Quality Inn & Suites Montebello - Los Angeles

Номера здесь просторные и на удивление чистые. Однако кровати крошечные, почти как две односпальные. Розеток и даже ламп очень мало, что делает зарядку устройств довольно проблематичной. Ванная комната тоже довольно тесная, и у нас были проблемы с шумом от бассейна поздно ночью (который иногда заглушался шумом самолетов).
Wi-Fi здесь — это просто смешно. Чтобы им воспользоваться, нужно либо присоединиться к программе Choice Privileges (я уже являюсь участником, но возможности войти не было), либо посмотреть рекламу. Да, именно рекламу. Кстати, 186 долларов за ночь, посмотреть рекламу, чтобы подключиться к интернету. Все было хорошо примерно 15 минут, пока соединение не замедлялось до черепашьей скорости, затем обрывалось, и угадайте, что вам приходилось делать снова.
Но дальше проблемы только начинались с завтрака. Когда вы слышите «бесплатный завтрак», вы представляете себе шведский стол, как в любом отеле. Бесплатный завтрак здесь состоит из того, что вы видите на картинке: картофель, яичница-болтунья, две сосиски и долька апельсина. Нет, вы ничего из этого не выбираете, персонал забирает ваш билет и приносит его вам. Нет, больше ничего взять нельзя. И нет, вы не можете забрать его в свой номер. Кстати, 186 долларов за ночь. Я до сих пор в шоке от того, насколько это жалко. Кажется, у них ещё были хлопья и кофе? Но больше ничего, и опять же, строгие правила. Например, вы не можете использовать чужой билет, этот человек должен присутствовать.

Я приезжаю сюда уже около 3 недель из-за рабочей поездки. Персонал здесь просто замечательный, очень уважительный и делает бронирование и регистрацию очень простыми. Мои впечатления от этого отеля превзошли все ожидания благодаря сотруднице ресепшена Ситлали! Замечательный человек, трудолюбивый, надежный и очень информативный! Определенно рекомендую этот отель Hiyel.

Это был, безусловно, самый разочаровывающий опыт проживания в отеле за всю нашу жизнь.
Единственное, что в этом отеле может похвастаться, это внешний вид здания и ресепшена — они выглядят прилично. К сожалению, на этом положительные моменты заканчиваются.
Номер был просто ужасен. Ванная комната была грязной, в плохом состоянии и не имела даже самых элементарных принадлежностей — ни шампуня, ни кондиционера, ничего. Не было даже мешков для белья. Для отеля это минимальные ожидания.
Гостеприимство отсутствовало. Никакой теплоты. Никаких усилий.
При бронировании мы специально добавили примечание, четко указав, что мы вегетарианцы, и перечислили наши аллергии. Большинство отелей проявляют инициативу — они либо отправляют электронное письмо после бронирования, либо гарантируют наличие основных вегетарианских блюд, таких как хлеб, масло, фрукты, молоко или хлопья. Мы не просили ничего особенного — только самые необходимые продукты для завтрака.
Никто не связался с нами после бронирования. Никто не отреагировал на примечание.
На следующее утро за завтраком мы были в шоке. Нам буквально нечего было есть. Ни хлеба, ни фруктов, ни молока — ничего. Когда мы вежливо попросили официантку (Элизабет), она была крайне груба и сказала: «Если вы вегетарианец, то завтрака для вас нет». Такой уровень бестактности и непрофессионализма недопустим в индустрии гостеприимства.
Мы даже подошли к стойке регистрации и попросили что-нибудь простое, например, хлопья, молоко или фрукты.

Нам очень понравилось наше пребывание в отеле Quality Inn & Suites Montebello, и мы чувствовали себя желанными гостями благодаря приветливому персоналу. Отель обладает большим очарованием и явно содержится в отличном состоянии, и мы оценили дружелюбную семейную атмосферу.
Одно, что мы хотели бы отметить, касается безопасности бассейна. Как семья, путешествующая с детьми, мы были в восторге от открытого бассейна, но переходы глубины (от мелководья до очень глубокого) без дежурного спасателя или видимого спасательного круга заставили нас чувствовать себя некомфортно, позволяя нашим детям купаться. Даже несмотря на то, что они опытные пловцы, отсутствие маркеров безопасности не соответствовало семейному отдыху.
Мы выражаем это с уважением и благодарностью, поскольку искренне считаем это возможностью для отеля повысить безопасность и комфорт гостей, особенно для семей. Небольшие дополнения, такие как спасательные круги или более четкие маркеры глубины, могли бы существенно изменить ситуацию.
Благодарим вас за гостеприимство и за серьезное отношение к отзывам гостей.

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Скрытая жемчужина с неподвластным времени очарованием.
Отель Quality Inn & Suites Montebello – Los Angeles – это настоящая скрытая жемчужина. С момента входа возникает ощущение, что вы попали в другую эпоху – в самом лучшем смысле этого слова. В отеле есть красивый холл и ресторан, которые словно переносят вас в прошлое, в эпоху голливудского очарования времен Мэрилин Монро.
Одной из выдающихся особенностей является наличие собственного ресторана, который открыт по вторникам и субботам – редкий и приятный сюрприз. Завтрак подается гостям, а не просто сервируется в виде шведского стола, и в путешествии такой дополнительный уровень заботы имеет большое значение.
Обеденная зона теплая и уютная, бизнес-центр доступен для гостей, и в целом в отеле царит спокойная, классическая атмосфера, которая кажется продуманной и комфортной, а не шаблонной.
Если вы цените индивидуальность, сервис и место, которое кажется, что у него есть своя история, то этот отель стоит того, чтобы в нем остановиться. Нам понравилось здесь, и мы высоко оценили предоставленные здесь впечатления.

Отель Quality Inn полностью оправдывает свое название: Качество. Остановиться в этом чистом, просторном и гостеприимном отеле было лучшим выбором. Ситлали была невероятно внимательна ко всем, от бронирования до выезда. Она создала ощущение, что мы важны для нее как гости, и превзошла все ожидания в плане обслуживания. Персонал был дружелюбным и приветливым. Смех и улыбки сопровождали нас постоянно. Номера были чистыми и просторными. В них приятно пахло чистотой, и было видно, что они действительно заботятся о чистоте этого здания. Лобби прекрасно украшено, и рождественская елка не портит впечатление. Отель идеально подходит для семейного отдыха, и я бы обязательно остановился здесь снова.

Я уже несколько раз останавливался в других филиалах этого отеля, но впервые вижу настолько отвратительное и некачественное обслуживание. Теперь понимаю, почему Google поставил ему 3, 5 звезды. В отеле очень многолюдно, шумно и нет никакой охраны. Любой может приходить в отель, когда захочет. Завтрак включён в стоимость, но качество завтрака очень плохое. Завтрак нельзя взять с собой, его приносят сотрудники. Это не ваш выбор. Качество не соответствует качеству отеля.

Пока что мои впечатления от проживания здесь отличные. Персонал приветливый. Хуан, в частности, просто замечательный. Номер чистый и комфортный. Сзади есть парковка для грузовиков. Около 16 мест, и если вы бобтейл, то можете поставить машину напротив них на обычных местах.
Завтрак довольно хороший. Не знаю, какой это был отель до Quality Inn, но здание выглядит так, будто стоит здесь уже несколько десятилетий. Видно, что были сделаны некоторые ремонтные работы. Единственное, что я бы посоветовал — это установить в номерах USB-порты для зарядки.

Приехав в город, я нашёл этот отель. Он расположен в центре города, между Лос-Анджелесом и округом Ориндж. Меня привлекло расположение отеля – близость к автостраде.
Я заселился и пошёл в свой номер. Номер довольно большой и очень чистый. Для проверки чистоты я ходил в белых носках. Полы застелены ковром, поэтому я ожидал, что носки почернеют. НЕТ! Довольно чисто.
Район не самый гостеприимный. Очень промышленный, но недалеко полно магазинов.

Я провёл здесь две недели++ и остался очень доволен общим впечатлением. Персонал на стойке регистрации был неизменно дружелюбным, компетентным и всегда готовым помочь, если у меня возникали вопросы. Это создало уютную атмосферу с самого начала. Сам номер был чистым и ухоженным, всё работало как надо. Завтрак был более чем достаточный, с достойным выбором, чтобы начать день. Учитывая цену, соотношение цены и качества оказалось превосходным. Ещё одним большим преимуществом является расположение: парковка отеля находится прямо рядом с начальной и конечной остановками автобуса № 20, что позволяет легко добраться до северной части Лос-Анджелеса без машины. Парковочных мест также предостаточно, что является настоящим спасением в этом городе. В целом, это отличный выбор как для краткосрочного, так и для длительного проживания. Я бы с удовольствием вернулся.

На стойке регистрации были невероятно дружелюбны и отзывчивы. Я позвонила Шитлали и спросила, можно ли мне заселиться раньше, и она всё сделала очень просто. Она также предупредила меня о плате, за что я очень благодарна. Я бывала и в других местах, где говорят, что можно заселиться раньше, и вам сообщают о плате, не предупреждая заранее. Оба номера, в которых мы останавливались, были отличными. Весь остальной персонал, которого я видела, был очень любезен. Быстро здоровались. Наше пребывание было очень комфортным.

Если вы очень требовательны и придирчивы, это место не для вас. Но если вы ищете приличное, комфортное место по хорошей цене, которое даст вам больше за ваши деньги, то это оно. Мы приехали в 3 часа ночи, потому что наш самолет задержали, и нас тепло встретили. Номера большие, с кондиционером и основными удобствами любого отеля. Они не роскошные, но в целом хорошие. Причиной, по которой я выбрал этот отель, был бесплатный завтрак, так как очень сложно найти отель с таким дополнительным предложением. Это очень полный завтрак, который включает яичницу-болтунью, сосиски, картофель, фрукты, вафли, кофе, сок и молоко. Хотя дневная стоимость почти такая же, скидка на завтрак приветствуется, так как вы останетесь более чем довольны. Другие отели взяли бы с меня столько же или даже больше, но они не включали завтрак. Поэтому я бы вернулся в этот отель снова.

Плюсы: оба сотрудника стойки регистрации были превосходны, но мне больше пришлось общаться с молодой девушкой, которая заселила меня в 2 часа ночи (технически это было воскресенье, 3 августа) и впоследствии решила все мои остальные проблемы. Обе были чрезвычайно дружелюбны, компетентны и отзывчивы. Минусы: выезд был в 12:00, а уборщицы уже стучали в мою дверь в 10:00. Я подошёл к двери, спросил: «Да? », но меня проигнорировали и вместо этого сказали коллеге по работе: «Все сегодня опаздывают» по-испански. Старшая девушка, отвечающая за завтрак (менеджер? ), была очень кратка со всеми.

Позор…
Как отель CHOICE может позволить семье путешествовать по миру, чтобы провести отпуск в промышленной зоне?
Вот что случилось со мной: под предлогом того, что я забронировал номер по невозвратной путёвке, они отказались поменять мне отель, хотя в отеле Quality Inn в двух кварталах от меня, в Белс-Гарден, есть номер…
Quality Inn Montebello — это отель для транзитных гостей, а не для отдыхающих. Хотя фотографии очень красивые, они вводят в заблуждение, поскольку отель расположен в промышленной зоне, где постоянно проезжают грузовики.

Мы отлично провели время в Quality Inn & Suites. Хотя номер был немного устаревшим, он был очень чистым и комфортным, и в целом мы чувствовали, что это было отличное соотношение цены и качества.
Недвижимость была в хорошем состоянии, и проживание отвечало всем нашим основным потребностям без каких-либо проблем. Мы ценим доступность, чистоту и надежное обслуживание — спасибо за приятный опыт!

Плюсы: Персонал был приветливым, но на этом всё. Минусы: Очень старый, требует обновления хотя бы до уровня XXI века. Когда я вошёл в отель, у меня было ощущение, будто я вернулся в 70-е. В номере пахло плесенью, кровать была просто свалена в кучу и не заправлена, полотенца в ванной были мокрыми. И так далее.

Комнаты очень маленькие. Я забронировал. Двухкомнатный номер, кровати маленькие, такого не ожидал. Сервис отличный, Мэтью помог мне при регистрации, очень дружелюбный профессиональный человек. Завтрак был нормальный, единственное, это одна тарелка на человека. Останавливаюсь здесь впервые, не рекомендую останавливаться здесь никому с детьми.