Triada Palm Springs, Autograph Collection

Прибыв в отель Triada, я пережила худший день в своей жизни, связанный с переездами. После выезда из двух разных отелей из-за ужасного обслуживания и неприемлемых условий во время 46-градусной жары, я приехала в Triada почти в слезах.
С того момента, как я переступила порог, Даниэль встретила меня с искренней добротой и состраданием. Она понятия не имела, через что мне пришлось пройти, чтобы добраться сюда, но её профессионализм, эмпатия и забота мгновенно развеяли все разочарования этого дня.
Номер был идеальным, кондиционер работал безупречно, и после такого ужасного дня всё наконец-то стало на свои места. Двухдневное пребывание было именно тем, что мне нужно перед продолжением деловой поездки.
Перед отъездом я вернулась, чтобы лично поблагодарить Даниэль за всё, что она сделала. Её ответ я никогда не забуду — она спросила, могу ли я её обнять. Этот простой жест доброты превзошёл все мои ожидания и значил для неё больше, чем она когда-либо узнает. Это было не просто отличное обслуживание клиентов; Это было подлинное человеческое сострадание в тот момент, когда я действительно в нем нуждалась.
Даниэль напомнила мне, что такое настоящее гостеприимство. Благодаря ей я останусь верна Marriott. Она превратила один из худших дней в моей жизни в путешествие, которое восстановило мою веру в исключительное обслуживание клиентов.
Спасибо, Даниэль. Marriott может невероятно гордиться тем, что такой добрый, заботливый и преданный своему делу человек, как вы, представляет их бренд.

Мы прекрасно провели время и с удовольствием вернулись бы снова. Отель был потрясающий, ухоженный и с расслабляющей атмосферой. Персонал был дружелюбным и приветливым на протяжении всего пребывания, и отдельное спасибо Даниэль, менеджеру, которая была отзывчива и следила за тем, чтобы все работало гладко. Их внимание к деталям и искренняя забота о гостях действительно сделали наше пребывание приятным. Домики были прекрасны.
Также хочу отметить Рики, бармена у бассейна. Рики готовил лучший коктейль «Отвертка» с гренадином, а их дружелюбное обслуживание сделало времяпрепровождение у бассейна еще более приятным.

С момента моего прихода и теплого приветствия Алессандры до момента моего ухода у меня остались прекрасные впечатления. Она была исключительно внимательна и действительно, видно, что ей нравится ее работа и то, как она создает комфортную атмосферу для людей. Отель уникальный и красивый, а мой домик просто потрясающий. Я обязательно вернусь. Моя единственная претензия – парковка с услугами парковщика стоит 32 доллара, или же вы можете парковаться за отелем на бесплатных местах, не отмеченных красным, на свой страх и риск. Я паркуюсь на свой страх и риск, и пока все хорошо.

Похвалы заслуживают определенные представители индустрии гостеприимства, которые неустанно стремятся создать для каждого гостя максимально приятные впечатления. Такие уникальные заведения, как Triada, являются прекрасным примером того, как весь персонал предан своему делу и делает все возможное, чтобы каждый гость, независимо от его статуса, получил незабываемые впечатления.
Отдельное спасибо Даниэль, которая является образцом гостеприимства. От внимательности и заботы, которые она проявляет к гостям и своей команде, от приема до ответов на вопросы, ее преданность делу и стремление удовлетворить гостя невероятны и полны неожиданной заботы, которую, безусловно, очень ценишь.
У всех нас, гостей, есть свой уникальный опыт, который иногда может отражать определенные эмоции, затмевающие гостеприимство и заботу, предоставляемые сотрудниками этих замечательных заведений. Приятно видеть, что, несмотря на возникающие трудности, сотрудники этих заведений усердно работают, чтобы сделать все возможное для гостей, несмотря ни на что. Как постоянный гость, останавливавшийся здесь несколько раз за эти годы, я могу с уверенностью сказать, что этот отель и весь его персонал превосходны и стремятся сделать ваше пребывание в таком замечательном месте максимально приятным.

Наше пребывание в отеле Triada Palm Springs в эти выходные стало не просто остановкой по пути в Лос-Анджелес. Оно превратилось в спокойную и утешительную часть празднования памяти моей мамы вместе с моим отцом.
Персонал нас не подвел.
Даниэль сделала все возможное, чтобы наше пребывание было спокойным, комфортным и наполненным заботой в эти эмоциональные выходные. Алессандра тепло нас встретила и позаботилась о том, чтобы у нас был лучший номер, подходящий для нашей ситуации. Таран и Кевин были столь же внимательны и заботливы, всегда проявляя искреннюю доброту к нам.
Гостеприимство – это больше, чем просто красивые отели. Это то, как люди заставляют вас чувствовать себя в важные моменты. Эта команда прекрасно это продемонстрировала, и мы глубоко благодарны.
Спасибо всем за то, что сделали эти трудные выходные немного мягче.

Какое потрясающее место для проживания в Палм-Спрингс! Консьерж Крис был очень вежлив и давал отличные советы во время нашего визита. Бармен Роберт был очень милым и услужливым, но наше пребывание стало особенным благодаря мисс Б. Она сделала наш великолепный и восхитительный завтрак невероятно вкусным и дала отличные рекомендации. Во время отдыха у бассейна мисс Б. Оказывала нам превосходное обслуживание, и ее атмосфера – это именно то, что нужно этому заведению! Этой девушке нужно повысить зарплату! Спасибо всему персоналу Triada, мы обязательно вернемся!

Мы с мужем были в полном восторге от того, что отель Triada стал нашим «отелем-партнером» на время свадебных выходных. Уютный лобби, фитнес-центр, два бассейна, джакузи и три разных «крыла» отеля, где можно выбрать любую атмосферу — что тут может не понравиться! Особенно приятно было почувствовать себя окруженными заботой благодаря нашему статусу Marriott Bonvoy Platinum Elite. Мы забронировали 26 номеров, и Triada также организовал «приветственную вечеринку» в первый день наших свадебных выходных прямо на террасе у бассейна Alma. Команда Triada раздала нам «приветственные пакеты» и разработала идеальную программу питания и напитков. Персонал был невероятно внимателен и добр к нам и всем нашим гостям, приехавшим со всей страны. Особая благодарность Джессике, операционному менеджеру/директору по продажам и маркетингу, которая была невероятно любезна и внимательна ко всем нашим просьбам, а также Тарану и Даниэль на ресепшене, чья доброжелательность была очень ценна в суматохе, связанной с координацией действий семьи и друзей во время нашей свадебной церемонии. Мы с нетерпением ждем возможности остановиться здесь снова, когда в следующий раз посетим Палм-Спрингс.

Обожаю этот бутик-отель. Небольшой, уютный и с индивидуальным обслуживанием. Прекрасный отель с хорошо оформленными номерами. Комфортный, но при этом стильный. Тихий и сдержанный. Именно то, что мне было нужно.

Весь персонал здесь был замечательный. Нам очень понравился наш улучшенный номер-касита с двуспальной кроватью и полностью оборудованной кухней прямо напротив бассейна! Мы останавливались здесь несколько лет назад, и ремонт значительно изменил ситуацию.

Персонал был очень любезным. Мой номер находился рядом с металлическими воротами, из-за чего я не спала всю ночь, потому что люди постоянно приходили и уходили. Было очень шумно. Обслуживание номеров отсутствовало. Обслуживание в ресторане было очень медленным, и мне приходилось несколько раз просить о помощи. Много парковочных мест с услугами парковщика, но только бесплатная парковка на улице. Мне приходилось парковаться на соседней улице и идти пешком. Не идеально. Я была очень разочарована. Я бы больше здесь не остановилась.

Мы провели 8 ночей в отеле Triada в номере Casita, приспособленном для людей в инвалидных колясках. В целом, отель оставил прекрасные впечатления. Очень непринужденная атмосфера, ухоженная территория, номер был просто замечательным, с полностью оборудованной кухней, включая настоящий двухдверный холодильник с льдогенератором. Большего и ожидать нельзя. Также хорошее расположение для посещения местных магазинов и ресторанов. Это был февраль, и погода была просто великолепной, отель явно не был полностью забронирован. В результате два бассейна были довольно пусты. В высокий сезон ситуация могла бы быть совсем другой, и отель был бы более переполнен. Мне очень понравился лаунж/ресторан. Очень непринужденная атмосфера, разумные цены, ничего особенного, но хорошая еда и напитки. Особая благодарность бармену Роберту. Внимательный, дружелюбный, он делает все возможное для клиентов… образец для подражания среди барменов. Но весь остальной персонал был очень дружелюбным и отзывчивым. В одном предложении: Неожиданный, очень хороший отель, отличные впечатления — стоит каждой копейки. Спасибо, Triada!

Я останавливалась здесь на 6 ночей, и мой отдых был просто фантастическим. Персонал был просто замечательный. Сотрудники стойки регистрации, уборщики и парковщик. Номера были потрясающие, у меня был номер с кухней. Расположение идеальное, до всего можно дойти пешком. Подушки у бассейна очень удобные. С нетерпением жду своего следующего визита сюда!

Мы впервые в Палм-Спрингс и выбрали отель Marriott Triada. Если бы я могла поставить этому отелю и его персоналу больше 5 звезд, я бы это сделала!
Кара была не только очень приветлива, но и очень профессиональна, она идеально представила Marriott с первого взгляда! Наш первый завтрак был восхитительным. Еда была не только невероятно вкусной, но и официантка мисс Б. Была очаровательной… просто прелесть в общении! Нам она нравилась все три утра! Отдельное спасибо Хуану, шеф-повару, за прекрасно оформленный завтрак! Не сомневайтесь, остановитесь здесь… Marriott Triada – это выигрышное сочетание!

Я прекрасно провел время в отеле Triada в Палм-Спрингс. Отель прекрасно оформлен и обладает очаровательной, уютной атмосферой, которая располагает к отдыху с первой минуты пребывания. Всё было исключительно чисто, а внимание к деталям было просто поразительным.
Одним из моих любимых преимуществ стало расположение — отель находится прямо у главной торговой улицы, поэтому я мог легко дойти пешком до бутиков, ресторанов и всего, что может предложить Палм-Спрингс. Благодаря этому исследование окрестностей стало лёгким и увлекательным.
В целом, моё пребывание было спокойным, комфортным и по-настоящему приятным. Я обязательно вернусь и порекомендую Triada всем, кто ищет уютный и элегантный отдых в Палм-Спрингс.

Роб, бармен, который работает и в лобби, и у бассейна, просто потрясающий! Мы приехали всего через пару минут после официального закрытия, и он все равно нас обслужил с улыбкой. На следующий день он порекомендовал нам местные рестораны, которые тоже оказались отличными. Персонал очень дружелюбный, отель чистый и соответствует всем стандартам.

Роберт, работающий в баре, просто великолепен! Он не только готовит восхитительные коктейли, но и делает это с улыбкой и отличным настроением! С ним очень легко общаться, и он невероятно внимателен. Настоятельно рекомендую заглянуть в бар и лично убедиться в его гостеприимстве!

Замечательный отель с настоящим старомодным шармом, начиная от Кевина из службы парковки и заканчивая мисс Б в баре и ресторане. Хуан готовит лучшие яйца-пашот на тосте с авокадо, которые зарядят вас энергией на весь день!
Сотрудницы стойки регистрации Джессика и Дениз очень-очень любезны, они показали нам два бассейна, а приветственный напиток от Алана Лэдда просто обязателен.
Обязательно остановимся здесь снова.