DoubleTree by Hilton Fresno Convention Center

Мы комфортно провели время в отеле DoubleTree в Фресно. Сам отель был чистым и ухоженным, а персонал — профессиональным и приветливым.
Один из самых запоминающихся моментов произошел ночью из окна нашего номера на 6-м этаже. Мы наблюдали, как мимо пролетали миллионы ворон. Это было невероятное зрелище. Моя 10-летняя дочь сначала немного испугалась, но мы вместе поискали информацию об этом и превратили это в спонтанный урок природы.
Позже мы заметили в ванной комнате рисунки ворон, что показалось нам приятным совпадением.
Окрестности отеля выглядели немного неблагополучными, но внутри отеля мы чувствовали себя комфортно и окруженными заботой. В целом, отличное пребывание с уникальным и запоминающимся моментом. 🐦‍⬛

Отель довольно неплохой, в нём есть всё, что ожидаешь от любого отеля. Цены немного завышены. Мы вчетвером поужинали на 200 долларов без напитков. Забронировал номер, который был готов не к тому времени, как обещали. Я передвигаюсь в инвалидной коляске, поэтому важно, чтобы номер был на первом или втором этаже. Меня поселили на шестом.

Приехал сюда сдавать экзамен на нотариуса. В номерах не останавливался, но сотрудники стойки регистрации были очень дружелюбны и отзывчивы. Внутри не так много удобств, но очень просторно и уютно. Отличное место для деловых мероприятий, единственный недостаток — парковка: очень маленькая, один въезд и один выезд, что может быть немного пугающим для тех, кому просто нужно на что-то пожаловаться.

Я бы поставил 5 звёзд, но меня останавливает расположение (не в самом лучшем районе Фресно), и завтрак не бесплатный за такую ​​цену, как номера, и приходится платить 10 долларов в день за микроволновку в номере. Персонал был потрясающим, очень дружелюбным. Очень понравилась охрана на парковке, не нужно беспокоиться о бездомных. Но вот эти три вещи, из-за которых я бы сюда больше не вернулся.

Потрясающий отель – никогда не видела ничего подобного в Doubletree. Центр здания представляет собой пещеру, которая ночью подсвечивается и производит очень приятное впечатление, особенно с верхних этажей, где можно посмотреть вниз. С одной стороны красивый водопад, а с другой – отличный бар. Много удобных сидений. Я завтракала в ресторане – за это пять звёзд. Номер был достаточно большим и комфортным. Всё вокруг безупречно чисто. Единственный недостаток – территория немного неопрятная. Не советую гулять по ночам. Парковка охраняется.

Я забронировал этот отель через Hotels. Com, но указанный адрес был совершенно неверным. В подтверждении бронирования был указан адрес: 2233 Ventura St, что примерно в 20 минутах езды к югу от отеля на Cesar Chavez Ave. Осознав ошибку, нам пришлось ехать обратно, теряя время и бензин.
Когда мы приехали, девушка на стойке регистрации сказала, что «поможет мне», но тут же сказала «пожалуйста, дайте компьютеру загрузиться», что само по себе показалось мне грубым и пренебрежительным. Я объяснил ей ситуацию и показал подтверждение бронирования с Hotels. Com с неверным адресом, но она отмахнулась и сказала, что это не их проблема, и что мне придётся самой разбираться с Hotels. Com.
Мы даже вежливо попросили её обновить или сообщить неправильный адрес, чтобы у будущих гостей не возникло подобной проблемы, на что она резко ответила, что «это не работа стойки регистрации». Её отношение было отвратительным и совершенно лишенным профессионализма и сочувствия.
Даже если бы неверная информация в объявлении была не их прямой виной, немного вежливости и готовности помочь сыграли бы большую роль. К сожалению, этот опыт оставил крайне негативное первое впечатление.

Большой отель с большим количеством места для отдыха и хорошим завтраком (за отдельную плату).
Сильная сторона — это стойка регистрации!
Я познакомился с Чарльзом, который работал в ночную смену, и он в мгновение ока решил мою проблему. Он был просто великолепен!
Рекомендую.

В стоимость ничего не включено, что, по-моему, невероятно безвкусно. Что за вымогательство? Компания что, банкротится? лол. Этот отель был самым дорогим из всех, где мы останавливались за время нашего путешествия по стране, и с него пришлось заплатить больше всего дополнительных сборов. Мы спустились в холл выпить кофе, и нам указали на мини-Старбакс. Странно. Потом мы спросили про завтрак, который тоже не включён. Странно. Кровати были удобными, а охрана — хорошей, но я не мог смириться с ценой в пять центов и серебряную монету.

Мы были здесь семьёй из 5 человек. Номера были чистыми, а персонал — дружелюбным. Отличный отель для остановки во время поездки. Рекомендую!

Останавливался здесь на деловую конференцию. Позвонил в отель в 7 утра и спросил, можно ли заселиться пораньше, так как мой рейс приземлялся в 11. Мне сказали, что номер будет готов по прибытии. Номер я получил только в 15:00. Печенья так и не оказалось, вода во всем отеле была отключена с полуночи до 8:30, в номере пахло горелым, и горничная ни разу не убралась.

Я не мог решить, какую звездность дать этому месту, поэтому решил оставить отзыв, не задумываясь о его местоположении.
Несмотря на расположение, о котором я расскажу в конце отзыва, это хороший отель. Когда вы входите в обновленный вестибюль. Там есть красивый водопад и приятный современный бар. Персонал на стойке регистрации очень дружелюбный и любезный. Парковка бесплатная и находится прямо у входной двери отеля, что очень удобно и легко для того, чтобы занести свои сумки.
Единственным оставшимся свободным номером был номер с кроватью Мерфи. Я думал, что он будет маленьким, но был удивлен, что он оказался на самом деле приличного размера по сравнению с тем, что я ожидал. Есть две раковины, так что один человек может принять душ, пока другой приводит себя в порядок за пределами ванной комнаты. Это всегда приятный штрих.
Однако я только что проснулся, и моя спина ныла. Потому что это кровать Мерфи. Это очень тонкий матрас, и было такое ощущение, будто я спал на футоне своего бывшего парня из колледжа. Мне за 40, но сегодня утром я чувствую себя на 72.
Когда я проснулся сегодня в 5:30 и пошёл в спортзал, там уже бегал один мужчина. Не знаю, как он это делал, потому что на термостате было 81°C. Такая температура не подходит ни для чего, кроме горячей йоги. (Спортзал очень маленький, но тренажёры новые и чистые.

Удобный выезд на автостраду, не в самом престижном районе города, но охрана была на высоком уровне, а вокруг парковки был забор. Внутри отличная планировка: номера расположены во внутренней части здания, так что, выходя из номера, вы видите центр отеля с красивым водопадом. Очень круто и необычно. Один из лучших отелей во Фресно. Комментарий «Отличный вид» связан с внутренней планировкой.

Плюсы: Персонал просто потрясающий. Минусы: 1. На моём этаже сломался льдогенератор. 2. В соседнем номере больше двух дней была оставлена еда из сервиса. 3. Магазин товаров первой необходимости и Starbucks на территории отеля, похоже, всегда были закрыты. 4. Излив для душа работал неправильно.

Я прекрасно провел время в отеле Doubletree на Фресно, и я должен отметить выдающееся обслуживание, которое я получил от персонала на стойке регистрации. Я оказался в небольшом затруднительном положении, когда понял, что забыл взять с собой зубную пасту. После того, как я проверил магазин при отеле и обнаружил, что ее нет в наличии, я подошел к стойке регистрации, чувствуя себя немного расстроенным.
Женщина, работающая на стойке регистрации, была просто мила. Вместо того чтобы просто извиниться за неудобства, она проявила искренний интерес, чтобы помочь мне. Когда я объяснил, что мне нужно, она сказала, что у нее может быть что-то, и исчезла на мгновение. Она вернулась с небольшим тюбиком зубной пасты персонального размера — именно то, что мне было нужно!
Такой внимательный, выдающийся сервис действительно сделал мое пребывание незабываемым. Именно мелочи показывают, что отель действительно заботится о комфорте и благополучии своих гостей. Готовность сотрудницы сделать все возможное, чтобы решить мою проблему, в сочетании с ее теплым и дружелюбным отношением являются примером того гостеприимства, которое заставляет меня возвращаться в этот отель.

В целом отличный и комфортный отдых. Предпочитаю останавливаться в номере на верхнем этаже, чтобы не видеть потенциально шумного соседа наверху, топающего вокруг, настолько ценного, что они спросили мои предпочтения при регистрации.
Я останавливался в рабочей поездке правительства штата, поэтому по состоянию на май 2025 года они предлагают тарифы правительства штата.
Комната с двуспальной кроватью была красиво оформлена и опрятна.
У них был красивый фонтан внизу, отличный бар, где можно потусоваться после долгого дня, и рабочая зона с удобными стульями.
Блок переменного тока/вентилятор работал не слишком громко, достаточно, чтобы на заднем плане раздавался легкий белый шум.
Мне нравится останавливаться в отелях Hilton, чтобы накапливать баллы. В целом, вероятно, остановлюсь здесь снова.

Здание внутри впечатляет. Как только вы войдете внутрь, вы увидите восемь этажей комнат и огромный фонтан, а также множество сидячих и рабочих зон. Это красивый вестибюль.
Обратной стороной является то, что номера довольно устаревшие, но они чистые, кровати удобные. Парковка бесплатная, а территорию контролирует охранник. Я не видел много ресторанов в нескольких минутах ходьбы, но в отеле есть ресторан, а также Pizza Hut и Starbucks.

Номер был в порядке, никаких проблем, проблема, с которой я столкнулся в этом отеле, — это завтрак. Нам сказали, что завтрак бесплатный, я спускаюсь вниз, чтобы поесть, жду, чтобы сесть, никаких вывесок о том, что завтрак «шведский стол» не был бесплатным, или о его цене. Меня усаживает хозяйка и спрашивает: «Меню или шведский стол? » Я говорю «шведский стол», зная, что, если бы я выбрал этот вариант, мне пришлось бы платить за что-то из меню. Она ничего не сказала о том, что это не комплиментарно. (примечание: этот отель точно такой же, как и Embassy Suites, та же планировка и все такое, я убежден, что раньше это был отель Embassy Suites, который только что был куплен Double Tree, что добавило мне уверенности в том, что завтрак был бесплатным, поскольку в отеле Embassy Suites так же, а также тот факт, что нам сказали, что он бесплатный). Я беру тарелку с едой, сажусь и ем. Через несколько минут подходит официант и спрашивает, нужно ли мне что-нибудь, я говорю: «Нет, спасибо, я в порядке». Через несколько минут он возвращается со счетом. Посредственный шведский стол стоил 22 доллара, который должен был быть бесплатным. Я подношу это хозяйке и объясняю ей, ее ответ был: «Разве вы не слышали, как я разговаривал с людьми перед вами? У них была та же проблема». Нет, я не чувствовал необходимости подслушивать, и это не освобождает вас от ответственности сообщать гостям, что «бесплатный» завтрак на самом деле стоит 22 доллара.