Best Western Los Alamitos Inn & Suites

Минусы: В номере (206) немного воняло. Почти как в болоте. Дверь в номер плохо прилегала, сбоку и снизу были большие щели. Щели в двери пропускали свет и звук всю ночь. Верхняя часть дверного молдинга гнил, а краска на двери отслаивалась. Тканевое кресло в номере выглядело грязным. Wi-Fi был медленным, как и сотовая связь Verizon в этом районе (не уверен, что блочные стены вокруг дома снижают сигнал). В какой-то момент на парковке резвился какой-то человек, похожий на метамфетаминщика.
Хорошие моменты: Кондиционер работает отлично. В номере есть микроволновка, холодильник и кофеварка. Зона для завтрака крошечная, и выбор ограничен. Зона, где подают еду, расположена очень близко к столикам, из-за чего было очень тесно.
В целом, это не похоже на Best Western. Изначально я забронировал другой отель, но отнесся к нему скептически, поэтому остановился в Best Western. Это была ошибка. Я забронировал номер на две ночи, но выехал уже через первую.

Наше пребывание было замечательным. Санджай встретил нас быстро и был очень любезен. Он дал нам советы по ужину и рассказал, чем заняться в окрестностях. Завтрак тоже был хорошим.

Невозможно представить себе лучшего опыта в Best Western. Отличный завтрак, удобная и бесплатная парковка и удобное расположение. Единственное, что не идеально, так это отсутствие датчика на холодильнике, и он замораживал мои напитки. Настоятельно рекомендую всем, кому нужен отель недалеко от Лос-Анджелеса и округа Ориндж.

Наша первая ночь в США запомнилась благодаря тёплому приёму Санджая при регистрации. Благодаря ему мы почувствовали себя как дома. Номер был просторным и хорошо оборудованным. Завтрак на следующее утро был простым, но сытным: яйца, бекон и молоко. Марк поделился отличными советами о местных достопримечательностях, обогатив наши впечатления. Персонал был неизменно дружелюбным и отзывчивым. Мы с нетерпением ждём следующего визита, когда снова остановимся здесь.

В целом, это было довольно дешево, бесплатная парковка и завтрак, а номер, хотя и старый, был чистым.
Получение детской кроватки оказалось более хлопотным, чем должно было быть. Они даже не сказали нам, есть ли она в наличии, пока мы не зарегистрировались, затем нам пришлось ее собрать, и она была явно старой и не очень чистой.
В остальном все работало, и персонал был приятным.

Отличное соотношение цены и качества, так как парковка и завтрак включены в стоимость. Завтрак был сытным, в него входили вафли, свежие фрукты, хлеб, бублик и даже греческий йогурт. Понравился лифт. В холле есть сок, кофе и горячая вода. В номере с видом на улицу по утрам может быть немного шумно. Санджай, вечерний дежурный, просто супер! Очень помог с такими вопросами, как поздний выезд, полотенца и т. Д.

Они принимают наличные, чего не делают все остальные отели поблизости. Также разрешают поздний выезд. Но нет торговых автоматов.

У меня запланировано бронирование на воскресенье, поэтому я зашел почитать все отзывы. Я очень рад видеть все эти отличные отзывы и с нетерпением жду поездки туда с семьей на выходные. Мне уже приходилось звонить несколько раз с вопросами об этом месте. Обслуживание клиентов феноменальное, все были так любезны и помогали нам спланировать наш небольшой отпуск! Я вернусь, чтобы написать наш последний отзыв об этом месте в эти выходные!

Оценка в 1 звезду была дана за плохое обслуживание и плохое отношение всей команды. Когда я подошел к стойке регистрации, мужчина не хотел вставать от своих игр. Я попросил перевести меня в более тихий номер, а не тот, что прямо у дороги, он был нетерпелив и неохотно дал мне номер на втором этаже. Когда я обнаружил, что номер не тот, который я бронировал, я вернулся к стойке регистрации и попытался поговорить с мужчиной. Он спросил меня, почему я хочу номер с двумя кроватями, когда там были только я и моя дочь. Более того, он сделал мне очень неуважительный жест. Я пытался поговорить с ним, что мое бронирование у агента было не тем, что у меня есть. В итоге мне пришлось взять то, что он мне дал, и даже не доплатить разницу, чтобы получить номер с двумя кроватями. В тот день в мотеле было много свободных мест.
Второй сотрудник получил жалобу от моего агента и позвонил мне, чтобы узнать информацию, поблагодарил его за то, что мне дали дополнительное одеяло, чтобы поспать.
Утром третий сотрудник за стойкой может даже сказать что угодно каждому клиенту, который приходит на завтрак.
Расположение, еда, номер, оборудование — все это хорошо во всех отелях Best Western, кроме команды персонала.

Нам нужно было покинуть наш отель в Лос-Анджелесе во время лесных пожаров на ночь, так как мы внезапно оказались в зоне эвакуации. Я забронировал это место спонтанно, и они не воспользовались этой ситуацией, как другие отели. Приятно пообщались с клерком о семье Габсбургов и Австрии, и нам повысили категорию номера до люкса без дополнительной платы, что было действительно здорово, так как с нами был наш ребенок и было достаточно места для семьи. Хорошо позавтракали на следующий день, прежде чем продолжить наше путешествие. Еще раз спасибо!
Место сейчас находится на ремонте, и я уверен, что через несколько недель оно будет выглядеть еще лучше.

Мы отлично провели здесь время, номера были чистыми и удобными, а персонал очень приятным. Понравилось разнообразие на завтраке! Определенно остановились бы здесь снова.

Номера устаревшие, но хорошие. Персонал был дружелюбным, но мы их почти не видели. Мы были там на одну ночь. Расположение было удобным. Это было очень близко к похоронам, на которых мы присутствовали.

+вес.
Безопасное расположение рядом с магазинами.
Размер номера огромный — аккуратный и чистый.
Просторная бесплатная парковка.
-вес.
Кровати и подушки могут быть немного более жесткими и жесткими.
Завтрак довольно скудный, даже без йогурта и кексов. Ниже номинала.

Завтрак был на высоте, всегда сытный и горячий. Комната была потрясающая, удобства тоже были потрясающими. Парковка была просторной, и все пребывание было приятным!

Забронировали 2 номера, приехали в 3:30 на заселение, а наши номера не были готовы, сказали подождать. Персонал даже не мог сказать, когда будет готов номер. Мне приходилось звонить каждые 45 минут. Наш номер не был готов до 17:45. Никаких извинений не последовало. Хорошо, идем дальше, что еще может пойти не так, мы вышли из отеля, чтобы отправиться на место, вернулись около 9 вечера обратно в отель и не обнаружили никакой парковки. Нам сказали припарковаться возле красного бордюра, что запрещено. Поэтому для нас, гостей, зарезервировавших 2 номера, парковка не предусмотрена. Судя по всему, парковка бесплатна для всех, и правила не соблюдаются. Бассейн выглядит красиво, но ключ-карта не работает, поэтому пришлось попросить персонал открыть его, чтобы получить доступ. Завтрак был бесплатным, но в лучшем случае посредственным. Отель мог бы быть намного лучше, если бы они показали, что им вообще не все равно.

Мы остановились в этом отеле на 5 ночей, большая часть нашего пребывания была хорошей, пока мы не заболели, и нам не пришлось купить лекарство для нашего ребенка из-за плесени в нашем номере, нам сказали, что они поддерживают номер на высоком уровне, поддерживают номер в чистоте и стараются скрыть, что это пыль, а не плесень, мы все еще ждем ответа от менеджера, но ответа не получили.

Отличный сервис, чистые и обновленные номера и очень хороший завтрак.