Отзыв об отеле Chardonnay Lodge 2*

Обычно я не стал бы тратить время на написание обзоров, но я пытаюсь написать обзор уже почти год. Они продолжают пытаться снять это на сайтах бронирования.
Это мой честный обзор, в котором очень подробно описано наше ужасное столкновение.
Я забронировала поездку в Напу на день рождения моего парня. Как и в других отзывах, фотографии и внешний вид выглядят хорошо. Но когда вы входите в комнату, пахнет дымом и ужасные пятна. Когда я впервые приехал, чтобы зарегистрироваться, она ткнула меня пальцем в лицо и сказала: подожди. Она разговаривала по телефону и кричала на кого-то, говоря, что они просто ищут какую-то компенсацию, и лгала. Когда она наконец зарегистрировала меня через 20 минут. Она не смогла найти бронирование и заставила меня расписаться на новое. На фотографиях booking. Com был изображен пакет вина и шоколада. Когда я позвонил ей, она начала кричать на меня, говоря, что я лгу и пытаюсь получить бесплатную компенсацию. Она говорит мне подойти к стойке регистрации. Затем я иду на стойку регистрации без моего парня. И она, и ее муж начали кричать о том, что я прошу бесплатную ночь, а они просто отменят наш отель. Я был напуган, потому что Напа была полностью забронирована, и это был наш последний шанс. Я ни разу не кричал на нее или что-то в этом роде. Этот мужчина был довольно сексистским. Он сказал, что будет говорить только с моим парнем, а не со мной. Затем он ушел и остановил моего парня, пока он разгружал грузовик. В итоге нам пришлось молчать, потому что нам просто нужно было место для ночлега. В ходе разговора они сказали, что мы не можем позволить себе шикарный отель в Напе и не должны жаловаться. В этот момент мне пришлось вернуться на работу (удалённую работу) и я не смог с этим справиться. Они отключили наш Wi-Fi, пока я работал! Я знаю, что они это сделали, потому что другие сказали, что в их номерах есть Wi-Fi. Затем нам пришлось поехать в Starbucks, чтобы я мог работать. Нам предстояла долгая поездка, у меня был график, чтобы реализовать планы на день рождения моего парня, и я даже не хотела с этим иметь дело.
Во время обсуждения меня трясло и чуть не плакала. Итак, мой парень был тем, кто нас проверил. Я искренне боялся этой женщины и мужчины. Когда мой парень выписывался, муж сказал ему: «Мне жаль мою жену, она часто так делает». Пожалуйста, не ходи туда. Они очень злые, а место вообще не чистое и не ухоженное. И, пожалуйста, не приводите сюда маленьких детей, это вообще не для семейного отдыха.