Ayres Hotel Laguna Woods - Aliso Viejo

По прибытии регистрация прошла быстро и легко. Обслуживание клиентов было дружелюбным, профессиональным, и мы почувствовали себя по-настоящему желанными гостями.
Наш номер был чистым, удобным, а кровати позволили нам отлично выспаться. Сначала, когда мы вошли, чувствовался легкий запах «старого курильщика», но как только мы включили кондиционер, он быстро исчез. После того, как мы устроились, мы, честно говоря, больше его не замечали.
Хотя мы не смогли воспользоваться бассейном, потому что были в городе на турнире и забыли купальники, бассейн и зона отдыха выглядели привлекательно и ухоженно.
Я пользовалась фитнес-центром, и он меня действительно впечатлил. Это один из первых гостиничных тренажерных залов, в которых было все необходимое для хорошей тренировки, и при этом не возникало желания искать местный спортзал. Он был небольшим, но продуманно оборудованным, исключительно чистым, организованным, и все оборудование было в отличном состоянии.
Завтрак тоже стал приятным сюрпризом. Вместо обычного гостиничного шведского стола, на станции завтрака работал сотрудник, который готовил и подавал горячие блюда, что было очень приятно и сделало завтрак более особенным и гигиеничным.
В целом, у нас был замечательный отдых, и мы обязательно снова выберем эту сеть отелей в следующий раз, когда будем путешествовать.

Мы прекрасно провели время в этом отеле. Расположение замечательное, все находится рядом, включая пляж. Номера просторные, а кровати удобные. Завтрак был отличным, и единственное, что я бы посоветовала, это предлагать омлеты каждый день, потому что они были восхитительны. Кроме того, джакузи должно быть открыто до 23:00. Персонал был очень дружелюбным и услужливым.
Вам обязательно понравится этот отель, если вы его забронируете.

Я останавливалась в отеле Ayres Hotel Laguna Woods во время семейной свадьбы и осталась очень довольна. Перед нашим приездом генеральный менеджер Марилин Фабиан лично ответила на мои электронные письма и уточнила наши пожелания относительно номера, за что я ей очень благодарна.
Наш номер был чистым и комфортным, нас разместили на третьем этаже рядом с лифтом, что было особенно удобно, так как я путешествовала с тетей. Персонал на ресепшене был дружелюбным, профессиональным и приветливым на протяжении всего нашего пребывания, а горничные отлично справлялись с поддержанием чистоты в номере.
Хотя отель и старый, он хорошо содержится и комфортабелен. Завтрак был хорошим и предлагал неплохой выбор. Больше всего меня впечатлил уровень обслуживания клиентов до и во время нашего пребывания.
В целом, я бы с удовольствием остановилась здесь снова, когда буду в районе округа Ориндж.

ИТОГО: Ужасный мягкий матрас и жесткие, комковатые подушки. Простыни пахли использованными и потными. В остальном, приятное пребывание. ПЛЮСЫ: Приятный, расслабляющий внутренний дворик. Бесплатный завтрак с дружелюбным поваром, готовящим омлеты. НАСТОЯЩИЕ яйца! В будний вечер «счастливый час» с посредственным вином, но, эй, это бесплатно, и это приятно для отеля. Душ с горячей водой.
МИНУСЫ: К сожалению, вся причина, по которой я остановился в отеле, заключалась в том, что мне нужно место, где можно хорошо выспаться 6-8 часов, а это место не подошло. Матрас представлял собой постоянно меняющуюся кашу, дополненную очень комковатыми подушками. Даже если бы я предпочел мягкий матрас жесткому, этот больше походил на мягкий, который бросили на автостраде и переехали несколько грузовиков. После первой ночи я подошел к стойке регистрации, чтобы спросить, одинаковые ли матрасы во всех номерах, и мне ответили: «Да. Извините». Поэтому я попросил поменять простыни, потому что они пахли потом. (Заменённые кровати тоже пахли использованными. ) Поэтому после нескольких болей в спине и бессонницы я надеюсь предупредить других: если вам не нравится супермягкий матрас без поддержки, потные, вонючие простыни и большие, комковатые, жёсткие подушки, возможно, этот отель не для вас.

Мы остановились здесь всего на одну ночь в выходные и остались очень довольны. Отель легко найти, и парковочных мест было предостаточно.
Вестибюль был уютным и располагающим, а красивый камин добавлял тепла. Как только мы вошли, нас сразу же встретил сотрудник стойки регистрации. Он был очень дружелюбным, расторопным и зарегистрировал нас, выдав ключи от номера, менее чем за две минуты.
Нам предоставили номер на первом этаже с патио, выходящим прямо к бассейну, что стало приятным бонусом. Сам номер был чистым, просторным и комфортным.
Бесплатный завтрак был включен в стоимость и превзошел наши ожидания. Предлагались свежеприготовленные яичница-болтунья (можно было даже увидеть, как ее готовит повар), сосиски, картофель, вафли, хлеб, хлопья и многое другое.
Единственным недостатком было то, что, поскольку мы остановились в субботу, отель был полон больших групп подростков и молодых людей, которые довольно шумели в коридорах и на верхних этажах, много бегали и прыгали. Если не считать этого небольшого неудобства, наше пребывание в целом было очень приятным. Мы обязательно остановимся здесь снова, если окажемся в этом районе в будущем.

Мне понравилось мое пребывание в отеле Ayres Aliso Viejo. Практически все было замечательно! Мой номер был чистым и аккуратным. Кровать была удобной, что само по себе много значит, поскольку я редко нахожу такие кровати удобными. Выбор блюд на завтраке и вечернем приеме (только с понедельника по четверг) был восхитительным и щедрым. Мое единственное предложение — предлагать завтрак до 10:00 утра.

Лучшее, тщательно оберегаемое секретное место в округе Ориндж. Всегда приятно остановиться здесь. Тихо, отличный завтрак, потрясающие кровати, удобное расположение, все рядом и хорошее обслуживание. Я настоятельно рекомендую остановиться здесь. Цены для округа Ориндж вполне приемлемые.

Хорошее, плохое и ужасное.
ХОРОШЕЕ:
Отель Ayres удобно расположен недалеко от места нашего назначения. За свою цену он оказался очень выгодным. Регистрация прошла легко. Я позвонила в отель из аэропорта, опасаясь, что мы можем потерять номер из-за непредвиденных задержек. Мелисса на ресепшене заверила нас, что номер будет доступен и готов, несмотря на задержку. (Небольшая история: наш рейс прибыл вовремя, но, несмотря на предварительно забронированный и подтвержденный заказ автомобиля, на территории отеля не было машин, когда мы приехали. ) По прибытии в отель с опозданием нас ждала Мелисса, которая встретила нас с улыбкой, когда мы приехали на 3 часа позже, чем ожидалось. Номер был чистым и уютным. Сантехника и бытовая техника работали как положено. Завтрак был хорошим, но некоторые улучшения будут предложены в следующем абзаце. Парковка была удобной. Несмотря на то, что некоторые предметы мебели были немного изношены, в номере было комфортно. За свою цену это было хорошее соотношение цены и качества.
ПЛОХОЕ:
Пульт от телевизора, похоже, не работал. Вызов специалиста на ресепшене решил проблему. Приёмник антенны для пульта дистанционного управления был перезагружен, и управление восстановилось. Программа на телевизоре была ограничена. Фильмов без рекламы не было. Связь прервалась на третью ночь и так и не восстановилась до конца нашего пребывания. Просмотр интернета на телевизоре был невозможен. Трансляция экрана также была недоступна.

Отличный номер. Удобная кровать. Работающий холодильник. Очень хорошая цена, учитывая время года. Удобная парковка. Лучший бесплатный завтрак, который я когда-либо пробовал! И супер-счастливый час. Минус – бронирование через сторонний сервис. Очень плохо. Нам пришлось доплатить 15%. Я пытался этого избежать, но меня все равно обманули при бронировании. Кроме того, у боковой двери здания были замечены крысы.

Я останавливался здесь с 29 по 31 декабря. Было немного холодно и дождливо, но отель Robby был украшен в рождественском стиле.
Фронт был красивым, и номер был хорошим.
Я до сих пор помню завтрак с вкусным омлетом! Он был действительно хорош!
Надеюсь, вы попробуете!
Если у меня будет возможность остановиться в этом районе, я снова остановлюсь здесь.

Персонал на ресепшене и во время завтрака был очень профессиональным и приветливым. Стены довольно звукоизолированы по сравнению с другими отелями поблизости. Интерьер теплый и уютный, в отличие от современного, лощеного дизайна, который сейчас повсюду встречается. Думаю, это еще и семейный бизнес!

Это отличный отель. Нам понравилось теплое обслуживание и комфортабельные номера. В отличие от многих подобных отелей, здесь есть гостевой компьютер и принтер — это большой плюс. Хотя здесь есть повар, который готовит омлеты и яйца на заказ, фрукты не очень хороши, и предлагаемые на завтрак блюда не отличаются высоким качеством. Фрукты посредственные, а выбор хлеба и добавок к овсянке ограничен. В фитнес-зоне достаточно оборудования, но места немного маловато. Тем не менее, за свою цену это отличный вариант.

Итак, я забронировал номер не на ту неделю, мы приехали, и Эмили была на стойке регистрации. Она объяснила, в чём наша ошибка, сразу же забронировала номер на нужные нам даты и попросила у своего руководителя разрешения снять с нас плату за одну ночь. Затем она позвонила в номер и сообщила, что списание средств будет отменено.
Вот это было так неожиданно и приятно. При регистрации она также увидела нашу записку о том, что нам нужны дополнительные подушки. Я сказал ей, что за последние два года мы просили то же самое, и она была первой, кто принял это к сведению и сделал это заблаговременно, чтобы нам не пришлось звонить снова и просить. Отличная работа, Эмили! Она отличный представитель вашего отеля и амбассадор бренда!

Мы из Швейцарии и останавливались в этом отеле на три недели. Соотношение цены и качества отличное, персонал на завтраке всегда был очень дружелюбным, а уборка тоже была на высоте. Номера чистые, а счастливый час просто фантастический! Расположение идеальное.
Единственный минус:
Я дважды писала в отель по электронной почте перед заездом по поводу детской кроватки, но, к сожалению, так и не получила ответа. Когда мы приехали поздно ночью с ребёнком и спросили об этом при регистрации, администратор просто выдала мне детскую кроватку — без матраса, одеяла и всего остального. В отеле вполне логично ожидать, что персонал подготовит и установит кроватку.

Очень хороший отель. Чистый, с дружелюбным и очень отзывчивым персоналом. Хороший завтрак и закуски в «счастливый час» — приятный бонус. Кровать невероятно удобная. Интерьер немного устарел и потрёпан, но в остальном всё отлично.

Очень удобное расположение, кровати немного жестковаты для меня, но не неудобны. Горничные отлично убрали номер, доведя его до совершенства. Дэниел на стойке регистрации очень помог мне распечатать посадочный талон. Настоятельно рекомендую.

В целом наше пребывание было приятным. Отель чистый. Расположение удобное для нашей цели — навестить родственников в этом районе. Мы останавливались здесь уже второй раз.
Плюсы:
• Окна открывались для свежего воздуха.
• Чистый номер.
• Удобная кровать.
• Душевая лейка была удобной высоты.
Минусы:
• Не понравилось, что при открытии двери в номер можно увидеть, что происходит в ванной.
• Нет переработки отходов.
• Нет стеклянной посуды, только одноразовый пластик.
• Предпочитаю номера с деревянным или инженерным полом, а не с ковровым покрытием.
• Качество завтрака было нестабильным.