Quality Inn & Suites Bell Gardens-Los Angeles

Регистрация прошла быстро. Сотрудники были любезны. Здание немного обветшало, особенно коридоры, лестницы и внешний вид. Спальня с двумя двуспальными кроватями была в порядке, просторная, чистая. В ней есть микроволновая печь и мини-холодильник. Напор воды в раковине был очень слабым. Напор и температура воды в душе были хорошими. Это было удобное место для посещения мероприятий в Голливуде и Анахайме.

Администратор был дружелюбным и отзывчивым.
При заселении в номер просят внести залог в размере 100 долларов, который возвращается по окончании бронирования.
Номер отремонтирован, чистый и просторный, а кровать очень удобная.
Завтрак хороший.
Что касается ковров в коридоре, они грязные и создают плохое впечатление; их срочно нужно заменить или оставить пол голым.
Я бы определенно остановился здесь снова 👍🏻

Подходит только для ночлега. Часто чувствуется запах сигарет от гостей. Коридоры и лифт нуждаются в серьезной модернизации. Номера очень хорошие и просторные. Судя по тому, что вы видите при заселении, вы бы не ожидали увидеть такой номер ночью.

Положительные стороны: Номера отличаются от фотографий, но в хорошем смысле, они современные. Я думала, что получу номер с двумя двуспальными кроватями. В итоге оказалась только одна, но это меня устроило. Отрицательные стороны: Я останавливалась там на две ночи. Кто-то приходил проверить нас довольно рано утром. Это немного раздражало, но, конечно, необходимо, если вам нужны дополнительные полотенца и т. Д.

Как и во всех отелях сети Quality Inn, номер большой, завтрак стандартный (с вафельницей! 😋😋), но, к сожалению, отелю срочно необходим капитальный ремонт. Ковры в коридорах и на лестнице ужасно грязные. Я никогда ничего подобного не видела (см. Фото).
Сами номера ниже обычных стандартов Quality Inn: нет кресла, нет нормального письменного стола, но ванные комнаты недавно отремонтированы.

В обоих наших номерах сильно пахло марихуаной, и на ресепшене подтвердили, что соседи курили, хотя весь отель рекламируется как некурящий. В отеле было невероятно грязно, один угол кровати был грязным, взрослым стало плохо, а нашего двухлетнего ребенка вырвало через несколько минут после входа. Персонал отказался вернуть нам деньги в полном объеме, оправдывая ситуацию грязным углом кровати и бумагой в мусорном ведре, хотя мы пробыли там меньше 30 минут. Я пожаловалась на этот отель в санитарную службу. Этот отель небезопасен и неприемлем для семей с детьми.

Мы с семьей были в этом районе по делам. Нам понадобилось переночевать, и мы подумали, что нам повезло забронировать номера в последнюю минуту. Цена за очень простой номер была вполне приемлемой. Номера, хотя и простые, казались чистыми. Администратор на ресепшене предупредил нас, что, помимо прочих правил, вечеринки запрещены. Что же сделало пребывание неприятным? Ковры в коридорах были ужасно грязными. Из-за отсутствия контроля за соблюдением правила о «вечеринках» некоторые члены моей семьи не могли спать из-за шума. При выезде я вспомнил, что администратор накануне сделал ксерокопии наших водительских удостоверений. На мой вопрос о необходимости сохранения копий удостоверений личности администратор ответил, что сохранение копии моего личного документа необходимо для «защиты». Хм, номера были оплачены. Я не мог понять никакой логики в предположении, что кого-то защищают. Кажется, разумнее понять, что посещение этого заведения делает человека уязвимым, и это заставляет меня осознать, как глупо было с нашей стороны просто не «уйти», а остаться там.

Во-первых, с меня взяли дополнительные 50 долларов на стойке регистрации после онлайн-бронирования. Затем мне дали ключи, и когда я шла в номер, меня очень сильно накрыл сильный запах чистящих средств. Когда я подошла к номеру, охранник сказал, что мне нужно вернуться, потому что номер уже забронирован кем-то другим. Когда я вернулась к стойке, женщина сказала, что в системе номер был свободен, но на бумаге он был забронирован, поэтому она дала мне другой номер. Когда я подошла к этому номеру, я попыталась открыть дверь, и внутренний замок был открыт, что означало, что кто-то был внутри. Свет был выключен, и женщина, которая открыла дверь, выглядела так, будто спит. Когда я подошла к стойке, эта женщина удивилась, когда я сказала, что кто-то есть внутри, и она взяла рацию и спросила по-испански, есть ли кто-то внутри. Не зная, что я свободно говорю по-испански, она солгала и сказала, что это ремонтная бригада проверяет номер на протечку, но по-испански они сказали совсем другое, я думаю, что в номере спали сотрудники. Поэтому мне пришлось получить другой номер. Когда я вошла в комнату, туалет выглядел так, будто его не чистили. Внутри унитаза были следы кожи. На полу лежало грязное полотенце, похоже, по нему кто-то ходил. А на стене был отпечаток руки. Это было очень отвратительно.

Номера лучше, чем выглядят снаружи. Я бы остановился здесь снова, завтрак был хорошим. Персонал отеля очень дружелюбный, и есть большая парковка. Не помешало бы новое ковровое покрытие в коридорах, но в остальном номера просторные, а кровати удобные.

Нам очень нравится останавливаться в этом отеле. Он очень удачно расположен. Номера и ванные комнаты недавно отремонтированы. Завтраки хорошие. Парковка просторная. Атмосфера тихая и приятная. Однако в этот раз Wi-Fi был ОЧЕНЬ ПЛОХИМ, поэтому мы полностью зависели от роуминга, который очень дорогой. Для тех, кто путешествует из другой страны, очень важно иметь возможность пользоваться хорошим Wi-Fi во время пребывания. Пожалуйста, проверьте и исправьте эту проблему. Спасибо.

Номер был хороший, с большими двуспальными кроватями. Очень быстрое заселение и выселение. Ковёр в вестибюле был очень грязным. Говорят, что с тех пор планируют ремонт, но ничего не изменилось.
Рядом есть несколько отличных мексиканских ресторанов и других заведений.
Завтрак очень скромный, но вафли и яичница-болтунья – хорошие. Приходите на завтрак пораньше, иначе придётся постоять в очереди, чтобы приготовить тосты и вафли.

Впечатления начинаются со стойки регистрации. Улыбка могла бы помочь. Персонал показался эффективным, но не гостеприимным. Грязный и вонючий коридор. Номер, кажется, полностью отремонтирован. Но кондиционер не работал. Позвонил на стойку регистрации. Пришла служба техобслуживания с очень грубым охранником. Он просто включил вентилятор и сказал, дайте ему 5 минут. Я попытался объяснить, что мы уже пробовали все это в течение последних 30 минут. Но нам пришлось остаться дольше в жаркой комнате. Как и ожидалось, никакого охлаждения. Позвонил на стойку регистрации снова. Появилась грубая охранница. У вас есть 40 минут, чтобы выбраться из этой комнаты. Типа.
Мы совершаем какое-то преступление.
Новый номер выглядит отремонтированным. 1 кровать стала меньше. Поэтому мы делили одну кровать на 3, а другую на 1 человека. На данный момент слишком поздно ночью. Устал и боюсь жаловаться. Кровати старые. Неудобные. Мебель устарела. Шторы недостаточно большие, чтобы заблокировать свет снаружи. Все, что угодно, только не качественное времяпрепровождение. Я бы держался подальше. Самая ужасная яичница-болтунья на завтрак. Похоже на опилки. Грязные и старые полотенца. Смотреть фотографии.

Я был потрясен уровнем грязи, который я увидел в этом отеле. Они не покажут вам эту часть на своем веб-сайте. Это неприемлемо! Quality Inn & Suites Bell Garden, Лос-Анджелес, вам нужно сделать лучше! Номера были намного чище, но скромно обставлены. Мне понравилось, что они застилали мою постель каждый день в течение 4 дней, которые я был там, и их завтрак был также хорош, поэтому я даю им 2 звезды за обслуживание и номер, но они заслуживают 1 звезды, потому что я никогда больше там не остановлюсь и никому не порекомендую.

К сожалению, наше пребывание не оправдало ожиданий. Парковка была в плохом состоянии и тускло освещена. Внутри вестибюль и коридоры были сильно изношены, а чистота была нестабильной. Хотя в комнате были недавние обновления, мебель была старой и в плохом состоянии. Шум был серьезной проблемой: стены были тонкими, и мы слышали все из соседних комнат. Ванная была в порядке, но напор воды был низким. Варианты завтрака были ограничены, хотя фрукты были свежими. У этого объекта недвижимости есть потенциал, но он требует внимания и заботы, прежде чем мы решим вернуться.

Полный разворот на 180 с того момента, когда я был здесь в последний раз. Конечно, Фрэнк, отличный сотрудник службы поддержки клиентов на стойке регистрации, помог мне повысить мой статус, как только я попросил об этом, поскольку я был бриллиантовым участником! Он поместил меня в номер 124 с 05.04.25 по 07.04.25. Полностью отремонтирован! Раньше это было ужасно, а теперь я всегда остаюсь здесь, когда бываю в городе! Новый туалет, полы, раковина, все! Теперь я чувствую себя чисто и комфортно. Совершенно не похоже на то, что было раньше! Я перебронировал номер, потому что в последний раз, когда я останавливался, мне сказали, что у них идет ремонт. Я пришел посмотреть, говорят ли они правду. Они сделали! Отличный персонал работы в этой качественной гостинице! Это был также лучший бесплатный горячий завтрак, который я пробовал во всех гостиницах разного качества, в которых я останавливался! У них были яйца вкрутую, а также горячая яичница! Я протеиновый парень. Яблоки, апельсины и бананы! Свежие кексы и выпечка! Отличный завтрак! Спасибо!

Плюсы: Абсолютно ничего. Всё было просто ужасно. Я пытался вернуть деньги за проживание, но не смог найти другой номер в сжатые сроки. Минусы: В отеле шёл ремонт, поэтому наш номер был похож на тюрьму. Ни комода, ни прикроватных столиков, ни цветов, ни портретов, только белые стены. Было совершенно некомфортно, пришлось ставить телефоны и часы заряжаться на пол вместе с одеждой. Полы грязные.

Мы были в восторге от отеля. Мы подошли к чему-то похожему на тюремную камеру. Простые белые стены, никакой мебели. Негде разместить наши вещи, гардероб, тумбочки, нам пришлось положить наш багаж / одежду у стены на полу. Положите наши мобильные часы на пол, чтобы они зарядились. Не говоря уже о том, что весь пол в холлах отеля был заклеен скотчем и был в полной грязи. Я был буквально в шоке, когда шел к своей комнате, а затем был шокирован еще больше, когда открыл ее. Джакузи было заколочено. Нет тренажерного зала. Ничего вообще не рекламируется. Я позвонил в офис регистрации, как только вошел в свой номер, чтобы пожаловаться, и она сказала, что они делают ремонт, и они ничего не могут сделать, чтобы удовлетворить мое пребывание, переместить мою комнату или получить скидку, кроме проверки нашего номера в течение 10 минут, чтобы получить полный возврат средств. Невозможно найти другую комнату за 10 минут поздно вечером и рисковать тем, что моя семья окажется на улице, если мы не сможем найти другую комнату. Их жилье, требующее вернуть деньги в течение 10 минут или потерять возможность, — это безумие, и они знают, что вероятность этого события невелика, поэтому семьи застревают на ночь в этом мусоре! Я также пожаловался Priceline, через которую мы забронировали номер, и они предложили скидку 20%. Меня не удовлетворило то, как отель справляется с этим, и зачем вообще сажать клиентов в номер, если он находится на ремонте?