Rodeway Inn Santa Ana - Garden Grove

Сотрудник, который меня регистрировал, взял данные моей банковской карты и попытался использовать её через PayPal. Мне пришлось связаться со своим банком и сообщить об этом. На 100% уверен, что это был именно этот человек. Я подам заявление в полицию.

Худшее обслуживание клиентов, с которым я когда-либо сталкивался. Номера были, в принципе, неплохие, но обслуживание превратило весь процесс от момента моего приезда до момента отъезда в сущий ад. Они ещё и берут плату за глупые вещи, что является способом выжать из людей ещё больше денег. Единственная причина, по которой мы с другом решили там остановиться, — это цена в выходные, но в итоге мы втроём заплатили больше, чем в других мотелях. И что ещё хуже, это было ужасно стрессово.

Если бы я могла поставить этому отелю ноль звезд, я бы это сделала! Я забронировала этот отель, используя бонусные баллы. Глядя на фотографии, я думала, что он будет отличаться от отелей Rodeway Inn в нашем районе. Но это оказалось не так.
Мы заселились, оставили вещи в номере, пошли ужинать (забронировали другой отель еще до того, как нас посадили за стол), забрали вещи и выехали. Таким образом, наше «заселение» заняло, может быть, 90 минут. Я не подписывала никаких документов, только заполнила квитанцию ​​с информацией о своей машине для парковки.
Отель расположен в очень неблагополучном районе города. Когда мы подъехали, окрестности выглядели очень запущенными и «сомнительными». Обратите внимание: клуб Cali Girls Club находится примерно в квартале от этого отеля.
Когда мы ушли ужинать, на парковке сидела пара, курящая марихуану. Вернувшись, мы увидели ту же пару в джакузи, девушка сидела на парне, целовалась и хихикала — я почти уверена, что они занимались сексом.
Мы быстро забрали свои вещи и пошли загружать машину.
Проходя мимо одного из номеров, мы увидели, как открылась дверь, и женщина, судя по всему, определенной профессии, выглянула наружу, словно кого-то ждала.
Я сказала Гарри, что мы выезжаем и уезжаем. Он не спросил почему, казалось, ему было все равно. Я попросила бумагу с информацией о моей машине, но он отказался, заявив, что они хранят ее для своих записей. Я спросила, почему, ведь мы не остаемся, и он стал еще более защищаться.

Кровать имеет очень шумное железное основание, пол приподнят, и я чуть не упал, а полотенец предоставляют недостаточно.

Удивительно качественное и надёжное жильё! Довольно чисто и хорошо обставлено. Я приезжал на выходные в августе и не имел никаких серьёзных нареканий.

Это место для тусовки, но оно подойдет для недорогого ночлега, если у вас ограниченный бюджет, вы не с детьми и не планируете остаться надолго.

За номер за 70 долларов это было бы логично. За 120 — нет. Было много странностей… водонагреватель, визжащий за нашей стеной всю ночь, словно сюрреалистическая машина с белым шумом, пузырящийся ламинат, граффити на зеркале, упаковочный скотч на комоде и так далее. На стене — картина! Один из тех живых, смеющихся знаков любви, на котором просто написано «прекрасный хаос» и «ЭНЕРГИЯ», что… создаёт особую атмосферу.
Кровати напоминают моей сестре о её службе в армии: простыни ✨наполнены ✨ворохой✨, но сверху есть ещё одна декоративная серая простыня, которая служит одеялом.
Честно говоря, это отличное место для сна, если вам хочется лёгкого ощущения городского кемпинга, но не обязательно ощущения комфорта в «отеле».
Ресепшн был очень приятным. Оставайтесь красивыми и потрясающими, кем бы вы ни были.

Хорошее жилье, дружелюбный персонал.
Разумные цены.
Чистый, продезинфицированный номер, бесплатная парковка.
Расположен недалеко от места моей временной работы/бизнеса.

Плюсы: относительно тихо. Минусы: телевизор было невозможно настроить. Пришлось скачивать и подключать свой личный ТВ-сервис. Так и не удалось его запустить. Холодильник ужасно скулил. Пришлось его выключить.

Чисто, уютно и просторно. Но остаточный запах чистящего средства был слишком сильным, и его было трудно выносить, если не открывать окно.

Этот отель – худший из всех, где я когда-либо бывал, и это не преувеличение. Во-первых, вода в душе не работала, она вообще не текла. В номере стоял странный запах, источник которого мы не могли понять. На полу лежал дохлый жук. В общем, это худший опыт, который я когда-либо испытывал, и фотографии в интернете не передают всей его сути. Ночь, которую мы провели в отеле, должна была стать для отдыха перед долгой поездкой, но этот отель не обеспечил даже минимального уровня комфортного сна и чувства безопасности. Мы не выспались и уехали раньше времени, настолько ужасным был наш опыт. Я бы никому не рекомендовал этот отель, более того, я бы даже посоветовал не бронировать его.

Кровать была настолько жёсткой, что у меня так болела спина, что я не мог на ней спать. Парковка была довольно сложной. Было шумно. Кофе не было. Офис не работал в субботу утром. По телевизору было очень мало каналов.

Если бы я мог дать ему 0 звезд, я бы это сделал. Это место было таким противным. Вся комната пахла отбеливателем. И когда мы с мужем приехали, служащего на стойке регистрации уже не было. Итак, мы вернулись примерно через 10 минут, чтобы попытаться отменить бронирование. Клерк спросил, почему я сказал ему, что фотографии, которые мы видели в Интернете, сильно отличались, и он сказал нам, что не может отменить бронирование. Поэтому он настоял на том, что комната хорошая. И он отвез нас туда. Так он и сделал и ушел, мы проверили комнату, и она была настолько грязной, что пахла ничем иным, как отбеливателем, до такой степени, что у меня горели глаза. Итак, мы пошли проверить, мы были не против не вернуть наши деньги, продавец спросил, почему мы выписываемся, я сказал ему, почему, и он разозлился. И просто сказал, что ты можешь идти. Когда мы уезжали, он подошел к нашей машине и сказал, что нам нужно пойти с ним, чтобы проверить комнату, потому что мы были там около 10 минут, и я сказал ему, что мы не собираемся ехать с ним, затем он сказал нам, что вы не получите возмещение. Я сказал ему, что нас не волнует, что комната была ужасно грязной и пахла отбеливателем.

По моему опыту, этого было более чем достаточно для того, за чем я пришел. Единственная реальная проблема, с которой я столкнулся, это то, что телевизор не работает, будь то пульт или сам телевизор. Не могу винить в этом отель, так как это больше всего лежит на гостях.
Мне нравится, что этот депозит не так уж похож на другие места. Даже если у вас нет на это денег, как это было со мной во многих случаях, они позволяют вам оставить свое удостоверение личности спереди для покрытия депозита.
Персонал дружелюбный и справедливый. Да, они будут грубы, если вы будете странным и грубым. Я тоже недавно присоединилась к выборным отелям и отзывы там более честные. Практически не было отрицательных отзывов, поэтому чтение некоторых из них было удивительным.
Не знаю, я бы порекомендовал остаться здесь. Но почему вы все уходите, это тоже актуальный вопрос. Я многое понимаю, но просто разрушить место, потому что ты не получил того, что хочешь, тоже не выход. Что бы ни приводило к трафику, вы можете попытаться улучшить себя. Вместо того, чтобы думать, что вы можете напасть и украсть все, что ищете.
Я бездомный или пытался сбежать от родителей, и почему я забронировал номер здесь. Это было недалеко от дома, а машины у меня нет. Так что идти далеко мне было просто и бессмысленно. Спасибо и извините за истерику, которую я мог вызвать. У меня ничего нет. Я беден, живу на улице. Никакого богатства или чего-то еще. Денег нет. Ложь все они. Люди в округе знают.

В джакузи или крытой гидромассажной ванне из труб для струй вылезали любовные жуки. Я не знаю, как и почему это произошло. Все, что я знаю, это то, что это испортило мне впечатление и мне пришлось перейти в другую комнату, потому что некоторые начали летать и садиться на подушки и кровать. К счастью, у обслуживающего персонала была свободная комната, в которую мы тоже могли перебраться. Так что респект за это.

Очень чистые и ухоженные номера.
Менеджмент был отличным, очень приятным и любезным.
Я оценил, что на стоянке есть камеры, поэтому я мог спать спокойно, зная, что моя машина в безопасности.

Плюсы: Телевизор в моем номере замерз (в номере также не было микроволновки, поэтому мне пришлось есть свой гамбургер холодным), но мне дали другой номер, и в нем была микроволновка.