ALO Hotel by Ayres, Orange

Я остановился на ночь в отеле ALO, потому что мне нужно было быть на работе к 5:45 утра. К сожалению, я не выспался так, как надеялся. Матрас казался старым или изношенным, из-за чего на нем было неудобно спать. Кроме того, в соседнем номере до 23:00 играла хэви-метал музыка, что еще больше затрудняло отдых перед ранней сменой.
Учитывая высокую стоимость номера, общее впечатление не оправдало моих ожиданий. Расположение было удобным, но комфорт и тишина важны, особенно для гостей, останавливающихся перед ранним рабочим днем.

Отличный отель с хорошо оборудованными и чистыми номерами. Номер был очень просторным и функционально спланированным. В ванной комнате было несколько туалетных принадлежностей и много полотенец. Матрас был средней жесткости, с мягкими одеялами. Мне понравилось, что было 5 подушек на двоих, а не 3, как в Hilton. Персонал был приятным и дружелюбным. Завтрак был очень хорошим, и выбор блюд был большим. Отличный номер по отличной цене. Обязательно остановлюсь здесь снова!

Я забронировала номер для людей с ограниченными возможностями, когда моя мама, к сожалению, находилась в травматологическом центре UCI через дорогу. Персонал на ресепшене и горничные были очень любезны. Я никогда не хотела, чтобы меня обслуживала горничная, но я оценила их теплые приветствия по утрам. Они ни разу не приставали ко мне после того, как я повесила табличку «Не беспокоить», но были дружелюбны в коридорах. Мой номер был очень чистым, абсолютно тихим (даже на первом этаже) и комфортным. Завтрак был приемлемым (есть куда стремиться, но лучше, чем ничего). Я была слишком скупа, чтобы попробовать мексиканский ресторан при отеле, но он выглядел очень аппетитно. Если бы я осталась еще на одну ночь, я бы не пожалела денег. Я не знала точно, сколько дней мне понадобится, когда приехала, и сотрудники на ресепшене были очень любезны и заверили меня, что я могу легко сохранить свой номер и изменить даты. (Напоминаю, что для максимальной гибкости всегда лучше бронировать напрямую на сайте отеля — цены у посредников были практически одинаковыми. ) И я не хочу никого предупреждать, но мне разрешили поздний выезд немного позже обычного, когда мою маму перевели в другое учреждение на день раньше. Я бы обязательно забронировала этот отель снова. Цена была очень хорошей за то, что я получила, а удобное расположение рядом с медицинским центром позволило мне свободно перемещаться между больницей и номером, когда я уставала.

Номер был отличный. Нам просто нужна была удобная кровать, чтобы поспать несколько часов, и номер оказался идеальным. Мы приехали в Анахайм поздно, и для субботы все было дорого. Это место было идеальным. У нас двое детей, и мы отлично выспались перед Диснейлендом. Кстати, тако с барбекю рядом с отелем были великолепны.

Мы с мужем останавливались в отеле ALO Weekend. Мне проводили процедуру в UCI. Администратор была очень дружелюбной и информативной. Номера чистые, приятно пахнут, комфортабельные, и в номере тихо. Ванная комната была вполне пригодной и очень чистой.

С того момента, как я вошла в отель, Джеральди на ресепшене заставила меня почувствовать, что меня видят, уважают и искренне заботятся обо мне. Ее доброта не была частью сценария — она была настоящей. Она встретила меня с теплотой, терпением и улыбкой, которая, честно говоря, изменила весь мой день.
Я переживала стрессовый период, и, даже не зная моей ситуации, она отнеслась ко мне с таким сочувствием и профессионализмом. Она сделала все возможное, чтобы помочь мне, все четко объяснила и позаботилась о моем комфорте на каждом этапе. Такое человеческое отношение в наши дни — редкость.
Благодаря Джеральди, это было не просто пребывание в отеле — это было ощущение, что меня радушно приняли. Она — настоящее сокровище этого отеля, и именно такие люди, как она, — причина, по которой гости возвращаются. Спасибо за то, что облегчили мне тяжелый день и напомнили, что настоящая доброта все еще существует.

Отель хороший, номера очень большие. Атмосфера немного старомодная, но обновлена ​​покраской и декором. Парковка большая. Регистрация заняла немного больше времени, чем хотелось бы, думаю, из-за медленной работы системы. Персонал был отзывчивым. Я бы остановился здесь снова, если окажусь в этом районе и мне понадобится номер.

Мы с мамой прекрасно провели время на День благодарения. Расположение очень удобное, недалеко от Диснейленда и других мест. Самый дружелюбный персонал и самый чистый отель, в котором я когда-либо останавливалась. Вкусный завтрак стал приятным сюрпризом. Просто восхитительно. Обязательно остановимся здесь снова.

Цена была очень разумной, учитывая кибер-распродажу и бесплатную парковку. Было невероятно чисто, а еда по утрам была вкусной. Я бы остановился здесь снова! К тому же, очень близко к Диснейленду.

Это место было очень удобным, чтобы отвезти мою бабушку на приём к врачу в UCI. Мне удалось подвезти её в инвалидной коляске. Лифт немного тесноват для инвалидных колясок. Номера были идеально чистыми. На стойке регистрации продают любимое бабушкой лимонное мороженое. Если вы останавливаетесь у них на приём к врачу в UCI, вам предоставляется бесплатная парковка.

Отличный отель, в целом нам очень понравилось. Душевые лейки расположены очень низко, я ростом 160 см и мне приходилось пригибаться… у мужа был очень чистый пупок. Персонал был очень приветливым. Номера чистые и комфортные. Завтраки были очень вкусными и немного разными каждое утро.

Мы останавливались в этом отеле уже второй раз и остались очень довольны! Персонал очень дружелюбный, а номера очень комфортные. Расположение отеля идеально подходит для коротких поездок до любого места назначения; рядом много ресторанов и магазинов. Мы обязательно вернёмся.

Пребывание в отеле было отличным, завтрак был вкусным, и номер был очень чистым. Единственное, что мне не понравилось, — это платная парковка. Мы с семьёй провели 3 ночи и заплатили 45 долларов за парковку. Получается около 15 долларов с мелочью за ночь. В целом, очень приятный отдых!

Обслуживание и проживание были хорошими, но после нашего отъезда отель без причины списал с нас ещё 100 долларов, и связаться с нами, чтобы исправить ситуацию, не удалось.
Мы оставили номер в хорошем состоянии, ничего не заказывали, даже оставили чаевые уборщикам в качестве любезности. Поскольку на сайте отеля или в электронном письме, которое мы получили при бронировании, нет номера телефона, я позвонил на линию бронирования, чтобы попытаться получить его. Когда я объяснил проблему, меня прервали и заблокировали, так что я не могу дозвониться до оператора. Я понимаю, что отдел бронирования не может решить мою проблему, но это единственные, с кем я могу связаться, чтобы получить прямой номер отеля. Это наводит на мысль, что я не первый клиент, с которым они так поступают.

1. Что мне не понравилось: в рекламе говорилось, что у них есть шаттл до Диснейленда, но на самом деле его НЕТ. Шаттл из округа/города…
2. Ни хлеба, ни печенья, только безвкусный кофе.
3. В коридоре всегда было тепло!
Никогда больше не вернусь. Хилтон снова в моём списке.

После изнуряющих 5 часов езды до этого места мне хотелось только одного – расслабиться. Я был измотан. Мы с моим животным-поводырем явно устали, а бронирование мы сделали за несколько недель. К сожалению, молодой человек за стойкой устроил мне настоящий допрос. (Единственные вопросы, которые можно задать в соответствии с Законом об американцах с ограниченными возможностями: «Оказывает ли животное-поводырь какую-либо услугу? »/«Что это за услуга? ») Мне велели подписать документ о моем животном-поводыре, от которого я отказался, поскольку он инструмент, а не домашнее животное. В документе описывались все детали, связанные с домашним животным, а не с животным, подпадающим под действие Закона об американцах с ограниченными возможностями. Это незаконно. Но самое ужасное, что диван-кровать в номере «люкс» был кишит клопами, фотографии которых я прикрепил. Я был в ярости. А кто бы не был? Когда я попросил у девушки-менеджера другой номер, я столкнулся с отвратительным отношением. Я показал ей фотографии клопов, на что она лишь усмехнулась и пожала плечами. Пока она готовила мне другой номер, она сказала: «Мы с вами не специалисты по борьбе с вредителями, мы не можем определить, постельные это клопы или какие-то другие насекомые». Ни разу никто не взял на себя ответственность. Даже извинений не было. Я просто ожидала услышать: «Это ужасно, извините, позвольте вас переселить», — но, к сожалению, менеджер проявила серьёзную неспособность к межличностному общению.

Достаточно близко к Диснейленду. Хороший завтрак и чистые номера. Видно, что отель вложил много сил в обновление старого отеля: все поверхности были перекрашены, а освещение и сантехника заменены. Парковка платная. Персонал был очень отзывчивым, а выезд в 12:00, что очень приятно после позднего вечера в Диснейленде. Завтрак был вкусным и разнообразным.