Napa Valley Hotel & Suites

Это Four Seasons? Нет. Но мы прекрасно провели время в середине июня, и никаких проблем не возникло. Наш номер был чистым и ухоженным. А менеджер Гэри — просто замечательный человек и очень хорошо знает окрестности. Мы бы обязательно остановились здесь снова.

Расположение заведения отличное, в шаговой доступности различные рестораны и бары. Однако из-за системы заселения раннее заселение невозможно. Никто не может заселиться на несколько минут раньше. Вода в душе была ужасного запаха.

Это просто ужасно! Они отменили мой бронь, хотя я предварительно забронировала и оплатила номер. Я забронировала номер без возможности возврата, а они отменили его, сославшись на ошибку Google, хотя я бронировала напрямую через их сайт. Я попросила поговорить с менеджером, но мне так и не перезвонили. Ужасное обслуживание клиентов. Они сделали это, чтобы потом попытаться взять с меня на 230% больше за ночь, если я «перебронирую», и у них ДО СИХ ПОР есть свободные номера.

В номере отеля ужасно пахло. Я сходила в Walmart и купила освежитель воздуха и спрей Clorox, чтобы попытаться заглушить запах на ковре.
Дверь в ванную была невероятно грязной, на ней были видны следы многолетней грязи от грязных рук, накопившиеся от того, как люди толкали и тянули дверь за край.
Бассейн был открыт для использования в начале сезона, но на ступеньках и на дне бассейна росли зеленые водоросли.
Мы выехали раньше и переехали в другой отель.

Ужасное место для проживания. С момента бронирования нам пришлось столкнуться с трудностями. Они постоянно отменяли бронирование и предлагали тот же номер по более высокой цене ближе к дате бронирования. Сотрудники на ресепшене были сами в замешательстве и не оказывали никакой помощи. Я бы не рекомендовал это место, если вы хотите спокойно провести время в пункте назначения.

Я редко пишу отзывы, но после того, что произошло во время нашего пребывания в отеле Napa Valley Hotel and Suites, я чувствую себя обязанным предупредить других.
Мы с моей девушкой планировали отдохнуть здесь, наслаждаясь расслабляющей атмосферой. Вместо этого, это превратилось в один из самых стрессовых случаев в нашей жизни в отеле. Пока нас не было, горничные зашли в наш номер. Когда мы вернулись, сразу стало ясно, что что-то не так. Наши вещи были переставлены и переложены таким образом, что было очевидно, что кто-то перерыл наши сумки, а не просто убрался в номере.
Хуже всего: пропали мои часы Rolex.
Это не были часы, которые были небрежно оставлены на видном месте. Они были среди наших вещей, и после того, как горничные зашли в номер, их там не оказалось. Вдобавок ко всему, наш багаж был явно открыт и перерыт. Ящики и личные вещи были переставлены таким образом, который недопустим при обычной уборке.
Когда мы сообщили об этом администрации, ситуация только ухудшилась. Менеджер сначала сказал нам, что проводил обучение горничной и присутствовал. Позже в том же разговоре он противоречил сам себе и заявил, что его там вообще не было. Когда мы указали на это несоответствие, он занял оборонительную позицию и больше сосредоточился на защите своего персонала, чем на серьезности обвинения.
Отсутствие ответственности. Никакого сочувствия. Никакой срочности.

Отель хороший, очень удачно расположен в центре и рядом со всем! Но есть несколько моментов, которые следует учесть: бесплатная парковка довольно маленькая, а из-за расположения в центре до позднего вечера довольно шумно, что может немного мешать людям с чутким сном.

Единственный вариант без излишеств, да ещё и в самом центре Напы. Если вы знаете, за что платите, и умерили свои ожидания, это отличное место. Возможность дойти пешком до любой точки центра Напы — огромный плюс. Был ли это лучший отель, в котором я когда-либо останавливался? Нет. Остановились бы здесь мои родственники? Абсолютно нет. Остановился бы я здесь с супругом/супругой? О нет. Но это стоило меньше 200 долларов за ночь, что очень много для этого района. Ситуация с парковкой может раздражать, я уверен, но для нас это не было проблемой. Весь персонал был очень дружелюбным, когда я с ними общался. Мобильная связь в номере была не самой лучшей, и я никогда не подключался к Wi-Fi, чтобы проверить его, но я приходил в номер только спать, так что это не имело особого значения. У нас был номер на первом этаже, поэтому было немного шумнее, чем мне бы хотелось, особенно когда открывались и закрывались ворота бассейна, так как несколько номеров находятся внутри ворот.

Всё грязное, дешёвое и сломанное. Кондиционер не работал, поэтому мы пытались открыть окна. Окна буквально слетели с рельс, как будто разработчики надеялись, что их никто не откроет. Телевизор не работал. Ванная комната и входная дверь были отвратительными, в отпечатках пальцев и грязи. Ковёр липкий. На простынях и одеялах были пятна. Я бы никогда больше здесь не остановился.

Номер и мебель были очень дешёвыми, а кровать – просто крошечной. Не рекомендую ходить по ковру в спальне: я был в белых носках, и через пару минут они стали чёрными. Полнейшая грязь. Расположение отличное, но я бы больше здесь не остановился.

НЕТ СНА! Две комнаты по обе стороны от нашей тусовались всю ночь. Мы решили уйти в 5 утра и пойти домой, чтобы немного поспать. Администрация этого мотеля не делает ничего, чтобы помешать людям беспокоить других гостей.

Мотель в старом стиле, но чистый, дружелюбный, по разумной цене и в сказочном месте в самом сердце Напы по отличной цене. Много места для работы, нормальная парковка, просто приходите и наслаждайтесь, только не ожидайте от Ritz. Наслаждайтесь!

Итак, я буду честен и скажу, что я боялся останавливаться здесь из-за предыдущих отзывов. Но должен сказать, что у меня не было никаких проблем. Номер был ИДЕАЛЬНЫМ? Нет. Он был грязным? Отвратительным? Тоже нет. Вы получаете то, за что платите. Номер был с обычным износом и тарой, но в целом был чистым. Напор воды в душе был таким хорошим, и обслуживание клиентов тоже было хорошим. Вы НЕ сможете превзойти это место. Он был в 10 минутах ходьбы от нашего места назначения, что было так приятно. Единственный недостаток и причина, по которой я не ставлю 5 звезд, — это парковка. Да, она очень ограничена и довольно маленькая. Нам повезло, что мы приехали в выходные, и 2 часа уличной парковки на нас не распространялись. В остальном мое пребывание было хорошим. Определенно забронирую снова.

Приезжали всего на одну ночь и остановились в этом местном отеле. Без излишеств, с отличным расположением. Посетили представление в театре Аптаун. Если вам нужен отель недалеко от Аптауна, а также с отличными ресторанами и магазинами, очень рекомендую этот отель. У нас был номер с двумя кроватями размера «queen-size» на втором этаже. Персонал на стойке регистрации был очень дружелюбным. Кровати были удобными, уличного шума не было слышно. Если у вас много сумок, сумка-холодильник или коляска, номера не очень большие, и много багажа может не поместиться. Отличная цена за одну ночь, чтобы осмотреть город.

Этот отель поразил все пять моих чувств одновременно. Свет? Промышленные лампы для допросов, которые заставляли меня чувствовать, будто я собираюсь признаться в преступлениях, которых не совершал. Ванная выглядела так, будто она пережила пять стихийных бедствий и каждый раз терялась. За время моего пребывания я постарел на пять лет.

Мы останавливались здесь 5 лет назад и получили отличные впечатления, поэтому решили остановиться здесь снова во время нашей следующей поездки в Напу. Его расположение отличное, в нескольких минутах ходьбы от всех развлечений в центре Напы, но номер настолько отвратительный, что мы НИКОГДА не остановимся здесь снова, если они не проведут полный ремонт. Они не могут этого сделать, вероятно, потому, что им не нужно кодировать соотношение парковочных мест и комнат. Вероятно, они унаследованы из-за своего возраста.
Парковки не было, и мы выразили обеспокоенность на стойке регистрации, и она сказала просто припарковаться на улице, имейте в виду, что на парковке указано 2 часа парковки. Она сказала мне, что на табличке написано мелким шрифтом, кроме выходных. Я сказал: «Да, но сегодня пятница». Ее ответ был: «Да, выходные, вечер пятницы и субботы». Ммммм…. Хорошо, что угодно. На знаке написано, что парковка рассчитана на 2 часа, кроме воскресенья и праздников.
Так или иначе… комната такая отвратительная и грязная/грязная. Ванная комната невыразимо грязная, повсюду волосы, которые не наши, так как мы только что туда приехали, а вода в ванне не сливается, поэтому чужие волосы плавают в воде у ваших лодыжек, когда вы принимаете душ.
Кто знает, когда ковры чистили в последний раз и сколько им лет.

Останавливались здесь на ночь в марте 2025 года. Посетил представление в Uptown Theater прямо за углом. Расположение было превосходным, и я ценю возможность остановиться в номере, который не стоит более 350 долларов за ночь в викторианской гостинице… дружелюбный прием при регистрации заезда и отъезда. Обогреватель сохранял тепло в комнате. Кровать была удобной. Я приехал позже в тот же день, поэтому парковка на территории отеля была ограничена (маленькая, в порядке очереди, может быть, дюжина и смена мест (16? ), Но припарковаться на улице было легко. Это были выходные, но общественная стоянка бесплатна в течение всего дня. Расположение — лучшая часть, второе место — это цена.