Motel 6-Buena Park, CA - Knotts Berry Farm - Disneyland

Ужасный опыт, как из-за грубости администраторов, так и из-за ужасной чистоты номера. Всё было грязное и отвратительное; мне пришлось убираться самой. Администратору потребовалось около 20 минут, чтобы предоставить мне номер, а мне ещё 15 минут, чтобы его найти, итого около 45 минут. Когда я вошла в номер, меня охватило отвращение, потому что он был ужасно грязный. Простыни были грязные, с волосами, пол был невероятно грязный, и раковина была такой же; как будто там работали сверхурочно. Поэтому я позвонила на ресепшн, чтобы попросить их подняться, потому что я заранее заказывала номер с холодильником и микроволновкой, но они мне его не предоставили. Мне дали грязный номер без холодильника и микроволновки. Всё это было изнурительно и очень неприятно. Со мной никогда в жизни так плохо не обращались. Надеюсь, когда-нибудь они изменятся.

Плюсы: Расположение и комфорт. Минусы: Нет спортивных трансляций. Нужно избавиться от Dish Network. Использовать Spectrum или Direct TV. Не смог смотреть матчи «Лейкерс». Необходимо, чтобы были доступны все калифорнийские команды. Просто к слову.

Расположение отличное. В шаговой доступности рестораны, а совсем рядом находится ферма Knotts Berry Farm. Персонал был дружелюбным и услужливым, но обслуживания номеров нет, что, в принципе, неплохо, однако нам приходилось просить туалетную бумагу, если она заканчивалась в номере, и мы не могли получить новые полотенца, если специально об этом не просили. Хуже всего была чистота номеров, в которых мы останавливались. В полотенцах были волосы, в туалете ужасно пахло мочой, а в номере – дымом. Номер был удобным и просторным. Им просто нужно поработать над чистотой, иначе это был бы отличный опыт.

Очень плохой опыт. Отель старый, обветшалый и грязный. С момента входа по всему отелю распространяется сильный запах марихуаны. Номера были грязные, плохо содержались и негигиеничные. Матрасы очень неудобные, из-за чего невозможно хорошо выспаться. Обслуживание на ресепшене было плохим, недружелюбным и совершенно бесполезным. Я никому не рекомендую этот отель.
Очень плохой опыт. Отель старый, обветшалый и грязный. С момента входа по всему отелю распространяется сильный запах марихуаны. Номера были грязные, плохо содержались и негигиеничные. Матрасы очень неудобные, из-за чего невозможно хорошо выспаться. Обслуживание на ресепшене было плохим, недружелюбным и совершенно бесполезным. Я никому не рекомендую этот отель.

Не ждите микроволновки и холодильника. В моем номере их нет. Не уверен насчет других номеров, но не рассчитывайте на их наличие. Вам придется самим следить за своим номером, так как обслуживания номеров нет. Если вам нужно поменять постельное белье, полотенца и другие вещи, отнесите их менеджеру по обслуживанию, и он их поменяет. Красивая фотография мотеля может ввести в заблуждение многих людей. Но если вы хотите сэкономить, это хорошее место для вас. Пока я не жалуюсь, так как сплю комфортно по ночам.

Обновление***
Персонал этого мотеля просто потрясающий!
Хизер очень компетентна и обладает отличными навыками обслуживания клиентов.
Сотрудники стойки регистрации делают пребывание очень комфортным и приятным.
Техническое обслуживание и уборка номеров решают проблемы и удовлетворяют потребности гостей практически мгновенно. Если вам нужны свежие полотенца или постельное белье, нет проблем! Любые проблемы с обслуживанием вашего номера, нет проблем.
Оперативно и профессионально.
Тэмми была дружелюбна и сделала процесс регистрации простым и легким.
Чистые номера. Немного маловаты.
В шаговой доступности есть рестораны.
В целом довольно тихо. Хорошее соотношение цены и качества. Дешевле, чем другие мотели Motel 6 в этом районе.

Номер был самым отвратительным из всех, где я когда-либо был: на подушках, в душе и на двери были чьи-то чужие волосы. Краска в душе отслаивалась, подкладка занавески для душа была оторвана, а оставшиеся части пожелтели и завились. На белом постельном белье и одеялах были пятна. Стол был весь в засохшем лаке для ногтей, а изножье кровати выглядело так, будто его порвала кошка. Телевизор не работал, а в номере стоял очень затхлый запах. Это место идеально подошло нам с домашним животным, но мы бы больше никогда не остановились здесь. Персонал на стойке регистрации и охранник были очень любезны и приветливы, несмотря на то, что у двери была очередь во время нашего заселения. Я был благодарен джентльмену за ночным дежурством, который предложил нам выбор этажей, чтобы попытаться помочь нам успокоить нашу собаку (ему трудно переносить множество звуков). Они были единственным плюсом этого места помимо мух, запаха и отвратительного состояния номера.

Что бы вы ни делали, пожалуйста, НЕ останавливайтесь в этом месте из соображений безопасности 😔… Я, мой парень и моя семья. Останавливались на одну ночь, и когда мы прибывали на место, на парковке снаружи курила группа девушек. Когда мы шли в свой номер, мы столкнулись с парнем, идущим нам навстречу, он громко ругался. Мы были рады, когда добрались до своего номера, мы убедились, что заперли двери и окна, но когда мы легли, то услышали, как громко хлопнула дверь, а затем снова послышалась ругань от парня, судя по тому, что он говорил, он хотел с кем-то подраться, и мы боялись за свою безопасность и не могли толком заснуть. Не было похоже, что стойка регистрации что-то предприняла, также мы не видели никакой охраны… Пожалуйста, будьте осторожны, ребята!

Персонал управляет строгим судном. Охранники по ночам бродят и охраняют собственность. Совершенно новый бассейн! Рядом с Диснеем и Ноттсом. Собаки тоже разрешены.
Мне нравится недорогой вариант размещения, когда парки развлечений в этом районе такие дорогие.

Кишит тараканами, и им все равно. Пробовали два разных номера. В обоих были тараканы. Подняли вопрос на стойку регистрации, и они даже не стали отрицать. Поскольку это отель для некурящих, в обоих номерах стоял сильный запах дыма.
Кондиционеры едва охлаждали номер.
Все поверхности изношены или сломаны. Раковина в ванной плохо сливала воду.
Уехали среди ночи и спали в машине, пока не нашли новое жилье на оставшуюся часть отпуска.
Определенно избегайте. Подали жалобу в главный офис motel 6. А также подали жалобу на hotels. Com, чтобы вернуть деньги за оставшиеся ночи.

Я пришел сразу после проверки, чтобы забронировать другой номер, ТЭММИ на стойке регистрации была потрясающей. Очень дружелюбной и такой хорошей помощью. Тип взаимодействия, который заставляет вас радоваться, что вы это сделали.

Начну с позитива: стойка регистрации была прекрасной, маленькая зона в центре отеля милая. По прибытии было много полицейских, по-видимому, кого-то укусила собака. Я был в номере 122, там так плохо пахло собачьей мочой и дымом! Тьфу. Душ был грязным от волос, я пользовался туалетом, и из-под плинтусов выползло множество крошечных тараканов, отодвинул кровати, чтобы проверить грязную одежду под кроватью. Wi-Fi вообще не работает. С другой стороны, я не нашел постельных клопов!

Google подавляет все мои негативные отзывы. Google нечестен в обработке всех моих отзывов.
Избегайте мотеля 6 Buena Park. Они переплатили с меня на 50 долларов. Это место — мотель для тараканов — посмотрите фотографии двух тараканов, которых я нашел в тот же день. Номера были грязными, с волосами на раковине и тараканами на полу.
Это место — зло, я попросил о позднем выезде, они сказали «хорошо». Я был всего несколько минут после 11:30 утра, и горничная приставала ко мне и вела себя неразумно, вместо того, чтобы упаковать все мои вещи; моя девушка получила резервацию не в том месте, поэтому я не был готов выехать во время выезда. Не сказав мне, они взяли с меня 30 долларов за «плату за поздний выезд» и без каких-либо доказательств или даже не сказав мне, что взяли с меня 20 долларов за якобы «испорченную простыню», никаких доказательств, просто мошенничество. Так что они переплатили мне $50.00, ни один другой мотель 6 никогда не делал этого, и я иногда выезжал очень поздно на несколько часов. Они пытались взять $30.00 за полчаса в номере. Горничная заставила бы меня вынести все по отдельности, что заняло бы в 10 раз больше времени; например, вынести мой шампунь отдельно, затем мое мыло, и угрожала "вызвать полицию", кто это делает за 30 минут опоздания?

В день моего приезда я прибыла в ваш отель примерно в 10:30 утра, проделав шестичасовой путь из Северной Калифорнии со своей пожилой матерью. Хотя я знала, что стандартное время заселения — 15:00, я вежливо поинтересовалась, возможно ли раннее заселение за дополнительную плату. К сожалению, Мишель на ресепшене отнеслась ко мне крайне непрофессионально и пренебрежительно. Она не только резко заявила, что свободных номеров нет, независимо от оплаты, но и настояла на том, чтобы я оставила положительный отзыв через QR-код, размещенный на стойке регистрации — практика, которую я считаю неуместной и принудительной, поскольку отзывы должны оставляться добровольно после пребывания гостя.
Этот опыт особенно разочаровал меня, учитывая, что во время предыдущего визита всего четыре месяца назад мне разрешили раннее заселение за дополнительную плату в размере 15 долларов после проверки наличия номеров. Такое непостоянство в обслуживании недопустимо, особенно со стороны человека, чья должность напрямую влияет на качество обслуживания в вашем заведении.
Позже вечером, около 19:30, я вернулся, чтобы зарегистрироваться у Алекса на ресепшене. К сожалению, в предоставленном нам номере сильно пахло сигаретами, что особенно тревожно, учитывая астму моей матери и мою собственную чувствительность к сигаретному дыму. Кроме того, кондиционер в номере не работал.

Верьте подробным и уникальным отрицательным отзывам; Множество пятизвездочных отзывов, состоящих из одного предложения, в которых выражается благодарность мотелю 6 за кофе и другие банальные комплименты, предполагают, что боты компенсируют искренние отзывы, которые в основном негативны. Я останавливался в сотнях отелей по всей стране, все между одной звездой и пятью звездами. Я знаком с Motel 6. У меня есть соответствующие ожидания от того, что я покупаю. Это, безусловно, худший опыт в мотеле 6 (а я останавливался как минимум в 30 разных местах), который у меня когда-либо был, более того, второй после худшего опыта в отеле в целом. Сразу по приезду я ощущаю резкий запах то ли метамфетамина, то ли очень сильного кислого неприятного и дешевого парфюма. Я подумывал попросить другой номер, пока не заметил, сколько отзывов с одной звездой содержат серьезные жалобы. Мне пришлось проветрить комнату, оставив дверь открытой на час. Видимо, мне повезло не попасть в грязную ванную или не сжечь остатки сигарет в комнате для некурящих. Кроме того, обслуживание клиентов было некомпетентным и крайне неприятным. Кажется, что у всех есть свое отношение, они изо всех сил стараются вести себя неприятно или неуважительно, очевидно, не чувствуют достоинства своей работы и возмущаются ею. Полагаю, это из-за трудных гостей, с которыми им регулярно приходится иметь дело, так как это самый дешевый мотель в значительном радиусе без залога.

Каждый раз, когда я бронирую здесь, впечатления всегда приятные. Персонал Тэмми был очень услужлив. Уборщики очень приятные и уважительные.

Гостеприимство Хизер и Марии было очень дружелюбным, терпеливым и отзывчивым. Потрясающая команда Motel Six помогала во всех отношениях. Возможная добрая дружба не может с этим сравниться. Прочтите их в отеле.