Lexen Hotel - Hollywood Walk of Fame-Universal Studios

Я забронировал номер в Lexen за 6 недель до поездки — с меня списали деньги и подтвердили. Утром в день отъезда моё бронирование отменили из-за перебронирования. Что-то связано с новой системой бронирования. Перебронирование вызвало много нервов и денег. Всё, что они предложили, — это отменить бронирование без штрафа.

Просто замечательно провели время в этом месте, определённо рекомендую. Все были дружелюбны и радушно приняли нас, познакомились с новым менеджером. Она невероятно дружелюбна и умеет общаться с нами просто замечательно, благодаря чему мы с мужем почувствовали себя как дома! Спасибо, миссис Тереза.

Это отель без излишеств, чья сильная сторона — его расположение. Номера старые, с отслаивающимися обоями и мокрым ковром. Персонал был услужлив в 80% случаев. Один раз их не было, человек за стойкой спал, и это усложнило то, что должно было быть простым процессом регистрации. Тем не менее, это сработало. Если вы в затруднительном положении и у вас ограниченный бюджет, это сработает. Если у вас больший бюджет, используйте его в другом месте.

Плюсы: Очень чисто, приветливый персонал, лёгкое заселение и выселение. Отличное расположение. Минусы: Вид из окна не очень, но всё равно вернулся бы.

У меня не было никаких проблем, и для меня это 5 звёзд.
Номера были чистыми, идеальное расположение. Персонал, включая Бренду! … Монсерат, двух горничных… двух мужчин на стойке регистрации во время нашего пребывания.
Вы все были такими замечательными, добрыми, всегда готовыми помочь, отвечая на вопросы о местоположении, когда мой телефон не работал.
Очень удобная парковка сзади, около 14 парковочных мест. Одно место для инвалидов у задней двери. Если вы паркуетесь вторым рядом, ключи от крупногабаритных автомобилей нужно оставлять на стойке регистрации.
Цена… непревзойденная для этого местоположения. Через дорогу находится Best Western.
Ближайшая заправка примерно в 7, 9 км.
Конечно, это не 5-звёздочное расположение, учитывая строительные работы. Но очень чисто, никаких насекомых. Я приложил все усилия, чтобы найти.
Парковка на последнем фото вмещает около 10-14 автомобилей. Здесь я покажу. Скажу, что случайно забыл шампунь. Я пользуюсь шампунями премиум-класса, а здесь лучшие шампунь и кондиционер! Ха-ха…
Мне кажется, это безопасное место, где есть всё необходимое. Amazon Fresh и другие магазины рядом.
Сэкономьте деньги в этом отеле и потратьте их на развлечения!
Персонал снова на 10 звёзд! Вы все просто потрясающие!

НЕ оставайтесь здесь. Я прочитал еще один обзор и увидел, что у кого-то был такой же опыт, как и у меня. Менеджер пообещал мне вернуть деньги за те ночи, которые я не смог остаться из-за обязательной эвакуации из-за лесных пожаров в январе. Я отправил несколько электронных писем и звонил в отель не менее 20 раз, чтобы связаться с менеджером, и все дамы на стойке регистрации записали мою информацию и сказали, что «свяжутся со мной». Несколько сотен долларов, которые мне отказываются вернуть, поэтому я свяжусь с адвокатом. Я также читал другие отзывы о людях, которым не вернули свои депозиты, так что просто не рискуйте своими деньгами и идите в другое место :)

Всем, у кого аллергия на духи, в каждой комнате распыляют определенный освежитель воздуха/благовония. Пахнет ужасно и навязчиво. Каждая комната. Просто предупреждаю.

Мое пребывание в этом отеле должно было состояться с 05.01.25 по 10.01.25. Однако эти сроки также совпали с тем временем, когда нас эвакуировали из-за пожаров в Лос-Анджелесе. Перед отъездом сотрудники отеля заявили, что я получу возмещение. Я звонил в этот отель несколько раз и. Набегали. Я пробыл там три ночи, а не всю неделю. Но они отказываются вернуть мне остаток. Не оставайтесь здесь!

Единственное, что хорошо в этом отеле — это расположение.
Начнем сверху.
Когда мы приехали, мы припарковались на заднем дворе и вошли в отель. Мужчина на стойке регистрации спал. Спал настолько глубоко, что храпел. Мы обошли стойку регистрации и несколько раз сказали «Привет», чтобы не напугать его, но достаточно, чтобы услышать. Мы стали громче и наконец постучали по столу, и он проснулся.
Преодолев это, мы знали, что приедем рано. Мы попросили заселиться пораньше, и нас разместили за 15 долларов. Однако они не смогли найти мою бронь. Я забронировал номер через Agoda, и ему пришлось искать менеджера, чтобы найти бронирование. Затем мы заказали машину, чтобы она стояла там две ночи подряд, и это стоило 24 доллара за ночь.
Давайте поговорим о парковке.
Парковка двойная или многоуровневая, за исключением 2 мест. Итак, если вы припарковались напротив здания, вам придется 1. Надеяться, что человек, припарковавшийся перед вами, оставил свои ключи на стойке регистрации. 2. За столом кто-то есть (я расскажу об этом позже) и/или 3. Вам не нужно спешить, чтобы они отбуксировали машину перед вами. Это также очень маленькая парковка, поэтому я бы не советовал пытаться припарковать грузовик, иначе вам придется поворачивать на 18 пунктов.
Теперь комната.
В номере есть небольшой холодильник. Кровать очень низкая к земле, матрас на каркасе, поэтому нет пружинного матраса. Кровать была твердой, а подушки маленькие и едва набитые.

Отель находится в прекрасном месте, но если вы хотите уехать на машине, всегда возникает пробка. Комната не.
Красивый. Все было грязным, а стул был в плохом состоянии, как будто его использовали для развлечений для взрослых. Сломанный кондиционер должны были починить на следующий день, но этого не произошло. Кроме того, я все еще жду свою зарезервированную сумму. Очень неудачно.

Я останавливался в этом месте в среду, 14 августа (всего одна ночь), сегодня 29 августа, и я еще не получил назад свой депозит в размере 200 долларов, я звонил, и в какой-то момент они перестали отвечать на мои звонки, я предоставил всю свою информацию, и они только вчера прислали мне счет, я не уверен, вернут ли они мне деньги только вчера?, но деньги все еще не возвращаются на мой банковский счет! Я буду продолжать звонить, но такого никогда не происходило ни в одном отеле! Мне нужно решение 😭

После того, как я остановился в отеле lexen, когда моя машина была повреждена, из-за грязной комнаты и неприятного опыта, владелец посоветовал мне связаться с руководством, чтобы они могли исправить ситуацию, просто чтобы меня проигнорировали, и с их стороны не было ответа, ясно, что они просто говорят вам они сделают это на публичном рассмотрении, чтобы их имидж выглядел хорошо, но никогда ничего с этим не сделают.

Мне хотелось бы поставить этому отелю нулевую звезду, абсолютно ужасный опыт после покупки у них номера люкс, который начался с грубого обслуживания на стойке регистрации, и женщина выглядела так, будто спала, когда мы вошли, а затем моя машина удар на стоянке. Персоналу потребовалось больше месяца, чтобы что-то предпринять, и после разговора с менеджером он сказал, что больше нет возможности получить видеозапись инцидента, потому что им потребовался месяц, чтобы вернуться ко мне. Это, должно быть, худший отель, в котором я когда-либо был, НЕ приезжайте сюда, и это даже не говоря о пятнах на моей кровати и стойке, когда мы впервые приехали, теперь у нас осталось несколько тысяч долларов, спасибо, Лексен.

Очень удобно для Голливуд Боул. Номер был немного обшарпанным, но ванная была хорошей. Обзор, в котором говорилось, что это громко, был прав. Вы находитесь прямо в дороге, так что, думаю, вам следует этого ожидать. Но это настолько удобно, что это компенсирует это. Чистый. Ванная была отличной.

Плюсы: расположение отличное, до стадиона Hollywood Bowl можно легко дойти пешком. Минусы: Кровать находится примерно в футе от пола, и если вы старше, с нее немного трудно встать. Всю ночь в этом районе очень шумно от транспорта. Отрицательное: ""

Мы забронировали этот отель для концерта в Hollywood Bowl, и до места проведения очень короткая прогулка. Это была единственная приятная вещь за время нашего пребывания. Комната маленькая и тесная, пахнет ужасно. Кровать твердая, как камень. На кровати дают четыре крошечные подушки, но когда мы попросили, принесли и побольше. Запах такой противный. Я не уверен, что это могло быть, потому что комната выглядела чистой.

Достойный 2-звездочный отель. Мы останавливались здесь во время тура по Universal Studios. Номера были чистыми, просторными и современными. В номере не было микроволновки. Персонал был очень дружелюбным и поддерживал. Они также организовали микроволновую печь для приготовления детского питания и шкафчики для багажа.