Conrad Los Angeles

Я прекрасно провела здесь 4 ночи. Обслуживание было на высшем уровне, и хотя кровать показалась мне немного мягковатой, хорошо продуманный и красиво оформленный номер с лихвой компенсировал это. Предлагаемые шампунь, кондиционер и гель для душа исключительного качества. Мне очень понравилась система регулировки освещения. В номере много розеток. По утрам в лобби предлагают бесплатный кофе. Если вы рано встаете, то кофемашина Nespresso в номере станет отличным дополнением. Бассейн тоже был великолепен. Небольшое замечание по поводу парковки: самостоятельная парковка стоит 55 долларов за ночь, а парковка с услугами парковщика — 70 долларов за ночь.

Сам отель очень хороший, но обслуживание оставляло желать лучшего для отеля класса люкс. Номера современные и очень функциональные. Ванная комната большая, с приятным и чистым дизайном. Ресторан красивый, с потрясающей открытой террасой. Еда была превосходной, как на завтрак, так и на ужин. Выбор блюд в меню был несколько ограничен, но качество было превосходным, особенно стейк из вагю. Открытые террасы тоже были очень приятным дополнением.
К сожалению, обслуживание было не очень хорошим, и в основном это были проблемы с ресепшеном. Было два серьезных случая недочета в обслуживании:
Я попытался заселиться ровно в 15:00, но мне сказали, что номеров нет. Сотрудники ресепшена просто развели руками, свалили вину на гостей, которые выехали в 16:00, и спокойно сказали нам подождать до 16:30. Я был поражен их безразличием, как будто было неразумно ожидать номер в стандартное время заселения! Не было никаких искренних извинений, никаких предложений оставить наши сумки, никаких «пожалуйста, выпейте что-нибудь за наш счет, пока вы ждете». Только когда я вернулся через 20 минут, чтобы поднять этот вопрос, нам предложили небольшой кредит на еду и напитки в размере 50 долларов. В итоге мы получили номер в 16:00. Я понимаю, что иногда могут возникать операционные проблемы, но настоящий роскошный отель справился бы с этим гораздо лучше.
Вторая проблема с обслуживанием заключалась в полном отсутствии информации о перекрытии дорог и ограничениях доступа во время праздничных выходных 4 июля.

Номера здесь просторные, чистые и предлагают фантастический вид. Расположение отличное, недалеко от таких главных достопримечательностей, как концертный зал Уолта Диснея и обсерватория Гриффита. Хотя парковка находится в том же здании, обратите внимание, что она управляется отдельной компанией, и для того, чтобы добраться до номера, нужно воспользоваться тремя разными лифтами. В целом, у нас был замечательный отдых, особенно запомнились вкусный завтрак с прекрасным выбором блюд, дружелюбный персонал и отличные удобства, такие как бассейн и открытая обеденная зона.

Недавно мы провели две ночи в отеле Conrad Los Angeles и остались очень довольны. Номера были современными, просторными и наполненными естественным светом, создавая светлую и уютную атмосферу. Удобства в отеле были на высоте, и всё выглядело ухоженным и высококлассным.
Особенно нам понравилось, что отель дружелюбен к собакам. Мы взяли с собой нашего питомца, и, похоже, ему понравилось так же, как и нам. Всегда приятно найти роскошный отель, который действительно приветствует четвероногих гостей.
Расположение тоже отличное! Обслуживание во всём отеле было дружелюбным и профессиональным. В целом, мы с удовольствием остановились бы здесь снова!

Мы заселились и немного волновались по поводу парковки в центре города, но с момента нашего приезда нас встретил парковщик, носильщик позаботился о нашем багаже. Все наши опасения исчезли, как только мы вошли!
Затем мы поднялись наверх на ресепшн, где разговорились с приветливым персоналом. Женщина, регистрировавшая нас, поинтересовалась нашими впечатлениями от поездки и, не дожидаясь от нас никаких вопросов, сказала: «Попробую немного улучшить ваш номер… может быть, предложить номер с лучшим видом». Поскольку мы были там всего одну ночь, мы не стремились к повышению категории номера, но она предоставила нам номер на 20-м этаже с прекрасным видом на музыкальный центр. Сам номер был ПОТРЯСАЮЩИМ! Она также рассказала, что тот же дизайнер, который проектировал музыкальный центр, оформлял и отель Conrad…
В целом, весь персонал на всех уровнях был очень хорошо обучен. Они делились информацией об отеле и удобствах, были очень активны и эффективны. Даже для одной ночи пребывания весь опыт стал для нас незабываемым, поскольку проживание было очень комфортным. Нам было немного грустно, что пришлось уехать на следующий день. Но мы обязательно вернемся, когда снова приедем в Лос-Анджелес!
В 2024 году мы останавливались в самом красивом отеле сети Conrad в Тулуме, Мексика, и до сих пор вспоминаем об этом. Отель Conrad в Лос-Анджелесе расположен в центре города, поэтому, конечно, это не курорт, но гостеприимство Conrad и высококлассный дизайн полностью соответствуют бренду.

Недавно я провел две ночи в отеле Conrad Los Angeles, пока мой дом неподалеку обрабатывали от термитов. В целом, это было очень хорошее пребывание, но для отеля, позиционируемого как пятизвездочный, несколько мелких деталей немного снизили мою оценку до уровня ниже пятизвездочного.
Сам отель красивый и удачно расположен, мне понравилась отделка и материалы, а уборка номеров была в основном безупречной. Тем не менее, одно чистое банное полотенце имело заметный запах плесени, а во вторую ночь во время подготовки номера ко сну была разложена только одна пара тапочек, хотя номер был забронирован на двоих. Мелочи, но на этом уровне это заметно.
Я местный житель и выбрал Conrad отчасти из-за услуги трансфера, так как мой офис находится примерно в миле от отеля. Когда я попросил воспользоваться этой услугой, мне сказали, что водитель в тот день не приезжал. Такое может случиться, но способ сообщения показался немного резким, и, вероятно, можно было бы более грамотно решить эту проблему для гостей, которые рассчитывают на эту услугу.
Стоимость парковки с услугами парковщика в 62 доллара за ночь кажется завышенной, даже для центра Лос-Анджелеса. Однако Эрнесто из службы парковки просто великолепен: добрый, профессиональный и невероятно внушающий доверие. Мне было искренне приятно передать ему ключи и забрать машину, и он заслуживает особой благодарности.

Нам очень понравилось пребывание в этом отеле, и я хочу отметить Мэта, менеджера, который нас заселял. На ресепшене было очень многолюдно, длинная очередь, но он со всем справился отлично и спокойно. Он был очень терпелив, честно говоря, как ангел, работающий с людьми в стрессовой ситуации. Мэт отлично знает отель, он все объяснил о номерах и об отеле, дал нам полезную информацию, и видно, что он действительно любит эту профессию. Он очень увлечен своей работой и идеально подходит для этой должности. Отелю повезло иметь Мэта в команде, он действительно заслуживает повышения зарплаты. Также хочу сказать, что еда на ужине в San Laureele была потрясающей. Официант тоже был замечательным (я не помню его имени), очень дружелюбным и профессиональным. В целом, отличные впечатления и замечательные люди, работающие там. Обязательно вернусь.

Это было наше второе пребывание в этом прекрасном отеле. Обслуживание на высшем уровне. У меня остались остатки еды из ресторана, и я попросила (по СМС) принести лед. Они доставили лед И мини-холодильник в номер в течение 10 минут! Утренний кофе и чай в лобби — очень приятный бонус. Ресторан хороший, хотя и дорогой (мы завтракали там, и еда была довольно вкусной, и, опять же, обслуживание было превосходным). Бассейн великолепный, и тренажерный зал тоже очень хороший. Из нашего номера открывался потрясающий вид на концертный зал Уолта Диснея, и мы могли легко перейти улицу, чтобы посетить концерт. Единственное, что я бы изменила, это то, что кровать показалась мне слишком мягкой, и у меня болела спина, но другим такой матрас может очень понравиться. В целом, отличные впечатления.

Недавно мы провели здесь 3 ночи. В целом, нам понравилось. Обслуживание было превосходным, начиная с момента регистрации и заканчивая выездом. После регистрации нас встретили в номере сотрудники, спросив, нужна ли нам дополнительная вода, утюг и гладильная доска и т. Д. Это было очень приятно. Номер (обычный номер с большой двуспальной кроватью) был очень просторным, с большим количеством места для хранения вещей. Ванная комната была отлично оборудована, а душ был просто замечательным, с несколькими вариантами, включая тропический душ. Обслуживание отеля отличное, номер, включая входную дверь, ковры и стены, не имел никаких признаков износа. Из нашего номера открывался частичный вид на горы. Мне понравилось расположение отеля… мы совершили несколько однодневных поездок, и нам показалось, что он расположен очень удобно в центре. Общие зоны отеля хорошо обставлены и находятся в хорошем состоянии. Бесплатный кофе в лобби каждое утро — тоже приятный бонус. Горничные отлично справлялись с уборкой номеров каждый день.
Моя единственная просьба к отелю — расширить меню в ресторане и снизить цены. 32 доллара за бургер — это слишком дорого. Из-за высокой стоимости номера мы не потратили в отеле ни копейки.

В целом, замечательное пребывание. Прекрасный отель. Обслуживание было на высшем уровне с момента, как мы подъехали к парковке. Персонал сделал наше пребывание еще лучше. Всякий раз, когда нам нужна была машина, парковщик привозил ее за 2 минуты. Номера были просторными, удобными и чистыми! Очень понравились плотные шторы и автоматические жалюзи. Ванная комната была просторной. Кровать была очень удобной, никаких нареканий. Я не фанат центра Лос-Анджелеса, но это был отличный отель для проживания во время поездки в город.

Отель Conrad Los Angeles — один из наших любимых отелей! Персонал на ресепшене невероятно приветлив и дружелюбен. Они стремятся сделать каждое пребывание особенным. На стойке консьержа работают замечательные Оливер и Джей. Номера прекрасные и располагающие к отдыху, а бассейн просто великолепный. Нам не хватает ресторана Agua Viva, но мы любим San Laurel. Все сотрудники ресторана одинаково приветливы и стремятся сделать пребывание каждого гостя незабываемым. Еда исключительная как на завтрак, так и на ужин. Расположение отличное — прямо напротив прекрасного концертного зала Disney и в нескольких минутах ходьбы от рынка Grand Central. Мы с нетерпением ждем возможности вернуться!

Провела здесь две поистине волшебные ночи в качестве участницы программы Hilton Diamond в прекрасном номере-студии с видом на центр Лос-Анджелеса. Это было мое первое пребывание здесь, и оно точно не будет последним. Меня очень тепло встретили в красивом лобби на 10-м этаже на неделю Дня благодарения 2025 года. Вскоре после прибытия в мой красивый, идеально чистый и хорошо оборудованный номер на 15-м этаже я получила маленькую плюшевую игрушку-медведя Conrad. Я заранее написала консьержу, что люблю коллекционировать игрушки из отелей Conrad по всему миру. Мне также принесли три праздничных кекса и милую открытку в качестве небольшого подарка за недавнюю акцию.
Заказывала ужин в номер, а также завтракала в ресторане San Laurel оба дня. Обслуживание и качество еды были просто великолепны. Каждый сотрудник был очень приветлив и добр ко мне на протяжении всего моего пребывания. Подготовка номера ко сну была приятным дополнением, а уборка была просто невероятной. Обе ночи я прекрасно выспалась благодаря плотным шторам и тихому, уютному номеру. Мне очень понравился их фантастический фитнес-центр, а также тихие, расслабляющие места у бассейна для чтения.
С нетерпением жду возможности вернуться в будущем. Кроме того, расположение просто превосходное – прямо рядом с железнодорожным вокзалом и центром Лос-Анджелеса. Я ставлю этот отель в один ряд с отелями сети Conrad в Гонконге, Лондоне и Дублине.

Номера в отеле совершенно новые, расположение очень удобное, а вид просто потрясающий. Но самое главное, каждый сотрудник невероятно дружелюбен! Персонал на ресепшене, горничные и официанты в баре и ресторане — все приветливы и вежливы, намного лучше, чем в отеле Conrad в центре Нью-Йорка. Я обязательно рассмотрю возможность остановиться здесь снова.

Спасибо, Конрад, за чудесные выходные. Весь персонал отеля был исключительным и внимательным. Сюрпризом для нас стали десерты на годовщину. Бар и ресторан просто великолепны!
Интерьер и атмосфера отеля изысканные, современные и в то же время уютные. Номера отличные. Очень просторные. Много места для хранения вещей. Душевая и ванная комнаты просторные. Как и кровать и гостиная. Кровать и подушки были очень удобными. Мы посетили спа-салон, где были сауны с красным светом и сухой сауной, и они были превосходны. Спасибо!

Conrad – определённо лучшее предложение среди отелей класса люкс в Лос-Анджелесе. Номера прекрасные; рестораны отличные; расположение потрясающее; архитектура – ​​сказочная; еда в номер – ЛУЧШАЯ в Лос-Анджелесе. Это просто потрясающе. Обязательно попробуйте. А обслуживание выводит отель на новый уровень. Отдельное спасибо замечательному ЛаКвану, который сделал моё пребывание в отеле абсолютным удовольствием. Какой он профессионал, какой добрый и внимательный человек! Благодаря таким сотрудникам люди возвращаются снова и снова. Спасибо!

Превосходное обслуживание! Джой на стойке регистрации была внимательна и вежлива. Отдельное спасибо Роберту за номер с прекрасным видом на стадион «Доджерс Пэрейд»! Завтрак был восхитительным, а наша официантка Кэролайн была очень любезна. Несмотря на то, что день выдался очень напряжённым, на лицах всех гостей были улыбки.

Я прекрасно провел время/провел чудесное пребывание. Это мой второй визит в отель Conrad LA, и всё превзошло мои ожидания. Это были выходные, когда я отмечал свой день рождения, и я хотел остановиться в том же/похожем номере, который я забронировал в 2022 году (я тоже был там на свой день рождения). Я связался с отелем (когда ехал туда из Сан-Диего) и поговорил с ЛаКуаном, очень приятным представителем вашего отеля. Я объяснил ему, что у меня день рождения, и мне нужен номер, похожий на тот, что я забронировал в 2022 году. Хотя тот же номер был занят, ЛаКуан предоставил мне номер с одной спальней и тем же видом! Он поздравил меня с днём рождения, и когда я устраивался в номере, появился мужчина с подарочным пакетом, в котором находились сумка Conrad, плюшевый мишка и очень милая записка с пожеланием хорошего отдыха. Через несколько минут нам принесли ещё несколько бутылок воды, а затем зазвонил телефон, и это был ЛаКуан… он поздравил меня с днём рождения и спросил, нужно ли мне что-нибудь. Никогда в жизни я не чувствовала себя так желанной гостьей в отеле. ЛаКуан сделал всё возможное, чтобы я почувствовала себя особенной, и я безмерно благодарна ему. ЛаКуан — невероятный представитель вашего отеля и пример превосходного обслуживания клиентов! Скоро снова поеду в Лос-Анджелес и снова остановлюсь в отеле Conrad. Я просто обожаю Conrad! Огромное спасибо за всё!