Triada Palm Springs, Autograph Collection

Роберт, работающий в баре, просто великолепен! Он не только готовит восхитительные коктейли, но и делает это с улыбкой и отличным настроением! С ним очень легко общаться, и он невероятно внимателен. Настоятельно рекомендую заглянуть в бар и лично убедиться в его гостеприимстве!

Замечательный отель с настоящим старомодным шармом, начиная от Кевина из службы парковки и заканчивая мисс Б в баре и ресторане. Хуан готовит лучшие яйца-пашот на тосте с авокадо, которые зарядят вас энергией на весь день!
Сотрудницы стойки регистрации Джессика и Дениз очень-очень любезны, они показали нам два бассейна, а приветственный напиток от Алана Лэдда просто обязателен.
Обязательно остановимся здесь снова.

Как человек, часто путешествующий, я искренне хотел, чтобы отель Triada понравился. Расположение хорошее, архитектура в испанском стиле очаровательна, а территория отеля производит впечатление классического бутика в пустыне. К сожалению, впечатления от номера оказались совершенно иными и весьма разочаровывающими.
При регистрации я сразу заметил заметные щели вокруг двери номера (и в ней) (см. Фото), достаточные для того, чтобы свет проникал сквозь них, а внешний шум проникал прямо внутрь. В ванной комнате муравьи обживались, что совсем не похоже на то, чтобы ожидаешь от бутик-отеля побега из пустыни середины века.
Термостат добавил ещё одну проблему: ограниченные, неотзывчивые регуляторы, из-за которых в номере было слишком жарко. А как же горячая вода? Потребовалось терпение, изящество и удача, чтобы добиться чего-то большего, чем еле тёплая.
Когда я сообщил об этих проблемах администрации отеля, ответ был… разочаровывающим. Простое «спасибо, что сообщили нам» и расплывчатое заявление о том, что они «обязуются решить эти проблемы». Никаких дополнительных вопросов, никакого чувства срочности или ответственности. Не совсем тот клиентоориентированный подход, которого ожидаешь от отеля Autograph Collection.
У Triada есть потенциал для отличного отдыха — всё продумано до мелочей. Но в сфере гостеприимства важны детали, как и то, как отель реагирует на обоснованные опасения гостя. За такую ​​цену вы, безусловно, можете найти что-то получше. Не тратьте время и деньги на отдых.

Мы так любим этот отель — он комфортный, милый и уютный. Даниэль и Джессика такие милые, и нам всегда приятно видеть их, когда мы входим в отель. Ах да, и уборка просто великолепная! И ещё: отличное расположение. Это, безусловно, наш любимый отель Marriott, и мы с нетерпением ждём новой встречи с вами!

Мы приехали в Палм-Спрингс на ночь. Этот отель – настоящая находка! Персонал просто потрясающий! От безупречной регистрации с Джессикой до напитков и завтрака с мисс Б. Настоятельно рекомендую Triada для вашего следующего визита в Палм-Спрингс!

🌟🌟🌟🌟🌟 **Исключительный завтрак в Triada! **
Наш ужин в Triada был поистине выдающимся, и всё благодаря Рики, нашему официанту, и Хуану, нашему шеф-повару. Завтрак превзошёл все наши ожидания — это стало настоящим событием нашего пребывания.
Еда, приготовленная Хуаном, была просто идеальной: яйца и картофель были приготовлены безупречно. Помимо потрясающей еды, Рики был замечательным хозяином; его обслуживание было внимательным, тёплым и высокопрофессиональным. Мы были невероятно довольны как **едой, так и обслуживанием. Огромное спасибо Рики и Хуану за то, что сделали наше утро таким приятным!

Этот отель просто первоклассный! Дизайн просто потрясающий — номера оформлены со вкусом, современные и первоклассные. Курорт очень тихий, персонал исключительно дружелюбный. Бассейны были такими расслабляющими и идеальными! Мы начали свой отдых в баре у бассейна с мисс Б. И благодаря ей мы почувствовали себя как дома, как дома, словно мы были семьей — какое прекрасное начало! А еда, приготовленная шеф-поваром Хуаном, была просто восхитительной! У нас есть только самые лучшие отзывы об этом месте!

После очень долгого дня за рулём я решила побаловать себя и остановиться в более приятном отеле, чем обычно, когда мы делали нашу регулярную остановку в Палм-Спрингс по пути в наш второй дом в Бахе. Моему мужу так понравился этот отель, что он спросил, почему мы не остались там на пару ночей, а отправились сразу на следующий день!
Прежде всего, этот отель просто прекрасен. Он построен вокруг старинного исторического здания и в нём царит настоящая атмосфера старого Голливуда. Замечательная менеджер, которая встретила нас по прибытии, рассказала нам об истории, о разных кинозвёздах, которые здесь встречались, и о других исторических фактах. Она также проводила нас к нашей машине (мы припарковались на месте для инвалидов из-за проблем с передвижением моего мужа) и помогла мне распаковать всё необходимое на ночь и донести до номера. Номера расположены вокруг разных двориков, а вся гостиница огорожена, что создаёт настоящее чувство безопасности.
У нас был прекрасный просторный номер с небольшой кухней, и меня (к счастью) переселили в душ для людей с ограниченными возможностями, когда менеджер понял, что я забыл об этом попросить. Мы получили купоны на бесплатные фирменные коктейли и в тот вечер поужинали в их ресторане, так что нам даже не пришлось покидать территорию отеля. Наши кровати были очень удобными, и мы отлично выспались. В общественных зонах было тихо, играла приятная музыка, и было много мест, где можно было посидеть у костра или у одного из бассейнов.

Этот отель – воплощение настоящего отеля Палм-Спрингс. Ресторан очаровательный, а официантка по имени мисс Б. – просто чудо. Она умница, приветлива и обеспечила великолепное обслуживание, сделавшее моё пребывание незабываемым. Она – настоящая находка!

Отличное расположение: рестораны в пешей доступности, но при этом шум и ночные клубы находятся вдали. Персонал на стойке регистрации очень дружелюбный и отзывчивый! Единственное, что нам не понравилось, – это шумный кондиционер в номере, который, похоже, уже устарел. Спасибо за прекрасный отдых!
P. S. Музыка на заднем плане просто очаровательная! Спасибо!

Потрясающие впечатления. Мы с партнёром забронировали этот отель всего на одну ночь. Двое сотрудников на стойке регистрации были невероятно любезны и повысили категорию номера, чтобы наше пребывание в отеле было максимально комфортным.
Оба сотрудника очень любезно ответили на все наши вопросы. Они также предложили проводить нас до номера, чтобы мы не заблудились и не развернулись.
Отель был чистым и в очень хорошем состоянии. Обязательно остановлюсь здесь снова!

Мы были в Triada впервые! Это такой красивый и уникальный бутик-отель. В нашем номере было большое патио, на котором было так приятно загорать, и несколько бассейнов, чтобы освежиться в жару! Честно говоря, больше всего мне понравилось плюшевое одеяло. Я собирался остаться допоздна, но кровать была такой удобной, что я вернулся пораньше, чтобы насладиться номером :) В довершение всего, персонал был невероятно дружелюбным и отзывчивым! Даниэль была замечательным консьержем, а мисс Б. — милой и внимательной барменшей. С нетерпением жду возвращения!

Расположение отличное, персонал дружелюбный (если его найти), но это, пожалуй, худший отель Marriott, в котором я когда-либо останавливался.
У отеля огромный потенциал, но он действительно запущен и отчаянно нуждается в обновлении. Повсюду засохшие растения, бассейн и спа были полны грязи (не просто грязи, а чёрной грязи), и за всё время нашего пребывания их ни разу не убирали. Туалеты в номерах иногда смываются, но приходится много раз пытаться.
В отеле очень не хватает персонала, и найти кого-то на стойке регистрации или в баре сложно.
Автографов здесь нет. Гораздо ближе к мотелю 6.

Рики делал потрясающие коктейли у бассейна и в баре. Всегда внимательный. Отличный отель, очень милый. Выходишь на улицу, но всё внутри отеля. Остановился бы здесь снова.

Отличный, чистый, тихий отель с прекрасными бассейнами и замечательным персоналом. Кара и команда парковщиков были просто великолепны! Это старинное, недавно отреставрированное поместье, расположенное в самом центре Палм-Спрингс.

Я посещаю Triada несколько раз в месяц. Персонал всегда невероятно вежливый и дружелюбный. Каждый номер уникален и неповторим, со своими особенностями и характером (отелю 100 лет). Я часто путешествую по работе и всегда останавливаюсь здесь, в Палм-Спрингс.
Рики в баре такой любезный. Кристофер, обслуживающий персонал, всегда находит время, чтобы поприветствовать меня, и он просто великолепен. Даниэль на стойке регистрации всегда такая отзывчивая и гостеприимная.
Я возвращаюсь сюда снова и снова, и раз уж я по работе, то это мой выбор. Так держать, команда Triada! Именно таким должно быть обслуживание во всех отелях.

Мне очень нравится останавливаться в этом бутик-отеле. Улучшенные номера похожи на мини-апартаменты и оснащены прекрасными кухнями с полноразмерным холодильником, духовкой, микроволновой печью и другими удобствами. Мне очень нравится крытый патио в номере 209! При заселении я всегда чувствую себя королевской особой. Но в этот раз звездой шоу стал Рикардо. Он обслуживал меня и раньше, всегда демонстрируя высочайший профессионализм и первоклассное обслуживание. Но в этот раз Рикардо действительно превзошел все ожидания, обеспечив превосходный сервис. Я благодарна Рикардо за то, что он приносил напитки прямо в номер, заботился обо мне и создавал ощущение VIP-персоны. Этот отель не только уютный, красивый и тихий, но и все его сотрудники – настоящие звёзды шоу. Спасибо, Triada!