Отзыв об отеле Lexen Hotel - Hollywood Walk of Fame-Universal Studios 2*

Единственное, что хорошо в этом отеле — это расположение.
Начнем сверху.
Когда мы приехали, мы припарковались на заднем дворе и вошли в отель. Мужчина на стойке регистрации спал. Спал настолько глубоко, что храпел. Мы обошли стойку регистрации и несколько раз сказали «Привет», чтобы не напугать его, но достаточно, чтобы услышать. Мы стали громче и наконец постучали по столу, и он проснулся.
Преодолев это, мы знали, что приедем рано. Мы попросили заселиться пораньше, и нас разместили за 15 долларов. Однако они не смогли найти мою бронь. Я забронировал номер через Agoda, и ему пришлось искать менеджера, чтобы найти бронирование. Затем мы заказали машину, чтобы она стояла там две ночи подряд, и это стоило 24 доллара за ночь.
Давайте поговорим о парковке.
Парковка двойная или многоуровневая, за исключением 2 мест. Итак, если вы припарковались напротив здания, вам придется 1. Надеяться, что человек, припарковавшийся перед вами, оставил свои ключи на стойке регистрации. 2. За столом кто-то есть (я расскажу об этом позже) и/или 3. Вам не нужно спешить, чтобы они отбуксировали машину перед вами. Это также очень маленькая парковка, поэтому я бы не советовал пытаться припарковать грузовик, иначе вам придется поворачивать на 18 пунктов.
Теперь комната.
В номере есть небольшой холодильник. Кровать очень низкая к земле, матрас на каркасе, поэтому нет пружинного матраса. Кровать была твердой, а подушки маленькие и едва набитые.
В комнате есть пуфик, который находился в неудобном месте, и нам пришлось почти вытащить его из-под маленького столика и кровати. В нашем номере не было упора для чемодана. Шкаф – самая большая часть комнаты.
Ванная была в порядке. Удобства были в порядке: мыло и шампунь/кондиционер в бутылках в номере.
Однако засов нашей комнаты не работал. Я рассказал это кому-то и даже показал ему, и все, что он сказал, было: «Я присмотрю за домом утром».
Мы ушли позже, и дежурный снова спал.
Когда мы вернулись, там был новый сопровождающий.
На следующий день, когда мы ушли, дежурный снова спал. Я знаю, что этот отель читает отзывы. Он опять так крепко спал, что мы его сфотографировали. Я собираюсь пойти по большой дороге и не публиковать фотографию, но если отелю понравится фотография — я буду рад предоставить.
Когда мы вернулись прошлой ночью, нам пришлось припарковаться вдвое. Когда мы вошли, чтобы отдать ключи служащему, там никого не было.
Мы ждали около 5-10 минут, пока кто-нибудь появится. Я написал записку на листе бумаги, чтобы сообщить им мою комнату, машину, которую я припарковал, и попросить их позвонить в комнату и получить ключ.
Они позвонили мне примерно через 10 минут и подошли за ключом (это когда я показал им, что засов не работает).
Честно говоря, я не знаю, сколько людей сделали бы это и ждали. Возможно, они просто припарковались и ушли. Это не помогает и не облегчает ситуацию с парковкой, особенно когда вы платите за каждую ночь, проведенную там. Я не могу себе представить, если бы кто-то припарковался передо мной, и мне пришлось бы ехать в аэропорт или куда-то по расписанию.
Этот отель находится в нескольких минутах ходьбы от всего, так что это единственный плюс, но в этом районе есть и другие отели с лучшим обслуживанием.
В отеле нет охраны с ключом для лифта. Итак, по моему опыту, несколько раз в день либо спящий помощник, либо его нет. Мой номер в отеле не захлопнулся. Задняя дверь со стороны парковки всегда была открыта.
Это не позволяло мне чувствовать себя в супербезопасности.
Я уверен, что получу такой же ответ за шанс доказать, что они могут добиться большего, но я этого не хочу. Я пишу это, чтобы поделиться своим опытом и помочь другим принять обоснованное решение о том, где они, возможно, захотят остановиться.