Ayres Hotel Laguna Woods - Aliso Viejo

Отличный номер. Удобная кровать. Работающий холодильник. Очень хорошая цена, учитывая время года. Удобная парковка. Лучший бесплатный завтрак, который я когда-либо пробовал! И супер-счастливый час. Минус – бронирование через сторонний сервис. Очень плохо. Нам пришлось доплатить 15%. Я пытался этого избежать, но меня все равно обманули при бронировании. Кроме того, у боковой двери здания были замечены крысы.

Я останавливался здесь с 29 по 31 декабря. Было немного холодно и дождливо, но отель Robby был украшен в рождественском стиле.
Фронт был красивым, и номер был хорошим.
Я до сих пор помню завтрак с вкусным омлетом! Он был действительно хорош!
Надеюсь, вы попробуете!
Если у меня будет возможность остановиться в этом районе, я снова остановлюсь здесь.

Персонал на ресепшене и во время завтрака был очень профессиональным и приветливым. Стены довольно звукоизолированы по сравнению с другими отелями поблизости. Интерьер теплый и уютный, в отличие от современного, лощеного дизайна, который сейчас повсюду встречается. Думаю, это еще и семейный бизнес!

Это отличный отель. Нам понравилось теплое обслуживание и комфортабельные номера. В отличие от многих подобных отелей, здесь есть гостевой компьютер и принтер — это большой плюс. Хотя здесь есть повар, который готовит омлеты и яйца на заказ, фрукты не очень хороши, и предлагаемые на завтрак блюда не отличаются высоким качеством. Фрукты посредственные, а выбор хлеба и добавок к овсянке ограничен. В фитнес-зоне достаточно оборудования, но места немного маловато. Тем не менее, за свою цену это отличный вариант.

Итак, я забронировал номер не на ту неделю, мы приехали, и Эмили была на стойке регистрации. Она объяснила, в чём наша ошибка, сразу же забронировала номер на нужные нам даты и попросила у своего руководителя разрешения снять с нас плату за одну ночь. Затем она позвонила в номер и сообщила, что списание средств будет отменено.
Вот это было так неожиданно и приятно. При регистрации она также увидела нашу записку о том, что нам нужны дополнительные подушки. Я сказал ей, что за последние два года мы просили то же самое, и она была первой, кто принял это к сведению и сделал это заблаговременно, чтобы нам не пришлось звонить снова и просить. Отличная работа, Эмили! Она отличный представитель вашего отеля и амбассадор бренда!

Мы из Швейцарии и останавливались в этом отеле на три недели. Соотношение цены и качества отличное, персонал на завтраке всегда был очень дружелюбным, а уборка тоже была на высоте. Номера чистые, а счастливый час просто фантастический! Расположение идеальное.
Единственный минус:
Я дважды писала в отель по электронной почте перед заездом по поводу детской кроватки, но, к сожалению, так и не получила ответа. Когда мы приехали поздно ночью с ребёнком и спросили об этом при регистрации, администратор просто выдала мне детскую кроватку — без матраса, одеяла и всего остального. В отеле вполне логично ожидать, что персонал подготовит и установит кроватку.

Очень хороший отель. Чистый, с дружелюбным и очень отзывчивым персоналом. Хороший завтрак и закуски в «счастливый час» — приятный бонус. Кровать невероятно удобная. Интерьер немного устарел и потрёпан, но в остальном всё отлично.

Очень удобное расположение, кровати немного жестковаты для меня, но не неудобны. Горничные отлично убрали номер, доведя его до совершенства. Дэниел на стойке регистрации очень помог мне распечатать посадочный талон. Настоятельно рекомендую.

В целом наше пребывание было приятным. Отель чистый. Расположение удобное для нашей цели — навестить родственников в этом районе. Мы останавливались здесь уже второй раз.
Плюсы:
• Окна открывались для свежего воздуха.
• Чистый номер.
• Удобная кровать.
• Душевая лейка была удобной высоты.
Минусы:
• Не понравилось, что при открытии двери в номер можно увидеть, что происходит в ванной.
• Нет переработки отходов.
• Нет стеклянной посуды, только одноразовый пластик.
• Предпочитаю номера с деревянным или инженерным полом, а не с ковровым покрытием.
• Качество завтрака было нестабильным.

Очень приятно! Регистрация на стойке регистрации прошла отлично, приветливые и вежливые сотрудники. Номер чистый и уютный. Завтрак был потрясающим! Обожаю прибрежный пляжный декор и искусство. Когда вернусь в этот район, обязательно забронирую снова!

Отель Ayres был очень гостеприимен, когда я останавливался там на прошлой неделе во время деловой конференции. Мне понравилось, что они организовали для меня трансфер из аэропорта в отель и обратно каждый день во время конференции. Также мне понравилось, что каждый день я мог вернуться в отель на «счастливый час» и расслабиться перед следующим днём. Я обязательно рассмотрю возможность снова забронировать номер в этом отеле, если когда-нибудь снова окажусь в такой ситуации.

Не могу сказать достаточно хороших слов об отелях Ayres. Это место не исключение. Номера просторные, роскошные, комфортные и элегантные. Обслуживание номеров, персонал в зале для завтраков и на стойке регистрации – всё на высшем уровне, профессиональное и дружелюбное. Эмили и Роналду сделали всё возможное, чтобы удовлетворить мои потребности. Мой совет всем, кто читает этот отзыв: если вы ищете отель в Южной Калифорнии, ОБЯЗАТЕЛЬНО остановитесь в Ayres. Вы не пожалеете!

Наш опыт оказался неудачным. Мы искали место поближе к месту проведения нашего торжества. Расположение было отличным. Сам отель старый. Шторы в номере были тонкими от износа и грязными. Завтрак был превосходным. Вот тут-то нам и пришлось сократить наше пребывание и переехать в другой отель. Мы искали отель с джакузи/спа. Пока мы ждали, когда будет готов номер, мы сидели у бассейна. На джакузи висела табличка «не работает». Когда мы спросили на стойке регистрации, нам сказали, что джакузи у них есть, но форсунки не работают. Серьёзно, вот как нужно обращаться с клиентами?! Я сейчас восстанавливаюсь после операции, а мой партнёр перенёс несколько операций и нуждается в гидромассажной ванне/спа-процедурах. Нам сказали, что у них есть запчасти, но они понятия не имели, когда их установят. Мы уехали.

Чисто, уютно и комфортно.
Я останавливался здесь во время переезда, и всё было превосходно. От щедрого завтрака, включающего яйца с беконом, вафли, бейглы, сыр, свежие фрукты и выпечку, до расслабляющего счастливого часа с вином, пивом и вкусными закусками – это место действительно преподносит удовольствие. Гидромассажные ванны были настоящим подарком, а удобные прачечные сделали пребывание ещё комфортнее. В целом, это идеальное место как для коротких поездок, так и для длительного проживания в Лагуна-Хиллз.

Это был потрясающий отель! Прекрасный интерьер в европейском стиле, очень чистые и просторные номера! В целом, цена ниже, чем в обычных сетевых отелях. Расположение тоже очень хорошее: рядом продуктовый магазин и торговый центр, и всего в 15 минутах езды от пляжа Лагуна. Включенный завтрак тоже был очень вкусным! Значительно лучше, чем завтрак в обычных сетевых отелях. Обязательно остановлюсь здесь снова.

Не могу сказать достаточно хороших слов об этом отеле. Начиная с регистрации с Дэниелом, который был дружелюбным, внимательным, уважительным и очень гостеприимным. Номера были чистыми и приятно пахли. Мне понравилось, что в номерах нет коврового покрытия. Персонал на кухне был очень дружелюбным и отзывчивым. Очень внимательный, всё было чисто, аккуратно и презентабельно. Всё было на высшем уровне. Я обязательно остановлюсь здесь снова.

Отличное место! Легко добраться, много парковки. Мой номер был угловым, с кроватью размера «king-size», и он был огромным! Зона бассейна была очень уютной и просторной. Завтрак каждое утро был восхитительным. В целом, это прекрасное место для отдыха.