ac_unit Кондиционер bathroom Собственная ванная комната tv Телевизор
Бесплатный Wi-Fi
dishwasher_gen Посудомойка kitchen Холодильник airwave Фен iron Гладильные принадлежности cooking Кухня microwave_gen Микроволновка emoji_food_beverage Чайник или кофеварка self_care Туалетные принадлежности dry_cleaning Полотенца






















«Менеджеру» Лиз очень бы пригодилось дополнительное обучение по обслуживанию клиентов. За время моего проживания здесь я заметила постоянную высокую текучесть кадров в офисе по аренде, что вызывает опасения по поводу работы руководства. Менеджер должен уметь принимать взвешенные деловые решения, исходя из потребностей бизнеса, и при этом оказывать жильцам максимально возможную помощь. К сожалению, с Лиз у меня такого опыта нет. Она часто ведет себя грубо и демонстрирует пренебрежительное отношение в духе «что случится, то случится».
Хотя я понимаю, что некоторые ситуации на территории комплекса могут быть вне контроля руководства, отношение к жильцам, особенно в сложных обстоятельствах, красноречиво говорит об уровне предоставляемого обслуживания клиентов. В этом отношении Лиз неоднократно вела себя грубо и высокомерно, и ей определенно не помешало бы дополнительное обучение по обслуживанию клиентов. Она также сказала нам, что мы можем поговорить только с ней. Мы свяжемся с головным офисом, чтобы обратиться к вышестоящему руководству. Ах да! И она сказала нам, что камеры в гараже не работают, поэтому, если вы планируете переехать сюда, имейте это в виду! Камеры часто создают ощущение безопасности, но осознание того, что они даже не работают, просто поразительно!