Rodeway Inn & Suites Bellflower

Отличное обслуживание со стороны Патрика и всей команды горничных. Прекрасное расположение, номера чистые.

Обслуживание было превосходным! Нас очень быстро заселили, и персонал был очень дружелюбным. Они пошли нам навстречу и заселили немного раньше, когда мы приехали уставшими, голодными и готовыми ко сну, ха-ха!

Персонал ворует оставленные вещи, а когда мы разговариваем с руководством, они придумывают отговорки и лгут. При выезде мы оставили коробку с духами и вернулись в гостиницу, чтобы забрать её. Простыни, мусорные мешки и коробка с духами уже исчезли. Когда мы спросили горничную, она всё отрицала, и мы сообщили об этом руководству. Вместо того чтобы провести расследование, менеджер сказала, что работает 20 лет и никогда бы не стала воровать, и привела кучу отговорок. Мы позвонили ещё раз, и менеджер попыталась преуменьшить проблему, сказав, что это всего лишь коробка с духами, и привела те же самые отговорки.

Патрик — лучший! Всегда любезный и жизнерадостный! Мне нравятся размеры этих номеров, и в последнее время они настолько чистые, что я чувствую себя по-настоящему комфортно. Спасибо Патрику и его команде!
~Елена Вега.

Иногда там грязно, и обслуживание непостоянное. Полы никогда не кажутся чистыми. Мои носки всегда оказываются грязными. Было бы здорово ходить босиком по полу, не боясь, что ноги почернеют. В прошлый раз я надел совершенно новые белые носки, а к моменту моего ухода они уже почернели – это неприемлемо.

Нужно было остановиться на ночь во время визита к родственникам, живущим неподалеку, и это место подошло идеально: чистый номер, где все работало исправно, приветливый персонал на стойке регистрации, который быстро оформил регистрацию, спокойная атмосфера, несмотря на близость к главной дороге, и бюджетные цены позволили нам продлить наше пребывание еще на один день, не беспокоясь о расходах на проживание.

Первый номер, который мне дали, был ужасно устаревшим: шатающееся сиденье унитаза, неработающий смыв, протечка воды с потолка во время душа и неработающий фен. Кажется, это был номер 116. Когда я спросила, могут ли они дать мне другой номер, они любезно согласились. Это было очень мило с их стороны.

Отличное место для проживания с приятными ценами и отличным обслуживанием. В округе есть несколько вариантов размещения, где можно найти всё необходимое, а номера всегда чистые и комфортные. Рекомендую забронировать номер в Roadway Inn, вы не пожалеете.

Отель получает 2 звезды, но не одну. Стены повсюду в заплатках. Пришлось изрядно помучиться, чтобы получить полотенца и мочалки от не говорящей по-английски горничной, которая в итоге выдала мне полотенца с пятнами. Если бы в этом отеле было хоть немного заботы, он мог бы работать. Он находится через дорогу от стоянки для автофургонов, что наводит на мысль, что ты на съёмках фильма «Во все тяжкие». Номера пахнут свежими сигаретами для отеля для некурящих. Если бы постельное бельё и полотенца были покрашены, этот отель мог бы работать, но руководству нужно проявить заботу о нём. К счастью, я служу в армии и видел условия и похуже. Не рекомендую тратить 100 долларов за ночь, когда есть гораздо более чистые варианты, которые стоят дешевле. Не ходите по полу босыми ногами.

В номере стоял затхлый запах. Стул и стол были детские. За лёд взяли плату. Хотели взять плату за раннее заселение, хотя я пытался убедиться, что приехал по нужному адресу. Поэтому мы вернулись в 15:30, как и было сказано. Хотя заявленное время было 15:00. На стойке регистрации возникли опасения, что срок действия карты, которой я оплатил номер в июне, истек в июле. Я дал ему новую карту, но он продолжал говорить, что никаких проблем нет. Похоже, за всё взимается плата.

Очень сомнительный район, неожиданный депозит в 100 долларов и клопы! Мужчина на ресепшене пытался убедить меня, что это не клопы, поэтому я прикрепил фотографии. Абсолютно не стоит своих денег, смиритесь и поселитесь в месте получше.

Вся команда потрясающая. Они знают, что делают, они всегда дают мне бесплатное обновление и лучшую сделку. Джеймс и Шон всегда заботятся обо мне и моей семье.

Честно говоря, я должен был первым делом забронировать это место, когда вы даже не могли связаться с ними после закрытия, чтобы забронировать, это пребывание от самого дьявола.
Сам, оставив отзыв, мой друг получил ответ от руководства, который был не только вводящим в заблуждение, но и явной попыткой газлайтинга и дискредитации нас. Они утверждали, что мы «использовали» номер, мочили полотенца, использовали простыни и т. Д. — но мы были в номере меньше 15 минут. У меня даже есть фотодоказательства с отметкой времени. У меня также есть фотографии, на которых видно, что после того, как я ненадолго залез под одеяло, у меня сразу же появилась крапивница на ноге из-за состояния постельного белья.
Вместо того, чтобы профессионально решить проблему, они предложили нам другой номер и после постоянных переговоров о возврате половины стоимости, как будто это должно было быть приемлемым — когда они изначально должны были предоставить этот «лучший» номер. Теперь, когда это комната для курения, мы быстро пришли к выводу, что если люди могут курить там, то сомнительно, что там вообще чисто или за ними вообще ухаживают. Мы не курим, к слову, нам просто нужна была комната, мы не живем в этом районе, а просто нужно было где-то остановиться. Разница не имела значения, и мы были в этом районе, но они, казалось, подчеркивали, что в другом номере, который нам предоставят, курить будет запрещено и с кроватью размера «king-size», как будто это было бы еще лучше, потому что там не чисто!

Не прошло и 15 минут, как мы получили номер, как мы развернулись и спустились вниз, чтобы потребовать возврат денег, потому что у моего друга сразу после того, как он лег спать, началась крапивница. На стойке регистрации отказались вернуть деньги, заявив, что мы были в номере 15 минут, поэтому они не могут вернуть деньги, и поступили очень подозрительно по отношению к руководству, перезвонили и предложили скидку в 35 долларов с чертовой суммы в 100 долларов, заметьте, в час ночи. Они сказали, что ему позвонил менеджер и сказал, чтобы мы предложили им это. Спросили прямой номер менеджера, он ответил, что мне придется прийти утром, но сейчас он недоступен, и при этом сказал, что звонил еще 5 минут по поводу электронного письма, которое я отправил той же ночью. Очень подозрительное место. Держитесь подальше.

Отель грязный и не ухоженный. Матрас жёсткий, спать было невозможно. Напор воды в душе ужасный, полотенце нужно заменить. Все мусорные баки вокруг были полны доверху. За такую ​​цену отель определённо не стоит своих денег, и я больше туда не вернусь.

Мой номер был чистым, обстановка была хорошей, и мне понравилась удобная кровать, вау, четыре подушки, и кровать была мягкой, но жесткой. Персонал был замечательным, улыбался и был доступен 24 часа/7 дней в неделю. Было тихо и безопасно.

Очень понравились чистые номера, стоит остановиться. Соседи не шумные, и почти все, что вам может понадобиться или пожелать, находится в нескольких минутах ходьбы.