SpringHill Suites Fresno

Я не была приятно удивлена ​​этим отелем. Персонал был дружелюбным с момента нашего заселения до момента выезда. Моему мужу и детям также понравилось общаться с сотрудником, отвечающим за завтрак. Номер был просторным и чистым. Бассейн был одним из самых больших бассейнов в отелях, которые я встречала за свои путешествия. Моим детям понравился бассейн, а мне больше понравилась гидромассажная ванна. Прачечную было легко найти, там была только одна стиральная машина и сушилка, работающие от приложения или монет. Нам пришлось платить 10 долларов за ночь за парковку, что, к сожалению, сейчас является отраслевым стандартом.
Для полной ясности, я работаю в отеле Marriott, поэтому часто ищу другие отели Marriott для проживания.
Моему мужу предстоит часто ездить в этот район по работе, и он уже сказал, что планирует снова остановиться в этом отеле, как только проект начнется.

Положительные стороны: Персонал был замечательный, сотрудник отеля был потрясающий! Хороший завтрак. Отрицательные стороны: Пол в номере был настолько грязным, что после часа ходьбы наши ноги почернели.

Чистые номера, удобные кровати, очень понравилось раздельное расположение комнат, благодаря чему создается ощущение, что гостиная и спальня разделены. Ванная комната и душ достаточно просторные. Мне понравилось, что раковина находится вне душевой и туалетной зоны. На завтрак предлагался хороший выбор блюд. Бассейн был хорош, а круглосуточный фитнес-центр порадовал. Парковка так себе. Всего одна стиральная машина и одна сушилка, но они работали. Определенно рекомендую.

Всё было отлично, за исключением проблем с подключением к интернету. Потратил много времени, пытаясь подключиться.

Очень, очень грязный отель. Просто ужас. Заселились в номер 208, и он был грязным, но мы не стали придавать этому большого значения, пока не увидели пятна мочи на матрасе, на котором должен был спать мой сын. Показали фото на стойке регистрации, и сотрудница была очень любезна и сразу же поменяла нам номер после того, как я спросил, можно ли нам заменить номер с двуспальной/раскладной кровати на две двуспальные. Перенесли все наши вещи в номер 204, но отсутствие чистоты продолжилось. Стены и потолки очень грязные, на стуле и диване пятна и жидкости (возможно, телесные), в ванной комнате на потолке и в душе плесень, а на занавеске рядом с унитазом было что-то коричневое, если вы понимаете, о чём я. Кроме того, «ремонт», я думаю, тот же самый, который, судя по другим отзывам, идёт уже больше 6 лет. Строительное оборудование снаружи выглядит так, будто простояло там годами и давно не использовалось, и, похоже, ремонт здесь не производился. Отзывы в Google неплохие, на что я изначально и ориентировался, но стоило проверить Yelp, так как они, похоже, лучше соответствуют нашему опыту.
Обновление: Руководство отеля связалось со мной после того, как я заполнил их внутренний опрос, и компенсировало стоимость номера, за что я очень благодарен! Поменял 1 звезду на 2, потому что, по крайней мере, персонал был неизменно превосходным!

Здание старое и требует серьёзного обновления интерьера. Кроме того, парковка стоит 10 долларов в день, особенно если вы находитесь далеко от аэропорта.
Средний завтрак. Нетипичный отель Marriott.
В отеле ведутся масштабные внешние строительные работы.

Пишу этот отзыв, чтобы подчеркнуть, какой замечательный мастер по ремонту Даг. Он был так любезен, что вставил новые батарейки в игрушку моего сына, что подарило ему много часов веселья и избавило меня от поездки в CVS. Очень хороший номер, в люксе идеально разместились пятеро. На момент написания этого поста в здании велись строительные работы, поэтому перемещаться по периметру неудобно.

Наше пребывание было очень разочаровывающим. Весь отель находится на реконструкции, из-за чего сложно найти вход и парковку, которая используется совместно с другим отелем и всё ещё платная, что совершенно бессмысленно.

У нас был очень разочаровывающий опыт пребывания в этом отеле. Весь объект находится на реконструкции, и, честно говоря, он не должен принимать гостей, пока работы не будут завершены. Из-за строительства было крайне сложно найти вход, а парковка была кошмаром. Парковка общая с соседним отелем, и со всеми этими строительными барьерами было почти невозможно ориентироваться. Что еще хуже, с нас взяли плату за парковку, что показалось совершенно необоснованным, учитывая обстоятельства.
Мы забронировали номер с двумя кроватями, но вместо этого нам дали одну кровать и диван-кровать. Когда мы подняли этот вопрос на ресепшене, нам сказали, что номера ремонтируются, но номер, который нам достался, выглядел старым и изношенным. Большинство удобств не работали должным образом: кондиционер всю ночь громко дребезжал, а свет включался через несколько секунд, если он вообще работал.
В целом, ничего положительного в нашем пребывании не было. Этот отель не должен работать в его нынешнем состоянии. Я бы не рекомендовал останавливаться здесь, пока ремонт не будет полностью завершен, а объект не будет поддерживаться в надлежащем состоянии.

Расположение Gresr недалеко от автострады и местных ресторанов. Улучшенные отремонтированные номера были потрясающими. Дружелюбное обслуживание.

Менеджер отеля был настолько любезен, что помог нам поменять первый номер, который у нас был на второй день, потому что мы были недовольны номером. Повезло также, что номер освободился. Пришлось ждать до полудня, пока уборка его подготовит.

Простыни не подходили к кроватям, в итоге спали на голом матрасе! Пультом от телевизора очень сложно управлять. На веб-сайте никогда не упоминались строительные леса в отеле, поскольку они были покрашены. Ни свежих яблок, ни апельсинового сока, ни ароматизированных сливок, ни английских кексов! За завтраком не хватает персонала, столы не убираются после того, как гости позавтракали. Гостям должны быть доступны дезинфицирующий распылитель/полотенца.

Ну, он находится в стадии строительства, было бы неплохо знать об этом до бронирования.
Номер был таким маленьким, смешным. Его бы толкали 4 человека.
Штора на окне не двигается, так что это очень сильное вторжение в личную жизнь. А потом в 7 утра заглянуло палящее солнце.
Мусор, оставленный в номере и в ведерке со льдом. Странный жук на кровати.
Полный отстой, чтобы отдать 10 долларов в день за парковку на самой маленькой в ​​мире парковке.
Подушки были такими неудобными, просто пустой пух.
Попросили дополнительное одеяло, и его доставили через 3 часа.
Выдвижной диван-кровать дико неудобный.
Одеяло размера «king-size» звучит так, будто кто-то крошит бумагу посреди ночи.
На 4-м этаже пахло затхлостью и старостью.
Полотенец у бассейна не было. Когда мы вышли, там была группа людей, которые курили во все легкие.
Парень на стойке регистрации в очках был любезен со мной, но, думаю, он был груб с моим мужем в другом случае.
Девушка, которая обслуживает зону для завтраков, чувак, она была раздражающей. Заставила моего мужа чувствовать себя очень неловко. Не могу понять, была ли она пассивно-агрессивной, кокетничала или пыталась открыто смутить его перед всеми за завтраком. Он весь нюхал овсянку. Она сделала это так, как будто это была ее личная миссия — громко указать на это, чтобы все услышали. Смеясь во весь голос: «ТЫ ЧУВСТВУЕШЬ ЗАПАХ ОВСЯНКИ?!? » Я сразу поняла, что он смутился и не знал, что делать.

Это отличное место для проживания, если вы хотите заплатить за парковку только для того, чтобы проснуться утром и увидеть, что в вашей машине разбито окно и пропали ваши вещи. Персонал проявил такое большое беспокойство, что позаботился о том, чтобы стекло было подметено, чтобы никто из оставшихся в отеле не мог увидеть, что произошло.

Плата за парковку $10. Это единственный мотель, который берет плату за парковку под Marroitt в округе. Что делает их такими особенными? Не думаю, что я захочу вернуться сюда, так как вокруг так много мотелей.

Большая проблема из-за нехватки воды в Калифорнии: отель, где сотрудник стойки регистрации посоветовал вам пускать воду в течение 15 или более минут, прежде чем она нагреется, как расточительно! Шумная система отопления, вентиляции и кондиционирования, тонкие стены, шумные соседи, кофе был коричневого цвета, безвкусная вода, однако персонал отеля очень приятный.

Итак, сегодня вечером я позвонил, чтобы узнать о ценах и т. Д. И имел удовольствие, что Анджело помог мне. У него были ПРЕВОСХОДНЫЕ НАВЫКИ ОБСЛУЖИВАНИЯ КЛИЕНТОВ… очень знающий, услужливый, терпеливый и добрый. Он заслуживает признания за превосходное обслуживание клиентов. Без отличного обслуживания нет бизнеса. Это необходимо. ПОЖАЛУЙСТА, ПРИЗНАЙТЕ своего сотрудника Анджело. Он этого заслуживает… Дата моего звонка: 08.11.24, 18:45.