Anaheim Resort Suites

Номер был чистым, но имел следы износа. Один из сотрудников при заселении был очень груб. Другой был очень милым. Бармен в лобби был очень приятным и общительным. Бассейн отличный. Огромная гидромассажная ванна, размером с бассейны большинства отелей. Детская площадка с фонтанами, бассейн с подогревом, водная горка и мелкий бассейн для маленьких детей.
Завтрак был не очень хорошим. Он больше, чем обычный континентальный завтрак, так как в нем есть готовые блюда, такие как яйца, картофель и сосиски. Качество было очень низким.
Еще один плюс этого отеля – близость к ресторанам. На парковке их около пяти-шести, включая Starbucks.
Также рядом с отелем находится автобусная остановка, откуда можно сесть на автобус до Диснейленда. До главного входа в парк 5-10 минут езды.

Очень хороший отель недалеко от Диснейленда. Они рекламировали трансфер до парка, но моя семья обнаружила, что это стоит столько же, сколько поездка на Uber. Также слышали, что можно пройти несколько кварталов до парковки Диснея и бесплатно воспользоваться трансфером.
Мне очень понравился бассейн, он с подогревом, поэтому даже в январе в нем приятно плавать. Он расположен на северной стороне здания, поэтому весь день был в тени, что меня вполне устраивало, так как я обгораю на прямом солнце.
Ванная комната в номере была немного странной. 2 ванны/душа, но только 1 туалет. Мы использовали только один для душа, второй был удобен для развешивания мокрых купальников. Хотелось бы видеть какие-нибудь сервисы потокового вещания, подключенные к телевизору.

Отель оправдал ожидания. Он выполняет свою функцию. Двойные душевые кабины — настоящее спасение, когда путешествуешь с детьми. Можно гораздо быстрее всех принять душ и выйти — отличная особенность номеров. В аквапарке есть подогрев воды, мы были там во время рождественских праздников, когда было прохладно и дождливо, поэтому тепло было очень кстати! На завтраке всегда многолюдно, поэтому ожидайте толпы и заложите немного больше времени, чем вы планируете. Из нашего номера открывался вид на парки Диснея, поэтому мы смогли посмотреть фейерверк… нам всем это очень понравилось! Автобусная система от ART (расположенная прямо у отеля) удобна с точки зрения расположения, но ночью обслуживание было ненадежным, и в зависимости от времени суток объединенный маршрут создавал очень большие задержки. Это не вина отеля… но в следующий раз я рассмотрю другие варианты транспорта. Наконец, персонал отеля был дружелюбным и отзывчивым. Уборка номеров была отличной, и общение с персоналом было замечательным. Мы также пользовались услугами местной службы проката колясок; сдача и возврат колясок были организованы на ресепшене хорошо. Единственная претензия к отелю — неудобный диван и раскладная кровать. В будущем мы бы определенно остановились в этом отеле всей семьей с маленькими детьми.

Мы провели 5 ночей в Диснейленде.
Я несколько недель искала идеальное место для нас! Расположение хорошее для посещения Диснея, отель чистый, рядом много отличных ресторанов, но сам отель нам не понравился.
Стены очень тонкие! В первую ночь я вообще не спала из-за шума в коридоре. Слышно, как люди откашливаются. Громкие разговоры, постоянное хлопанье дверей – это было ужасно. В остальные ночи мы спали только от усталости после парка. У нас был номер с двумя смежными кроватями, и кто-то всю ночь тряс дверную ручку!
В номерах с двуспальными кроватями и двухъярусными кроватями очень мало света. Его совсем нет. Очень трудно собрать всех на день, и мы все боролись за свет.
Завтрак был одинаковым каждый день, и было ОЧЕНЬ многолюдно. В итоге мы ели только 2 из 5 дней. Вся семья каждый день отказывалась от завтрака. (Завтрак был одной из главных причин, по которой мы выбрали этот отель)
Из нашего номера полностью пропали две вещи. Надеюсь, их просто забрали вместе с грязными полотенцами…
При выезде они неправильно определили наши способы оплаты и вернули деньги, а затем снова списали средства с двух карт, что привело к ужасным банковским проблемам. 350 долларов за курортные сборы, парковку и банковские комиссии.
Мы думали, что нам очень повезло с Cambria, но, к сожалению, это стало очень неприятным моментом нашей поездки :/

Как семья, которая ежегодно приезжает в Диснейленд и занимается продажей билетов в Диснейленд, я постоянно бронирую номера в этом отеле для своих клиентов, но раньше никогда не останавливалась здесь со своей семьей, так что пришло время!
Начнем с того, что регистрация с Амандой была замечательной, она дружелюбна, и регистрация прошла очень быстро.
Наш семейный номер был прекрасным и просторным для нашей большой семьи. Нам сразу же прислали детскую кроватку, и это был не просто тонкий жесткий матрас, а удобный и мягкий, и наш годовалый ребенок отлично на ней спал.
Единственным минусом нашего номера была дверь между туалетом и душевой. Она постоянно заедала, поэтому, когда она была наполовину закрыта, приходилось сильно тянуть, это приводило к поломке ногтей, сдавливанию пальцев, погнутым кольцам и нескольким детским слезам, когда дети защемляли пальцы. Я не уверена, была ли это только в нашем номере или это распространенная проблема с такими раздвижными дверями. В остальном нам очень понравилось наличие мини-кухни с полноразмерным холодильником, это было потрясающе! Я бы не рекомендовала спать на раскладном диване детям старше 10 лет, так как он прогибается посередине, и создается ощущение, будто спишь в V-образной форме. Наш 18-летний сын изначально собирался на нем спать, но не стал. Однако ему очень понравилась раскладная кровать под двухъярусной кроватью.
Завтрак превосходный, еды очень много.

Во-первых, с нас неожиданно взяли дополнительные курортные сборы в размере 625 долларов. Хотя нам сказали, что 200 долларов будут возвращены, отель всё равно заблокировал эту сумму, что неприемлемо и вызывает разочарование.
Во-вторых, когда мы открыли раскладную кровать, мы обнаружили кровь на простынях. Это серьёзная проблема чистоты и санитарных норм. Я сфотографировала простыни со следами крови в качестве доказательства. Это показывает, что номера не убираются и не дезинфицируются должным образом после каждого пребывания.
В-третьих, наш номер находился рядом с прачечной для персонала, и мы постоянно слышали стук и грохот всю ночь и днём, что очень мешало нам спать. В ванной комнате также не работал замок.
Кроме того, грязные полотенца были оставлены в коридоре отеля на ночь, что ещё раз свидетельствует о недостаточной чистоте и несоблюдении элементарных гостиничных стандартов. У меня также есть фотографии этих полотенец.
Я отправила сообщение команде отеля в пятницу, когда мы выезжали, и до сих пор не получила ответа. В целом, это пребывание определенно не стоило дополнительных затрат, а отсутствие чистоты, шум и плохая коммуникация сделали его очень неприятным опытом.

Номера были хорошие и просторные. Хотелось бы, чтобы туалетный столик был побольше или чтобы было больше места для подготовки к выходу. Также не хватало места для хранения вещей. Но эти неудобства перевесили простор, двухъярусные кровати, удобную лампу для чтения, великолепный бесплатный завтрак и внимательный и дружелюбный персонал. Бассейн хороший, но там строго запрещают приносить еду извне. Расположение также удобно для быстрого ужина.

Это замечательный отель, и он расположен недалеко от парка! Единственный минус — автобусная станция: автобусы ходят очень близко, но никогда не вовремя, и нам часто приходилось пользоваться Uber. Бассейн в этом отеле просто потрясающий! Он с подогревом, водными горками и большой спа-зоной! Номер был очень просторный, чистый и красивый. Рядом есть рестораны и магазин 7/11!

В целом, наше пребывание в отеле Cambria было замечательным, и мы бы оценили его на твердые 4 звезды. Номер был чистым, современным и очень комфортным, а общая атмосфера отеля казалась ухоженной и гостеприимной. Персонал был дружелюбным и внимательным, что действительно добавило впечатлений.
Расположение — большой плюс: всего около 2, 4 км от тематического парка Диснейленд, что делает его удобным вариантом для посещения парка, не находясь в самом центре толпы.
Единственным недостатком во время нашего пребывания был завтрак. Хотя выбор был неплохим, еда была едва теплой, что немного испортило в остальном прекрасное впечатление.
В целом, нам очень понравилось наше пребывание, и мы определенно рассмотрим возможность остановиться здесь снова, особенно из-за комфорта, обслуживания и удобного расположения.

Мы останавливались здесь раньше без проблем. Но мне не нравится, когда мной пользуются! Когда я бронировал отель несколько месяцев назад, я оплатил его заранее, включая курортный сбор. После выезда с меня взяли 121 доллар за парковку и сбор за место назначения. При бронировании эта информация так и не была предоставлена. Я знал о плате за парковку, но ничего не знал о дополнительном сборе за место назначения. Сомневаюсь, что остановлюсь здесь снова. Дело не в сумме, а в том, что эту информацию не предоставили при бронировании.

Недавно я останавливался в отеле Cambria (сейчас Anaheim Resort). Персонал был дружелюбным и отзывчивым, но несколько недостатков испортили пребывание, которое я ожидал.
Самой большой проблемой был бассейн. Во время моего пребывания он был в плохом состоянии. Даже после моей просьбы почистить его, ничего не было сделано, и даже спустя несколько часов в воде всё ещё плавали старые пластыри.
Стены тоже очень тонкие — я отчётливо слышал семьи по обе стороны номера на протяжении всего пребывания. Для кого-то это не проблема, но нам это определённо испортило отдых.
Парковка стала ещё одним сюрпризом. Я спросил, и мне сказали, что она будет стоить 28 долларов за проживание, но в итоге с меня взяли 28 долларов за ночь. Рекомендую перепроверить это перед приездом.
И наконец, ковёр в моём номере имел сильный запах, похожий на плесень и хлор, который был неприятным и не выветривался.
Wi-Fi в лучшем случае средний.
Дружелюбный персонал, отличное расположение, но ремонт и качество номеров требуют внимания.

Должен сказать, что этот отель выглядел круто, когда я его бронировал. Но когда вы туда приехали, всё было совсем иначе! В ночь, когда мы заселились, потому что наша авиакомпания изменила наш рейс, нам пришлось приехать на день раньше. Я позвонил, чтобы забронировать номер на дополнительную ночь. Всё было в порядке, но в отеле с меня взяли депозит за первую ночь, а затем сказали, что мне нужно вернуться на следующее утро, чтобы перерегистрироваться, и это привело к ещё одному депозиту. Да, им возвращают деньги, но они взяли 400 долларов в качестве депозита, а не просто использовали первый депозит.
У них каждый вечер показывают детские фильмы у бассейна, но они не увеличивают громкость, поэтому некоторые люди приходят просто посмотреть фильм, а не плавать, и смотрят, чтобы прийти, а звука нет. Несколько раз просили сделать погромче. Однажды вечером парень был молодец и включил звук, и все слышали. На следующий вечер охранник решил, что не хочет ничего делать, и сказал: «О нет, это так громко, как только можно».
Обслуживание номеров. Они появляются, когда в некоторых случаях ваш номер не убирают до шести вечера. И они не пополняют запасы предметов первой необходимости, таких как туалетная бумага. Они не пылесосят, если только вы не пожалуетесь, что ваш номер не пропылесосили.
Попробуйте сходить в бассейн с моим Starbucks – однажды утром мне не разрешили проносить еду и напитки из бассейна, сказав, что нельзя приносить еду и напитки.

Отель был потрясающим. Очень чистый и уютный. Зона бассейна была просто великолепна для детей. Очень хорошо организованы кинопроектор по вечерам и детские зоны. Персонал регулярно общался с нами по СМС, чтобы сообщить о заселении, и очень быстро реагировал на любые вопросы. В целом, это был просто фантастический опыт. Обязательно остановлюсь здесь снова :)

Отель расположен далековато от Диснейленда, и до него далековато идти пешком, но есть автобус ART, которым было приятно и удобно пользоваться. Номера хорошие, достаточно просторные, с удобными кроватями. Бесплатный завтрак был приятным бонусом. Очень разнообразный и меняющийся каждый день. Отличное начало дня.

В целом, пребывание было приятным! Зона бассейна была потрясающей и очень удобной. В октябре было малолюдно, так что всё было идеально. Завтрак был хороший, но немного сумбурный. Персонал дружелюбный и отзывчивый. Парковка была удобной, как и рестораны рядом с отелем. Единственным недостатком была чистота в номере. Ковры были грязными и в пятнах, а бортики вокруг кроватей были просто отвратительными (см. Видео ниже). Номера были улучшены, но, похоже, генеральная уборка в них проводится нечасто, что крайне необходимо, особенно учитывая количество детей, которые постоянно приходят и уходят из отеля.

Мы с сыном остались очень довольны пребыванием здесь. Он с удовольствием катался на самых крутых горках и бассейнах. Хотя во время нашей поездки шёл дождь, это не помешало нам и другим гостям провести время на свежем воздухе. Фильм, который крутили каждый вечер на террасе у бассейна, тоже был очень приятным. Отель был очень гостеприимным: каждый день мне приходили сообщения с вопросами, не нужно ли нам чего-нибудь. Наш номер и всё помещение отеля, куда мы заходили, были чистыми, тихими и уютными. Мой сын был в полном восторге. Персонал был очень внимательным.

Отличный отель во всех отношениях. Отель чистый, номера чистые и просторные. Приятно, что номер убирали каждый день. Окна номера выходили на парк, и оттуда открывался прекрасный вид на фейерверки. До Диснейленда было слишком далеко, чтобы ходить пешком, но мы разобрались с автобусами, и в итоге добираться стало легко. Много еды и напитков, доступных поблизости, и всё рядом. Всего в квартале или около того находится Садовая прогулка, где было приятно погулять. В целом, хороший вариант для недельного пребывания.