Best Western Plus Meridian Inn & Suites, Anaheim-Orange

Добрый день! Это уже второй раз, когда наша семья останавливается в этом отеле. Впервые мы были здесь в январе, и нам так понравилось наше пребывание и персонал, что мы поняли: в следующий раз, когда будем в этом районе, обязательно остановимся здесь! Во-первых, отличное расположение! Рядом с Диснеем, аутлетами и вкусной едой! Во-вторых, и, пожалуй, самое важное, это персонал. Ана на ресепшене была профессиональна, отзывчива и очень добра! Она помогала нам во время нашего первого пребывания и помогла с бронированием во время второго, за что мы ей очень благодарны! Таня и Фаби в ресторане были великолепны! Дружелюбные, они постоянно пополняли запасы на завтраке и были очень любезны! Роман и Мишель работали на ресепшене во время этого визита, и они снова были очень добры и гостеприимны! Номера просторные и идеально подходят для отдыха после долгого дня. Мы уже рекомендовали этот отель друзьям, которые тоже здесь останавливались! Мы обязательно остановимся здесь снова и будем продолжать рекомендовать! Продолжайте в том же духе, BW+ Meridian! P. S. Nike, мы скучали по вам в этот раз!

Положительные моменты: Нам сказали, что они не принимают нашу карту Chime в качестве кредитной карты, но на этот раз сотрудники одобрили её. Отрицательные.

Это место было удобным, и цена вполне приемлемой. До Диснейленда мы добирались на микроавтобусе всего 12 минут, а завтрак здесь был первоклассным. Я заказал самые вкусные вафли и яйца с горячим беконом. Бассейн был чистым, а джакузи – очень горячей, что было плюсом. В общем, я обязательно остановлюсь здесь снова.

Мы с семьёй приехали в Калифорнию на отдых в Диснейленд и решили остановиться в этом отеле Best Western Plus. Первое, что мы заметили, – это грязь и странный запах. Многое было сломано, и, похоже, горничные вообще не приложили усилий, чтобы как следует убрать номер. Мой сын постоянно находил крошки, резинки для волос, бирки и т. Д. Хуже всего то, что, когда мы уже почти собирались уходить, мы заметили протечку в потолке ванной. Я сразу же пошёл на стойку регистрации и сказал, что не хотим останавливаться в этом номере. Я уже однажды жаловался на недостаточную чистоту номера, и после этого нам это надоело, и мы сказали администратору, что хотим новый номер. Он почти не хотел давать нам новый номер, потому что все номера были заняты. Я сказал: «Либо верните деньги, либо дайте мне новый номер». Это неприемлемо. После этого он перевёл нас в другой номер и предложил скидку 10% за ночь, но, честно говоря, мне кажется, нам должны были предложить несколько ночей бесплатно. Крайне не рекомендую это место!

УКРАДИЛИ ЮВЕЛИРНЫЕ УКРАДЕНИЯ ПОСЛЕ ТОГО, КАК БАГАЖ ОТДАЛИ НА ХРАНЕНИЕ СОТРУДНИКИ ОТЕЛЯ.
Я останавливался в этом отеле и был совершенно шокирован отсутствием охраны и полным безразличием персонала. Я выехал рано утром в 8:00 и спросил на стойке регистрации, могут ли они придержать мой чемодан, пока я сбегаю по делам. Мне ответили, что проблем нет. Вернувшись позже в тот же день, я обнаружил, что моя шкатулка с драгоценностями открыта, а ЧЕТЫРЕ бриллиантовых кольца и браслет Tiffany пропали.
Сегодня я позвонил в отель и попросил позвать менеджера. Она сказала, что это она забрала мой чемодан в тот день, и ответила только: «Нет, нет, нет». Она не проявила никакого беспокойства, не извинилась и не хотела помочь. Это неприемлемо. Я подал заявление в полицию и собираюсь обратиться в вышестоящую инстанцию.
ПОДУМАЙТЕ ДВАЖДЫ, ПРЕЖДЕ ЧЕМ ОСТАНАВЛИВАТЬСЯ ЗДЕСЬ. Если вам дорого свои имущества, не доверяйте этому месту!

Я настоятельно не рекомендую останавливаться здесь, если для вас важны безопасность, удобство, уединение и доступ к основным удобствам.
С самого момента прибытия наше пребывание было полным разочарованием и разочарованием. Западный вход, который должен был запираться ключом-картой, был полностью сломан. Несмотря на наши многочисленные попытки закрыть его, дверь оставалась распахнутой каждый раз, когда мы проходили мимо, делая систему с ключом-картой бесполезной. Даже сотрудники оставляли её открытой. Это вопиющее пренебрежение безопасностью гостей крайне тревожило.
Одной из главных причин, по которой мы выбрали этот отель, был рекламируемый трансфер до Диснейленда. Однако они умалчивают, что он проходит через компанию ART (Anaheim Resort Transportation), и поездка туда или обратно может занять от 45 минут до часа, хотя до парка менее 10 минут езды на машине. После одного неприятного случая нам пришлось пользоваться Uber до конца поездки. Это полностью свело на нет обещанное нам удобство и добавило ненужного стресса к нашему пребыванию.
Ещё одной серьёзной проблемой была конфиденциальность. Мы доплатили за поздний выезд, чтобы отдохнуть перед долгой поездкой. Несмотря на это, горничные дважды пытались войти в наш номер: один раз в 9:30 (разбудив нас), а второй раз, когда мы переодевались. Если бы мы не воспользовались замком безопасности, они бы сразу же вошли.

Я бы сказал, что это уникальный отель. Это мотель, в котором номера, выходящие на улицу, застеклены кирпичом и стеклом, а внутренние номера выходят в атриум, где расположены бассейн и джакузи.
Мы забронировали номер в основном из-за размера номера (двухкомнатный с полностью оборудованной кухней).
Сравнить его с более новыми отелями Hampton Inn или Marriott не получится, но он полностью удовлетворял моим потребностям. Нас четверо (я, жена и двое подростков). Мне очень понравился холодильник с полным ассортиментом. Кондиционер был отличный (номер 221) и поддерживал температуру 18°C, хотя на улице было около 32°C.
Завтрак (с 6:30 до 9:30) был превосходным. В шаговой доступности находится торговый центр, а до тематических парков менее 30 минут езды.
Мне несколько раз приходилось вызывать ремонтную службу из-за мелких проблем (сломался слив раковины и душевая лейка).
Мне бы хотелось больше полок и/или крючков (на кухне, в шкафу и в душевой/туалете). Мне было сложно разместить/хранить/сушить вещи во время нашего 5-дневного пребывания.
Наши двуспальные кровати не были неудобными, но, думаю, если бы на них были ортопедические матрасы, мы бы лучше выспались.
Тем не менее, я бы остановился здесь снова.

Пребывание в отеле Best Western Meridian оставило у меня исключительно приятные впечатления. Персонал был приветливым и внимательным, позаботившись о том, чтобы всё было максимально комфортно. Номер был чистым, просторным и ухоженным, со всеми необходимыми удобствами. Завтрак был свежим и предлагал большой выбор блюд. Расположение отеля было удобным, что позволяло легко передвигаться. Я бы с удовольствием остановился здесь снова и рекомендовал бы его всем, кто собирается посетить этот район!

Мы впервые остановились в отеле Best Western Plus Meridian Inn & Suites в районе Анахайм-Оранж и остались очень довольны. Изначально мы забронировали номер всего на две ночи, планируя переехать поближе к Диснейленду на оставшуюся часть поездки, но, познакомившись с отелем лично, решили продлить проживание ещё на пять ночей.
В путешествии с семьёй комфорт и удобство – это главное, и этот отель полностью оправдал наши ожидания. Номер был просторным, чистым и тихим – идеально для отдыха после насыщенного дня. Персонал на стойке регистрации был исключительным: дружелюбным, профессиональным и всегда готовым помочь.
Бесплатный завтрак стал отличным способом начать утро, а детям особенно понравился бассейн – чистый и ухоженный. Бесплатная парковка была огромным плюсом и избавила нас от стресса при входе и выходе.
Расположение отеля нас полностью устраивало. До Диснейленда можно быстро доехать, он находится недалеко от основных автомагистралей, а рестораны и магазины, включая In-N-Out, стали отличным местом для ночных остановок.
В целом, у нас остались замечательные впечатления, и мы чувствовали, что о нас по-настоящему заботятся. Я настоятельно рекомендую Best Western Plus Meridian Inn & Suites всем, кто собирается в район Анахайма и Оринджа. Мы обязательно вернёмся!

100% Категорически не рекомендую останавливаться в этом отеле, но, честно говоря, это из-за УЖАСНОЙ уборки.
Когда входишь в номер, на первый взгляд всё кажется в порядке. Но потом откидываешь слои, и всё видно.
Одеяла не застелены, только одеяло поверх одеял. Не было ни геля для душа, ни кондиционера. Столешница у раковины была грязной. На ней лежали накладные ресницы и какая-то липкая масса, кран явно был пыльным, вытяжка в ванной не работала, а на полу возле ванной были разбросаны какие-то принадлежности. Жаль, что я это тоже не сфотографировала. Если у вас есть дети, этот отель лучше не посещать.
Я подошла к стойке регистрации, и, похоже, только один сотрудник проявил сочувствие, однако двое из четырёх заставили меня почувствовать себя напрасно жалующимся на номер или назойливым.
Мне дали другой номер, и прежде чем занести туда все вещи, я хотел убедиться, что всё в порядке.
Оказалось, что всё в порядке. В номере сразу же появился запах мокрой собаки. Я не понял, почему, и проверил пол: он был влажным и в белой собачьей шерсти, а столешница у раковины была такой же пыльной и грязной.
Я вернулся на стойку регистрации, и снова только один сотрудник, казалось, извинился, хотя остальные выглядели раздраженными. Я сказал им, что предпочитаю остаться в первом номере, так как сомневаюсь, что третий будет лучше.
Не успел я подумать, что всё кончено, как прямо перед сном нашёл какие-то таблетки. Это стало последней каплей.

Я забронировал этот отель для нашей семейной поездки в Диснейленд этим летом. Должен сказать, что цена вполне оправдана, и мы чувствовали себя безопаснее и комфортнее, чем в других отелях в этом районе за сопоставимую цену. Кроме того, отель расположен достаточно близко к Диснейленду и Ноттс-Берри-Фарм, так что мы оправдали свои ожидания.
Мы остановились в люксе с фирменной кроватью размера «king-size» и мини-баром. Кровать размера «king-size» была довольно удобной, но диван-кровать оставлял желать лучшего. Хотелось бы, чтобы в гостиной была кровать Мерфи, это было бы гораздо удобнее.
Что касается самого номера, то он, конечно, неплохой, но его определённо можно было бы улучшить. Отель утверждает, что был отремонтирован в марте 2002 года. Однако подушки дивана и стульев были в пятнах, наши ноги почернели после нескольких минут ходьбы по полу, телефон не работал, интернет тоже (да и времени на телефонные звонки в техподдержку, чтобы решить проблему, у нас не было), в нашем номере не было туалетной бумаги, когда мы приехали, и сотрудники отеля скупились на подушки, одеяла и простыни для нашей семьи из 4 человек, даже когда мы любезно попросили дополнительные. Пришлось сделать три отдельных запроса, чтобы получить необходимое количество простыней и подушек для кроватей моего старшего и младшего детей.

Это всегда плохой знак, когда на стойке регистрации дают ключи, а вы заходите в номер, а там кто-то красит и подкрашивает швы в ванной. Снаружи всё выглядит довольно прилично, но внутри оказывается, что это просто обшарпанный старый отель, который покрасили и повесили новые вывески. По крайней мере, завтрак всегда был с полным ассортиментом, а это важно. Расположение отличное. Но сложно отделаться от ощущения, что они купили Motel 6, просто покрасили его и назвали Best Western.

Когда я пришел в свой номер, телевизор не работал должным образом. Поэтому на следующий день мне поменяли номер. Следующий номер, который мне дали, оказался чище предыдущего. Позже, в тот же день, в спальне из ванной комнаты появился огромный таракан. Я сделал фотографию, чтобы показать ее на стойке регистрации. Позже тем вечером я готовился к выпускному, и горячая вода начала остывать. Я позвонил на стойку регистрации и спросил, не случилось ли чего с горячей водой, и мне сказали, что они пошлют кого-нибудь проверить котельную. После того, как я ушел, кто-то, должно быть, пришел в номер, но к тому времени меня уже не было. Когда я вернулся, горячая вода снова работала. Вот в чем проблема. Я оставил двое дорогих часов в сумке в номере и пару солнцезащитных очков, которые исчезли из сумки. Я связался с генеральным директором и подал жалобу. Она сказала мне, что ее сотрудники работают здесь уже давно и не воруют. Она заявила, что подаст иск в корпоративный офис, и кто-нибудь свяжется со мной. Прошло больше трех недель, и никто не ответил. Я звонил сегодня и мне сказали, что мне просто придется подождать, пока мне кто-нибудь не позвонит, и она больше ничего не может сделать. Я попросил корпоративный офис, но она отказалась мне его предоставить. Что вы все думаете о том, что происходит с этим ответом? Она вообще сообщила об этом? Мне придется поискать информацию самостоятельно. Я никому не порекомендую там останавливаться.

Этот отель был просто нормальным. Когда мы приехали, в номере не было полотенец, и когда мы позвонили, чтобы попросить их, им потребовалось около 2 часов, чтобы их принесли. Простыни были чистыми, но сам номер был не таким чистым, как мы надеялись. И мы ходили босиком, и наши ноги были черными. Стены, должно быть, были сделаны из бумаги, потому что мы слышали каждый разговор, каждый стук, каждый детский плач и т. Д. Но цена была справедливой, так что, я думаю, это уравнивает ситуацию.
Люди на стойке регистрации были милыми.
Что касается местоположения, это было идеально для Диснея. Это было всего в 8 минутах езды.
Просто несколько вещей, которые следует учитывать, если вы планируете остановиться здесь.

Красиво и чисто.
Персонал здесь отличный.
Все такие добрые и профессиональные.
Инес на стойке регистрации очень хорошо осведомлена и чрезвычайно полезна гостям.
Мы рекомендуем это место, и цена здесь подходящая.
Зарегистрируйтесь в Best Western Rewards!
Спасибо!

Останавливался здесь в прошлом году и был очень доволен своим пребыванием, поэтому я решил снова забронировать поездку в этом году с 1 по 5 мая. На этот раз мой опыт был буквально противоположным. По прибытии меня встретил гостеприимный персонал на стойке регистрации, и регистрация прошла легко. Мы пошли в нашу комнату со всеми нашими вещами, открыли дверь, и нас встретили спящими на простынях и грязной комнате…. С инвалидной коляской внутри?. Это расстроило, когда мы снова подошли к стойке регистрации, таща все свои вещи, один из сотрудников спросил: «Это не было убрано? » «Я пойду проверю». Как будто мы будем лгать. Мы не получили извинений. Через некоторое время мы поменяли нашу комнату, и эта комната, хотя и выглядела так, как будто кто-то сделал ее презентабельной, не чувствовала себя на 100% чистой, возможно, можно было бы лучше пропылесосить или даже скатать ворс с кровати. Мне уже было неудобно заходить в первую комнату, потому что я не собирался устраивать сцену и просто принял комнату такой, какая она есть. Не говоря уже о том, что на протяжении всей поездки у нас были проблемы с ключами-картами в нашей комнате и на входных дверях здания. Нам пришлось починить их на стойке регистрации. Кроме того, служба обслуживания номеров обязательно пылесосила комнаты рядом с нами, так как шум длился вечно, а стук в стены случался не один день нашей поездки, но они просто пропустили нашу. На этот раз очень разочарован.

Он хочет быть 5-звездочным отелем и мог бы быть таким, уделив больше внимания деталям:
1. Номер люкс огромный, а мебель хорошая, но ее СУТОЧНО. В спальне нет комодов. Недостаток места для хранения вещей. И какой смысл в кухне, если НЕТ столовых приборов, тарелок или стаканов? Да, эти прекрасные ящики и шкафы были совершенно пусты.
2. У нас не было пульта от телевизора, и нам пришлось ждать его на следующий день. К счастью, телевизор в спальне был в порядке.
3. Кровать хорошо спалась, а напор воды в душе был хороший. И хотя я ценю шампунь, кондиционер и дозаторы мыла в душе, мне пришлось снять головку с кондиционера, чтобы получить больше, чем буквально одну каплю. Меньше, чем на десять центов. Им нужно это исправить.
4. Как насчет завтрака до 10 утра по выходным?
5. Marketplace был удобным, но дорогим.
6. НИ ОДИН из очень хороших новых принтеров (2) в деловой зоне не работал. Дама на стойке регистрации сказала мне, что если я отправлю документ по электронной почте, она сможет его распечатать. Она сделала это быстро для меня, но мне было некомфортно отправлять личный документ на адрес отеля.
7. ЧТО с зазором между кабиной лифта и полом? У меня застряла там тележка для багажа, и я чуть не потерял что-то в этом зазоре. Это около 4 дюймов. Угроза безопасности!
Но обслуживание со стороны персонала было превосходным. Украшения были хорошими. Мебель у вас была хорошая. Как я уже сказал, это могло бы быть 5 звезд, если бы немного внимания уделили.