El Patio Inn - Near Universal Studios Hollywood

Расположение и общение на ресепшене были удобными, но после закрытия приходилось ехать несколько километров в другой отель, чтобы зарегистрироваться и получить ключ. В номере было сыро, на стенах пятна. В двери пулевое отверстие, но это не было чем-то совсем уж ужасным. За такую ​​цену цена немного высоковата, но свою функцию выполнило. Это только мое мнение о пребывании. В целом, это неплохое местечко.

Плюсы: Расположение рядом с Universal Studios, в пешей доступности рестораны и несколько продуктовых магазинов. Было приятно иметь в номере мини-холодильник и микроволновку. Минусы: Пришлось ехать в их родственный отель Nite Inn за ключом от номера или за какой-либо услугой на стойке регистрации, хотя персонал в Nite Inn был очень приветливым и вежливым.

Провели 2 ночи, остались очень довольны. Номер был очень маленьким, но чистым. Пришлось забрать ключ от номера за милю, но это было легко, джентльмен в Nite Inn был очень вежлив. Кровати были достаточно удобными, интерьер немного устарел, но нас это не смущало. В отеле были микроволновка и мини-холодильник, что было просто замечательно! Парк Universal Studios находился всего в нескольких минутах ходьбы, а в пешей доступности от отеля были рестораны, несколько продуктовых магазинов и продуктовых магазинов. Если у вас большой автомобиль, парковка очень ограничена. Цена была вполне приемлемой, поскольку мы только ночевали здесь. Рекомендую и остановлюсь здесь снова, если понадобится.

Отличный отель по соотношению цены и качества, если вы планируете ненадолго остановиться рядом с Universal Studios. Номер и ванная были аккуратно убраны, а кровати удобные. Рекомендую и обязательно вернусь. Единственное, что стоит учесть, — ограниченное количество парковочных мест (одна машина на номер). В остальном всё отлично :)

Необычная старомодная гостиница с ярким декором. Номера простые, но уютные. Персонал приветливый и дружелюбный. Парковка бесплатная. Весёлое место с особым колоритом.

Останавливался там несколько дней назад, и номера оказались гораздо меньше, чем на фотографиях! За такую ​​цену можно было бы выбрать место в сто раз лучше! Но на фотографиях он выглядел просторным и уютным. Номер был пыльным, а обслуживание в номере было нормальным. Парень на стойке регистрации был груб, я позвонил ему по каким-то вопросам и просто бросил трубку. Больше здесь никогда не остановлюсь и никому не рекомендую!

Мы выбрали это жильё из-за его близости к Universal Studios. До него не дойти пешком, но до него можно доехать за 10 минут. Можно припарковаться на специальной перехватывающей парковке для тех, кто приезжает на машине и пересаживается на общественный транспорт. За умеренную плату можно оставить машину и доехать до самого парка. Номера тесноваты для двух двуспальных кроватей. Ванная комната немного больше, но её не мешало бы немного обновить. Территория вокруг благоустроена, а стойка регистрации работает не круглосуточно. В номере есть небольшой холодильник и микроволновая печь, но места едва хватает для хранения чемоданов или одежды. Рядом есть несколько супермаркетов 7/11, но ассортимент там не очень большой. Для передвижения по городу необходима машина, так как расстояния большие. Мы провели там последние четыре ночи нашего пребывания на Западном побережье и забронировали номер в самый последний момент. Тем не менее, настоятельно рекомендуем этот вариант.

Приехал на выходные в Universal Studios и остановился в отеле El Patio Inn, расположенном в 5 минутах от Universal Studios.
Плюсы: дружелюбный персонал, близость к Universal Studios, удобные и чистые кровати, холодильник и микроволновка в номере, тихо ночью.
Минусы: устаревшие и маленькие номера, некоторые выключатели не работали, в душе была плесень, горячая вода в душе набиралась минут через 10.
В целом, это неплохое место для ночлега. Парковка довольно тесная, но народу было мало, поэтому мест было достаточно.

Я прочитал много негативных отзывов и не согласен ни с одним из них.
Обслуживание было отличным, регистрация прошла быстро и легко.
Персонал был дружелюбным.
Расположение отличное. И честно говоря, почему вы жалуетесь на местоположение? Вы сами туда поехали, а не они вас.
Но заправка, CVS и кафе — всё в пешей доступности.
И для семьи из Колорадо, которая остановилась на 4 ночи в 7 минутах от Universal Studios, цена была отличной.

Отель удобно расположен: рядом есть рестораны и магазины. До Universal Studios можно добраться за 10 минут, а обратно — за 5. Он простой, но не гламурный, но вполне подходит для отдыха. В номере есть микроволновая печь и мини-бар. Удобства вполне функциональны.

Кошмар родителя в Студио-Сити.
Наше недавнее двухдневное и трёхдневное пребывание в отеле Студио-Сити стало настоящим кошмаром, особенно для родителя, путешествующего с двумя детьми. Это было настоящее мучение, и я вынужден поделиться шокирующим отсутствием элементарных удобств, некомпетентностью персонала и любым проявлением гостеприимства, с которыми мы столкнулись.
Главной проблемой была совершенно неработающая сантехника в туалете. Сливы в душе и раковине были сильно засорены, что привело к мгновенному обратному потоку и совершенно невыносимому запаху, пронизывающему наш номер. Это было не просто незначительное неудобство; туалет стал практически непригодным для использования, и моя семья оказалась в антисанитарной обстановке.
Эту возмутительную ситуацию дополняло отвратительное обслуживание клиентов. Персонал отеля работает только с 16:00 до 20:00; их присутствие никак не помогло или не помогло решить проблему. По указанному номеру мы связались с колл-центром офиса, который оказался столь же бесполезным и не предложил никакой практической помощи. Нам даже сказали «использовать вантуз при необходимости» – оскорбительное предложение для гостя отеля, оплачивающего номер в исправном состоянии.
Наши попытки обратиться за помощью через Priceline, где мы забронировали номер, столкнулись с такой же некомпетентностью. Мы часами до полуночи безуспешно пытались найти помощь.

Моя семья останавливалась на 2 ночи, в 3 отдельных номерах, и должна сказать, что у нас был отличный опыт. Расположение отличное, персонал очень дружелюбный, а также отличная уборка. Номера чистые, кровати удобные и как раз подходящее место для нашей семьи. Понравилось, что в номерах есть мини-холодильник и микроволновая печь. С удовольствием вернемся еще раз.

Мне очень понравилось расположение отеля — поблизости есть множество продуктовых магазинов и ресторанов, которые можно посетить. Номера определенно немного меньше, но поскольку мы останавливались всего на одну ночь, это не было большой проблемой. Парковка была немного хлопотной — она очень тесная и ограниченная.
Женщина на стойке регистрации была очень доброй и отзывчивой, что произвело большое впечатление.
Следует знать одно: стойка регистрации не работает круглосуточно. Несмотря на то, что на сайте было указано, что регистрация заезда в 15:00, нам сказали, что до 17:00-21:00 там никого не будет. Они предлагают регистрацию заезда в соседнем партнерском отеле, если вы приедете раньше, но нам было проще просто подождать и зарегистрироваться, когда кто-то будет на стойке регистрации.

Мы прекрасно провели время. Все рядом, Uber едет рядом и очень быстро.
Нам нужно было пойти на концерт в Hollywood Bowl, мы вызвали убер, чтобы он забрал нас и отвез на наш шаттл неподалеку. Стойка регистрации очень хорошая и гостеприимная.

Я должен сказать, что был полностью доволен нашим пребыванием. Ваш обслуживающий персонал был потрясающим.   С нами был 21-летний сын и 13-летняя внучка, поэтому делить кровать было невозможно.   Мы взяли надувной матрас для внучки, и ваши сотрудники также нашли время застелить ей постель. Вас обязательно отправят на место, когда мы будем в этом районе. Рекомендую это место всем, кому нужно чистое теплое место для сна. Был в 5 минутах от Universal Studios, что сделало это место идеальным для нас.

Положительный: Это было ужасно. Когда мы приехали в 4 часа вечера, в офисе никого не было. На парковке не было машин. Выглядело заброшенным. Номер на двери офиса, чтобы позвонить в другой отель по дороге. Отрицательный: Это было ужасно.

Отличное расположение, но ужасное обслуживание клиентов, неряшливая деловая практика и плесень в душе.
El Patio Inn находится в идеальном месте, и они на это рассчитывают. Я забронировал номер примерно за 2 месяца. За неделю до приезда я получил голосовое сообщение с просьбой подтвердить время моего прибытия (после 21:00 у них нет стойки регистрации) и сообщением о списании средств за предварительную авторизацию на моей карте. Конечно, несмотря на то, что я планировал приехать в 16:00, я перезвонил им.
Я прихожу, и парень на стойке регистрации сказал, что они сами отменили мое бронирование, потому что я не ответил на их электронное / голосовое сообщение с просьбой подтвердить время моего прибытия. Что за фигня? Я показал ему свой телефон, на котором был указан их номер и точное время, когда я перезвонил. Он сказал: «9 дней назад?! Это долго. Поскольку вы не обращались к нам последние 3 дня, мы не знали, приедете ли вы, и отменяем вашу бронь. »
Он сказал, что сейчас напряженные выходные (Ночь ужасов Хэллоуина в Universal), и они хотят продать комнату на случай, если я не приду. Какая грязная практика. Ни один другой отель никогда не делал этого.
Их политика отмены гласит, что они взимают полную стоимость, если я не приду. На моем банковском счете уже заблокирована предварительная авторизация в размере 100 долларов США. Почему это проблема?