер был нечистым, но хуже всего была ванная комната. В ванной пахло канализацией, нам пришлось взять все полотенца и мочалки, чтобы закрыть сливы в ванной и попытаться предотвратить запах, но это не помогло. Мы не смогли принять душ в этом отеле, потому что боялись, что запах канализации может быть опасным. Когда мы приехали, мы просто оставили свои вещи и ушли. Дверь в ванную была закрыта, поэтому мы не придали этому особого значения. Мы вернулись, и было уже очень поздно, и тогда мы обнаружили отвратительный запах канализации и поняли, насколько грязным был номер. Несмотря на запах, мы решили остаться в номере из-за позднего времени. Когда я проснулась, я обнаружила что-то похожее на пятно крови на покрывале, расползающееся по простыням. Ковер был грязный, углы комнаты нуждались в срочной уборке, окно было ужасно грязным, и из него плохо было видно, а ванная комната, опять же, была просто отвратительной из-за запаха канализации, и все там выглядело очень грязным. Когда мы выезжали на следующее утро, мы объяснили наши проблемы. Сотрудник был вежлив и сказал, что они передадут информацию менеджеру. Я являюсь членом IHG, но менеджер так и не связался со мной, ни по телефону, ни по электронной почте, ничего. Местоположение показалось мне небезопасным, в этом районе много бездомных. Пока я ждала на парковке утром, я увидела мужчину, копающегося в мусорном контейнере отеля. По крайней мере, он не просил денег, он просто пытался собрать банки, но рядом с отелем было несколько других бездомных с табличками, просящих деньги. Я НЕ рекомендую этот отель. Найдите более чистый отель в лучшем месте. Жаль, что я не провела более тщательного исследования. Не могу поверить, что у этого отеля рейтинг 4, 3, определенно 2 звезды от меня.