Best Western Corona Hotel & Suites

Вот отполированная версия, которая сохраняет ваш тон, но читается более лаконично и производит более сильное впечатление:
⸻
Начиная с персонала и заканчивая номерами, мой опыт здесь был крайне разочаровывающим. Никто не был дружелюбным или услужливым, что сразу же задало тон.
Внешние дорожки к номерам были грязными. Повсюду валялись окурки и мусор. Честно говоря, кажется, что тротуары и лестницы давно не мыли под давлением, из-за чего создавалось ощущение запущенности и непривлекательности.
Хотя мой номер был чистым, он был очень устаревшим. К сожалению, меня поселили в номер прямо рядом с автострадой, и шум от движения транспорта всю ночь мешал спать.
Что еще хуже, в моем номере не было банных полотенец. Когда я обратился в лобби с просьбой, мне дали случайный набор, похожий на полотенца для пола, и очень маленькие банные полотенца, что выглядело непрофессионально и плохо организовано.
Я часто езжу в командировки, и хотя это место удобно расположено рядом с нашим офисом, я бы предпочла стоять в пробках, чем останавливаться здесь снова.

Мы прекрасно провели время в отеле Best Western! С момента нашего приезда персонал невероятно радушно нас встретил — гостеприимство действительно на высшем уровне (10 из 10). Нам с мужем очень понравился наш номер; он был просто великолепным и сделал наше путешествие особенным. Хотя я не запомнила имя замечательной женщины, которая помогала нам с бронированием, она была просто звездой! Мы с нетерпением ждем возможности снова остановиться у вас во время нашей следующей поездки в Калифорнию. Спасибо вам за все!

Я не чувствовала себя в безопасности в этом отеле. На парковке бродяги и наркоманы. Охраны нет. В номере пахло плесенью. Было поздно, у нас не было других вариантов, все отели в этом районе были забронированы. Мы приехали туда на футбольный турнир моей дочери. Больше никогда.

Менеджер Ник, сотрудница по имени Кристин и всё остальное в этом отеле — отвратительные и непрофессиональные люди. Не останавливайтесь здесь, если вы и ваши дети не хотите, чтобы вас застали голыми горничные-мужчины, а отель при этом никак не отреагировал и проявил полное неуважение. Их горничная-мужчина вошёл без стука в 9 утра и несколько секунд стоял, глядя на мою 12-летнюю дочь в спортивном бюстгальтере, пока мой шок не прошёл, и я не сказала ему уйти. Они не взяли на себя никакой ответственности и выставили меня виновницей. Ник полностью проигнорировал ситуацию и на 100% защитил свою сотрудницу, вместо того чтобы понять мою обеспокоенность и гнев. Абсолютно неприемлемо. Это был отель, в котором моя семья часто останавливалась, но больше никогда. То, как персонал Best Western отреагировал на это, было отвратительно, непрофессионально и, честно говоря, позорно.
*Забыла добавить, Ник отказался от полного возврата денег и согласился только на половину, потому что «мне понравилась половина пребывания». Вот это шутка.
* *После прочтения других отзывов я вижу, что Кристин уже упоминалась в одном из них о том, насколько плохо она себя вела, и это лишь подтверждает, что отелю наплевать на мнение гостей, поскольку ничего не было сделано для исправления ее поведения.

Итак, я была рада, когда приехала 17.02.2026. Место было чистым, много парковочных мест для инвалидов перед отелем (моя мама — пожилая женщина, инвалид). Моя мама всегда останавливается в Best Western, поэтому моя сестра забронировала этот номер, потому что мы собирались отвезти ее в Глен Айви на день. Сестра забронировала номер люкс с кроватью размера «кинг-сайз» и раскладным диваном. Были некоторые проблемы с обслуживанием, плохое отношение персонала и недоразумения. Но ведь в бронировании было 3 человека, так почему они не подготовили раскладную кровать заранее или просто не оставили подушки и постельное белье на диване? В любом другом отеле так бы поступили. И… всего 2 банных полотенца в ванной, хотя в бронировании было 3 человека? Но больше всего меня расстроило то, что произошло на вторую ночь. Мы отсутствовали весь день и приехали поздно после ужина, совершенно измученные. Я рано легла спать и проснулась в 9 вечера от криков и беготни. Начну с того, что я останавливалась во МНОГИХ отелях, была на круизных лайнерах, и знаю, что всегда будет какой-то шум, будь то от взрослых или детей, и это никогда не было проблемой. В данном случае проблема в том, что большая группа детей постоянно бегает по всему верхнему этажу, вверх и вниз по лестнице, играет в догонялки и громко кричит почти полчаса. Я понимаю, что тишина не должна наступать до 22:00, но непрерывный крик и бег после 21:00? Разве нет никаких правил или рекомендаций по поводу деструктивного поведения?

Отличный вариант за свою цену. Номера чистые и просторные. Мы часто пользовались раковиной/баром и холодильником. Была приятна открытая площадка с грилем, бассейном и джакузи.

Номер был чистым, с большим количеством полотенец, шампуня и мыла. Кровать удобная. Заселились поздно, уехали рано. Завтрак не завтракали, поэтому ничего сказать о еде сказать не могу. За такие деньги рекомендую.

Номера большие и чистые. В номерах с двуспальной кроватью есть барная стойка, разделяющая кровати. Персонал очень приветливый и следит за тем, чтобы у вас было всё необходимое, включая полотенца для бассейна и т. Д. Завтрак тоже довольно хороший.

Остановились в номере, заявленном как номер с кроватью размера «king-size» и выдвижной кроватью. В номере не было ни простыней, ни подушек, ни одеял для выдвижной кровати. Когда мы позвонили на стойку регистрации, никто не ответил. Подошли на стойку регистрации, чтобы спросить, но там сказали, что есть только простыни. В номере также всего два полотенца, хотя нас было трое. Мы попросили дополнительное полотенце, но у них оказалось только полотенце для бассейна. В целом, персонал на стойке регистрации был очень грубым и раздражённым, когда нам задавали вопросы и регистрировали нас. Не рекомендую.

Положительные стороны: Отличное расположение. Хорошая еда. Красивая терраса и бассейн. Просторная парковка. Уборка номеров по мере необходимости. Просторный номер с большим количеством утреннего солнечного света. Холодильник и микроволновая печь хорошего размера. Отрицательные стороны: Ковер, казалось, нуждался либо в замене, либо в глубокой чистке. Выглядел неплохо, но устарело.

Этот отель знавал лучшие времена, но в плохом состоянии.
Освещение в номере имеет разную цветовую температуру: от ярко-белого до тёплого жёлтого.
Обслуживание номеров не всегда хорошее.
В канализации есть несколько засоров.
В номере слышны все внешние шумы, включая шум поезда.
Wi-Fi слабый, а сотовая связь отсутствует.

Размещение оставило у меня приятные впечатления, особенно благодаря близости к медицинским учреждениям. Кроме того, обслуживание клиентов было превосходным. Номера были комфортными и хорошо оборудованными, что оставило положительное впечатление.

Номера не похожи на фотографии в объявлении.
Лобби совсем не похоже на лобби в этом отеле, совсем другое!
В номерах плохая вентиляция, трудно дышать, пахнет старостью. Несколько гостей курили травку на парковке, и ещё пара человек, похожих на бездомных. Не рекомендую. У нас было бронирование на 4 ночи, но мы выехали в тот же вечер, когда заселились!

Синяя жвачка прилипла к изголовью кровати на обычном месте, и когда я ходил по деревянному полу, мои ноги почернели. Я заметил это, когда наступил на белый коврик в ванной и увидел следы от своих чёрных ног, как только заселился. Я звонил на стойку регистрации снова и снова, но никто не отвечал. В конце концов, я спустился вниз, чтобы поговорить с офисом, и девушка, работающая на стойке регистрации, сказала, что пришлёт кого-нибудь помыть пол. Угадайте, что, но никто так и не пришёл. Очень разочарован. Я также специально попросил номер внизу из-за проблем с коленями, но мне сказали, что в офисе такого запроса не было. Поэтому я наверху и в самом конце. В прошлый раз мне было лучше, мы больше сюда не приедем.

Здесь я чувствовал себя как дома вдали от дома. Мне было очень комфортно. Я прожил почти две недели и не столкнулся ни с какими проблемами. Обслуживание номеров по запросу, бесплатный завтрак по утрам. Бассейн чистили каждый день. Во дворе были гриль для барбекю, камин, столы и стулья. Двор очень красиво оформлен, с освещением.

Хороший чистый отель, разумная цена за такую ​​ценность. Добрый и услужливый персонал. Интерьер, по-моему, уникальный и очаровательный. Завтрак, по-моему, тоже очень хороший.

Расположение вдали от скоростной автомагистрали и рядом с ресторанами, за углом от заправочной станции и вниз по улице от продуктового магазина Walmart сделало это место идеальным для нас. Все было в пределах мили. Номера были чистыми, ковер пах, но у них есть бассейн, так что я могу понять. Все работало, холодильник, кофеварка, горячий душ и кондиционер. Персонал был дружелюбным. Ворота заперты, и пройти можно только через вестибюль ресепшена, что делало меня более безопасным. Приятное пребывание.