River Terrace Inn

В целом, наше пребывание в Napa River Terrace Inn было хорошим, но есть пара моментов, на которые стоит обратить внимание в зависимости от ваших предпочтений.
Главное преимущество – это, безусловно, расположение и обстановка. Вид на реку прекрасен и создает действительно расслабляющую атмосферу, особенно по утрам и вечерам. Обслуживание также было превосходным – персонал был дружелюбным, внимательным и создавал ощущение гостеприимства на протяжении всего нашего пребывания.
Тем не менее, планировка номера была… немного необычной. В ванной комнате есть раздвижная дверь, которая плохо закрывается, и большое открытое окно между ванной и основной комнатой, разделенное полуоткрытой деревянной панелью. Выглядит современно, но функционально это не обеспечивает достаточной приватности – как визуально, так и акустически.
Если вы путешествуете как молодая пара или цените некоторую приватность в этом плане, имейте в виду – вы очень быстро привыкнете друг к другу.
Не критично, но определенно то, о чем я хотел бы знать заранее.

Мы провели 4 ночи в номере категории «люкс с кроватью размера «кинг-сайз»», и это было просто замечательно. Из номера открывался вид на реку, что само по себе очень важно. Отель комфортабельный, современный, а обслуживание было превосходным. Расположение очень удобное, недалеко от рынка Oxbow и других мест в центре города. Мы могли оставить машину и просто гулять пешком. Бармен Абрахам был очень приветлив и заботился о нас каждый вечер после того, как мы возвращались с ужина. Я бы очень рекомендовала этот отель.

Виктор на ресепшене просто замечательный. Каждый раз, когда мы с ним общались, он был приветлив и общителен. Я останавливался на длительное время, работая над проектом, и он ежедневно проверял, как у меня дела и как продвигается работа над проектом. У меня также были особые пожелания к номеру, и он не смутился моими особенностями. Он смог выполнить их с улыбкой.
Просыпаться каждое утро с видом на реку было так приятно. Но и вид на горы тоже был прекрасен.
Marriott недавно приобрела этот отель, и я с нетерпением жду, как он сохранит свое очарование, одновременно обновляя его. А также надеюсь увидеть, как они продолжат помогать таким людям, как Виктор, развиваться в этой важной отрасли.
Спасибо за прекрасное пребывание!

Недавно я останавливалась в отеле River Terrace Inn, и это было именно то, на что я рассчитывала, наслаждаясь отдыхом в Напе — расслабляющим, живописным и идеально сочетающим комфорт и очарование.
Признаюсь, перед бронированием я немного волновалась из-за некоторых прочитанных отзывов. Но после пребывания здесь я могу честно сказать, что мои опасения совершенно не оправдались. Какие бы проблемы ни были у других гостей, у нас их точно не было.
Расположение просто великолепное. Нахождение прямо на берегу реки Напа имеет огромное значение. Утренний кофе у воды, когда пешеходная дорожка находится всего в нескольких шагах, задает тон всему дню. Здесь царит тишина и уединение, но при этом вы легко можете дойти пешком до дегустационных залов, ресторанов и магазинов в центре Напы.
Номера были чистыми, современными и комфортными, без излишней помпезности или претенциозности. Кровать была отличной, ванная комната хорошо оборудована, и я оценила мелкие детали, которые сделали пребывание приятным. Если вам удастся получить номер с видом на реку, это того стоит.
Настоящие открытые пространства делают это место особенным. Есть что-то особенное в том, чтобы сидеть вечером на улице с бокалом вина, наблюдая за течением реки, что-то очень характерное для Напы.
Обслуживание было дружелюбным и гостеприимным на протяжении всего нашего пребывания. Персонал действительно выделялся — особенно женщина, работающая в кафе по утрам.

Будьте осторожны ⚠️! Прошло больше месяца с тех пор, как я останавливалась в этом отеле, и я обнаружила, что они начали списывать деньги с моей карты!
Мы бронировали на две ночи, но уехали из отеля раньше, читали отзывы других людей перед бронированием, каждое слово написано правильно!
Ужасное место, мы даже не хотели оставаться на ночь, за которую заплатили.
У меня был очень негативный опыт с этим отелем. Мы забронировали номер с видом на реку на две ночи за 800, 02 доллара за ночь, с депозитом в 150 долларов. Хочу добавить, что мы даже не остались на вторую ночь, потому что это место отвратительное и, конечно же, неприятное. Там шумно, грязно, персонал грубый, и они обманывают своих гостей. Нет бассейна, нет развлечений, завтрак не включен в цену, хотя на их сайте указано обратное. Номера грязные, нет питьевой воды, нет чая. Отель River Terrace совершенно не заботится о своих гостях, не оказывает помощь при заселении, и в этом отеле вообще ничего нет! Только грубость и обман!
Они предложат вам воду за 7 долларов и дадут пустую бутылку, которая тоже стоит 7 долларов. Пустую бутылку. А потом скажут, что вы должны за нее заплатить, потому что вы пили эту воду, хотя бутылка осталась от предыдущего проживания, от предыдущих гостей, потому что они не убрали мусор и не почистили номер. Мы забронировали номер с видом на реку, но он был совершенно неприглядным, хотя это было включено в стоимость. Нам пришлось самим тащить багаж на второй этаж.

На первом этаже проживают люди с домашними животными, поэтому в номерах ужасно пахло. Нам разрешили поменять номер на этаж выше, но только после того, как я объяснила им, что у нас аллергия на животных. Я вернулась в номер, почувствовав резкий запах. Они должны были сразу же поменять нам номер, как только я упомянула об аллергии, но мне снова пришлось стоять в очереди за помощью персонала, который был недружелюбен и выглядел измученным. В холле валялся мусор. У гостей были собаки без поводков на ресепшене, что напугало моего ребенка. Я ожидала, что они будут строго следить за соблюдением правил выгула собак на поводках. У меня бывали и лучшие варианты проживания в дешевых мотелях, чем в этом «4-звездочном» отеле.

Недавно я провел здесь 4 ночи, и это было просто потрясающе. Эрин на стойке регистрации была невероятно отзывчива и дружелюбна. Она сделала всё возможное, чтобы сделать моё пребывание идеальным! В ресторане отеля отличный завтрак, а расположение невероятно удобное.

Это был очень элегантный отель. Персонал был очень дружелюбным, номера были очень чистыми и хорошо оборудованными. Зона отдыха на открытом воздухе была просто великолепной! Мне очень понравился фитнес-центр и выход на террасу, где было приятно освежиться. Парковка была бесплатной, но бесплатного завтрака не было.

Ух ты! Намного хуже, чем можно судить по отзывам. Сразу при входе в отель персонал холодный и отталкивающий. Регистрация заезда в лучшем случае средняя для бюджетного отеля. Открываешь дверь в номер – и сразу в нос ударяет едкий запах затхлости и нечистот. «Бесплатного» Wi-Fi в отеле нет. Фитнес-центр достаточно большой, чтобы вместить двоих, но крошечный и лишен всего необходимого. Я бы посоветовал всем остановиться в другом месте. Если у вас есть средства, есть множество более приятных мест в той же ценовой категории. Если вы остановились здесь из-за бюджета… сэкономьте ещё денег, есть места и получше, и по более низкой цене. Хотелось бы, чтобы я мог опубликовать образец запаха в моём номере, чтобы другие могли понять… Пожалуй, единственный плюс, который я могу отметить, – это расположение и бесплатная парковка на территории.

Этот отель был прекрасен. Номер был чистым, а удобства – превосходными. Однако наш опыт регистрации был очень разочаровывающим. Мы приехали очень поздно из-за задержки рейса. Мы прибыли в отель чуть позже полуночи, припарковались и дотащили багаж до главного входа в вестибюль, но обнаружили, что двери заперты, и никого нет. Табличка рядом с дверью гласила, что вестибюль закрывается в 23:30, и войти можно только с ключом. Дверного звонка или другого способа связаться с кем-нибудь не было. Я позвонил в отель, но безуспешно. Думая, что не сможем заселиться, мы дотащили багаж до машины и пошли в соседний отель Westin, чтобы узнать, есть ли у них свободные номера. Главный вестибюль Westin не был заперт, и сотрудники отеля очень сочувствовали нам, но они были полностью заполнены и не смогли предоставить нам номер. Прежде чем отправиться в другой отель в поисках номера, я решил вернуться в River Terrace Inn и снова попытать счастья. После того, как мы пару раз постучали в дверь вестибюля, из номера вышел мужчина и открыл дверь. Никакого приветствия… Он выглядел очень раздражённым и был ОЧЕНЬ неприятным. Он продолжил регистрацию, неловко молча. Это был неприятный опыт, особенно после долгого перелета. Возможно, этому отелю стоило бы добавить табличку со звонком или камерой для тех, кто заселяется после закрытия, и найти более приятного и вежливого сотрудника на стойке регистрации в ночное время.

Перед приездом мы провели несколько дней, исследуя Сан-Франциско и Сакраменто. Однако наше время в Напе было поистине незабываемым — во многом благодаря нашему пребыванию в отеле River Terrace Inn и невероятным впечатлениям от поездки на винном поезде. Всё превзошло ожидания: безупречный сервис, исключительно комфортные номера, а общая атмосфера сделала поездку впечатляющей и незабываемой.

Обожаю это место. Останавливался здесь дважды за эти годы и всегда получал приятные впечатления. Без излишеств, не дотягивает до уровня Ritz, но очень хороший отель с отличным расположением и обновлёнными номерами.

Скрытая жемчужина прямо здесь, в Напе. Прекрасная терраса с обедом на берегу реки Напа. Вкусные и неожиданные блюда в баре и отлично приготовленные коктейли. River Terrace — настоящая жемчужина с прекрасными коктейлями, великолепной кухней и уютной террасой на берегу реки Напа. Попросите Алисию.

Мы прекрасно провели здесь время, несмотря на то, что оно было совсем коротким. Когда мы приехали очень рано, отель быстро подготовил наш номер, чтобы мы смогли заселиться пораньше. Пока мы ждали, мы поехали на велосипедах в город выпить кофе, по магазинам и полюбоваться пейзажами. Утренний завтрак был восхитительным. Прекрасное место на берегу реки было просто чудесным. Отличный отдых.

Место тихое и спокойное — идеальное для спокойного отдыха. Парковка бесплатная и очень удобная. Наш номер был очень комфортным, с прекрасным видом на реку, что делало утро особенным.
Одним из самых ярких впечатлений стала возможность прогуляться вдоль реки прямо от отеля — очень приятный бонус. В ресторане отеля есть столики как внутри, так и на открытом воздухе, и атмосфера здесь просто потрясающая, особенно вечером. Отличная еда, прекрасная атмосфера.

Отличный отель. Красивый и чистый. Великолепное расположение. Мы смогли дойти до винного поезда по тропинке, идущей вдоль реки. Вечером мы наслаждались вином и коктейлями у костра. Парковка бесплатная, что значительно сэкономило нам по сравнению с другими отелями. Отель также предлагает бесплатные мероприятия, такие как дегустации вин, ярмарки местных производителей с диджеем и многое другое. Я буду рекомендовать их снова и снова!

Я забронировал этот отель для празднования дня рождения. Я ожидал большего, ведь он отмечен наградой «Выбор путешественников». Не думаю, что буду больше доверять Trip Advisor. Могу сказать одно: отель чистый, но качество довольно низкое. Бассейна и джакузи, где можно было бы расслабиться, нет. В номерах даже ванн нет. Подушки на террасе начали убирать, а кострища выключать в 8 вечера, так что к 10 бармен и все остальные могли выйти за дверь, а терраса фактически закрылась. Телевизор в нашем номере не работал. Пульт заменили, но он снова перестал работать меньше чем через 24 часа. Так что никаких фильмов напрокат, никакого HBO или платных каналов, только сетевое телевидение, как в 70-х. Ощущение было больше похоже на тюремное заключение, чем на отдых в честь дня рождения. Дочь сказала, что отель испортил поездку. Я бы предпочёл Best Western. Рядом магазин Westin выглядел великолепно. Я спросил, почему «курортный сбор» составляет 35 долларов в день, и мне ответили, что есть две станции с фильтрованной водой, которые можно наполнять. Опять же, довольно низкая планка для курорта. Серьёзно, поищите что-нибудь другое.