Wyndham Garden Fresno Yosemite Airport

Наше пребывание было очень разочаровывающим. В описании отеля было указано наличие джакузи, но, конечно же, по прибытии оказалось, что она «требует ремонта». Сам отель невероятно грязный. Ковёр в коридоре и номерах был весь в пятнах. Пятна были настолько грязными, что мне было противно прикасаться к ним ногами. Я всегда носила обувь, даже в туалете посреди ночи и после душа. Плинтусы и стены были покрыты слоем пыли толщиной в несколько сантиметров, а в номерах убирали лишь поверхностно. Завтрак был приличный, обслуживание хорошее. Аэропорт находится всего в 5 минутах ходьбы, что было здорово. К счастью, мы провели здесь всего одну ночь, и расположение отеля было отличным. Я бы не выбрала этот отель снова, лучше поискала бы что-нибудь другое на той же улице.

Фотографии в профиле явно преувеличивают ценность этого отеля.
Ковёр нужно заменить как можно скорее.
Бортик вокруг бассейна нуждается в тщательной чистке.
Замените потрёпанный диван в номерах. Проверьте сантехнику перед заселением.
Большая парковка. Думаю, это плюс.

Остановились на одну ночь в полулюксе. Большая парковка. Отель был хороший и чистый. Номер очень просторный. Огромная, удобная кровать.
Хотя персонал на стойке регистрации был неприветлив. Нам показалось, что он был зол на нас за то, что мы там оказались. Отель немного устарел для такой цены.

На стойке регистрации очень отзывчивый персонал. Есть киоск. Он довольно удобный. Двое сотрудников стояли у входа, плюс киоск. Парковку найти невероятно легко. Бассейн очень холодный, лучше всего летом. В целом, я очень доволен своим пребыванием здесь (3 ночи и 2 дня).
С завтраком были проблемы. Кем бы ни была эта дама, ей нужно быть вежливее. Она спросила номер комнаты, чтобы подтвердить, что мы останавливаемся у неё, чтобы позавтракать, и, не задумываясь, сказала, что у неё нет указанного нами номера. Затем я продолжил листать её страницу и сразу увидел, что номер комнаты действительно существует. Её манеры нужно улучшить. Нетрудно попросить о простом проявлении вежливости и доброты. Каждый раз, когда я прихожу сюда, она всегда грубит. Думаю, некоторые из нас, клиентов, были бы признательны, если бы она была более внимательна. Мы все завтракали, и нам всем сказали, что это бесплатно. Поэтому её отказ, а затем проверка записей, которая подтвердила, что у нас есть номер, показывает, что она заставляет нас чувствовать себя неловко перед всеми, когда это не нужно. Несложно поздороваться, проверить записи и уйти, если нет проблем. Я здесь второй раз, и она всегда заставляла нас чувствовать себя чужими. Это ненормально для проживания в отеле. Уверена, я говорю от лица большинства, и ей нужно быть внимательнее. Она недружелюбна. Нам не нужна неловкая ситуация в самом начале нашего утра. Пожалуйста, исправьтесь в этом вопросе.

Я никогда не оставляла плохих отзывов, но, побывав во многих отелях, могу сказать, что этот — худший. Крайне обшарпанный и грязный. На кровати были волосы. Я бы просто выписалась и уехала, но решила оставить отзыв, увидев реакцию девушки на стойке регистрации.
Когда я объяснила, что номер не был полностью убран и я не могу там остановиться, никакого обслуживания не было. Она не спросила, в чём проблема, и не извинилась за ситуацию, вместо этого грубо сказала, что мне повезло, что мне вернули деньги.
Определённо не рекомендую.

Я забронировал номер, чтобы отдохнуть перед вылетом, потому что плохо себя чувствовал. При бронировании меня убедили в возможности раннего заселения без упоминания платы, но по прибытии заставили заплатить 50 долларов за раннее заселение. Менеджер, казалось, не обратил на это внимания и пожал плечами, когда я сказал, что мне придётся оставить им плохой отзыв.
Лифта нет, поэтому мне пришлось просить помощи, чтобы донести багаж на второй этаж. Мне сказали, что там, возможно, не будет никого, кто мог бы помочь мне спустить его вниз, поэтому я сделал это сам.
Сам номер был простым. Ковёр не пылесосили, хотя мне сказали, что доплата в 50 долларов связана с необходимостью предварительной уборки. Кондиционер работал так громко, что я просыпался каждый раз, когда включался, а когда выключался, в номере становилось так жарко, что я весь вспотел под простынями. Я не мог спать.
Я пробыл в номере всего несколько часов, но за это время я был шокирован, когда вошел в номер без стука и сказал: «Упс, он думал, что зашел в другой номер». Никаких извинений. Хорошо, что я был полностью одет.
Когда я уезжал в аэропорт около восьми вечера, весь отель был тускло освещен и практически пуст, как в жутком фильме ужасов.
В общем, это был один из худших моих впечатлений от пребывания в отеле. Единственное, что могу сказать положительного, — это вежливость персонала на стойке регистрации, за исключением менеджера, и расположение отеля, позволяющее легко дойти до аэропорта пешком.

Расположение отличное, но фотографии явно преувеличивают ценность этого отеля. Наш номер разочаровал с самого начала. Когда я расстегнула простыни, матрас оказался грязным.
Вдобавок ко всему, мы провели одну из худших ночей в жизни. В номере напротив нас шумно тусовались. Воняло марихуаной, люди постоянно входили и выходили, и всю ночь хлопали двери. Музыка была настолько громкой, что мы даже не слышали телевизор. Мы дважды звонили на стойку регистрации, но ситуация не улучшилась. Казалось, что ни один их звонок не помог. В два часа ночи я уже искала другие отели поблизости, но в итоге осталась только из-за позднего часа и усталости.
Ситуация переросла в стычку между гостями в номере, из-за чего я почувствовала себя не в безопасности. Такого беспокойного и тревожного пребывания у меня ещё нигде не было.
Честно говоря, персонал утром в зоне завтрака был приветливым и отзывчивым, и всё, кроме номеров, казалось, было в порядке. За бессонную ночь администрация предложила нам скидку 25%. Тем не менее, это не компенсирует все неудобства.
Мы уже останавливались в отелях Wyndham, но после этого случая больше туда не поедем.

Вы получаете то, за что платите. Я останавливался здесь 10 лет назад с двумя внучками. Нам очень понравилось. Поэтому мы вернулись на прошлой неделе. 🤦🏼‍♀️ Wyndham покупает старые отели без ремонта. Как есть. А потом сдаёт по «скидке». Нет бассейна с подогревом, джакузи или открытого бассейна. Середина лета, но крытый бассейн слишком холодный. На территории два здания. Одно из них обветшалое и не используется, с зелёным бассейном. Грязные ковры, пятна на обоях и старые. Больше никогда.

Смешанные впечатления.
Плюсы:
Регистрация прошла гладко и дружелюбно благодаря сотруднику на стойке регистрации, который был и приятным, и эффективным. Бассейн был хитом для детей — очень весело, хотя имейте в виду, что он не подогревается (для меня немного холодновато). Я оценил большую парковку рядом с номером, что облегчило выгрузку. Включенный завтрак также был довольно хорош, большой выбор.
Минусы:
К сожалению, номер (особенно № 202) оставлял желать лучшего. Вытяжной вентилятор в ванной работает без остановки и очень громко, а кондиционер не намного лучше — когда работают оба, это как спать рядом с грузовым поездом. Мне было трудно по-настоящему отдохнуть.
Что еще хуже, дети бегали вверх и вниз по коридору и стучали в двери около полуночи. Не совсем спокойное пребывание. Кровати также были довольно неудобными, и я проснулся с довольно сильной болью в шее.
Я не могу говорить за другие номера, но если сон для вас в приоритете, я настоятельно рекомендую избегать номера 202.

НЕ ПРИЕЗЖАЙТЕ В ЭТОТ ОТЕЛЬ!
Это место нужно закрыть или полностью переделать.
Мы с семьей приехали в отпуск и остановились здесь, потому что он был близко к аэропорту. Но когда мы приехали, первое, что мы заметили, был большой бассейн с фонтаном, который сначала выглядел красиво, но весь пол вокруг него был покрыт отвратительным ковром. Казалось, что он отклеивается, он был коричневым, в пятнах и мятым.
Затем мы добрались до наших номеров и увидели:
• Пятна на всех простынях.
• Все простыни были ужасно рваными.
• Наш туалет был затоплен повсюду.
• Пол был отвратительным.
• Все полотенца были в желтых пятнах.
Нам предложили новый номер, и мы проверили простыни, чтобы убедиться, но они также были действительно в пятнах и рваными. Мы попросили новые простыни и получили чистую простыню и небольшое одеяло, на что мы согласились, потому что это было лучше, чем ничего. Мы попытались найти другой отель, но не могли себе этого позволить. Мы пробыли там 9 дней, и это было отвратительно. Мы также обнаружили «загадочное» белое пятно на комоде у кровати. Через несколько дней они сказали, что придут и уберут номер, поэтому мы впустили их, но оставили записку на наших кроватях с просьбой не трогать их, потому что мы не хотим снова видеть грязные простыни. Все, что они сделали, это дали нам новые грязные полотенца. Они даже не вынесли наш мусор. Так что, по сути, они даже не пришли, чтобы так называемо «убраться».

Хотел бы я дать этому отелю 5 звезд. Я позвонил заранее и спросил, открыты ли джакузи и бассейн, потому что в прошлом в других отелях они были закрыты, а мне очень хотелось попарить свои уставшие мышцы в джакузи. К сожалению, девушка по телефону сказала, что все открыто. Когда я зарегистрировался и спустился к бассейну, джакузи в настоящее время закрыто и находится в стадии строительства. Кроме того, когда мы вошли, в номере было 90-х годов. Так что будьте готовы к тому, что летом, когда вы приедете в свой номер, будет очень жарко.

Поскольку Wyndham вознаграждает участников, мы часто останавливаемся в отелях Wyndham по всей территории США.
Мы были очень удивлены тем, насколько грязными были коврики в коридорах отеля. Отель немного обветшал. Персонал был дружелюбным, а завтрак был нормальным. Свежие фрукты и яйца. Овсянка была водянистой. Кофе был слишком крепким, когда половина нашей компании спустилась на завтрак рано утром, а затем позже утром кофе был сварен хорошо.
Пять маленьких девочек бегали и стучались в двери в 11 вечера, а затем на следующее утро мужчина в номере напротив нас включил музыку на полную громкость больше часа. Мы слышали музыку, когда принимали душ. Персонал не отреагировал на жалобы.
Это не тот Wyndham, который я бы рекомендовал.

Я зарегистрировался 30.05.25 и был встречен парнем на ресепшене, он был полон остроумия и обаяния. Он был так любезен, что отправил мне открытки из путешествий по почте. Я сказал ему, что оставлю ему 5-звездочный отзыв, а он сказал 6 звезд ⭐ Расположение отеля было самым удобным. Потребовалось 5 минут, чтобы сдать арендованную машину и дойти до аэропорта.

К сожалению, я бы не рекомендовал это место. Здесь нет лифта. Это самая странная вещь? Мне пришлось спросить, как пройти в нашу комнату, только чтобы узнать, что нам нужно нести наш 50-фунтовый багаж вверх по лестнице. Хорошо, без проблем, я подвижный. Однако это продолжается… Часы тоже неправильные, судя по указателям на сайте. На сайте написано, что выезд в 12:00, но при заселении сказали, что в 11:00. Указанные часы работы бассейна также неверны, место очень грязное, устаревшее, и у них недружелюбный персонал. Администратор на стойке регистрации уходил и оставался за этой стеной, когда видел, что я иду к ним. Я не против подождать, если они заняты, но они также не приветствуют и не признают вас. Они также часто делали паузы и вздыхали, задавая им вопросы, что заставляет меня думать, что у них плохой день или им не нравится их работа. Ах да, бассейн ледяной и нет гидромассажной ванны. Никогда больше и не рекомендую.

Место — свалка. Во всем отеле неприятный запах. Туалет смывается 2–3 раза, и он протекает. Лифта на второй этаж нет, так что берите с собой немного вещей, так как вам придется тащить его по лестнице. Персонал недружелюбный. Холодильник в номере не работает, а когда вас спросили, можно ли одолжить кулер или что-нибудь еще, чтобы вещи не портились, ответили: нет. Также, если вам нужен лед, берите его на первом этаже, так как все на верхнем этаже сломано. О, и если вам нужно техническое обслуживание, удачи, нам сказали, что они смогут приехать только в 2 или 3 часа ночи. Микроволновка пахнет горелым. Полотенца очень старые, нужно заменить, и очень сложно получить дополнительное. Придется платить за воду в номере. Это не решит никаких проблем с вашим пребыванием. О, и если вы получите номер с видом, то он будет на бассейн в центре отеля (который пропитает все место очень сильным запахом химикатов). Джакузи также сломана. Также в вашем номере с видом все, кто находится у бассейна, видят вас, так что держите шторы закрытыми. На нашей кровати были черные пятна, вероятно, от багажа, который не был нашим. Это место нуждается в полной реконструкции. Парковка удобная, близко к аэропорту — вот единственные плюсы этого места.

Какой ужасный опыт. «Можно мне, пожалуйста, полотенца и туалетную бумагу? » СКОЛЬКО РАЗ ВЫ ПРОСИЛИ ПОЛОТЕНЦА. На этот раз я подарю тебе полотенца. "Извините, что? Я остаюсь в отеле, чтобы принять душ и сходить в ванную… Могу ли я, пожалуйста, сделать уборку в своей комнате? " ТОЛЬКО КАЖДЫЕ 3 ДНЯ. Наконец наступает третий день, и нам говорят, что нас нет в списке… Это после того, как нас изначально заселили в грязную комнату с полными мусорными баками и полотенцами/простынями на полу ПОСЛЕ того, как мы заплатили 50 долларов за ранний заезд. Затем нас переводят в чистую комнату и обнаруживаем, что кондиционер сломан. Не говоря уже о том, что мы уверены, что спали на грязных простынях, бассейн ледяной, а одна стиральная машина испортила мою одежду после того, как мне пришлось заплатить за ее использование. Ой! И не приносите в бассейн полотенца из своих комнат, так как в бассейне нет полотенец, потому что вам не разрешается использовать больше полотенец в течение 3 дней без преследований, как будто вы грабите это место. В ванных комнатах нет фенов. Мы продолжили наше пребывание здесь, потому что изюминкой этого места является УДИВИТЕЛЬНЫЙ ресторан для ужина и бесплатный горячий завтрак. Если только вы не потеряли одного из своих людей из-за своей комнаты, потому что тогда вам придется заплатить 10 долларов за то, чтобы этот человек съел БЕСПЛАТНЫЙ завтрак в вашей комнате. Персонал ужина в ресторане ПОТРЯСАЮЩИЙ.

У меня не было претензий к персоналу фронт-офиса — они были очень дружелюбны, и обслуживание номеров тоже было отличным. Однако было несколько проблем, которые сделали пребывание менее приятным.
Бассейн был ледяной, пользоваться им было совсем не приятно, и, к сожалению, спа-центр не работал. При входе в номер свет сразу погас, но обслуживающий персонал оперативно отреагировал и быстро починил, что я оценил.
Одной из главных проблем был замок на двери, соединяющей комнаты, — он был сломан, из-за чего я беспокоился о безопасности и конфиденциальности. Wi-Fi так и не подключился, несмотря на несколько попыток, и прием был плохим на протяжении всего пребывания.
Ключ от номера часто не работал должным образом: иногда дверь открывалась после нескольких попыток, а иногда вообще не открывалась. Ковер и здание в целом явно очень старые и нуждаются в ремонте. Слышно было, как другие гости разговаривают в своих комнатах, что влияло на общее ощущение комфорта и тишины.
С положительной стороны, завтрак был хорошим. Однако хозяин завтрака очень громко спрашивал номера комнат — достаточно громко, чтобы другие гости могли услышать, — что было похоже на проблему конфиденциальности. Она также внимательно наблюдала за людьми, пока они обслуживали себя, из-за чего было неудобно есть и спокойно наслаждаться едой.