Best Western Orange Plaza

Номер был просто великолепный и чистый, и хотя мне достался диван-кровать, а моей сестре — основная кровать, у меня все равно была отдельная комната, так что я осталась очень довольна. Было тихо и спокойно. Обслуживание тоже было хорошим. Приятный мужчина на стойке регистрации помог мне поднять сумки по лестнице, за что я ему очень благодарна. Если я когда-нибудь вернусь в Калифорнию, я снова забронирую это место.

Персонал был очень дружелюбным. Номер был чистым и выглядел относительно недавно отремонтированным. Кровать и подушки были удобными и чистыми. Кондиционер работал отлично. В окрестностях было тихо ночью.
Единственный минус — тонкие стены. Водопроводные трубы очень шумят (что не проблема, если только ваш сосед не решит принять душ в 2 часа ночи). Голоса других гостей снаружи отчетливо слышны через дверь по утрам. Во время нашего пребывания это не было большой проблемой, так как большинство гостей очень уважительно относились к соблюдению тишины, но стоит упомянуть для тех, кто чутко спит.
В целом, я бы остановился здесь снова.

Я заселилась в этот отель довольно поздно, потому что ехала из Аризоны, примерно в 2:00-3:00 утра. Регистрация прошла легко и удобно. Когда мы впервые вошли в номер, мы всегда проверяли кровати из-за одного неприятного инцидента. И когда мы проверили, на подушке и кровати были клопы. Мы быстро съехали оттуда. Мы сообщили об этом сотруднику отеля, что просто хотим поехать в другое место и попросили вернуть деньги. Он сказал, что не может этого сделать, и что мне нужно подождать, пока менеджер придет на работу на следующее утро. Я пользовалась услугами отелей Best Western почти во всех своих поездках в Калифорнию, но там были не только клопы, но и грязные стены, ванная комната и мебель. Это было очень неудобно — искать новый отель, проверять все вещи в 3 часа ночи. На следующий день я позвонила, и менеджер уже оформил возврат денег, что было быстро и легко. Но они ничего не предложили в качестве компенсации за все эти неудобства.

Очень хорошие номера. Пара вещей были устаревшими, но в остальном мое пребывание было приятным.

Это место идеально. Расположение и цена просто замечательные. Прямо в центре округа Ориндж и недалеко от Диснейленда.

БЕГИТЕ ОТСЮДА, НЕ ПРИХОДИТЕ СЮДА! Это место обманом забрало у меня 100 долларов залога. Платите наличными только если вам ОБЯЗАТЕЛЬНО нужно здесь остановиться. Если бы я заплатила наличными, мне бы вернули залог в тот же день, но вместо этого они списали с меня 100 долларов 11 февраля. Мне сказали подождать 5-7 дней, пока деньги вернутся, а теперь они утверждают, что никогда не списывали 100 долларов с моего счета. Мне пришлось самой положить эти деньги на свой счет и наблюдать, как они буквально списывают с меня эти деньги. Теперь он говорит, что это была блокировка, и деньги не списывались, это ложь, и это место — полный обман. Его зовут Майкл, он говорит, что он менеджер, и я буду обращаться в головной офис, потому что это подозрительно и непрофессионально! Идите в отель получше!

Мы с мужем останавливаемся в этом отеле Best Western уже как минимум 20 лет, тогда он назывался Travel Lodge. Очень чисто, удобное расположение и замечательный персонал. Рекомендую.

Чистые номера, без коврового покрытия.
Завтрак так себе. Бассейн не пользовались.
Тренажерного зала нет.
Приветливый персонал.
Рядом с супермаркетом Ralph's…
Отличное соотношение цены и качества.

Честно говоря, это был один из худших моих впечатлений от пребывания в отеле за очень долгое время. В номере стоял отвратительный запах. Пахло формальдегидом и дешёвым чистящим средством из магазина «все за доллар». Запах был настолько сильным, что мне приходилось держать окно открытым, чтобы проветрить помещение. А в ванной комнате стоял отвратительный запах. Пахло плесенью и канализацией.
Обшивка стен в нижней части разбухла, словно в какой-то момент была очень мокрой. Под столом была дыра, а стены были грязными. На них виднелись потеки какой-то жидкости. Душ был ненамного лучше. Ванна на ощупь была «скользкой». Страшно представить, что могло сделать её скользкой, но так оно и было.
Стены тоже тонкие, как бумага. Люди сверху, наверное, не пытались шуметь слишком громко, но каждый раз, когда они переворачивались в постели, раздавался такой звук, будто кто-то ронял тяжёлый предмет на пол. Не знаю, что там происходило, но, похоже, всю ночь переставляли мебель. В первую ночь я спал всего два часа.
Я не мог найти другое место, где остановиться, иначе бы потратил деньги за вторую ночь, чтобы найти другой отель. Честно говоря, это отвратительное место. Я не хочу показаться грубым, просто говорю честно.
Я попросил поменять мне номер в первую же ночь, но персонал мне отказал. Хотя не уверен, что это имело бы какое-то значение.

Мне не очень нравятся номера в стиле мотеля, но этот вариант меня удивил.
Йонна на стойке регистрации казалась совсем новенькой, но была очень отзывчивой и предупредительной!
Официант, обслуживающий завтрак, был очень вежливым и гостеприимным!

У меня остались самые лучшие впечатления от общения с Джонной на стойке регистрации. Она сделала всё возможное, чтобы помочь нам решить проблему с Expedia, связанную с ранним выездом. Я останавливался во многих отелях по всему миру, и это, пожалуй, лучший сервис и самое доброжелательное отношение, которые я когда-либо встречал.

Мы обычно останавливаемся в отелях более высокого класса. Нам нужен был отель недалеко от больницы, и мы выбрали этот. Мы были очень впечатлены бит-вестерн! Мы поговорили с 2 разными сотрудниками. Они были очень дружелюбны и осведомлены. Номера хорошие, чистые и обновленные. Если мы вернемся, чтобы остановиться в отеле в этом районе, мы определенно остановимся в этом! Очень довольны.

Комфортабельный, скромный отель Best Western — хорошее место для проживания во время деловой поездки. Медицинский центр находится совсем рядом. Номера удобные и чистые, персонал дружелюбный и услужливый. В отеле есть бесплатный Wi-Fi хорошего качества и бесплатный завтрак для гостей. Цены разумные. Я рекомендую…

Замечательный отель! Персонал был очень дружелюбным и услужливым. Мы останавливались на 3 ночи и никаких проблем не возникло. Это всего лишь несколько съездов с автострады из Диснейленда. (4 мили) Завтрак был приличным плюсом. В номере был шкаф, мини-холодильник, кофеварка, но микроволновая печь была в вестибюле. Парковка была немного маленькой, но в остальном я очень рекомендую остановиться здесь! ☺️
Также самым ярким моментом было наблюдение фейерверка Диснейленда из нашего окна в субботу вечером!

Две оживленные автомагистрали без звукоизоляции и автобусная остановка прямо перед отелем, люди всю ночь кричат ​​и кричат. Подушки настолько твердые, что через 15 минут заболела голова. Завтрак начинается только после 7 утра.

Останавливались здесь с 19 по 21 апреля. Мы с коллегой сказали сотруднику стойки регистрации, что хотим разделить стоимость пополам, и каждый из нас предоставил свои кредитные карты. Я получил уведомление на свой Amex об этом списании 20 апреля. 22 апреля я получил еще одно уведомление о том, что с меня списали деньги. Конечно, это была ошибка, поэтому я не проверял выписку до 26 апреля, и да, с меня списали всю сумму за 2 транзакции, а с моего коллеги вообще ничего не списали. Позвонил в отель 27-го числа, и мне сказали, что менеджер должен будет разобраться с этим, и он не будет до 8 утра 28-го числа, и он свяжется со мной. Ну, ответа не было, поэтому я позвонил немного после полудня, и он даже не попытался что-либо исправить. Поэтому я попросил его разобраться с этим, и он мог бы перезвонить мне после 33:30. У меня было немного времени в 32:00, поэтому я позвонил, и его «решение» — просто взять наличные у моего коллеги. Это не моя обязанность и не то, о чем мы договорились при регистрации. Если бы он хотел дать мне наличные, он бы сделал это 19 апреля. Он хотел, чтобы с его карты сняли деньги, так как его семья оплачивает счет по его кредитной карте. Наличные означали бы, что он платит мне из своего кармана. Как член Diamond Select я потрясен низким уровнем обслуживания. Я даже не получил приветственный пакет при заселении или подтверждение статуса, а теперь со мной так плохо обращаются и ждут, что я исправлю ошибку, которую допустил их сотрудник на стойке регистрации?!

Живем здесь уже около двадцати лет и продолжаем возвращаться.
Уютные, недавно отремонтированные номера.
Кровать жесткая, но удобная. Лучшая ночь сна, которую я провел за пару недель.
Полноценный завтрак с 7-9 утра, очень хороший выбор.
Много горячей воды 💦. Удобный туалет высокого класса. Хорошая звукоизоляция между комнатами. Огромный телевизор с множеством каналов, включая HBO и Cinemax, местные каналы, а также все основные новостные сети и финансовые новости. Все по разумной цене.