WoodSpring Suites Bellflower - Los Angeles

Начну с того, что отель расположен в хорошем месте. Однако персонал на ресепшене ведет себя отвратительно. Уборка номеров ужасная, просто ужасная! В коридорах неприятный запах, занавеска в душе грязная, пришлось идти в магазин "Dollar Tree" за чистящими средствами и освежителем воздуха в номер. Мусор в коридорах (и так уже несколько дней), полотенца не меняют, приходится просить, что само по себе не проблема, но "дают то, что есть", а это может быть всего одно полотенце. Заметьте, сейчас 3 часа дня, почему полотенца не выстираны и не почищены для гостей? Кроме того, когда я спрашивала о проблемах с электричеством в номере, никто так и не пришел проверить. Я не рекомендую останавливаться в этом отеле или проверять его самостоятельно, иначе вы будете разочарованы.

За такую ​​цену они предлагают действительно выгодное предложение. Также хочу отметить, что Ольга на ресепшене была просто замечательной. Всегда добрая и отзывчивая. Я просила новые полотенца, открыть двери и т. Д. Но она всегда оставалась спокойной и доброжелательной, и быстро решала все мои проблемы. Я провела там 5 ночей, и она действительно сделала мою поездку лучше. Спасибо, Ольга! Я рекомендую этот отель за разумную цену и отличное обслуживание клиентов.

Худший опыт в моей жизни!
Не бронируйте этот отель, это скорее отель для тех, кого выселили, кто получает жилье от государства и т. Д. Я забронировала его, думая, что это новый отель в этом районе, но я даже не могла спать, потому что в номере были тараканы. Как это место может быть безопасным, особенно когда мы приехали с маленькими детьми? Там живут люди с большими собаками. Я пыталась дозвониться в службу поддержки клиентов раз десять, никто не отвечал. Я хотела заселиться и ждала, пока ко мне подойдет женщина, потому что их стойка регистрации буквально закрыта! Пока вы им не позвоните! Лобби ухоженное, но пахнет мочой животных! Поверьте, я позвоню в корпорацию, мне нужны мои деньги обратно. В этих номерах полно тараканов.

Плюсы: Бесплатная парковка. Минусы: 1. Нет круглосуточной стойки регистрации. 2. В номере не было туалетной бумаги, и сотрудники стойки регистрации не сообщили мне об этом. 3. Лифт не работает. 4. Грязное полотенце и всего 2 плоские подушки.

Мы с моим парнем останавливались здесь с 7 мая по 6 июня, когда искали квартиру. Нам дали комнату на 3 этаже. При заселении она оказалась чистой и приятной. К сожалению, матрас был неудобным. Поскольку я раньше останавливалась в отелях длительного проживания, меня несколько раз удивило то, что кофе предлагали только утром. В отеле, где мы останавливались раньше, хотя бы предлагали завтрак «на вынос». Кроме того, в ванной был только один рулон туалетной бумаги, а в ванной не было коробки с салфетками. Я ещё ни разу не останавливалась в отеле, где гостям не предоставляли коробку с салфетками. Зато большая часть персонала была приветливой и дружелюбной, что сделало наше пребывание ещё более приятным. Отель также удобно расположен: рядом находится торговый центр Lakewood Center. И до Лонг-Бич можно доехать совсем недалеко.

Не останавливайтесь здесь, если у вас аллергия. Весь отель пахнет собаками и сигаретами. Ковры в коридоре в пятнах от домашних животных. У меня нет животных, но на моей кровати была собачья шерсть. Ресепшн не работает круглосуточно. Однако расположение в центре, поэтому есть много мест, куда можно пойти. Из-за аллергии мне было очень плохо все время. Стены очень тонкие, слышал все, что происходило в комнате рядом с нами.

Если бы я мог поставить 0 звезд, я бы поставил. Это предупреждение, не ездите в этот отель. Мы купили номер через Expedia за чуть больше 170 долларов. По прибытии нас никто не зарегистрировал. Мы позвонили по номеру телефона, указанному для регистрации после окончания рабочего дня. Никто не взял трубку. Мы позвонили по номеру телефона, указанному на Expedia, несколько раз. Никто не ответил. Там было еще несколько человек, включая семью с детьми, которые были там больше часа, пытаясь зарегистрироваться. В итоге нам пришлось искать другой отель, и мы так и не получили свои деньги обратно. Не могу даже сказать, что это был худший опыт, потому что у нас просто не было никакого опыта.

Я бы дал этому отелю пять звезд, но после сегодняшнего инцидента я передумал, мы останавливались в этом отеле почти месяц. Ваш отель очень красивый, очень чистый. Я был в другом отеле, похожем на него, в Канзасе, где было очень грязно, очень отвратительно, но ваша стойка регистрации в Канзасе просто потрясающая. Стойка регистрации в этом отеле потрясающая, за исключением одной из девушек на стойке регистрации, у нее зеленые волосы. Она немного больше, и генеральный менеджер, как они справились с ситуацией со мной, так что у вас есть группа девушек в задней части, которые не создали ничего, кроме проблем, спустили своих собак с поводка, они пытались напасть на моих собак много раз, и мой муж очень злится, и это говорит ему посадить их на поводок, они продолжают это делать, раздражая моего мужа. Они несколько раз ссорились с моим мужем, и на днях у них, я думаю, был большой спор. Я была на работе, и я вернулась с работы около 12 часов ночи на своем фургоне и проснулась в 6 часов, чтобы выгулять свою собаку, потому что мой муж больше не хочет выгуливать собак, потому что ему надоели конкуренты. Мой фургон угнали после того, как ночью произошла эта ссора с моим мужем. Я пошла на стойку регистрации и попросила позвать менеджера. Менеджера не было, но была большая девушка с зелеными волосами, которая живет в 408 со всей своей семьей. Она была только грубой и противной со мной с тех пор, как я там. Она унижала меня.

Номер был приличным, пока не начали вылезать тараканы, нет машины для льда, вам приходилось нести полотенца на стойку регистрации, чтобы получить свежие полотенца. Это мог бы быть настоящий жилой комплекс, а не люкс, потому что у них есть мини-кухня, холодильник, микроволновая печь, но они не предоставляют кастрюли, сковородки, столовые приборы, дополнительные туалетные принадлежности, ничего из этого. И они берут все эти деньги, но предоставляют 1% от стоимости обслуживания. Кровати скрипят, вы можете услышать, как хлопают двери других номеров. В коридоре пахнет собачьей мочой. Внешний вид может быть обманчивым, определенно, в этом случае. Не говоря уже о стяжках на чехле матраса, что означает, что чехол матраса не стирается, поэтому просто будьте внимательны и осторожны при бронировании номера в этом месте. Остановился бы я здесь снова, рекомендовал бы я это место, определенно нет.

Если бы я мог не ставить звезд, я бы это сделал.
Во время отпуска у меня задержали рейс, что было вне моего контроля. Я позвонил в отель, чтобы сообщить им об этом, и они сказали, что если я не приеду в течение определенного времени, меня отметят как «неявившегося», хотя я и оплатил номер заранее, однако девушка в итоге зарегистрировала меня по телефону. По прибытии в номер меня встретили клочья волос на полу, мокрое полотенце, оставленное в моей ванне, которое выглядело как лобковые волосы, и козявка на одной из моих подушек. На следующее утро я попросил убрать номер, и я знаю, что они не убирают номера, если вы не находитесь там в течение длительного периода времени, однако мой номер не выглядел так, как будто его вообще убрали. Я поговорил с девушкой на смене, и она сказала, что подаст заявку. Придя на следующее утро, я попросил сделать это снова, так как это не было сделано, тот же ответ, девушка сказала, что запишет меня на первую уборку номера, но это все равно не было сделано. Я обращался к нескольким агентам за 3 дня, но никто не смог этого сделать или даже не предложил помощь.
На второй день я большую часть дня не выходил из номера, ожидая, что его уберут, как она и обещала… конечно, этого не произошло. Вдобавок ко всему, на стойке регистрации никогда никого нет, она всегда закрыта, и вам приходится спускаться вниз и звонить по телефону, чтобы связаться с кем-то.

Моё пребывание здесь было просто потрясающим. Джина и Хуссейн всегда улыбаются и готовы помочь вам с любыми вопросами. Они к вашим услугам, если вам что-то понадобится. Номера чистые сверху донизу и свежие, как только вы входите. Отель всегда чистый, от холлов до парковки. Рядом много магазинов и ресторанов. Я обязательно снова выберу Bellflower Woodspring Suites.

Мое пребывание здесь было полным облегчением по сравнению с Value Inn, из которого я приехал чуть выше по улице, — и они были того же качества. Дикий! Я чувствовал, что придумал очень многое. Я не знал, что останусь так долго, иначе я бы воспользовался недельной ставкой. Мэрайя — персик! Отличное обслуживание клиентов. Она действительно заставила меня чувствовать себя в безопасности, комфортно и обслужили. Никаких проблем с регистрацией. Лили на стойке регистрации и менеджер Камера также были очень любезны. Я бы дал сервису пять звезд, однако дневная ставка PACE в дополнение к обычной ставке, налогам и т. Д. Низкая, но немного вводит в заблуждение — на самом деле я снял эту звезду с Location, потому что я действительно оценил обслуживание в целом. Уборщицы заслуживают отдельной оценки — номер был очень чистым. Единственное, мне приходилось искать свои полотенца каждый раз, когда им не нужно было убирать комнату, потому что я продлевал пребывание. Я определенно очень рекомендую этот отель, и я обязательно вернусь, если когда-нибудь снова окажусь в этом районе. Местоположение было бы единственной причиной, по которой я бы остановился в крайнем случае, если бы у меня были другие варианты в другом городе. Но киоск Taqueria и магазин пончиков Grannies через дорогу определенно заслуживают похвалы… о да, и Planet Fitness тоже есть чем похвастаться — на самом деле, я поставлю за это еще одну звезду, поскольку именно по этой причине я выбрал этот отель.

Этот отель определенно является одним из лучших отелей «Длительного проживания». Его расположение, конечно, не идеально, но, честно говоря, если вы останавливаетесь в отеле для длительного проживания, вы не останавливаетесь ради роскоши или осмотра достопримечательностей. Вы остаетесь ради приюта/комфорта/&удобства. С учетом вышесказанного это очень приятно. Номера не такие уж отвратительные, как в некоторых/большинстве отелей аналогичного ценового диапазона, номера довольно просторные (даже в большей степени в зависимости от типа номера), и все кажется безопасным. Единственные проблемы, с которыми я лично столкнулся в своей комнате, — это то, что холодильник поначалу не был достаточно холодным, и сломанный держатель насадки для душа, но обе проблемы были быстро решены, как только я сообщил об этом на стойке регистрации. Кстати говоря, я хочу оставить прямой отзыв о сотруднице стойки регистрации по имени Мэрайя. Я просто должен сказать, что она просто замечательна. Сразу же сделал процесс проверки таким простым и плавным, был очень гостеприимным и в целом с ним было приятно работать. Мне нравится оставаться здесь, зная, что она занимается делами и заставляет меня чувствовать себя ценной догадкой. Так что, если вы находитесь в районе Колокольчика, пожалуйста, попробуйте этот отель, когда есть свободные места.

Мэрайя оказала мне большую помощь при заселении в мою комнату. У нее отличное обслуживание клиентов, она также хорошо общалась и объясняла политический процесс. Номера здесь замечательные, очень чистые и ухоженные. Территория отеля также расположена в прекрасном районе колокольчика. Буду рекомендовать 9/10

Очень нравится это место и персонал! Изначально мы планировали остаться здесь всего на пару недель, пока не найдем дом после переезда в Лос-Анджелес. Тем не менее, персонал и удобства превзошли наши ожидания, и мы живем здесь уже более 3 месяцев и не торопимся, чтобы найти идеальный дом. Весь персонал замечательный, но ДЖЕННИФЕР ПОБЕДА! Она дает опыт обслуживания клиентов, на который мы все надеемся во всех отношениях с персоналом стойки регистрации. У Дженнифер такая теплая энергия, и на ее лице всегда самая широкая улыбка. Она заставляет вас чувствовать, что все ваши просьбы разумны, и независимо от того, сколько раз в день она проходит мимо вас, она будет говорить и гарантировать, что вы почувствуете себя желанным и видимым каждый раз. Она говорит вам: «Хорошего дня», когда вы уходите, и «с возвращением», когда вы вернетесь. Традиционное «ощущение отеля» давно ушло. Чувствуешь себя так, словно рядом с тобой друзья или семья, а после переезда в город, где никого не знаешь, это бесценно. Дженнифер гарантирует, что вы никогда не почувствуете себя обузой. Даже если вестибюль заполнен гостями, она гарантирует, что вы никогда не почувствуете себя спешащим или незамеченным из-за того, что она перегружена. У нее самый позитивный и дружелюбный настрой.
В целом, WoodSprings Bellflower продолжает дарить нам гораздо больше впечатлений, чем мы изначально ожидали. Никаких жалоб, и вы никогда не услышите жалоб других гостей. Я перестал называть его отелем, для меня это дом.

Полы не мыты, на полу заметна грязь, лопнувшие шарики на холодильнике, единственное, чем можно было мыться, — это открытый кусок мыла. Я плохо себя чувствовала, поэтому муж оставил меня там, чтобы я могла поспать, а они просто вошли внутрь. И последнее, но не менее важное: мой муж купил чашку с арахисовым маслом Риз, он поднялся в комнату, и ее несколько раз расплавили.

Ужасное место, территория вокруг и женщина на стойке регистрации! Когда мы подошли к дырам, комната не была готова — нам пришлось ждать, а женщина на стойке регистрации злая, очень медленная и не хочет ничего делать! Когда мы пришли в номер — пахло химикатами, пришлось открыть окна, потому что с этим запахом в номере невозможно было находиться. Кровать старая и даже не королевская, как мы бронировали. Другое дело, никакой уборки и никакого завтрака! Район настолько неспокойный, что мы даже боимся оставлять машину на стоянке. Я никогда не останавливался в таком ужасном месте за 140 долларов за ночь! Держитесь подальше от этого места и странных людей вокруг!