Exclusivo Inn and Suites

Снял номер с джакузи для романтического отдыха, и мне уже пришлось изрядно помучиться с дождём и пробками, чтобы добраться до этого места. И, как мило сказала девушка, совершенно незачем ломиться в мою дверь, когда у тебя есть мой номер телефона, зная, что мы только что сняли номер с джакузи для романтического отдыха, чтобы переместить мою машину. С единственного свободного места на парковке. Моя машина ломилась в дверь минут 5. Единственное свободное место на тот момент было ОЧЕНЬ близко. Я даже не мог войти и выйти из машины. Какая ужасная трата времени! Я выписался сразу после того, как принял душ и ушёл. Какая трата денег.

Итак, мы сняли номер для новобрачных с джакузи. Всё было чисто и уютно, а в номере приятно пахло. Но у нас было всего два больших банных полотенца. Не было шампуня, только крошечный кусочек мыла.

Совершенно неприятное пребывание. Номер был полон тараканов и очень грязный. Мы согласились поменять номер только благодаря доброте хозяина, но в целом впечатления были ужасными. В номере пахло марихуаной, а некоторые люди вели себя странно. Крайне не рекомендую здесь останавливаться.

Отличное обслуживание клиентов. Номера чистые и недавно отремонтированные. Расположение отличное, удобный выезд на автостраду, а местные магазины и рестораны находятся менее чем в миле. Цена за это место просто невероятная: всегда хорошие цены и минимальный депозит. Кроме того, разрешено проживание с домашними животными. Из всех вариантов проживания один из лучших в Лонг-Бич. Каждый раз, когда я еду сюда по работе или просто отдохнуть, я выбираю Exclusivo. Расположен прямо напротив центра Лонг-Бич, и я рекомендую этот отель, если вам когда-нибудь понадобится остановиться в этом районе.

Это один из лучших отелей, в которых я когда-либо останавливался. Персонал на стойке регистрации очень любезный и приятный в общении. Номера чистые и простые, что мне очень нравится. Это отличный вариант для недорогого проживания, расположенный прямо рядом с моим любимым центром города! Я бы не поехал в другой отель, всегда бронирую его снова и снова!

НАСТОЯЩИЕ ЧЕЛОВЕЧЕСКИЕ ФАКАЛЫ НА МУСОРНОМ ВЕДРЕ В ВАННОЙ! Ого! В номере воняло хлоркой и сигаретами, когда мы приехали. Думали, запах выветрится, когда мы уедем на пару часов, но ошиблись. Я что-то сказал администратору, но они сказали, что раз нам уже показали номер, и я дал согласие, то ничего не поделаешь. Ладно, ладно. ПОТОМ в ванной пахло кошачьим пометом или ЧЕМ-ТО ТАКИМ… пошёл двигать мусорное ведро и обнаружил НАСТОЯЩИЙ ГОВНО НА МУСОРНОМ ВЕДРЕ. Девушка на стойке поменяла мне мусор, но не извинилась, а когда я попросил другой номер или скидку (потому что это прямое нарушение санитарных норм), она сказала, что я уже дал согласие, и ничего нельзя сделать. ДОЛЖЕН ЛИ Я БЫЛ ПРОВЕРИТЬ МУСОРНОЕ ВЕДРО В ВАННОЙ? Она сказала, что это «моё мнение» о номере, запахе и ВОШЁМ МУСОРНОМ КОРЗИНЕ, и что это «моя вина» за то, что я здесь остановилась. В этом она права, потому что НИКОГДА БОЛЬШЕ, БОЖЕ МОЙ.
*РЕДАКТИРОВАНО* Неделю спустя они так и не вернули мне деньги за лишнюю ночь, в которую мы не остановились. Всю неделю они лгали мне, говоря, что менеджер приедет в четверг, 31.07.25. Я позвонила сегодня, и они сказали, что менеджер в отпуске, и продолжают обвинять меня в том, что я забронировала их номер. Никогда не останавливайтесь здесь. Всё ещё жду звонка от одного менеджера.

НЕ ПРИЕЗЖАЙТЕ СЮДА И СЭКОНОМЬТЕ СВОЕ ВРЕМЯ!
УЖАСНЫЙ ОПЫТ!
Читайте ниже:
Нашел это место на AirBNB и худшее место, которое я когда-либо видел! Люди курили травку, и в этом месте пахло травкой. У моей комнаты было 2 жутких парня, которые не хотели уходить, это было страшно. Я привел двух крошечных собачек, и они съели немного еды, которую я убрал. Они не были грязными или что-то в этом роде.
Моя комната была отвратительной и грязной. Я решил уйти через несколько часов. Когда я попытался уйти, они изъяли мои права, заставив меня остаться. К счастью, мне вернули деньги от Airbnb.
НЕСКОЛЬКО ДНЕЙ Они выдвинули ложные обвинения, записанные в PDF-файле, о случайных ложных обвинениях, утверждая, что у меня были огромные собаки (оба они маленькие терьеры), которые какали по всей комнате и писали везде, и что им потребовалось 3 часа, чтобы убраться. Они говорят, что у них нет фотографий в качестве доказательств, но утверждают, что это произошло… но у них нет никаких фотодоказательств, потому что этого не было!
Я никогда не был в мотеле, который открыто ЛЖЕТ, чтобы вернуть свои деньги.
Не приезжайте сюда и сэкономьте свое время!

Мы забронировали номер с двуспальной кроватью для четырех взрослых и одного ребенка, намереваясь только поспать и принять душ на одну ночь. Когда мы поздно приехали в час ночи, администратор на стойке регистрации был с нами заметно груб.
После регистрации мой парень осмотрел кровать и обнаружил пятна под простынями на постельном белье. Учитывая время и наши ранние планы, мы решили не просить поменять номер и просто легли спать.
На следующее утро я обнаружила, что в номере было только одно полотенце. Когда я попросила на стойке регистрации дополнительные полотенца для нашей группы из пяти человек, мне сказали, что мы не сможем получить больше до 11 утра, потому что мы приехали поздно. Это объяснение было бессмысленным. Администратор настаивала, что должно было быть два полотенца, но я подтвердила, что было только одно — и оно было явно грязным, как будто его тащили по полу.
В конце концов она дала мне только одно дополнительное полотенце. Это было невероятно неприятно, так как номер, рассчитанный на нескольких гостей, должен быть укомплектован достаточным количеством чистых полотенец — это базовая потребность отеля.
В целом, отель не был чистым и не смог предоставить даже самые необходимые удобства. Мы не вернемся.

Плюсы: Абсолютно ничего! Минусы: Мне ничего не понравилось в этом отеле. Номер был грязным, одеяла грязными, одеяла с дырками, в номерах плесень. Только одно полотенце с пятнами. В целом, впечатления были ужасными. Однозначно никому не рекомендую там останавливаться.

Когда мы приехали, нам дали ключи от грязного номера, похоже, кто-то выехал и заселил нас без уборки. Нам дали другой номер, но он также был грязным, стены были размазаны гадостью, стены были размазаны козявками, кровати были очень жесткими, а подушки грязными, нам пришлось положить на подушки рубашки, чтобы пережить ночь. Определенно больше там не остановлюсь, я бы поставил ему отрицательную оценку, но мне не разрешают. Единственное хорошее в этом пребывании — это расположение, близко к магазинам, еде, кинотеатру.

Персонал замечательный и предлагает только превосходное обслуживание клиентов. Они продемонстрировали навыки быстрого решения проблем и большое терпение. Весь персонал дружелюбный и действительно потрясающий! Сотрудники стойки регистрации милые и гостеприимные и внимательно следят за тем, чтобы вам было комфортно!
Номера большие, просторные, в ванных комнатах есть душевая кабина, и самое главное, номера ЧИСТЫЕ!
Отличное расположение.
Множество ресторанов, торговых центров и кинотеатра в нескольких минутах ходьбы.
Конечно, рекомендую!
Авери.

Плюсы: Близко к еде, персонал был любезен на каждом перекрёстке. Мне нужно было дополнительное одеяло, потому что я мёрзну. Я не могу вернуться в свой номер, и оно было там. И спал лучше! Минусы: Коврики в душе бумажные, а не полотенца, поэтому ноги мёрзнут и это вызывает странные ощущения.

В этом месте курительные номера выдают за номера для некурящих. Они думают, что смогут скрыть запах, но очевидно, что они просто говорят, что номер для некурящих, если вы об этом просите. Вдобавок у них мыши, проблемы с канализацией и ужасное обслуживание клиентов.
Персонал вообще не справляется с жалобами. Они отказываются что-либо делать, чтобы помочь, независимо от того, с какой проблемой – запах дыма в номере, грязные полы, забитая раковина, неисправный смыв в туалете, МЫШЬ В НОМЕРЕ. Руководство/ (люди, которые живут в подсобке) выходят в пижамах. Вонючая женщина-менеджер, очевидно, только что встала с кровати даже без бюстгальтера и отказалась признавать какие-либо недостатки в состоянии своих номеров. Им совершенно всё равно на проблемы клиентов с их номерами, и им следовало бы поручить департаменту здравоохранения закрыть их.

Мой любимый мотель в 562. Отличная цена без залога. Владельцы очень милые и ценят ваше возвращение. Номера современные и стильные. У меня всегда были хорошие впечатления здесь. Без сомнения, мой фаворит в ценовом диапазоне 100 долларов.

Хотел бы поставить 5 звёзд, но постоянным клиентам скидки не предоставляются. Даже за пределами штата. Также мало туалетной бумаги и мыла.

Будьте осторожны, у них есть ошибки. Мне пришлось выбросить большую часть своих вещей, потому что там водятся тараканы. Также я проснулся с укусами насекомых на теле.

Нет лифта, на парковке ужасно пахнет дымом и травкой.