Best Western Plus Fresno Airport Hotel

Как всегда, сотрудники этого отеля отзывчивы, профессиональны, оперативны и эффективны. От регистрации заезда и бронирования трансфера в аэропорт до выезда — все проходит легко и приятно. Завтрак действительно хороший, всегда хорошо укомплектован и чист. Кладовая у стойки регистрации — настоящее спасение для забытых туалетных принадлежностей, поздних перекусов, напитков и даже замороженных блюд. Я останавливаюсь здесь пару раз в год, когда навещаю родственников, и ни разу не был разочарован. Близость отеля к аэропорту идеальна.

Мы прекрасно провели время в этом отеле Best Western! Очень комфортабельный номер с просторной ванной комнатой. На завтрак был хороший выбор блюд, а приветливый сотрудник следил за тем, чтобы все было в наличии. Весь персонал был очень отзывчивым и приятным. Обязательно остановимся здесь снова!

Сантехника в трех номерах на третьем этаже была ужасной. Каждый бачок унитаза скрипел четыре раза при наполнении, а вода в чаше унитаза сливалась очень медленно. Ванна и унитаз сливались очень медленно, а унитаз в итоге засорился, поэтому нам пришлось сменить номер в 10 вечера. (Первоначально сотрудник на ресепшене спросил меня, не принесли бы мне вантуз. Я отказываюсь прочищать унитаз в отеле, просто потому что ночью нет дежурного! ) Дверь во второй номер заклинило после того, как мы вернулись с завтрака, и мы не могли войти, пока дежурный не объяснил нам, что иногда дверь можно открыть, только потянув ручку вверх, а не вниз, после того, как проведешь ключ-картой. Лобби отеля хорошо отремонтировано, поэтому было шоком обнаружить ванные комнаты в таком плохом состоянии.

Не самый лучший опыт. Мы с мужем и 7-летней дочерью гостили у родственников. Я забронировала номер с раскладным диваном, чтобы моя дочь могла там спать. Дополнительного постельного белья в номере не было, поэтому пришлось звонить. На ресепшене сказали, что его доставят через 10 минут. Через 30 минут ничего не было. Мужу пришлось спуститься за ним. Это было около 10 вечера.
Затем мы разложили диван-кровать. Честно говоря, это было худшее, что я когда-либо видела. Грязное, тонкое, и казалось, что пружины вот-вот проткнутся. На нем невозможно спать! К этому времени было уже довольно поздно, поэтому мы все в итоге спали на большой кровати.
Мы приняли душ, но было всего два комплекта полотенец, и пришлось делить. Кроме того, что-то пролилось в маленьком холодильнике от предыдущего постояльца, и это не было замечено и не убрано.
Мы остановились всего на одну ночь, и на самом деле все, что мне нужно от отеля на одну ночь, это чистый номер, теплый душ с полотенцами и удобные кровати. Что ж, этого не произошло.
Еда была стандартным гостиничным завтраком. Отель расположен очень близко к аэропорту и автостраде, ведущей в Кингс-Каньон/Секвойю (поэтому мы и выбрали именно его). Он находится на главной улице, поэтому немного шумно. Я не слышала самолетов, но несколько громко проезжающих машин разбудили меня, несмотря на беруши и звуковой генератор.
В целом, пребывание на 2 звезды, и, скорее всего, я больше не буду бронировать этот отель.

Регистрация прошла замечательно! Меня заселили раньше, и номер был чистым. Район может быть немного неблагополучным из-за бездомных. Сам отель был отличным местом для проживания и расположен недалеко от всех мест, которые я посетил во время своего пребывания.

Этот мотель был очень хорош. Расположение отличное, его недавно отремонтировали. Кровати удобные. Единственная причина, по которой я поставил 4 звезды за номера, — это проблемы с пультом от телевизора и обнаружение одного насекомого в ванной, которое, как нам сказали, было водяным клопом, проникшим снаружи из-за жары. Обе проблемы были решены оперативно. Персонал был очень хорошим.

Мы останавливались здесь 7 марта 2026 года, и наше пребывание было поистине замечательным от начала до конца. Сам отель был отличным, но что действительно сделало наше пребывание незабываемым, так это превосходное обслуживание клиентов.
Кэтрин на стойке регистрации заслуживает особой благодарности. Она зарегистрировала нас при заезде и выезде и была просто фантастической — дружелюбной, приветливой и невероятно услужливой. Она помогла нам с указаниями, парковкой и терпеливо ответила на все наши вопросы. Она даже сделала все возможное, чтобы помочь нам получить шоколадное молоко для нашей внучки, что, безусловно, сделало ее день.
Это может показаться мелочью, но такое внимательное обслуживание производит огромное впечатление. Кэтрин — настоящая жемчужина и замечательный представитель вашего отеля. Мы надеемся, что руководство оценит, насколько она ценна.
Мы обязательно остановимся здесь снова и настоятельно рекомендуем этот отель другим!

Примечания: Кондиционер старый и часто выходит из строя; напор воды слабый, слив плохой; ванна есть.
Отель Best Western Plus Fresno Airport:
🥗Завтрак с 6:00 до 9:30 на 1-м этаже📣Просто зайдите.
🥛Диспенсер для воды на 1-м этаже; кофемашина в ресторане с горячей водой и бесплатным кофе 24 часа в сутки.
☕Бесплатный кофе в номерах; микроволновая печь есть.
🚿Уборка номеров/замена полотенец/пополнение туалетной бумаги не предусмотрены; запрос на стойке регистрации.
👕Стирально-сушильная машина с оплатой монетами работает круглосуточно на 1-м этаже; стиральный порошок и монеты можно приобрести на стойке регистрации; доступ по ключу от номера.
🏪Круглосуточный магазин на стойке регистрации; принимаются наличные.
🏋️Круглосуточный тренажерный зал; Открытый бассейн с 9:00 до 22:00 (шапочка для плавания не требуется) на 1-м этаже; доступ по ключу от номера.
💵Рекомендуется оставить чаевые в размере 1 доллара у кровати при выезде; чаевые горничным не требуются.
🚫Штраф за курение в размере 300 долларов и более; курение должно осуществляться на расстоянии не менее 6 метров от двери.
📧Ключ от номера можно оставить себе на память.
📶Для подключения к Wi-Fi выберите BWFresnoAirport > введите RZM44 в пробел и нажмите «Я согласен».

Моя семья из другой страны приехала сюда остановиться, и мой папа хотел проявить щедрость и оплатить их проживание в отеле, поэтому у меня было много вопросов. Сарита с момента моего звонка для бронирования ответила на все мои вопросы, она была очень мила. Моя семья была очень довольна чистотой и комфортом кровати и номера, а также услугами горничных, которые были очень приятными женщинами. Сарита даже приготовила вафлю моей десятилетней дочери, что было очень мило с ее стороны, ей не пришлось прилагать особых усилий, чтобы помочь с завтраком. Весь персонал здесь очень милый и отзывчивый, включая Эмбер. Моя семья обязательно остановится здесь в следующий раз.

Я останавливалась здесь несколько раз, и каждый раз пребывание было просто замечательным! Персонал всегда приветлив и доброжелательен! И всегда готов помочь! Завтрак превосходный, и весь отель всегда чистый! Это был мой первый опыт с трансфером, и поездка была быстрой, а водитель очень любезным! Лучший отель во Фресно, расположенный ближе всего к аэропорту!

Близко к аэропорту. Номера обветшалые. За 11 ночей пришлось сменить три номера. В первом номере повсюду муравьи, даже в ванной, кондиционер не работает, душ изношен и его трудно регулировать.
Во втором номере тоже не работал кондиционер. Из душа и крана текла вода, а слив не справлялся с водой, которая в итоге доходила нам до щиколоток. Третий номер был более-менее приемлемым. К счастью, мы остановились в нем, когда выехали.
Завтрак был включен, но горячих блюд было мало. Хочется знать, когда в последний раз чистили автомат самообслуживания. Горячая вода имела странный привкус.
Персонал на ресепшене работает невероятно усердно. Я разговаривал с ними и чувствовал, что они расстроены. Я подозреваю, что если владелец сменит команду менеджеров, перспективы отеля изменятся к лучшему.
Остановиться в этом отеле снова? НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ.
Определенно больше не остановлюсь в этом отеле.

Мы забронировали номер на Booking. Com. По прибытии администратор сообщил нам, что оплачен только один номер, но я ответил, что забронировал два. Он ответил, что оплачен только один, и у нас будет только один. Я позвонил на Booking. Com, и они подтвердили, что действительно оплачены два номера. Затем мы поговорили с другим сотрудником, который подтвердил, что оплачены два номера.

Ужасный, кошмарный опыт. Останавливались на ночь с пятницы, 3 октября. 315 долларов — это просто смешно. Лифты не работали на следующее утро, 4 октября, в день нашего отъезда. Никакой помощи. Швейцара не было. Пришлось тащить тяжелый багаж вниз по нескольким лестничным пролетам. Обслуживание клиентов было отвратительным. Я пыталась связаться с администрацией отеля GW в аэропорту Фресно, чтобы узнать, могу ли я получить компенсацию за будущую поездку. Оставила много голосовых сообщений. Никакого ответа. Менеджера Ноя следует уволить. Жалкое обслуживание клиентов. Мы потратили 1000 долларов на 4 ночи в разных отелях в районе аэропорта GW в Фресно. По крайней мере, нам должны вернуть деньги или предоставить компенсацию. Это было ужасно! Пожалуйста, помогите. Спасибо.

Очень плохой опыт.
Мы были очень разочарованы пребыванием в этом отеле. По прибытии мы обнаружили тараканов в номере и ванной комнате. После того, как мы сообщили об этом на ресепшен, нас переселили в другой номер… но, к сожалению, и во втором номере были тараканы.
Более того, отель пытался повторно списать с нас деньги за номер, утверждая, что бронирование, оформленное через Booking. Com, не было оплачено, хотя оплата была произведена онлайн. Эта ситуация была очень неприятной и стрессовой.
Короче говоря, номера были грязными, в них были насекомые, а оплата была крайне непрофессиональной. Не рекомендую это заведение.

В конце поездки мы остановились в отеле Best Western Fresno Airport Hotel, перед вылетом рано утром следующего дня. Отель удобно расположен всего в нескольких минутах от аэропорта, и хотя мы им не пользовались (у нас была арендованная машина), они предлагают круглосуточный трансфер.
Мы заранее знали, что в этом районе мало ресторанов, если таковые вообще есть, и, поскольку мы прибывали во Фресно поздно вечером, мы поужинали перед заселением.
Отель очень ухоженный, а наш номер был чистым, удобным и довольно большим.
Так как наш рейс вылетал в 6:00 утра, мы не завтракали, но отель предоставил кофе, сок, воду, йогурт, яблоки и батончики мюсли для гостей, уезжающих до завтрака. Очень приятно!
Единственным недостатком было то, что, когда мы готовились ко сну, туалет в нашем номере оказался переполненным. Упс! Мы позвонили на стойку регистрации, и они смогли переселить нас в соседний номер, который был свободен. Молодая девушка принесла нам ключ от нового номера через несколько минут после звонка. Всякое случается, никто не виноват. Персоналу на стойке регистрации, безусловно, огромное спасибо за то, что они так быстро и эффективно решили эту дилемму.
Однозначно рекомендую всем, кто путешествует в этом районе.

Мы с мужем останавливаемся здесь почти каждый месяц. Мы пробовали другие отели во Фресно, но этот, безусловно, лучший. Персонал здесь действительно гордится своей работой и работает как слаженная команда. Это отлаженный механизм, который эффективно помогает гостям чувствовать себя желанными гостями, чувствовать себя в безопасности и комфортно. В последний раз мы впервые приехали с нашей новой собакой. И мы обнаружили, что персонал одинаково радушно относится как к четвероногим гостям, так и к двуногим. Благодаря этим настоящим профессионалам, это был прекрасный отдых.

Положительные стороны: Расположение и девушка на ресепшене поменяла мне номер, чтобы он был подальше от лифта и автомата со льдом, так как я чутко сплю. Отрицательные стороны: В моем номере была паутина, а на кровати сидел паук. Еще паутина была в углах комнаты, и одна большая паутина тянулась по потолку и свисала возле раковины. Я больше никогда не остановлюсь в этом отеле! У меня есть фотографии!