Anaheim Portofino Inn & Suites

Близко ли это к Диснейленду? Да. На этом, пожалуй, все преимущества заканчиваются. Мы останавливались здесь раньше, и это было, в лучшем случае, так себе. На этот раз, помимо того, что слышно все, что происходит сверху и сбоку, и что кровати ЖЕСТКИЕ, мы дважды обнаружили тараканов. Светильник на верхней койке гаснет, если его повернуть, он должен включаться выключателем. Светильник на нижней койке в этот раз вообще не работал.
В первом номере раскладной диван был в ужасном состоянии и даже не открывался. В целом, все грязное.
Лифт ужасно медленный, и трудно попасть в здание и в лифт, если у вас проблемы с передвижением, потому что порог двери очень высокий, нет доступа для инвалидов, поэтому приходится пытаться провести карточкой, открыть дверь, преодолеть огромный переход, и в итоге вы оказываетесь у двери лифта, так что никто не может выйти. В качестве компенсации за обнаружение тараканов в два разных дня нам вернули плату за пользование услугами отеля. Я не уверена, что предложила бы такое, если бы кто-то остановился у меня и обнаружил в номере буквально насекомых.
А потом, в день выезда, они постучали в нашу дверь до 9 утра, пытаясь подготовить номер к заселению.
Я также останавливалась здесь на выходные, приуроченные к гонкам на Хэллоуин, и в номерах было слишком шумно, чтобы спать из-за разного расписания.

Мы с женихом отправились в Диснейленд, где отдыхали только взрослые. Расположение было идеальным, и цена была неплохой, особенно учитывая местоположение. Персонал был дружелюбным, и уборка номеров тоже была отличной. У нас была одна проблема с отоплением/кондиционированием: в номере было слишком жарко, и кондиционер не дул холодным воздухом, но ремонтная бригада быстро все исправила! Мы бы остановились здесь снова.

Единственное хорошее, что я могу сказать об этом отеле, это то, что он находится в пешей доступности от Диснейленда, и удобная кровать размера «кинг-сайз». Номер нуждается в капитальном ремонте. Номер, в котором мы остановились, требовал серьезного обновления. Раскладной диван ужасен. Очень тонкий матрас, очень неудобный и не очень чистый. Место, где стоит холодильник, очень грязное. Ковер определенно нуждается в ремонте. Зеркало в ванной выглядит очень устаревшим, краска снизу сильно облупилась. Больше я там останавливаться не буду. Конечно, придется немного переплатить, но, судя по этому опыту, это того стоит. Фотографии отеля выглядят великолепно. Однако реальность того, как выглядит номер, ничто по сравнению с фотографиями в интернете. Конечно, фотографии всегда выглядят отлично, но довольно обманчиво. Видимо, получаешь то, за что платишь.

Этот отель изрядно обветшал. Полотенца грубые, ковры не очень чистые. Стены в пятнах, и в номере просто стоит неприятный запах. Кондиционер не работал, телефон в номере тоже не работал, чтобы позвонить и сообщить об этом. Я позвонил с мобильного, и они сразу же прислали кого-то, чтобы мы могли включить кондиционер или отопление, но не оба сразу. Мы выбрали кондиционер, отопление нам не нужно. Весь персонал был дружелюбным, а приятным бонусом стала бесплатная ночная парковка. Честно говоря, в следующий раз я, вероятно, выберу другой отель.

Мы забронировали два люкса. В одном номере не работал фен, НО его заменили, как только мы обратились на стойку регистрации. Оба дозатора мыла в душевых были пусты, НО их тут же наполнили. Во втором номере дверь в ванную комнату закрывалась с трудом.
Номера были удобными и чистыми, а планировка — приятной. Весь персонал был отзывчивым и вежливым.

Персонал просто первоклассный! Мой маленький внук сильно заболел и был вынужден отправиться в больницу. В итоге мы опоздали к выезду. Мы просто хотели вернуться в отель, и с нас не взяли плату за ещё один день. Они были очень любезны и любезны, работая с нами. Кровати удобные, а номера чистые. До Диснейленда можно дойти пешком, что очень приятно. Мы обязательно остановимся здесь снова.

Расположение отеля было отличным, однако номера были грязными. Мы остановились в семейном номере с двуспальной кроватью размера «king-size» и двухъярусными кроватями и обнаружили волосы и салфетки, застрявшие в боковине кровати. У моих друзей тоже был неприятный опыт с залогом, внесённым с их дебетовой карты. Она попросила вернуть залог в день нашего отъезда, но затем, через два дня после нашего отъезда, его снова списали. Она связалась с стойкой регистрации, и ей сказали, что возврат займёт от 2 до 10 рабочих дней. Я был ошеломлён, потому что сумма была немаленькая, 150 долларов, а 10 рабочих дней — это безумный срок, чтобы учесть случай ошибочного списания. В целом, всё было удобно, но мы больше здесь не остановимся.

Мы останавливались в Portofino Inn несколько раз и ни разу не столкнулись с какими-либо проблемами. В этот раз в нашем номере завёлся таракан, а ручка душа плохо работала. Я пишу этот отзыв только потому, что нам нравится Portofino, и надеюсь, что этот отзыв поможет нам решить эти проблемы. Отель находится в пешей доступности от Диснейленда, а наличие магазина CVS рядом — это плюс. Персонал очень приветливый.

У меня остались смешанные впечатления от отеля Anaheim Portofino Inn. Регистрация прошла быстро и гладко, что я оценил. Расположение отличное и очень удобно для посещения Диснейленда. Однако, когда я прибыл в свой номер, стало ясно, что его не убирали: на кровати не было ни простыней, ни одеял, ни наволочек, ни полотенец, а в ванной комнате отсутствовала занавеска для душа. Я обратился на стойку регистрации, чтобы сообщить об этом, и, надо отдать им должное, они тут же перевели меня в другой номер и заверили, что вернут деньги за одну ночь проживания в качестве компенсации за причиненные неудобства.
Остальное пребывание прошло нормально, но проблема возникла уже после моего возвращения домой. Я заметил, что с меня всё равно взяли полную стоимость проживания, несмотря на обещание вернуть деньги. Я обращался к ним несколько раз, но так и не получил ответа от отеля.
В целом, хотя персонал был отзывчивым в тот момент, а расположение отеля отличное, отсутствие обещаний и последующее отсутствие связи меня разочаровало.

Останавливался здесь несколько раз. Мне очень понравилось расположение – 10–15 минут пешком, в зависимости от скорости ходьбы. Кровати и подушки хорошие. Мне очень нравится небольшое патио, где можно посидеть и отдохнуть. Бесплатный кофе по утрам. Персонал всегда был приветливым и отзывчивым. Парковка немного тесновата, но рядом есть дополнительная парковка.

Мы обычно останавливаемся здесь каждый раз, когда едем в Диснейленд. До парков 15–18 минут пешком. Очень легко добраться. Номера стандартные. Мы проводим там не так много времени. Кровати удобные, и чисто. Рядом находятся CVS и Starbucks! Все удобства, и на первом этаже есть общая микроволновка.

Удивительное расположение. Буквально в 10 минутах ходьбы от Диснейленда. Стойка регистрации была любезной и вежливой. Мне дали люкс с кроватью размера «king-size» и боковой комнатой, в которой были выдвижной диван и двухъярусные кровати. На ковре кое-где были пятна, которые были очень липкими и отвратительными. Слив ванны был мучительно медленным, из-за чего ванна наполнялась, пока вы принимали душ, обратным потоком грязи от тех, кто принимал душ до вас. Мне сказали, что горничная уберет номер на третий день, поэтому тем утром я положил все грязные полотенца на пол в углу. После очень долгого дня я с нетерпением ждал убранного номера. Нет. Хотя горничная пыталась зайти за 30 минут до нашего отъезда тем утром. Думаю, было слишком неудобно делать то, что они обещали. Нам также пришлось попросить их убрать старый попкорн и еду сбоку двухъярусной кровати на второй день, что они сразу же сделали. Как я уже сказал… стойка регистрации была отличной. Уборка, состояние номера… 👎🏼P. S. Срок годности конфет в автомате истёк в 2023 году. Больше здесь не остановлюсь. Хотя кровать была довольно удобной. 🤷🏻‍♀️

Ужасное и негигиеничное пребывание — не вернусь**
Мы выбрали Portofino Inn & Suites, чтобы немного сэкономить и при этом остановиться в пешей доступности от Диснейленда. К сожалению, экономия не оправдалась.
С самого момента нашего прибытия в номере стоял сильный запах затхлости и сырости. Ковёр был липким, грязным и влажным, словно его когда-то затопило, и его никогда как следует не чистили и не сушили. Простыни казались грязными, матрас — старый и крайне неудобный, и в довершение всего в номере висела рубашка предыдущего постояльца — явный признак того, что уборка что-то упустила.
В набор для приготовления кофе входили три пакетика на номер на четверых, и два из них были без кофеина. В номере не было мочалок, и уборка не производилась на второй день. Нам пришлось самим просить чистые полотенца. Вешалки для полотенец были сломаны и еле держались.
Хотя номер был заявлен как «доступный», он был не очень удобным: душевая кабина была, но полы были очень неровными, и мы с сыном наступали в настоящие дыры в полу. Дверной звонок для глухих/слабослышащих гостей вообще не работал.
В отеле также не было ни еды, ни кофе.
В целом, это был один из самых неприятных моих впечатлений от пребывания в отеле за последние годы. Настоятельно рекомендую поискать другой вариант — этому месту требуется капитальный ремонт и гораздо более высокий уровень чистоты.

Отличное расположение для посещения Диснейленда и парка развлечений «Калифорния Адвенчер». Рядом находится магазин CVS, напротив — магазин 7/11, а прямо напротив отеля находится магазин IHOP. В пешей доступности от отеля есть множество других ресторанов.
Персонал очень профессиональный, вежливый и отзывчивый. На территории отеля есть охрана, поэтому вам не придётся беспокоиться о взломе вашего автомобиля. Сотрудники службы безопасности также очень вежливы и профессиональны. Я настоятельно рекомендую отель Anaheim Portofino Inn and Suites всем, кто собирается посетить Диснейленд и парк развлечений «Калифорния Адвенчер». Цена также очень разумная.

Расположение этого отеля прекрасно подходит для Диснейленда! Я останавливался здесь с семьей из 4 человек, и у нас был номер-люкс с двухъярусной кроватью, диваном, 2 телевизорами, французскими дверями, которые можно было раздвинуть, чтобы отделить двухъярусные кровати от их собственной комнаты, что мне очень понравилось, так как мой годовалый ребенок мог спать, не видя нас всех. Диснейленд был в 10 минутах ходьбы по дороге, что было здорово и легко, и вы прямо по соседству с CVS, 711, и через дорогу от Ihop! Мне понравился размер/пространство номера, кровать была хорошей, никаких проблем с подушками или грязным постельным бельем, а кондиционер работал ОЧЕНЬ хорошо, но был очень громким и на детской стороне. Вестибюль был очень чистым, просторным, а персонал был дружелюбным и очень услужливым — никаких жалоб на обслуживание. Я даже смог написать в отель, попросив детскую кроватку для моего малыша, так как я забыл об этом перед тем, как мы отправились в Диснейленд, и они установили ее для нас, когда мы вернулись! Бассейн довольно маленький, но он подогреваемый! У них есть джакузи, а также стулья/столы с навесом/тенты в стиле кабана. Отрицательная сторона: отель очень обветшалый, обои облупились, кайма зеркал выглядела грязной, пол в ванной был в пятнах, но их не оттирать. Светильники сбоку кровати были плохо прикреплены к стене, если к ним прикоснуться, они качались в сторону. Комоды/тумбочки/шкафчики были очень изношенными и старыми, выглядели очень использованными.

Все, с кем мы общались, были очень любезны и отзывчивы. Номер хороший и расположен очень удобно по отношению к Диснейленду. К сожалению, в коридоре на втором этаже и в нашем номере стоял неприятный запах. Мы провели в номере недостаточно времени, чтобы что-то испортить, но первые несколько минут после возвращения были неприятными. Полагаю, в будущем с запахом разберутся, и если это произойдёт, мы подумаем о том, чтобы остановиться там снова.

Персонал очень приятный и дружелюбный.
Идеальное расположение для пеших прогулок до Диснея.
Номера определенно устарели и нуждаются в некотором обновлении. Мы не были в номере долго, так как большую часть времени отсутствовали. Если вы используете диван-кровать, это очень неудобно. Мы получили номер с двухъярусными кроватями для детей; идеально. Подушки были ужасными; я чуть не пошла покупать подушку, они были такими плохими. Наша сушилка сгорела, и почти сразу же принесли другую сушилку. Наши полотенца были грязными, чистые полотенца принесли сразу же. Смешанные чувства; не уверена, остановлюсь ли я здесь снова.