Best Western Plus Sunset Plaza Hotel

Это наша первая ночь, и, честно говоря, я даже спать здесь не хочу.
Сейчас ночь, и мы должны отдыхать, но мы даже этого сделать не можем. Как только мы легли спать, мы заметили паука на потолке. Вскоре после этого у нас обоих появился зуд и красные пятна на теле, что вызвало у нас сильный дискомфорт и беспокойство по поводу чистоты, а также возможных аллергенов или паразитов.
С момента нашего приезда впечатления были крайне разочаровывающими. В отеле ведутся масштабные строительные работы, о которых нас заранее должным образом не предупредили. Главный вход почти не работал, не было носильщика, а вестибюль был настолько грязным и пыльным, что мы сначала подумали, что отель может быть закрыт.
Когда мы сообщили о ситуации на ресепшене, нам не принесли извинений, не проявили сочувствия и не предложили немедленной помощи. Нам просто сказали поговорить с менеджером утром, чтобы «посмотреть, что они могут сделать», несмотря на то, что это происходит ночью, и нам нужно спать прямо сейчас.
Этот опыт оставил у нас чувство дискомфорта, беспокойства и неспособности отдохнуть. Учитывая условия и бездействие персонала, это неприемлемый уровень обслуживания гостей.

Проживали с 4 по 6 декабря 2025 года (2 ночи).
Это была наша последняя остановка в медовом месяце, и я забронировала его, потому что фотографии выглядели просто сказочно — атмосфера курорта, классический номер и терраса с видом на бассейн. Я была в полном восторге.
Но, честно говоря… это оказалось огромным разочарованием.
Это был не просто лёгкий ремонт. Это было похоже на полноценную стройку. Лобби было покрыто строительной плёнкой, а часть потолка была вырвана, так что можно было буквально увидеть деревянный каркас. Лифты (всего два) тоже казались ненадежными — один закрывался очень медленно, другой по-другому, как будто что-то было не так. Я даже поймала себя на мысли: «Если я пойду в прачечную одна ночью и застряну здесь… что тогда? » Не очень приятное чувство.
И ещё — будильник не нужен. Шум от строительства разбудит вас бесплатно. 🙃 Я всё время думала: неужели они делают столько работы и при этом принимают гостей?
Наш номер был (кажется) 303, на том же этаже, что и зона для завтрака. Как только мы вошли, мое настроение испортилось, потому что в номере стоял затхлый, потный запах, словно кто-то только что здесь тренировался. Запах был настолько сильным, что был по-настоящему неприятным. Мне хотелось проветрить комнату, но окна почти не открывались — и, что еще хуже, если посмотреть наружу, то это, по сути… цементная стена. Мой муж попытался меня рассмешить и сказал: «Давай представим, что это средневековый вид».

Превосходное обслуживание, удобное расположение, чистота. Континентальный завтрак разнообразный, с горячими блюдами. Наш номер был готов раньше времени, и нас переселили в номер, который лучше соответствовал нашим потребностям, чем тот, который мы изначально бронировали. Особая благодарность Билли и Никки, которые помогли нам найти документы, оставленные в номере. Мы настоятельно рекомендуем этот отель. Сейчас там идёт ремонт, и он, безусловно, ещё больше улучшит качество нашего пребывания.

Обычно я не оставляю отзывов, но я хотел бы рассказать всем, какой замечательный персонал и расположение отеля – все сотрудники, как дневной, так и ночной смены. И в выходные, и в будни всё было просто замечательно. Никки на стойке регистрации была просто великолепна, и все сделали пребывание здесь незабываемым. Расположение просто великолепное. Отель ещё строится, но расположение и доброжелательный персонал с лихвой компенсируют этот недостаток.

Карлос на стойке регистрации полностью изменил мое впечатление. Он проработал в отеле 18 лет и точно знает, чего хотят/нуждаются клиенты!
Расположение — 10/10. У меня был стандартный номер с кроватью размера «king-size», и он был огромным. Ванная комната была хорошо отремонтирована. Завтрак «шведский стол» был восхитительным и разнообразным.
Обязательно остановлюсь здесь снова.

В целом, впечатления положительные. Отличное расположение для коротких поездок к Голливуду и Беверли-Хиллз. В отеле, особенно в зоне бассейна, царит очаровательная атмосфера винтажного Лос-Анджелеса. Запросы на обслуживание и уборку выполнялись быстро. Цена для этого района невысокая. Бесплатный завтрак был вполне приличным. Больше всего меня беспокоил запах в номере. Мы жили в номере на первом этаже с видом на бассейн в западном крыле (возможно, это зависит от местоположения), и запах был довольно резким. Я довольно быстро к нему привык (и было приятно держать окна открытыми), и это не было большой проблемой, но если вы очень чувствительны к запахам, будьте осторожны.

Мы останавливались здесь на одну ночь после того, как останавливались здесь несколько лет назад. Под отелем есть парковка, тесноватая, но сносная, но платная. Регистрация прошла быстро и эффективно, и было видно, что отель недавно отремонтировали и модернизировали снаружи. К сожалению, кажется, что некоторые красивые розовые цветы, которые были главной особенностью отеля, теперь выглядят не так, как раньше, что очень жаль.
Зона бассейна была очень красивой, снова много цветов и удобные кровати. Одно большое разочарование — отсутствие джакузи, которая была бы действительно восхитительной особенностью этого отеля, особенно в красивом внутреннем дворике. Бассейн мог бы быть чуть теплее.
Наш номер был очень просторным, с барной стойкой, большой современной ванной комнатой и душевой кабиной. Номер был чистым, с холодильником и большим телевизором. Однако главным недостатком было то, что наше окно выходило просто на бетонную стену другого здания (которая находилась в метре от него), из-за чего в номере было довольно темно, и никакого вида не было.
В целом, мы остались довольны нашим пребыванием, но, учитывая высокую цену, которую мы заплатили (за самый дешевый номер), а также вид из окна, мы бы наверняка предпочли остановиться в другом месте в будущем.

Отличное расположение за эту цену, номера были огромными с большим пространством, а завтрак "шведский стол" был полностью заполнен разнообразными блюдами. Персонал был милым и гостеприимным. 4* из-за сильного запаха отбеливателя, часто в коридорах, и слегка устаревшего декора. Определенно порекомендовал бы друзьям/остановился бы снова.

Невероятный отель и восхитительный отдых! Моя семья и я были в восторге от этого отеля, все было идеально, и он сделал наш отпуск мечты. Нам очень понравился средиземноморский и старый голливудский стиль, который был уникальным, и это был самый чистый отель, в котором мы когда-либо были. Мы были семьей из 4 человек, и номер был большим и достаточно просторным, чтобы все мы чувствовали себя комфортно и счастливо. Мы не можем дождаться, чтобы вернуться!

Я отлично провел здесь время во время своей недавней поездки в Лос-Анджелес! Отель может похвастаться средиземноморским декором, который органично сочетается с типичной атмосферой Лос-Анджелеса — представьте себе пальмы и стильную зону бассейна. Персонал был внимателен и быстро реагировал на мои запросы, обеспечивая комфортные условия. Я особенно оценил бесплатный завтрак, который был отличным способом начать утро. Расположенный недалеко от многих знаковых достопримечательностей Лос-Анджелеса, этот отель предлагает как удобство, так и очарование. Если вы планируете посетить Лос-Анджелес и хотите хорошо расположенный отель с превосходным обслуживанием, я настоятельно рекомендую это место!

Превосходное расположение с роскошной атмосферой и уютной обстановкой, особенно вокруг бассейна. С двумя зонами для завтрака стоит проснуться, чтобы насладиться с семьей, или с друзьями, или, может быть, в одиночку. Отличный отдых в любое время года. Гораздо лучшая атмосфера, чем в близлежащих роскошных отелях в этом районе, а персонал на стойке регистрации добрый и профессиональный (особенно Карлос). Забронирую снова в этом году, когда у меня будет больше свободного времени.

Этот отель — жемчужина! Мы останавливались здесь на 3 дня и ночи, когда женились в Лос-Анджелесе. Каждый человек, с которым мы общались в этом отеле, был дружелюбным, услужливым и фантастическим. Номера были очень хорошими. Бассейн — это маленькая жемчужина. Завтрак превзошел все ожидания! Я никогда раньше не останавливался в Best Western’s, но этот опыт сделал его моим любимым! Спасибо за то, что сделали нашу первую поездку в Лос-Анджелес фантастической! 💕

Отель просто фантастический. Мы были семьей из четырех человек (двое взрослых и двое детей 8 и 5 лет) и останавливались здесь на 3 ночи (август 2023 года). У отеля есть свое очарование, и оно может вам не понравиться, особенно если вы ищете самый дизайнерский и высокотехнологичный отель. Комната хорошая и большая. Завтрак был не лучшим, что мы пробовали за две недели на западном побережье, но был хорошим и разнообразным. Расположение центральное, недалеко от многих достопримечательностей города. Остановлюсь здесь снова во время нашей следующей поездки в Лос-Анджелес!

Отель был очень уютным, а номер — удобным и тихим. Персонал был добрым, профессиональным и любезным: 1) у меня остановился друг на одну ночь, и они быстро предоставили нам раскладную кровать; 2) мне нужно было продлить свое пребывание еще на одну ночь, и они провели меня через процедуру внесения изменений, и 3) они разрешили мне заселиться пораньше. Континентальный завтрак был приятным моментом — мне понравилось просыпаться с кофе и немного поваляться у бассейна перед началом дня.

Удивительный номер, мы не ожидали люкс с кроватью размера «queen-size». Зона бассейна была красивой, хотя вечером она в тени, поэтому было немного холодно. Завтрак был нормальным, не было большого выбора, если вы вегетарианец, веган или придерживаетесь безглютеновой диеты. Но если вы таковой являетесь, вы, возможно, уже привыкли к тому, что вам приходится искать другие варианты размещения для этих ограничений. Удобные кровати, а ванная комната была недавно отремонтирована и в целом казалась чистой. Отличное расположение и атмосфера. Дружелюбный и услужливый персонал. Двери для внутренней части гаража были привередливыми, но в целом отличный опыт.

Все было великолепно! Персонал очень добрый и услужливый. Удобства работают отлично! В номерах предусмотрена каждая деталь комфорта, например, кофеварка, дополнительные подушки в шкафу, холодильник, тапочки, микроволновая печь, ведерко со льдом, уютный матрас, кабельное телевидение и т. Д. Мне повезло, что у меня была комната с патио с видом на бассейн, поэтому я предлагаю вам попросите один из них, чтобы дать вам быстрый доступ к бассейну и огромному патио.
Место находится примерно на одном конце полосы Сансет, где действительно начинаются развлечения. Так что он тоже позиционирован очень хорошо.

ОСТАВАЙТЕСЬ ЗДЕСЬ, ОСТАВАЙТЕСЬ ЗДЕСЬ Я очень рекомендую их — это место должно быть 5 звезд — место безупречное, номера большие и просторные, и весь персонал, которого мы встретили, был восхитительным (спасибо Альберту и Карлосу). Альберт спросил нас, хотим ли мы номер с повышенным спросом рядом с бассейном (конечно, мы ответили «да»), и это была без дополнительной оплаты. Честно говоря, место потрясающее. Мы воспользовались прачечной, и завтрак фантастический. Я очень рекомендую это место.