Отзыв об отеле Exclusivo Inn and Suites 2*

Когда мы приехали, мне сразу показалось, что отель выглядит подозрительно, несмотря на фотографии в интернете, где он выглядел чистым и уютным. Мы забронировали этот номер из-за джакузи, но когда позвонили, нам сказали, что джакузи доступно только по воскресеньям, а не по субботам, но он может предоставить нам стандартный номер на одну ночь, а на следующую мы пересядем в номер с джакузи. Мы согласились, но сказали, что, судя по всему, при бронировании нам дали номер с джакузи. Когда мы приехали, он сказал, что отменил бронирование. Я не поняла причину, но, к счастью, у него еще был свободный номер. С нас взяли 300 долларов за стандартный номер в час ночи, и нам должны были поменять номер, когда мы проснемся, в номере с джакузи, который был указан на сайте. Было час ночи, а мы ехали 3, 5 часа. При бронировании мы специально просили номер для некурящих из-за аллергии. Когда мы вошли в номер, там ужасно пахло сигаретами, а окно и шторы были распахнуты в час ночи… Я всегда проверяю наличие клопов, независимо от того, в каком отеле останавливаюсь, перед сном. Я сразу же проверила и обнаружила, что подходящей простыни не было, только грязный, пропитанный сигаретными дырами, две дополнительные простыни и тонкое одеяло. Одна сторона простыни выглядела как старые пятна крови. Мы были ужасно уставшими и просто спали на постельном белье.
Над телевизором, напротив кровати, висело какое-то странное зеркало, а в душевой кабине — какой-то вырез, тоже напротив телевизора. Это тоже было странно и неудобно. И этого не было на фотографиях в интернете… Не было мыла для мытья рук, только очень маленькая бутылочка шампуня/кондиционера и лосьона, кажется, а рулон туалетной бумаги не был заменен с предыдущего гостя.