Kona Inn Motel Anaheim

Меня зовут Александр Дельгадо, и я учусь в колледже. Моими делами в мотеле было закончить занятия в осеннем семестре. Для меня все прошло хорошо, я сдал уроки, и мне было разрешено остаться в мотеле, чтобы закончить школу.

Плюсы: у этого отеля не было никаких положительных качеств. Звездный рейтинг варьировался от 2, 5 до 3, 5 звезд на всех обзорных сайтах. Я должен был быть 1 звездой или даже половиной звезды. Это было бы точнее. Отрицательно: Да. Сама комната. Было написано, что курение запрещено, но пахло дымом. Были пятна на полу, стене, расплавленный пластик на кондиционере, граффити В ванной, поверхности были грязными, и все было грязным и неухоженным.

Двое моих друзей сняли комнату на ночь. Парень вернулся домой в предрассветные часы. Сел на кровать, и тут сквозь стену прорвался огонь. Другой мой друг спал. Они оба вышли из комнаты. Почти все было потеряно в результате пожара, но дымовая сигнализация так и не сработала. Остерегайтесь получить страховку арендатора, если вы снимаете комнату, квартиру или дом. Тогда вы, надеюсь, будете прикрыты. Черт, этот мотель даже не поместил моих друзей в другую комнату, но сделал это с людьми, у которых начался пожар. Неважно, на одну ночь или на неделю они все заслужили еще одну комнату, чтобы прийти в себя после пожара.

Я пытался забронировать номер по объявленной цене 65 долларов. Я упомянул об этом, когда менеджер сказал мне 140 долларов за ночь, и он сразу же без причины нагрубил мне. Я попытался объяснить то, что увидел, но он сказал мне уйти и вернуться позже. Затем он дал мне молчание. Благодаря ему я отдала свой бизнес другому отелю. Увольте этого парня или потерпите потерю клиентуры.

Плюсы: Уходя, владельцы были приятными. Минусы: общая обстановка в отеле была очень плохой, в номерах были неприятные запахи, на парковке велась незаконная деятельность, обстановка не была похожа на фотографии в Интернете, и нам не вернули деньги за то, что мы не остановились там. Мы не чувствовали себя в безопасности.

Ужасно все вокруг. Регистрация заняла целую вечность, единственный работающий человек не говорил по-английски, и ему приходилось постоянно звонить кому-то на свой мобильный телефон, чтобы связаться. Они принимают только залог наличными за номера и не могут предоставить квитанции, что очень сомнительно. Я был с кем-то с ограниченными возможностями, и мне дали номер на втором этаже. Комната не была обновлена, туалет работал. Я сразу же вернулся в офис, и мне сказали, что я должен остаться в этой комнате, и они не вернули деньги, даже если я был недоволен жильем. Это был очень ветхий отель в не очень хорошей части города, и размещенные фотографии не соответствуют тому, как выглядела комната, в которой я был. Не стоит никаких денег за проживание здесь, даже если бы оно было бесплатным, я бы предпочел остановиться где-нибудь еще.

Не оставайтесь здесь! Меня поместили не в ту комнату (не ту, за которую я заплатил). Wi-Fi не работал все время, пока я был там. Телевизор не работал. Нет микроволновки. Душ был ужасен. Человек на стойке регистрации был абсолютно невежественен и ничем не мог помочь. На следующий день позвонил владельцу, и он отрицал наличие каких-либо проблем и был груб и оскорбителен со мной. На карточке-ключе было указано название отеля и номер комнаты, поэтому в случае потери карты не было никакой безопасности. Это было настолько плохо, что Expedia вернула мне деньги (после того, как я боролся с ними за это).

Я не пишу отзывы. Это был настолько ужасный опыт, что я подумал, что важно прокомментировать его. Я не мстителен. Руководство пытается обмануть путешественников. Руководство требует несанкционированное внесение 50 долларов США «в качестве залога», о которых они сознательно не сообщают гостю ни до, ни после процесса бронирования, онлайн или по телефону. Они не предоставят ключ, если не получат его от ничего не подозревающих гостей. Они часто отправляют людей к банкомату на территории, где, по их признанию, взимается огромная комиссия за получение наличных, а затем взимают часть этой комиссии. В комнате стоял отвратительный запах, возможно, потому, что фильтры кондиционера никогда не менялись, а устройству уже несколько десятилетий, но пахло мочой старых животных. Пол был настолько грязным, что там были комки чьих-то волос, а мои носки и ноги почернели (я все это фотографировала). Когда я сообщил руководству по электронной почте, они ничего не предприняли в первый раз, что указывает на то, что это обычное явление. Только после того, как на стойке регистрации потребовали лучшей уборки, ее убрали.
В комнате не было пульта. Люди курят марихуану на лестнице в нескольких футах от окна, поэтому от открытого окна воняет. Этот отель снял плату за мой номер с двух разных карт и отказался вернуть разницу. Вопреки моим конкретным указаниям они сняли с одной карты дополнительные суммы, в результате чего мой текущий счет превысил средства.