Best Western Plus Ontario Airport & Convention Center

Это был ужасный опыт от начала до конца. Отель больше похож на устаревший мотель, чем на гостиницу, и общая атмосфера была небезопасной и некомфортной.
Последняя ночь была, безусловно, худшей. Шум снаружи не прекращался, всю ночь звучало как празднование Дня независимости. Громко ходили и ходили люди, кричали, хлопали дверями и создавали беспорядок всю ночь. Я честно боялся, что кто-то выломает мою дверь. Я практически не спал.
Уборка номеров также была непрофессиональной. Я видел, как персонал бросал полотенца со второго этажа в мусорные баки внизу. Мусор лежал на лестничной клетке несколько дней, не убираясь, что многое говорит об уровне внимания, уделяемого отелю.
Как участник программы лояльности, забронировавший номер напрямую в отеле, я ожидал гораздо лучшего. Вместо этого я обнаружил шумный, плохо содержащийся отель в районе, который не казался ни гостеприимным, ни безопасным.
Никогда больше. Я бы не рекомендовал этот отель никому, кто ищет безопасного, тихого или спокойного отдыха. В Онтарио есть гораздо лучшие варианты.

Это определенно стало моим новым любимым местом для парковки самолетов и путешествий! Цена просто отличная: ночь в отеле, парковка на территории и круглосуточный трансфер прямо до вашего терминала! Номера тихие и чистые! В номере также приятно пахнет свежестью! Не рассчитывайте на обман с завтраком, потому что вам нужно указать номер своего номера, и они подают еду в зависимости от количества гостей, проживающих в номере! 😂 По сути, они контролируют и контролируют Continental, но разве можно их винить, когда люди думают, что это шведский стол на вынос для всех и каждого? 🤷🏽‍♀️😂

Это лучшее предложение! Забронируйте парк и оставайтесь там всего за 20 долларов, и вы сможете оставить свою машину на 2 недели с трансфером до аэропорта Онтарио и обратно (намного дешевле, чем платить за парковку). А мексиканский ресторан по соседству просто замечательный! Номера чистые и комфортабельные. Это наша третья поездка, и мы не нашли ни одного недостатка!

Плюсы: Расположение и постоянная чистота. Возможность транслировать изображение с планшета или телефона на телевизор – огромный плюс. Минусы: Плохой слив в ванне. Во время душа вода в ванне быстро наполнялась.

Наш рейс отменили из-за непогоды посреди ночи. Обслуживание клиентов было невероятным: нам сразу же помогли забронировать номер и даже организовали трансфер из аэропорта. Благодаря этому мы чувствовали себя в безопасности и комфорте. Сотрудники на ресепшене были очень внимательны, а номер был безупречно чистым. Спасибо за теплый прием и прекрасное пребывание!

Нам понравилось наше пребывание в этом отеле.
Мы позвонили на ресепшн, чтобы узнать, можем ли мы выехать позже, и они согласились; поэтому сегодня мы выезжаем в полдень вместо 11.
Номера были хорошие и чистые! Кровати очень удобные и достаточно длинные, это замечательно. Я останавливалась в других отелях сети BW, где при бронировании указывались двуспальные кровати, однако при заселении кровати оказывались двуспальными. Но в этом отеле я забронировала номер с двуспальной кроватью, а получила две двуспальные.
Ванные комнаты просторные. Предоставляются гель для душа, шампунь и кондиционер, мыло для рук и лосьон.
В отеле BW подают горячий завтрак. Меню завтрака размещено прямо перед залом для завтраков. Вы говорите персоналу, что хотите, и они вам все приготовят. Рядом с стойкой с напитками есть бублики, которые можно взять самостоятельно. В зале для завтраков комфортно разместятся, наверное, 30-40 человек.
В офисе есть компьютер с принтером, который можно использовать.

Не знаю, с чего начать, но если коротко, я приехала сюда на конференцию и забронировала номер заранее, потому что всегда была поклонницей Best Western. Однако после моего последнего пребывания всё изменилось. На второй день мы сделали отвратительное открытие: обнаружили клопа, ползающего по краю кровати. Мы были в полном ужасе, но, понимая, что нам нужны доказательства, спасли клопа и сообщили об этом горничной по пути на ресепшен. Они заявили, что это уже случалось раньше, и когда мы поднимаем этот вопрос, к этому относятся спокойно. Забавно, но, судя по другим отзывам, они просто отмахиваются от подобных вещей фразой «такого раньше не было»… В общем, я была в полном ужасе и очень рада, что собиралась выехать в тот же день. Мы сообщили об этом на ресепшен, и они любезно дали нам электронный адрес управляющей компании, на что получили совершенно неверный ответ. Как можно спрашивать меня, «приемлемо ли» 4000 баллов, когда я совершенно ясно даю понять, что это неприемлемо, а потом отвечать так, будто: «Ну и что, принимайте или нет»? Примерно так это и ощущается. Прилагаю фотографии клопа, о котором идёт речь, а также переписку по электронной почте. Категорически НЕ рекомендую это место. Очень жаль, учитывая, что персонал на ресепшене, персонал зала для завтраков и горничные были очень милыми. В любом случае, останавливайтесь здесь на свой страх и риск! Вас предупредили.

Мне очень хотелось оставить хороший отзыв об этом месте, потому что персонал на ресепшене просто замечательный. Однако этого нельзя сказать о горничных. Если у вас есть что-то ценное, они это заберут. Жаль, что я не прочитала отзывы, потому что, судя по всему, такое случалось и с другими постояльцами этого отеля. Более десяти лет путешествий, и для меня это первый подобный случай. Спасибо, Онтарио, я бы больше никогда сюда не приезжала.

Процесс регистрации был простым и понятным. Сотрудник, регистрировавший меня, был достаточно любезен, чтобы дать мне карту, так как я никогда раньше там не останавливалась. Скажу, что номера показались мне маленькими по сравнению с другими отелями Best Western, но не ужасными. Телевизор был определенно неудобен в использовании, и к нему не прилагалась инструкция.
ХУДШИЙ момент моего пребывания был на следующее утро. Горничная вошла в номер, даже несмотря на то, что мы заклеили дверь на дверной защелке. Она не смогла полностью войти, потому что мы заперли дверь на замок накануне вечером. Мы лежали в постели полусонные и были напуганы этим вторжением. Она сказала, что на ресепшене указано, что номер свободен, хотя мы еще были зарегистрированы. Я сообщила об этом сотрудникам на ресепшене внизу, но им, похоже, было все равно. Они просто сказали: «Ой, извините», как будто это обычное дело. После этого я даже не стала собираться. Я собрала все свои вещи, и мы с партнером сразу же уехали. Я бы больше там не остановилась.

Обслуживание и расположение отличные. Номера старые и не самые лучшие. Много шума из-за невоспитанных людей и близости аэропорта, но при необходимости обязательно остановлюсь здесь снова.

Номер был чистым и комфортным. Было немного шумно снаружи и сверху. Если вы чувствительны, советую попросить номер наверху. Трансфер из отеля был очень быстрым, а водители были очень отзывчивы и дружелюбны. Нам даже предложили подвезти нас до пункта проката автомобилей и обратно. Завтрак был хорошим, хотя и без изысков. В целом, хорошее соотношение цены и качества.

Мы останавливаемся здесь уже более 20 лет, и это место нас ни разу не разочаровало. Очень удобное расположение по отношению к аэропорту, магазинам и местным ресторанам. Номера чистые и комфортные, а бесплатный завтрак ничем не уступает другим отелям. При необходимости предоставляется бесплатный трансфер до аэропорта. Отличный персонал, а цена вполне приемлемая – определённо хорошее соотношение цены и качества.

Приехали очень поздно ночью. Рошель помогла мне найти номер и рассказать обо всех удобствах, которые включены в стоимость, и обслуживание было на 100%. Номера были чистыми и приятными. Завтрак на следующее утро был отличным. Всё в этом месте чисто и приятно.

Номер был чистым и комфортным.
Напор воды в душе был слабым.
Персонал отличный.
Завтрак в зале был заполнен, а официантки были любезны.
Я бы остановился здесь снова.

Раньше это было отличное место для отдыха! Постоянные гости спешат уехать. За раннее заселение с тех, кто здесь останавливается, теперь берут ОЧЕНЬ большую плату, в номере водятся муравьи, а персонал ужасно груб, если только не Гас или Майкл. Новому владельцу всё равно, и он не выходит на связь, как обещали представители администрации. Наступать на доллар ради десяти центов — неразумный бизнес-ход.

Абсолютно чудесное пребывание.
Персонал встретил нас и позаботился о нас, несмотря на наше волнение, после того как нам пришлось немедленно выехать из соседнего мотеля после ужасного опыта. Особая благодарность сотрудникам, дежурившим вечером в понедельник, 4 августа, которые быстро нашли нам номера по хорошей цене и были очень любезны, предложив нам кофе и фрукты.
Наши номера были идеально убраны на протяжении всего нашего пребывания. Прекрасные туалетные принадлежности.
Вкусный завтрак, который зарядил нас энергией на весь день. Большой выбор блюд на завтрак, включая потрясающие вафли.
Великолепно чистый бассейн и зона вокруг него. Отличное джакузи.
Безупречно чистая прачечная.
Весь персонал был замечательным. Вежливым и доброжелательным.
Позаботились о чистоте и внешнем виде отеля.
Не могу не выразить свою благодарность. Мы провели комфортный, безопасный и очень довольный отдых.

Невероятно милый и отзывчивый персонал. Отличная цена за номера. Очень удобно и красиво. Чисто и т. Д. Только хорошее. Завтрак тоже хороший.