Alila Napa Valley, a Hyatt Resort

Мы с мужем были в восторге от того, что остановились здесь. У нас была всего одна ночь, шел дождь, и все равно впечатления от начала до конца были потрясающими. Мы выпили в баре, посидели у костра на веранде у ручья и позавтракали восхитительным завтраком. Виды вокруг были потрясающие.

В декабре мы провели одну ночь в отеле Alila Napa Valley, отмечая день рождения. Наш номер с видом на виноградники включал камин и прекрасный вид на горы, а нас встретили половинкой бутылки игристого розового вина — спасибо за этот приятный жест. Атмосфера была уютной и располагающей даже в туманный, дождливый день. Сам номер был просторным, чистым и хорошо оборудованным, а подготовка номера ко сну перед сном была приятным дополнением. Одним из недостатков было то, что звук легко распространяется на террасе, из-за чего можно было подслушать разговоры соседних гостей.
Мы оценили удобства в номере, включая ванну, халаты, отдельную туалетную зону, а также кофемашину Nespresso и чайный уголок. Однако процесс регистрации и общее впечатление от персонала, за исключением нашего дружелюбного носильщика Кевина и команды парковщиков, показались поспешными и несколько неинформативными. Хотя небольшой размер лобби может этому способствовать, нам бы хотелось, чтобы при регистрации нас предупредили о том, что дегустация Beringer (где действует акция «два по цене одного» для гостей Alila) закрывается раньше во время нашего пребывания, прежде чем мы попытались найти свободные места в последнюю минуту.
Восстановительная йога в круглосуточном тренажерном зале в день зимнего солнцестояния стала одним из ярких моментов. Хотя команда консьержей отправляет предварительную анкету, было бы полезно получать напоминания о таких бесплатных услугах во время нашего пребывания.

Прекрасное расположение рядом с винодельней Beringer.
Из нашего номера открывался вид на виноградник, а на балконе был камин для прохладных вечеров, что создавало особую атмосферу!
Это было романтично и идеально подходило для празднования нашей годовщины. Дополнительным бонусом является трансфер, который доставит вас в центр Сент-Хелены или на расположенные неподалеку винодельни. 💙

В минувшие выходные мы с мужем впервые остановились в отеле Alila, и в будущем мы просто не можем вернуться в долину Напа, не остановившись здесь снова. Консьерж был невероятно полезен, давая рекомендации перед поездкой, а гостеприимство, рестораны, сам отель и его расположение были просто непревзойденными. Благодаря бесплатному трансферу отеля и нескольким поездкам на Uber, мы легко добрались до виноделен и ресторанов в районе Сент-Хелены. Мы также насладились утренним занятием йогой и поездками на велосипедах по живописной винной тропе. Каждый сотрудник был добр и внимателен. Отдельное спасибо Оскару Магдалено, менеджеру по питанию и напиткам – нам посчастливилось пообщаться с ним в баре, и стало очевидно, насколько он увлечен своей работой и гордится ею, и у него это отлично получается.
P. S. – попробуйте маргариту с морской солью и пеной! Она может изменить вашу жизнь.

Alila Napa Valley, пожалуй, лучший отель, в котором я когда-либо останавливался. Всё — от номеров до видов и обслуживания — просто роскошь. Персонал невероятно внимателен, атмосфера умиротворения и прекрасного дизайна, и каждая деталь продумана до мелочей и выполнена на высшем уровне. Незабываемый отдых, поистине один из лучших в Напе.

Этот отель вызывает у меня и моей подруги столько ностальгии, и он снова оказался идеальным местом для короткого отдыха посреди нашей напряженной жизни матерей. Это действительно наше любимое место, чтобы расслабиться на ночь.
Мы особенно ценим кострища возле каждого номера. Такое прекрасное место, чтобы пообщаться, расслабиться и просто подышать свежим воздухом. Команда парковщиков тоже была великолепна. Утром в день выезда они припарковали мою машину на одном из ближайших парковочных мест перед домом, и это было так мило и удобно. Просто блестяще.
Алексис и Криста на ресепшене были просто восхитительны. Они были приветливы, общительны и давали множество отличных советов. В ресторане Алан и София были замечательными и внимательными. Брианна из отдела бронирования также заслуживает благодарности за то, что она заранее связалась с нами и быстро и полезно ответила на все мои вопросы.
Фитнес-центр превзошел все ожидания: четыре велотренажера Peloton, гребной тренажер Peloton, студия и множество других тренажеров. Температура была довольно комфортной, хотя могла бы быть чуть прохладнее. Само помещение было чистым, просторным и ухоженным.
Мое единственное небольшое пожелание — чтобы в общих туалетах был лосьон для тела.
В целом, это место остается настоящей жемчужиной. Мы обязательно вернемся.

Мы провели выходные в отеле Alila Napa Valley и были искренне впечатлены от начала до конца. Персонал замечательно о нас заботился. Ранее мы останавливались в номере с видом на ручей, но на этот раз номер с видом на виноградник сделал наше пребывание еще более спокойным и расслабляющим. Замечательный тренажерный зал. Отличный доступ ко многим местам по всей долине.

Прежде всего, расположение было идеальным. Мой номер был 122 с видом на винодельню Beringer. Из другого номера в моей группе, начиная с номера 3, открывался вид на виноградники. Поскольку большинство туристов в долине Напа приезжают на винные туры, сон с видом на виноградники стал поистине незабываемым опытом.
В моем номере была открытая терраса, где я мог расслабиться в ванне и насладиться спокойным сном. Атмосфера была умиротворяющей. Была поздняя осень, поэтому свежий воздух был чудесным. Однако завтрак нуждается в улучшении.
По сравнению с Andaz Napa, где я останавливался накануне вечером,
Конечно, Andaz — отличный отель,
Но Alila — флагманский бренд Hyatt,
И, сравнивая разницу в ценах между двумя отелями,
Завтрак в Andaz был гораздо более сытным.
Выбор меню также был хорошим.
Полезные соки и атмосфера в ресторане для завтраков тоже были превосходными. И что самое главное, три сотрудника отеля Andaz быстро реагировали на потребности гостей,
В то время как двух дружелюбных сотрудников отеля Alila было недостаточно, чтобы обслужить всех гостей. У меня был ранний завтрак, поэтому меня обслужили быстро.
Но моей группе, которая пришла на завтрак в 9:20 утра, пришлось ждать 20 минут, чтобы заказать завтрак.
В роскошном отеле стоимостью более 1 миллиона вон за ночь ожидание завтрака более 20 минут было неприятным опытом.
В заключение, сравнивая расположение двух выбранных мной отелей, Andaz и Alila,
Оба оказались хорошими, но Alila оказалась немного удобнее.

Потрясающий отель с безупречным вниманием к деталям со стороны персонала, который позаботился обо всём, что нам было нужно, и сделал это очень вовремя. Завтрак ни разу не ждали больше получаса. Если мне что-то нужно было в номер, всё делали очень быстро, и было очень приятно общаться со всеми сотрудниками отеля. Фантастический опыт, и мы с нетерпением ждём возвращения!

Наше пребывание в отеле в честь 60-летия моего мужа было поистине исключительным. Команда Alila Napa Valley, особенно Тереза ​​и наш консьерж Hyatt Джеремайя, сделали всё возможное, чтобы сделать его незабываемым. Наш угловой люкс с видом на виноградники и балконом с камином был потрясающим, и каждая деталь — от тёплого приёма до продуманного сюрприза на день рождения — сделала наше пребывание незабываемым. Спасибо, что сделали наш визит таким особенным!

Наш медовый месяц в отеле Alila был просто потрясающим! С самого прибытия нас встретили с невероятной добротой и настоящим гостеприимством. Номер был просто потрясающим, с панорамным балконом, выходящим на виноградник и бассейн. Каждое утро мы проводили на террасе, наслаждаясь всеми прелестями. Уборка была безупречной, а возвращение каждый вечер в чистый и красивый номер было настоящим бонусом! Спа был великолепным, и нам очень понравилась возможность воспользоваться общей парной, чтобы расслабиться и отдохнуть вместе. Было очень здорово, что отель находится в центре всего района Святой Елены и в пешей доступности от главной улицы! Мы обязательно вернёмся!

Alila — это эстетически красивый отель с прекрасным расположением. Персонал был очень дружелюбным и профессиональным. Однако два дня из семи нам приходилось звонить поздно вечером, чтобы убрать номер, заменить полотенца и т. Д.
Заплатив 1200–2000 долларов за ночь, мы по прибытии узнали, что за номер взимается курортный сбор в размере 65 долларов в сутки. Это, безусловно, принижало впечатление, которое хотел создать отель, ведь разве не за это мы платим такие высокие цены? По крайней мере, включите это в стоимость номера и ведите себя профессионально.
Кому-то это может показаться банальным, но это определённо влияет на наше восприятие этого «пятизвёздочного» отеля.

Мы с мужем провели здесь медовый месяц, и это было просто ВАУ! Обслуживание всех сотрудников превзошло все наши ожидания, персонал всегда был очень любезен и быстро реагировал. Номера были безупречно чистыми и прекрасно обставленными. Нам очень понравилась кофемашина Nespresso в номере. Винный холодильник стал просто феноменальным дополнением к номеру. Подогрев сиденья в туалете – настоящая роскошь, о которой мы и не мечтали. Услуги парковщика сделали нашу поездку такой приятной, а шезлонги у бассейна идеально подошли для отдыха!

Я провела три невероятные ночи в Alila Napa и безмерно рекомендую этот отель! Отель просто потрясающий, с просторными, хорошо оборудованными номерами и превосходными удобствами. Бассейн и спа идеально подходят для релаксации — в этом спа-центре мне сделали один из лучших массажей. Ещё одним ярким моментом стал Violetto под руководством шеф-повара Марка Шумейкера: блюда были великолепно поданы и, к тому же, восхитительны на вкус, в сочетании с уникальными винами.
Что действительно выделяет Alila Napa среди других, так это персонал. Особая благодарность Юнис Монтеклар, которая так тепло меня встретила и позаботилась о том, чтобы моё пребывание было не ниже пятизвёздочного. Благодаря её доброте я почувствовала себя как дома.
Alila Napa — настоящая жемчужина Винного края! Я обязательно поделюсь своим опытом, чтобы другие тоже смогли насладиться этим незабываемым местом!

Великолепный отель класса люкс с видом на виноградники и номерами в стиле виллы. Alila — один из наших любимых брендов Hyatt в более высокой ценовой категории. Нам понравился номер с видом на виноградники. С одной стороны у нашего номера было большое патио, а с другой — вид на бассейн. Удобная кровать и отличная ванная комната. В баре Sativa был хороший выбор блюд для обеда, а в главном ресторане — отличный завтрак. Этот отель пользуется большой популярностью у международных экспертов и включает завтрак. Также предлагается бесплатная дегустация вин на винодельне Darioush, которую мы настоятельно рекомендуем, и дегустация со скидкой на виноградниках Berringer по соседству. В пик сезона номера были забронированы, поэтому возможность позднего выезда была ограничена.

Остановились в Alila в качестве гостя Hyatt Globalist. Номера и виды просто безупречны. Персонал был невероятно дружелюбным и любезным. Мы заказали «Маргариту» с морской солью, и это было восхитительно. Огромное спасибо персоналу. Они даже нашли вещи, которые мы случайно забыли. Нам удалось их вернуть. Какое спокойствие, что мы заботимся о них и во время нашего пребывания, и после отъезда.

Отель Alila на острове Святой Елены – просто потрясающее зрелище. С первой минуты нашего прибытия мы почувствовали теплое и искреннее гостеприимство – персонал создавал ощущение, что о нас заботятся на каждом шагу. Отель расположен в живописном месте на склоне холма, в окружении виноградников, создающих безмятежный фон долины Напа.
Расположение идеальное – недалеко от шоссе 29 и в нескольких минутах от тропы Сильверадо, что позволяет без труда исследовать винодельни и рестораны мирового класса. Однако, оказавшись на территории отеля, вы почувствуете себя как в уединенном месте, вдали от суеты.
Вечера здесь волшебные, а живая музыка создает идеальную атмосферу, позволяющую насладиться видами и бокалом вина. Всё в этом отеле уютно, продуманно и в духе долины Напа.
Если вы ищете сочетание роскоши, релаксации и настоящего гостеприимства, отель Alila на острове Святой Елены – это именно то, что вам нужно.