Sanctuary Beach Resort

Мы с женой отмечали годовщину и впервые остановились здесь. Это было действительно потрясающе. Номер был чистым и комфортным. Нам очень понравился камин, обслуживание в номере было отличным, ресторан был очень хорош. Персонал был потрясающим. Пляж был восхитительным, мы гуляли час, и вокруг никого не было видно. Только дюны и вода, это было здорово.
Единственная причина, по которой я не ставлю 5, заключается в том, что соседи по номеру разрешили своим собакам начать лаять на улице рано утром. Это не вина отеля, и у меня нет проблем с собаками, но люди должны быть внимательны к другим гостям. Мы бы обязательно вернулись сюда снова.

Отличные впечатления. Курорт расположен буквально на пляже. Номер категории «Делюкс» был комфортабельным, а открытая терраса — чудесной. Виды потрясающие. Ресторан Salt Wood на территории отеля был очень удобен и предлагал отличную еду и обслуживание. Достаточно близко к Биг-Сур, Кармелу и Монтерею.

Расположение было симпатичным, но, как мне кажется, на сайте не всегда понятно, какой номер вам достанется, и когда звонишь, информации тоже мало, что очень расстраивает. Мы жили в люксе с видом на океан, но он соединен с номером люкс с видом на океан. Мы делим небольшой коридор, и слышно, когда кто-то уходит или находится в этом коридоре. Мне это не понравилось. Нас будили в 7 утра, когда они уходили, и в 12 ночи и позже, когда они возвращались. Наш номер тоже не был с видом на океан, как я ожидала. Хотя номер был симпатичный. Достаточно места, чтобы разместить чемоданы. Двух двуспальных кроватей нет, поэтому детям приходится спать на раскладном диване. Кондиционера нет, чего я не знала при бронировании. Это не так уж плохо, поскольку там не очень жарко. Парковка немного в стороне, поэтому они предлагают привезти тележки, но их не всегда можно найти. Они устраивают костер на закате, но зефир на палочках не входит в стоимость. Я думаю, что за такую ​​цену они должны быть такими.

Утверждать, что здесь разрешено проживание с собаками, — это преувеличение, я бы сказала, что в лучшем случае здесь разрешено находиться с собаками. Мы с мамой привезли сюда наших двух собак на прошлых выходных, и, честно говоря, я не понимаю, откуда берутся все эти восторженные отзывы. Сначала мы заселились около 2 часов, но нам сказали, что наш номер еще не готов, что справедливо, потому что они ничего не обещают до 4 часов. Но пока мы ждали сообщение о готовности номера, заселилось не менее 5 других групп, и их отвели в номера, одна из них даже сказала, что им бесплатно повысили категорию номера. Когда нас наконец отвели в номер, мы поняли странную ситуацию: как только вы входите в первую дверь, сразу два номера расположены рядом друг с другом, что очень неудобно, если у вас обоих есть собаки. Сам номер ничем особенным не отличался, а для отеля, который, как говорят, подходит для проживания с собаками, было всего две травяные зоны: одна находилась прямо перед отелем, рядом со стойкой регистрации, а другая была частью таймшеров и была закрыта для собак. Единственным местом для выгула животных была огромная песчаная площадка, по сути, гигантский кошачий туалет. В первую ночь мы попробовали ресторан Saltwood, расположенный на территории отеля, и он нас невероятно разочаровал. Выбор мест для сидения был невелик, а еда очень пресная, я бы посоветовала поесть в городе.

Какое чудесное место! Мы остановились в одном из люксов у костра и были в полном восторге. Буквально прямо у океана! Мы засыпали каждую ночь, слушая шум волн, и честно говоря, не хотели уезжать.
Мы взяли с собой нашего маленького мопса, и все были к нему очень добры. Одно дело — заявлять, что вы дружелюбны к собакам, но они действительно заставили его почувствовать себя желанным гостем, что для нас очень много значило.
Также большое спасибо Роберту. Он был так внимателен и помог нам спланировать наше пребывание. Именно такое гостеприимство выделяет это место. Просто замечательный человек.
Прекрасные виды, замечательные люди и такая расслабляющая атмосфера. Мы уехали отдохнувшими и уже обсуждаем, когда сможем вернуться. Очень рекомендуем!

Мы возвращались из поездки в Азию и хотели найти место, где можно было бы отдохнуть и восстановиться после перелета. Лучшего места и выбрать нельзя! Мы действительно смогли отключиться от внешнего мира и насладиться уединением, красотой и удобствами The Sanctuary. Нам так понравилось, что за три дня нашего пребывания мы ни разу не покидали территорию отеля, кроме прогулок по пляжу.
Номер был восхитительным — мы спали с приоткрытой дверью, чтобы слышать шум волн и чувствовать ветерок, при этом уютно расположившись у газового камина. Пляж был мистическим, с таким количеством природы, за которой можно было наблюдать. Он не застроен на многие километры в обе стороны, и во время моих долгих прогулок бывали моменты, когда я не видела ни одной живой души. Какое прекрасное место, чтобы соединиться с морем, дюнами и природой!
Персонал был дружелюбным, эффективным и отзывчивым. Мы ужинали каждый вечер в ресторане Saltwood и наслаждались каждым кусочком. Было бы трудно выбрать любимое блюдо, но если бы мне пришлось, это был бы целый морской окунь, приготовленный на открытом огне. После ужина мы наслаждались костром на пляже, который отель Sanctuary устроил для гостей. Завтрак в нашем номере был не менее превосходным, а свекольно-имбирный сок стал особым удовольствием.
Мы обязательно вернемся!

Я редко пишу негативные отзывы, но после этого пребывания я осталась искренне разочарована. Я долго выбирала этот отель и забронировала его после того, как увидела множество восторженных отзывов о роскошном размещении с животными. Мы заплатили около 1000 долларов за одну ночь, поэтому я приехала с нетерпением и ожидая чего-то особенного.
К сожалению, наш опыт оказался прямо противоположным.
Многие из тех мелочей, которые побудили меня забронировать отель с животными, отсутствовали при заселении. Не было персонализированной приветственной таблички для собаки, не было пакета услуг для собак, а имя моей собаки не было указано на приветственной табличке, пока я не позвонила позже. Я также просила простую приветственную открытку для моей свекрови в связи с ее первой поездкой в ​​Калифорнию, и хотя персонал сказал, что с удовольствием это сделает, этого так и не произошло.
Кроме того, на протяжении всего пребывания у нас были многочисленные проблемы в номере. Телевизор не работал, кнопки телефона для связи с ресепшеном не работали, не было дополнительной подушки для раскладной кровати, и даже в кровати был найден остаток собачьей игрушки от предыдущего гостя.
Справедливости ради, сотрудник службы технического обслуживания был добрым и отзывчивым, и бесплатная бутылка вина была оценена по достоинству. Однако, учитывая цену, отсутствие внимания к деталям и общее качество обслуживания действительно разочаровало.
Больше всего меня расстроило оформление выезда.

Персонал был просто фантастический! Номер был очень уютным и располагающим к отдыху. Здесь очень рады собакам, и персонал делает все возможное, чтобы радушно встретить вашего питомца. Спа-салон был неплохим, простым и незамысловатым. Массаж был потрясающим. Вечерние костры на пляже были идеальными. Закаты были восхитительными не только на пляже, но и из номера. Этот курорт стоит каждой потраченной копейки, обязательно вернусь.

Мы прекрасно провели время в Sanctuary Beach Resort. Весь персонал был дружелюбным, внимательным и искренне услужливым на протяжении всего нашего визита. Сам отель прекрасно ухожен, а территория просто исключительная. Пляж был одним из главных достоинств. Он был чистым, не переполненным, а естественные дюны создавали тихую, расслабляющую атмосферу. Как житель Калифорнии, могу с уверенностью сказать, что это один из моих пяти любимых пляжей. У нас был номер с видом на океан, потрясающим видом и приятным бризом. Он был безупречно чистым, а кровать невероятно удобной, что имело заметное значение. Курорт также очень дружелюбен к собакам, что мы оценили. Погода оказалась идеальной, что стало приятной передышкой от весенней жары и сделало общее впечатление еще лучше. Мы обязательно вернемся и настоятельно рекомендуем этот курорт.

Я прекрасно провела время в Sanctuary Beach Resort. Обслуживание было превосходным с момента нашего прибытия — все были приветливы, внимательны и действительно заботились о нас. Расположение идеальное, прямо у пляжа, с захватывающими видами на океан, что делает весь отдых еще более особенным.
Отель прекрасно содержится и невероятно чист, что сделало наше пребывание очень комфортным. Просыпаться под шум океана и наслаждаться спокойной атмосферой было незабываемо. Все — от обслуживания до расположения и видов — было просто идеально.
Я бы определенно рекомендовала Sanctuary Beach Resort всем, кто ищет расслабляющий отдых на берегу моря. Определенно, это пятизвездочный отдых!

Мы с подругой провели здесь выходные, отмечая День святого Валентина. В итоге нам достался номер с видом на океан, так как я взяла с собой собаку, и нам нужен был быстрый доступ к пляжу и кострам. Всё было потрясающе. Персонал был невероятно дружелюбным. Территория красивая и спокойная. Здесь ОЧЕНЬ рады собакам, что мне очень нравится. Много семей с детьми. Оба вечера ужинали в ресторане. Заказали салат «Цезарь» и ригатони. Мне очень понравился «Цезарь». Моя подруга сказала, что заправка была слишком лимонной для неё, но мне понравилось. Паста была свежеприготовленной, соус был сбалансированным и немного острым. Очень ароматный. Курица была так себе. Не отличная, но и не ужасная. Но больше я бы её не заказывала. Моя подруга сказала, что её запечённый картофель был одним из лучших, что она когда-либо ела. Мы обе посетили спа-салон. Цены, конечно, высокие… но это же курорт. На мой взгляд, это ожидаемо. Спа-салон прекрасный, и халат мне подошёл! Я девушка крупной комплекции, и обычно халаты мне не подходят/не застёгиваются до конца. Массажистка и косметолог были просто замечательными. Моя процедура по уходу за лицом была превосходной, как и массаж. Я заснула во время обеих процедур. В радиусе 10 минут езды не так много пекарен/кафе/ресторанов, но пара все же есть. Монтерей и Принс-Джордж находятся всего в 20 минутах езды. Я обязательно вернусь сюда!
Несколько замечаний! Номер, в котором мы остановились, был не очень звукоизолирован.

Это, без сомнения, ЛУЧШЕЕ место для проживания! Именно сюда мы с подругами отправились в девичник, и нас встретили очень радушно с самого момента прибытия. Все были очень дружелюбны и услужливы. Наш номер был идеального размера, мы наслаждались ранними утрами и поздними вечерами на балконе, наблюдая за океанскими волнами и слушая их шум. Вечерние костры на частном пляже, ноги в мягком, прохладном песке и закат – это был такой мирный, красивый и идеальный способ завершить день. Ужины в Saltwood были очень вкусными, а напитки – креативными и восхитительными. Должна сказать, что расположение просто идеальное… 15 минут от аэропорта, легко добраться до Пасифик-Гроув, Кармел-бай-Си, Пойнт-Лобос, Салинас и Монтерей. Мы с подругой решили уже на второй день нашего пребывания, что это будет нашим ежегодным местом для девичников. Если бы я могла поставить больше пяти звезд, я бы это сделала.

Просто великолепно! Кровать была невероятно удобной, расположение прекрасное, а персонал очень приятный. Ресторан был замечательный. Очень жаль, что я не спросила имя сотрудника, он был таким добрым и общительным. Единственный недостаток — звукоизоляция. В соседних номерах было ужасно шумно. Шум от ходьбы, бега, перемещения стульев и т. Д. Соседи открывали дверь, и казалось, что они находятся в номере с нами. Вернусь, но обязательно забронирую отдельный номер, чтобы обеспечить себе спокойный отдых.

Отель прекрасно расположен на пляже, если вы хотите немного отдохнуть от суеты. Все хорошо организовано: бесплатная парковка на территории и электромобили для перевозки багажа (и вас в номер).
Главный холл прекрасен и был красиво украшен к Рождеству. Для владельцев собак было много приятных мелочей, включая библиотеку палочек, что было очень мило. (Мы приехали без собаки, но все равно получили удовольствие). Персонал на ресепшене был чрезвычайно приветлив, и регистрация прошла легко. Мы были рады узнать, что нас переселят в люкс с видом на пляж, так как мы отмечали длительный медовый месяц, и нас ждали бутылка просекко и макароны. Это были такие приятные мелочи, которые действительно сделали наше пребывание незабываемым.
Номер был прекрасен, хорошо спланирован, очень удобен и очень чист. Нам очень понравился камин! Единственный минус – огонь был единственным источником тепла и не регулировался. Это не было серьезной проблемой, но из-за этого в номере было либо довольно холодно, либо жарко.
Нам очень понравились вечерние костры, которые персонал постоянно подкармливал, это был прекрасный способ насладиться пляжем. Бассейн и джакузи тоже были великолепны – вечером, когда мы спустились вниз, мы были единственными, кто ими пользовался. Стоит отметить, что для входа нужно четко указать код – нам пришлось бежать обратно в номер в халатах, когда мы это поняли.

Менеджер отеля Роберт и сотрудники ресепшена не обучены оказанию услуг высокого уровня. Они немного пренебрежительны и, похоже, не понимают, сколько денег мы потратили на проживание. Остальные сотрудники, напротив, совершенно некомпетентны в плане обслуживания клиентов. Зак – лучший. Ресторан также мог бы поработать над повышением удовлетворенности клиентов. Я был разочарован всем, начиная с регистрации и заканчивая персоналом бара. Шеф-повар – пятизвездочный. Еда невероятная. Если бы я был шеф-поваром, я бы уволил ВСЕХ сотрудников ресепшена, потому что я буквально ушел, чтобы избежать плохого обслуживания. Повторюсь – еда очень высокого уровня.

Прекрасный курорт и пляж. Великолепное расположение. Персонал всегда готов помочь. Карсон, Зак, Шайен – отличный персонал. Все прекрасно ухожено. Легкий доступ к пляжу. Мастер-класс по декупажу из ракушек был очень интересным и настоятельно рекомендуется. Первоначальная проблема с горячей водой поздно вечером была быстро решена. В целом, у нас был замечательный отдых в номере Ocean Front Suite. Обязательно вернемся! И последнее замечание: ресторан Salt Wood предлагает отличный завтрак, но в меню можно было бы добавить больше вегетарианских блюд.

Отвратительный отель, не достоит ни своих звезд, ни денег. Туалет был забит в номере в 5 утра, и отопление тоже отключилось. Нам предложили грелку для комнаты. Но так как мы были с маленьким детьми, исправить ситуацию уже было сложно. Так как туалет нам не исправили. Завтрак в 7 утра нам предложи поесть в лобби на диванах. Так же воду питьевую нам предложили брать в лобби из общего кулера. Который находится в 7 минутах пешком или на гольф каре. Этот отель позиционирует себя как 5 звезд, и стоил 1000$ за ночь.