Aloft El Segundo - Los Angeles Airport

Я постоянно здесь останавливаюсь, и это здорово! Отдельное спасибо Бренде за её позитивный настрой и за то, что она делает процесс заселения простым и удобным. Персонал очень отзывчивый, а уборщицы просто замечательные! Хороший тренажерный зал и бассейн.

Поскольку я являюсь постоянным клиентом Marriott, мне очень хотелось оставить отзыв об этом отеле. Плюсы: Трансфер до аэропорта и расположение просто замечательные. Персонал очень отзывчивый, и, на мой взгляд, на ресепшене есть очаровательная ночная жизнь: бар с приятной музыкой, а также возможность поиграть в бильярд. Мне это показалось милым штрихом. Кровати в нашем номере были очень удобными. Минусы: Когда мы шли в номер, мы заметили, что там стоит портативный обогреватель, ожидающий клиента, и я удивилась, зачем он нужен. Когда мы вошли в номер, он был довольно симпатичным, но в нем был странный запах плесени. Светильники были ржавыми, а обои — пластиковыми. Хуже всего было то, что обогреватель не работал, а в те выходные было очень холодно. Я собиралась позвонить в лобби, но телефон был сломан. Поэтому нам пришлось тепло одеться и использовать одеяла, которые мы взяли с собой. Учитывая, что мы были там всего 48 часов, и цена была отличная, но, как говорится, за что платишь, то и получаешь. Я восприняла это как есть, но, безусловно, была разочарована. У этого места огромный потенциал стать очень, очень милым местом. Определенно нужно обновить кондиционеры/обогреватели в номерах, чтобы они соответствовали переменчивой калифорнийской погоде.

Положительные стороны: Хороший небольшой отель. Чистый и удобный лобби. Отличный бассейн и зона отдыха. Комфортабельные номера. Исключительно отзывчивый персонал. В одном квартале находится аптека Walgreens, а рядом с ней — отличное место, где подают бургеры. Отличные бургеры. Отрицательные стороны: Нет.

Мне очень понравилось пребывание в этом отеле. В отеле было очень чисто, а персонал всегда был приветлив и гостеприимен, что создавало приятную атмосферу. Он удобно расположен недалеко от аэропорта, что облегчает поездки, а удобная кровать обеспечила спокойный ночной сон. Особенно мне понравился хороший кофе по утрам. Я обязательно вернусь сюда, когда мне понадобится быть поближе к аэропорту и семье.

Я путешествовал с двумя детьми 10 и 12 лет и нуждался в ночлеге недалеко от аэропорта Лос-Анджелеса. Мы воспользовались бесплатным трансфером из аэропорта, чтобы добраться до отеля, что было очень удобно и легкодоступно. У меня не было никаких ожиданий, кроме как где-то переночевать и отправиться в следующий пункт назначения. То, что мы получили, превзошло все мои ожидания. Персонал был потрясающим и очень любезным, выполняя любые просьбы – мы попросили вентилятор, и они быстро принесли его в номер. Мы также отмечали дни рождения моих детей, и они собрали для них очаровательный пакет с персональной запиской, что было очень мило. Паулина и Бренда были фантастическими, подсказывая детям, чем заняться на территории отеля, например, поиграть в «четверку» или поиграть в бильярд, и даже атмосфера в баре по вечерам была невероятно дружелюбной. Теперь у меня есть место, на которое я могу положиться, если мне снова понадобится ненадолго остановиться по низкой цене.

Отличный отдых в Aloft El Segundo!
Я запланировал эту поездку заранее, чтобы посмотреть матч «Бакс» в SoFi, и Aloft El Segundo оказался идеальным местом. Как участник программы Bonvoy со статусом Gold Elite, я очень оценил возможность раннего заселения без каких-либо проблем — мне сразу же помогли.
Трансфер из аэропорта был безупречным и прибыл точно по расписанию (каждые 30 минут), что сделало прибытие невероятно комфортным. Регистрация прошла гладко и с радушием, а в целом в отеле царит современная, жизнерадостная атмосфера Aloft с явным калифорнийским акцентом.
Во время моего пребывания было немного прохладно, поэтому я не смог насладиться бассейном так, как хотел, но костровая чаша и лаунж-зоны были потрясающими. Мой номер был чистым и удобным, а кровать — просто потрясающей — я спал лучше, чем когда-либо за последнее время.
Что действительно сделало это пребывание особенным, так это персонал. Каждое общение с Брендой — от первого телефонного звонка до окончательного расчёта — было тёплым, искренним и создавало ощущение, будто я сижу в кругу семьи. Огромное спасибо всей команде за то, что сделали этот опыт незабываемым.
Расположение отеля — тоже большой плюс. В шаговой доступности множество ресторанов, и мы смогли прогуляться до Ralph’s за перекусами и продуктами. Мои личные фавориты: Starbucks прямо через дорогу и In-N-Out неподалёку. Мы добирались до большинства мест на Uber во время нашего пребывания, и расположение отеля определённо помогло сэкономить.

Мы любим Aloft за потрясающий персонал, который каждый раз делает наше пребывание особенным! В этом году они даже удивили мою маму, поздравив её с днём рождения, написанным от руки, и всеобщим праздничным настроением от всех сотрудников… Чалли, Паулина, Деннис и Дарья за барной стойкой! Ух ты, она умеет приготовить коктейль и приготовить вам день! Лучшие 24 часа, чтобы начать 77-й день рождения моей мамы с чистой радости! Отель фантастический, а трансфер из аэропорта, включая нашего водителя Дина, делает этот отель ЛУЧШИМ отдыхом во время путешествия через Лос-Анджелес. Вкусная еда, приготовленная с заботой и доставленная шеф-поваром лично. Кровати божественны, а открытый бассейн и патио, а также небольшой камин напоминают вам, что вы в отпуске в любой день, когда останавливаетесь в Aloft El Segundo. С нетерпением ждём следующего раза!

Обычно я останавливаюсь в этом отеле, когда приезжаю в Лос-Анджелес, но в этот раз меня очень разочаровало состояние номеров. Хотя персонал удовлетворил мою просьбу о предоставлении номера этажом повыше с видом на бассейн, сами номера были неприемлемыми.
В первом номере, который мне дали, была ванна с коричневыми пятнами и грязная занавеска для душа. Второй номер оказался не лучше — на раковине и унитазе были брызги краски. В третьем номере, который я был готов принять, была душевая кабина, но вода не уходила, простыни пахли плесенью, а вдоль душа была чёрная плесень. В довершение всего, телефон в номере не работал, поэтому мне пришлось спуститься вниз, чтобы поговорить с сотрудниками стойки регистрации.
Тогда я попросил вернуть деньги. Вместо надлежащего подтверждения отмены мне вручили записку. Позже мне пришлось позвонить, чтобы потребовать письменное подтверждение отмены и обещанный штраф в размере 0 долларов.
Не знаю, ухудшилось ли качество за последние четыре месяца с момента моего предыдущего пребывания, или я просто не обращал внимания на эти недостатки. Однако за такую ​​цену я ожидаю чистые номера без пятен на ковре, плесени или грибка. К сожалению, этот опыт оказался гораздо ниже уровня Marriott, и я не могу рекомендовать этот отель.

Хороший номер, хорошее расположение, отличный персонал. Моей семье нравится aloft, мы были в нескольких, и это пока что лучшее, потому что персонал там работает. Нельсон позаботился о том, чтобы мы нормально добрались, и позаботился о парковке. Это было очень поздно ночью, я устал после долгой поездки, но было ясно, что мы в надежных руках. Позже я узнал, что отель был заполнен. Я впечатлен тем, что персонал был на высоте, принимая так много гостей. Нельсон готов уйти с ночной смены, потому что он готов к большой лиге.

Процесс прибытия в отель не был гладким. Хотя был бесплатный трансфер, мне пришлось позвонить в отель самостоятельно и попросить кого-нибудь забрать меня. Однако когда я позвонил, я услышал только голосовое сообщение и не смог найти реального человека. Потратив больше десяти минут, я просто вызвал Uber.
Входя в вестибюль, вы попадаете в знакомую атмосферу Aloft — молодую, энергичную и яркую, со свежим, слегка душистым ароматом в воздухе. Первое впечатление очень хорошее!
Я считаю, что для отеля рядом с аэропортом номер очень просторный. Два больших чемодана можно разложить на полу и они все равно беспрепятственно проедут. Это заслуживает похвалы!
В оформлении комнаты преобладает дерево, а мягкая мебель создает теплое и уютное пространство. Особенно кресло под торшером, это мой любимый угол в комнате. Сидя там, читая книгу или работая за компьютером, я чувствую себя очень хорошо. Кроме того, есть небольшой балкон, где можно открыть окно и подышать свежим воздухом.
Поскольку отель находится рядом с аэропортом, важно иметь прачечную самообслуживания. Это одна из самых чистых прачечных, которые я видел в Северной Америке. Стиральными машинами и сушилками можно пользоваться также с помощью кредитных карт, поэтому нет необходимости обменивать монеты. Это очень удобно!
Бассейн также содержится в хорошем состоянии, а атмосфера отдыха очень напоминает отдых на острове. Не будет преувеличением сказать, что это оазис в городе.

Единственное, что меня смущало, так это то, что я забронировал номер на верхних этажах, когда я приехал, нас поселили на первом этаже. Но номер был идеально чистым, просторным, мы отлично выспались. Персонал отеля очень дружелюбный. Ночью было шумно, мне пришлось позвонить на ресепшен, потому что снаружи были люди, которые очень громко разговаривали, я думаю, они были пьяны, через 5 минут звонка на ресепшен шум прекратился. В целом, все было отлично. Определенно вернемся. Вокруг отеля много мест, где можно поесть.

Джулианна и персонал на стойке регистрации всегда приветливы и готовы удовлетворить любые потребности. У меня была возможность останавливаться в этом отеле несколько раз за последние несколько месяцев, и я оценил удобство и трансфер до аэропорта Лос-Анджелеса и обратно. Номера хорошие, но есть некоторый шум, особенно из коридоров в номер и снаружи в номера. В целом чистое место для проживания с отличным персоналом. Вероятно, продолжу останавливаться для будущих поездок в этот район!

Номер был достаточно хорошим и очень чистым. Персонал по уборке был чрезвычайно любезным. Кроме того, по большей части персонал на стойке регистрации был чрезвычайно дружелюбным и приветливым.
Единственный большой минус был при регистрации. Я прибыл около 5 вечера, и мне сказали, что номеров нет, и мне придется подождать и проверить через час, готов ли один… если только я не повышу категорию номера за дополнительные 40 долларов за ночь. Тогда ждать не придется. Кроме того, не было никакой гарантии, что номер будет готов через час, потому что «они были очень заняты». Я хотел бы отметить, что человек не был слишком груб или агрессивен, просто немного пренебрежителен. Комментарий «да, останавливаться в отелях дорого» был сделан, когда я пытался задать больше вопросов, пытаясь понять. Мне сказали, что единственное отличие от улучшенного номера было в том, что он был на более высоком этаже; тот же размер, те же кровати. К счастью, номер освободился до того, как я заплатил за улучшенный номер.
Во-вторых, один из гостей (я полагаю) сказал мне, что лифт справа часто ломается и что кто-то застрял в нем прошлой ночью. Я не могу это подтвердить, но это напугало меня достаточно, чтобы не пользоваться им.

Тепло встретили после долгого перелета. Трансфер из LAX того стоит.
Номера, безусловно, функциональные. Не самые большие, но более чем достаточные. Есть открытый бассейн и тренажерный зал. (Я не смог воспользоваться ни одним из них, так как приехал довольно поздно и мне нужно было уйти пораньше). Тем не менее, приятные удобства.
Ванная комната тоже маленькая, но мне понравилась душевая кабина.
Учитывая непомерные цены на отели рядом с аэропортом, aloft предоставляет очень приличное размещение по разумной цене.
Определенно намерен остановиться здесь снова.

В целом, мое пребывание в отеле было вполне комфортным, а обслуживание оправдало мои ожидания. По прибытии номер был чистым, персонал дружелюбный, и большинство удобств поддерживались в хорошем состоянии на протяжении всего моего пребывания.
Однако в последний день я столкнулся с парой проблем, которые меня беспокоили. Температура в комнате стала заметно некомфортной, и ее стало трудно регулировать, из-за чего прошлая ночь оказалась менее спокойной, чем я надеялся. Еще более тревожным был вид жука, ползающего по мебели, чего я определенно не ожидал в отеле такого уровня.
Хотя эти проблемы возникли только в конце моего пребывания, они лишили меня положительного опыта. Я надеюсь, что руководство обратит на них внимание, поскольку у отеля большой потенциал, и я хотел бы рассмотреть возможность пребывания здесь снова в будущем.

2 — это стоянка за 50 долларов для начала. Им нужна серьезная подготовка и навыки гостеприимства! Определенно не похоже на Marriott Bonvoy, но опять же, этот бренд уже много лет скатывается вниз. Раньше предпочитал Hilton, но за последние 5 лет Hilton любого уровня, даже с их 2, 5–3, 5 звездами, превосходил этих ребят (материнская компания Marriott! )

Милый отель! Очень дружелюбный персонал, удобная парковка, и мы забронировали пакет, чтобы оставить машину и воспользоваться трансфером до аэропорта, пока мы были в отпуске. Хороший бар и множество вариантов закусок. В нашей комнате были стеклянные двери сзади, которые выходили во внутренний двор с местами для костра и к бассейну. Действительно расслабляющий. Варианты питания: менее чем в двух минутах ходьбы от The Habit, Chipotle, Chicken Confidential, The Kebab Shop, Walgreens, Five Guys и других. Идеальный.