Triada Palm Springs, Autograph Collection

Наше пребывание в отеле Triada Palm Springs в эти выходные стало не просто остановкой по пути в Лос-Анджелес. Оно превратилось в спокойную и утешительную часть празднования памяти моей мамы вместе с моим отцом.
Персонал нас не подвел.
Даниэль сделала все возможное, чтобы наше пребывание было спокойным, комфортным и наполненным заботой в эти эмоциональные выходные. Алессандра тепло нас встретила и позаботилась о том, чтобы у нас был лучший номер, подходящий для нашей ситуации. Таран и Кевин были столь же внимательны и заботливы, всегда проявляя искреннюю доброту к нам.
Гостеприимство – это больше, чем просто красивые отели. Это то, как люди заставляют вас чувствовать себя в важные моменты. Эта команда прекрасно это продемонстрировала, и мы глубоко благодарны.
Спасибо всем за то, что сделали эти трудные выходные немного мягче.

Какое потрясающее место для проживания в Палм-Спрингс! Консьерж Крис был очень вежлив и давал отличные советы во время нашего визита. Бармен Роберт был очень милым и услужливым, но наше пребывание стало особенным благодаря мисс Б. Она сделала наш великолепный и восхитительный завтрак невероятно вкусным и дала отличные рекомендации. Во время отдыха у бассейна мисс Б. Оказывала нам превосходное обслуживание, и ее атмосфера – это именно то, что нужно этому заведению! Этой девушке нужно повысить зарплату! Спасибо всему персоналу Triada, мы обязательно вернемся!

Мы с мужем были в полном восторге от того, что отель Triada стал нашим «отелем-партнером» на время свадебных выходных. Уютный лобби, фитнес-центр, два бассейна, джакузи и три разных «крыла» отеля, где можно выбрать любую атмосферу — что тут может не понравиться! Особенно приятно было почувствовать себя окруженными заботой благодаря нашему статусу Marriott Bonvoy Platinum Elite. Мы забронировали 26 номеров, и Triada также организовал «приветственную вечеринку» в первый день наших свадебных выходных прямо на террасе у бассейна Alma. Команда Triada раздала нам «приветственные пакеты» и разработала идеальную программу питания и напитков. Персонал был невероятно внимателен и добр к нам и всем нашим гостям, приехавшим со всей страны. Особая благодарность Джессике, операционному менеджеру/директору по продажам и маркетингу, которая была невероятно любезна и внимательна ко всем нашим просьбам, а также Тарану и Даниэль на ресепшене, чья доброжелательность была очень ценна в суматохе, связанной с координацией действий семьи и друзей во время нашей свадебной церемонии. Мы с нетерпением ждем возможности остановиться здесь снова, когда в следующий раз посетим Палм-Спрингс.

Обожаю этот бутик-отель. Небольшой, уютный и с индивидуальным обслуживанием. Прекрасный отель с хорошо оформленными номерами. Комфортный, но при этом стильный. Тихий и сдержанный. Именно то, что мне было нужно.

Весь персонал здесь был замечательный. Нам очень понравился наш улучшенный номер-касита с двуспальной кроватью и полностью оборудованной кухней прямо напротив бассейна! Мы останавливались здесь несколько лет назад, и ремонт значительно изменил ситуацию.

Персонал был очень любезным. Мой номер находился рядом с металлическими воротами, из-за чего я не спала всю ночь, потому что люди постоянно приходили и уходили. Было очень шумно. Обслуживание номеров отсутствовало. Обслуживание в ресторане было очень медленным, и мне приходилось несколько раз просить о помощи. Много парковочных мест с услугами парковщика, но только бесплатная парковка на улице. Мне приходилось парковаться на соседней улице и идти пешком. Не идеально. Я была очень разочарована. Я бы больше здесь не остановилась.

Мы провели 8 ночей в отеле Triada в номере Casita, приспособленном для людей в инвалидных колясках. В целом, отель оставил прекрасные впечатления. Очень непринужденная атмосфера, ухоженная территория, номер был просто замечательным, с полностью оборудованной кухней, включая настоящий двухдверный холодильник с льдогенератором. Большего и ожидать нельзя. Также хорошее расположение для посещения местных магазинов и ресторанов. Это был февраль, и погода была просто великолепной, отель явно не был полностью забронирован. В результате два бассейна были довольно пусты. В высокий сезон ситуация могла бы быть совсем другой, и отель был бы более переполнен. Мне очень понравился лаунж/ресторан. Очень непринужденная атмосфера, разумные цены, ничего особенного, но хорошая еда и напитки. Особая благодарность бармену Роберту. Внимательный, дружелюбный, он делает все возможное для клиентов… образец для подражания среди барменов. Но весь остальной персонал был очень дружелюбным и отзывчивым. В одном предложении: Неожиданный, очень хороший отель, отличные впечатления — стоит каждой копейки. Спасибо, Triada!

Я останавливалась здесь на 6 ночей, и мой отдых был просто фантастическим. Персонал был просто замечательный. Сотрудники стойки регистрации, уборщики и парковщик. Номера были потрясающие, у меня был номер с кухней. Расположение идеальное, до всего можно дойти пешком. Подушки у бассейна очень удобные. С нетерпением жду своего следующего визита сюда!

Мы впервые в Палм-Спрингс и выбрали отель Marriott Triada. Если бы я могла поставить этому отелю и его персоналу больше 5 звезд, я бы это сделала!
Кара была не только очень приветлива, но и очень профессиональна, она идеально представила Marriott с первого взгляда! Наш первый завтрак был восхитительным. Еда была не только невероятно вкусной, но и официантка мисс Б. Была очаровательной… просто прелесть в общении! Нам она нравилась все три утра! Отдельное спасибо Хуану, шеф-повару, за прекрасно оформленный завтрак! Не сомневайтесь, остановитесь здесь… Marriott Triada – это выигрышное сочетание!

Я прекрасно провел время в отеле Triada в Палм-Спрингс. Отель прекрасно оформлен и обладает очаровательной, уютной атмосферой, которая располагает к отдыху с первой минуты пребывания. Всё было исключительно чисто, а внимание к деталям было просто поразительным.
Одним из моих любимых преимуществ стало расположение — отель находится прямо у главной торговой улицы, поэтому я мог легко дойти пешком до бутиков, ресторанов и всего, что может предложить Палм-Спрингс. Благодаря этому исследование окрестностей стало лёгким и увлекательным.
В целом, моё пребывание было спокойным, комфортным и по-настоящему приятным. Я обязательно вернусь и порекомендую Triada всем, кто ищет уютный и элегантный отдых в Палм-Спрингс.

Роб, бармен, который работает и в лобби, и у бассейна, просто потрясающий! Мы приехали всего через пару минут после официального закрытия, и он все равно нас обслужил с улыбкой. На следующий день он порекомендовал нам местные рестораны, которые тоже оказались отличными. Персонал очень дружелюбный, отель чистый и соответствует всем стандартам.

Роберт, работающий в баре, просто великолепен! Он не только готовит восхитительные коктейли, но и делает это с улыбкой и отличным настроением! С ним очень легко общаться, и он невероятно внимателен. Настоятельно рекомендую заглянуть в бар и лично убедиться в его гостеприимстве!

Замечательный отель с настоящим старомодным шармом, начиная от Кевина из службы парковки и заканчивая мисс Б в баре и ресторане. Хуан готовит лучшие яйца-пашот на тосте с авокадо, которые зарядят вас энергией на весь день!
Сотрудницы стойки регистрации Джессика и Дениз очень-очень любезны, они показали нам два бассейна, а приветственный напиток от Алана Лэдда просто обязателен.
Обязательно остановимся здесь снова.

Как человек, часто путешествующий, я искренне хотел, чтобы отель Triada понравился. Расположение хорошее, архитектура в испанском стиле очаровательна, а территория отеля производит впечатление классического бутика в пустыне. К сожалению, впечатления от номера оказались совершенно иными и весьма разочаровывающими.
При регистрации я сразу заметил заметные щели вокруг двери номера (и в ней) (см. Фото), достаточные для того, чтобы свет проникал сквозь них, а внешний шум проникал прямо внутрь. В ванной комнате муравьи обживались, что совсем не похоже на то, чтобы ожидаешь от бутик-отеля побега из пустыни середины века.
Термостат добавил ещё одну проблему: ограниченные, неотзывчивые регуляторы, из-за которых в номере было слишком жарко. А как же горячая вода? Потребовалось терпение, изящество и удача, чтобы добиться чего-то большего, чем еле тёплая.
Когда я сообщил об этих проблемах администрации отеля, ответ был… разочаровывающим. Простое «спасибо, что сообщили нам» и расплывчатое заявление о том, что они «обязуются решить эти проблемы». Никаких дополнительных вопросов, никакого чувства срочности или ответственности. Не совсем тот клиентоориентированный подход, которого ожидаешь от отеля Autograph Collection.
У Triada есть потенциал для отличного отдыха — всё продумано до мелочей. Но в сфере гостеприимства важны детали, как и то, как отель реагирует на обоснованные опасения гостя. За такую ​​цену вы, безусловно, можете найти что-то получше. Не тратьте время и деньги на отдых.

Мы так любим этот отель — он комфортный, милый и уютный. Даниэль и Джессика такие милые, и нам всегда приятно видеть их, когда мы входим в отель. Ах да, и уборка просто великолепная! И ещё: отличное расположение. Это, безусловно, наш любимый отель Marriott, и мы с нетерпением ждём новой встречи с вами!

Мы приехали в Палм-Спрингс на ночь. Этот отель – настоящая находка! Персонал просто потрясающий! От безупречной регистрации с Джессикой до напитков и завтрака с мисс Б. Настоятельно рекомендую Triada для вашего следующего визита в Палм-Спрингс!

🌟🌟🌟🌟🌟 **Исключительный завтрак в Triada! **
Наш ужин в Triada был поистине выдающимся, и всё благодаря Рики, нашему официанту, и Хуану, нашему шеф-повару. Завтрак превзошёл все наши ожидания — это стало настоящим событием нашего пребывания.
Еда, приготовленная Хуаном, была просто идеальной: яйца и картофель были приготовлены безупречно. Помимо потрясающей еды, Рики был замечательным хозяином; его обслуживание было внимательным, тёплым и высокопрофессиональным. Мы были невероятно довольны как **едой, так и обслуживанием. Огромное спасибо Рики и Хуану за то, что сделали наше утро таким приятным!