Two Bunch Palms Resort & Spa

Какое потрясающее место! Вы будете фотографироваться повсюду!
Ванны с гидромассажем — это просто необходимая вещь, обязательно забронируйте одну на определенное время до заезда, чтобы по прибытии сразу же начать расслабляться.
Ресторан на территории отеля восхитительный и оформлен в современном винтажном стиле, напоминающем десертный. Персонал замечательный и внимательный!
Номера хорошие, но наш номер с кроватью размера «кинг-сайз» показался нам немного пустым из-за расстановки мебели, однако ванная комната нам очень понравилась, а кровать была очень уютной!

Это был хороший отдых, но есть много моментов, требующих улучшения:
Номер – нуждался в ремонте и улучшении. Мы взяли номер «Desert King», самый доступный по цене на территории отеля, но все равно он стоил 430 долларов за ночь. Номер был плохо убран: на халатах и ​​в душе/раковине были волосы, кондиционер был старый и шумный, сиденье унитаза облезло, не было места для полотенец, москитная сетка на двери отваливалась, а стены были тонкие.
Ванны – некоторые тиковые ванны были покрыты штукатуркой. Те, которые не были покрыты штукатуркой, нуждаются в ремонте. Цементные ванны были хороши ночью, так как днем ​​в них было слишком жарко, если только не найти ванну в тени. Кроме того, после использования на шезлонгах оставались полотенца, и персонал их не забирал, поэтому было трудно понять, заняты ли шезлонги и ванны. Для посетителей действуют дневные абонементы, поэтому бывает многолюдно.
Еда – хорошая, но слишком дорогая. Я бы без проблем заплатила за заказ, если бы он был приготовлен идеально, но мой блинчик был подгоревшим с одной стороны, стейк — жёстким, а в салате отсутствовал ключевой ингредиент (капуста кале), о котором меня не предупредили… но вкус хороший!
Обслуживание — все были дружелюбны и приятны. Они не слишком внимательны к деталям, но приветливы и приветливы.
Расположение — прямо рядом с дорогой, поэтому шум распространяется, и это не совсем тихое место. Однако есть номера и ванны, расположенные подальше от дороги.

Само место великолепно. Концепция спокойного оазиса, сочетающего в себе здоровье и благополучие, прекрасна. К сожалению, если это слишком хорошо, чтобы быть правдой, то, вероятно, за этим кроется нечто большее. Персонал, особенно в ресторане и горничные: никаких заметок! Милые, добрые и пунктуальные.
НО когда мы уезжали и я проверила счет, там обнаружилась двойная оплата за номер, за который с меня уже взяли деньги, а также дополнительные ежедневные сборы, о которых не было сообщено заранее и которые нелогичны, учитывая предоставляемые услуги и цены.
Разочарована тем, что этим местом управляют алчные люди.

С чего бы начать… у нас здесь были самые расслабляющие выходные для двоих! С того момента, как мы вошли, нас встретили с радушным приемом и приветливыми лицами! Весь персонал был очень милым и отзывчивым! Территория отеля прекрасна, а пруд с утками стал моим любимым местом для загара! Массаж был лучшим из всех, что я когда-либо делала! Еда была вкусной и очень свежей! У нас был люкс с собственной ванной, которую я очень рекомендую! Душевая лейка и регулятор температуры были моими любимыми элементами в номере! Из-за них было трудно удержаться от желания выйти из номера и исследовать окрестности! Я с нетерпением жду возможности приезжать сюда каждый год, чтобы расслабиться и восстановить силы! Спасибо, Two Bunch Palms!

Мой отдых был потрясающим от начала до конца. Все были невероятно добры, а персонал очень внимателен, что сделало весь отдых легким и расслабляющим.
Спа-центр был замечательным, мне сделали глубокий массаж у Моники, и она была просто фантастической. Профессиональная, внимательная и по-настоящему опытная. После сеанса я почувствовала себя отдохнувшей и восстановившейся.
В целом, это был прекрасный, спокойный отдых и идеальное место для столь необходимого восстановления сил. Я бы обязательно вернулась.

Это место просто потрясающее. Мой муж сделал мне сюрприз на день рождения, подарив поездку сюда, и он не мог выбрать лучшего места! Разнообразие ванн позволило нам попробовать разные варианты, и у нас никогда не возникало проблем с поиском подходящей ванны. Рестораны и напитки на территории отеля были превосходны, а в нашем номере 100 была отличная ванна для купания в дождливую погоду. Мы также посетили одно из занятий йогой, мягкую йогу с Лореттой, и это было просто фантастически. Территория отеля очень красивая, персонал замечательный, у нас нет никаких нареканий, и мы с удовольствием вернемся!

Я останавливалась в хороших местах, где номера стоили больше 600 долларов, но таких было немного. Поэтому я знаю, что такое качество и соотношение цены и качества. Я была шокирована ценами, а затем, при заселении в номер, тем, что вы получаете за эти деньги. Никакой роскоши. Холодный кафельный пол, но без тапочек. Дешевая садовая мебель на маленькой площадке. Тонкие стены, из-за которых слышно, как хлопает дверь соседа. Все ОЧЕНЬ дорого. С учетом налогов и их 5% «оздоровительного сбора», наше пребывание в новогоднюю ночь обошлось в 635 долларов за номер. У них было фиксированное меню на ужин за 125 долларов, и оно было очень простым. Кто бы стал запекать такой дорогой кусок мяса, как рибай, в противне? Его подали сухим, без соуса или подливки, без гарнира. Я заказала «Кровавую Мэри» и две бутылки воды в одной из ванн, и это стоило 40 долларов. В ваннах не было персонала, принимающего заказы, и не было телефонов для заказов. Мне пришлось звонить на ресепшн по мобильному телефону. Я съел небольшую пачку картофельных чипсов с пивом из мини-бара, и это обошлось мне в 16 долларов. Это странное место, где многое нуждается в элементарном ремонте (например, гниющая древесина в конструкции, где вы входите в бассейн-грот). В подушках на каменной террасе были дыры. Жаль! В целом, это были очень дорогие выходные: более 1700 долларов за две ночи в середине недели, при этом я поел там всего два раза. Я бы не рекомендовал это место, если у вас нет лишних денег. Мне не повезло.

Я вынуждена поставить этому курорту две звезды. Спа-услуги отличные, моя процедура по уходу за лицом была замечательной. Минеральные воды, особенно в гроте, великолепны. Номера посредственные за такую ​​цену. Моя главная претензия — это огромные суммы, которые этот курорт взимает за дополнительные услуги. Это около тысячи-двух тысяч долларов. Кроме того, номера слишком дорогие. При выезде моя карта была одобрена, но сотрудница на ресепшене выбежала за нами, сказав, что у них какие-то «технические проблемы». Чему я не верю. Этот курорт жадный. Сейчас есть более приятные отели в Палм-Спрингс, которые намного дешевле и имеют спа-центр. Не останавливайтесь здесь. Это возмутительно дорого за то, что вы получаете. Больше здесь не остановлюсь.

У нас там был ужасный опыт. Мы забронировали 3 номера, чтобы отметить 2 дня рождения. После первого ужина, который обошелся нам в 600 долларов, ресторан позвонил нам и обвинил в краже оставшейся курицы. Ресторан ужасный, а курица вареная и выглядит больной. Я не понимаю, зачем кому-то красть куриные бедра, чтобы съесть их в холодном номере отеля. За время нашего пребывания нам много раз приходили сообщения с попытками взять дополнительную плату, потому что нас видели вместе. Весь отдых был очень напряженным, а сотрудники ресепшена и менеджмент совершенно непрофессиональны и делают вид, что им не все равно. Мне было стыдно приводить туда свою семью и друзей. Ресторан и руководство так и не взяли на себя ответственность, и в итоге сказали, что кто-то пытался нас разыграть. Интересно, как кто-то мог позвонить в наши номера и знать номера всех трех комнат. Держитесь подальше от этого кошмарного места.

Обычно я не люблю джакузи или горячие источники, поэтому, когда подруга предложила, я немного колебалась. Оглядываясь назад, я очень рада, что съездила. Ночное купание под звездным небом было невероятно расслабляющим — все мои заботы словно исчезли.
Мы также поужинали в ресторане в День благодарения, и это было очень вкусно и в целом замечательно.
Тем не менее, были и некоторые неприятные моменты. Поздно ночью я обнаружила, что фен в моем номере сломан. Я позвонила, и мне сказали, что кто-то привезет замену, но мне так и не перезвонили, и в итоге мне пришлось забирать его самой на следующий день. Кроме того, мне нужен кофе с самого утра, и я была разочарована тем, что в моем номере не было кофеварки (по крайней мере, в том, где я остановилась).

Это место просто потрясающее! Еда великолепная, а минеральные ванны обеспечивают идеальное расслабление. Занятия замечательные, и я особенно хочу поблагодарить Керри Бермана за то, что он поделился своими невероятными знаниями во время похода. Обязательно запишитесь на поход с Керри — он того стоит!

Территория курорта обширная, ухоженная и красивая, с пышными тропическими/местными деревьями/растениями. Различные пруды, ручьи горячих природных источников, протекающие по всей территории. Множество различных природных достопримечательностей, которые можно увидеть и насладиться прогулками. Горячие природные ванны и целый грот/бассейн рядом с ними. Дети не допускаются, очень тихо. Номера хорошие… Но устаревшие. Питание на территории отеля нуждается в улучшении — меню ужасное и было изменено/сокращено за эти годы. Не так много вариантов. Поскольку этот курорт очень далек от других вариантов питания, и в номерах нет места для хранения собственной еды, вы вынуждены есть в ресторане (ах) курорта. Им действительно нужно обновить и расширить меню. Парковка на территории затруднена, если вы не начинаете с очень определенных номеров… в противном случае вас отправят на гостевую парковку. Которая находится очень далеко от вашего номера и похожа на строительную площадку. Некоторые аспекты нуждаются в улучшении, но в целом прекрасный опыт.

У подъездной дороги мой опыт общения с охранником был совершенно шокирующим для курорта такого уровня. После того, как он позвонил, чтобы подтвердить мою бронь, он сказал, что на ресепшене заявили, что я не ответил на электронное письмо, поэтому они не завершили мое бронирование. Однако у меня была авторизация кредитной карты и электронная квитанция о бронировании. Он сказал, что я не могу войти и должен позвонить на стойку регистрации. Я спросил, может ли он позвонить им, так как у меня плохая сотовая связь, но он отказался. С этого момента его поведение было совершенно непрофессиональным и позором для Two Bunch Palms. Я позвонил и подождал несколько минут, но никто на стойке регистрации не ответил. Тогда я спросил его, может ли он позвать кого-нибудь, чтобы мне помочь. Он снова отказался. Я попытался показать ему свои чеки, но он снова отказался даже смотреть. Я сказал ему, что зайду на территорию, чтобы поговорить с кем-то на стойке регистрации, так как он не хотел мне помогать, на что он очень агрессивно ответил и заявил, что выгонит меня за незаконное проникновение. Он был совершенно враждебен, бесполезен и неприветлив. Не тот человек, которого ждёшь от гостей, прибывающих на роскошный курорт.
Несмотря на его возмутительное поведение, я не собирался просто так уехать, оплатив бронирование и проехав два часа, чтобы провести здесь день, ни с кем не поговорив.

Моё тайное убежище. Я приезжаю сюда, когда мне нужна подзарядка. Особенно хочу отметить отсутствие неуправляемых детей. Я сама воспитала своих детей хорошими манерами, а это само по себе работа на полную ставку. Возможность приехать в место, где можно отдохнуть от повседневной суеты… это редкое сокровище. TBP's как раз такой. Прекрасный персонал, вежливый, отзывчивый, внимательный.

Это мой идеальный отдых. Он расположен достаточно далеко от шума и суеты Палм-Спрингс. Это настоящий оазис спокойствия. Здесь никогда не бывает слишком шумно или слишком суматошно, я всегда нахожу уединённое тихое место, чтобы понежиться в воде или полюбоваться природой. Еда питательная и вкусная, а ежедневные предложения — просто восхитительны.

Я поставил Two Bunch пять звёзд, потому что это потрясающее историческое место, и у меня было на это множество причин. Однако это может сильно зависеть от других гостей, с которыми вы проводите время во время посещения, и от выбранного вами номера. Мне очень понравился люкс Capone Jr… расположение было потрясающим, и он был очень удобным. Отличная кровать, постельное белье и интерьер. Однако некоторым может не понравиться окно в крыше, так как его невозможно закрыть. Он находился в нескольких шагах от бассейна в гроте, рядом с прекрасным рестораном и практически всеми удобствами. Выключатели были немного сложными для понимания и, похоже, работали некорректно, но сами светильники были очень классными. Мне было немного жаль, что в номере не было кофеварки или микроволновки, но бесплатный утренний кофе можно было взять с собой, или же можно было заказать обслуживание номеров. Кроме того, я подумал, что бесплатные закуски и/или напитки сделали бы номер более уютным, особенно за такую ​​цену. Вместо этого номер был заполнен всем этим за отдельную плату.
Мне очень понравилась забронированная мной отдельная бетонная ванна, особенно учитывая, что бассейн в гроте был довольно многолюдным. Мне доставили туда восхитительный салат и напиток, что было просто идеально. Мне также понравился отличный массаж в одном из новых процедурных кабинетов. Оба этих новых помещения впечатляют, ведь я был там много лет назад. Все бассейны были приятной температуры и очень чистыми.

Мы впервые приехали в Two Bunch около 25 лет назад. Мы только что вернулись сюда после 10-летнего перерыва в Северной Калифорнии.
Изначально здесь царила атмосфера, связанная с водой, процедурами и отдыхом в пустыне. Время идёт, всё меняется. Некоторые изменения мне не понравились. Но в целом, некоторые вещи остались прежними. Бассейны с горячей водой, особенно в гроте, остались такими же, как и были. Очень расслабляющие и медитативно располагающие.
Были изменения в тропинках, которые, как мне показалось, стали не такими удобными, как раньше. Например, если идти из номера в южной части отеля, путь к ресторану был немного окольным.
В те годы, когда мы приезжали сюда, я действительно не считал этот курорт пятизвёздочным. Дело было не в шикарном номере. Он был немного необычным, и это привлекало меня и знаменитостей. Большую часть времени я проводил в воде, купаясь. Мы приехали сюда не для того, чтобы смотреть 50 каналов. Поэтому немноголюдность номеров не стала для нас проблемой. Но с тех пор, как мы начали сюда приезжать, цены выросли втрое. За такую ​​цену можно было бы поставить стульчик.
Процесс бронирования новых бассейнов кажется неэффективным и неформализованным. Кроме того, они расположены так близко друг к другу, что уединения почти не хватило. Мы ими не пользовались, так как проводили почти всё время в гроте.
Раньше в ресторане царила атмосфера уединения: картины Богарта и Бэколл, огромный настоящий дровяной камин. Также были столики на улице с видом на гору Хасинто.