ac_unit Кондиционер bathroom Собственная ванная комната tv Телевизор
Бесплатный Wi-Fi
mode_fan Вентилятор kitchen Холодильник airwave Фен heat_pump Отопление shower Душ self_care Туалетные принадлежности
Нет аккаунта? Зарегистрируйтесь!
Укажите даты заезда и отъезда для бронирования Infusion Beach Club:
ac_unit Кондиционер bathroom Собственная ванная комната tv Телевизор
Бесплатный Wi-Fi
mode_fan Вентилятор kitchen Холодильник airwave Фен heat_pump Отопление shower Душ self_care Туалетные принадлежности
ac_unit Кондиционер bathroom Собственная ванная комната tv Телевизор
kitchen Холодильник airwave Фен
ac_unit Кондиционер lock Сейф bathroom Собственная ванная комната tv Телевизор
Бесплатный Wi-Fi
coffee Кофе desk Письменный стол kitchen Холодильник airwave Фен iron Гладильные принадлежности pets Домашние животные разрешены self_care Туалетные принадлежности dry_cleaning Полотенца
Цена номера от 7 090 ₽
Телефон: +1 760-322-3757
Адрес: 1900 N. Palm Canyon Drive, Палм-Спрингс, CA 92262
Электронная почта: hotel@infusionbcps.com
Количество номеров: 62
➜ 
У меня был крайне разочаровывающий опыт в этом отеле, и, к сожалению, главной причиной стала сотрудница ресепшена, Эмбер.
Мы с мужем просто пытались заселиться, но Эмбер вела себя крайне грубо и непрофессионально. Ее отношение и манера общения заставили нас почувствовать себя совершенно нежеланными гостями. То, что должно было стать простым и приятным процессом заселения, превратилось в настолько неприятную ситуацию, что в итоге мы решили уехать и остановиться в совершенно другом отеле.
Мы и раньше останавливались в отелях и понимаем, что иногда случаются неприятности, но нет абсолютно никакого оправдания неуважительному отношению к платящим гостям. То, как с нами обращалась Эмбер, было неприемлемо и полностью испортило наше впечатление об отеле.
Руководству следует серьезно пересмотреть отношение к гостям на ресепшене. Ресепшен часто является первым человеком, с которым взаимодействует гость, и, к сожалению, Эмбер сделала все, чтобы наше первое впечатление было ужасным.
Основываясь на нашем опыте, мы не рекомендуем останавливаться здесь и больше не вернемся.
➜ 
Забронировал жилье на месяц и очень наслаждался отдыхом, пока за 7 дней до выезда у нас не началась серьезная протечка из потолка в ванной. Сначала это была небольшая бутылка воды, и я сообщил об этом так называемому генеральному менеджеру, который пришел посмотреть. В тот момент капало совсем немного воды! Я сказал ему, что это приведет к серьезным проблемам. Он принес мне белое ведро и даже не предложил переселить меня в другой номер!
Угадайте, что! На следующее утро вода была повсюду, мне дали полотенце, и я попросил их, пожалуйста, переселить меня в другой номер! Мне обещали другой номер, но когда пришел генеральный менеджер, внезапно номер оказался свободен, и меня попросили освободить жилье, потому что он не мог предоставить мне оставшийся номер! Ни разу не извинились и не помогли мне найти другой номер!
1983 North Palm Canyon Drive, Палм-Спрингс, CA 92262
1875 N. Palm Canyond Dr., Palm Springs, Ca 92262, United States, Палм-Спрингс, CA 92262-2917
US Palm Springs - CA Palm Springs PSP, Палм-Спрингс, 92262
2000 N Palm Canyon Dr, Палм-Спрингс, 92262
2000 N Palm Canyon Dr, Палм-Спрингс, 92262
2000 North Palm Canyon Drive, Палм-Спрингс, CA 92262
15:00
11:00
Visa, Maestro, Mastercard, American Express, Cash
Итоговая стоимость зависит от выбранных дат, категории номера и количества гостей. В среднем цена за ночь составляет 7 090 ₽. Укажите даты поездки, чтобы увидеть точные тарифы.
Оформить бронирование напрямую можно на нашем сайте ReadyToTrip. Доступны различные форматы размещения: от стандартов для одного человека до семейных вариантов на любой срок.
Мы принимаем к оплате карты МИР, Visa и Mastercard (российских и зарубежных банков). Также для многих тарифов действует опция бесплатной отмены за несколько дней до заезда.
В шаговой доступности или на небольшом расстоянии расположены: Palm Springs Square Shopping Center (0.6 км.), Loehmanns Plaza Shopping Center (0.72 км.), Las Palmas (0.86 км.), Desert Regional Medical Center (1 км.), Ruth Hardy Park (1.6 км.), Palm Springs Visitor Center (1.7 км.), Palm Canyon Theater (1.8 км.).
Стандартное время заселения начинается с 15:00, выезд необходимо оформить до 11:00.
Расстояние до аэропорта Palm Springs International Airport составляет 4.5 км.
Парковка доступна нашим гостям.
Loehmanns Plaza Shopping Center 0.72 км.
Las Palmas 0.86 км.
Ruth Hardy Park 1.6 км.
Palm Springs Visitor Center 1.7 км.
Palm Canyon Theater 1.8 км.
O'Donald Golf Course 2.3 км.
Desert Highland Park 2.3 км.
El Paseo Collection 2.4 км.
Agua Caliente Casino 2.4 км.
Palm Springs Art Museum 2.5 км.
Bermuda Dunes Airport 27 км.
Banning Municipal Airport 29 км.
Это был один из самых разочаровывающих случаев в моей жизни в отеле.
Начнём с того, что я забронировал и оплатил номер «Queen Suite», но мне дали обычный номер «Queen Room». С меня всё равно взяли плату за номер «Queen Suite», хотя я получил не его.
Затем всё стало намного хуже. Примерно в 2:40 утра я встал, чтобы сходить в туалет. Вернувшись, я увидел клопа, ползающего по кровати в номере 211 — той самой кровати, на которой я спал. Я немедленно убил его, сделал несколько фотографий клопа и крови, оставшейся на простыне, и сохранил самого клопа в качестве доказательства.
Обнаружение клопа, ползающего там, где я только что спал, полностью испортило мне ночь. Мне было противно, я чувствовал себя крайне некомфортно и не мог спать до конца ночи.
Примерно в 5:30 утра я подошёл к охране и сообщил о клопе Тони. Его первоначальная реакция только усугубила и без того ужасную ситуацию. Когда я сказала ему, что в моем номере клоп, он посмотрел на меня с саркастической улыбкой и сказал: «Хорошо, давай посмотрим, как выглядит твой клоп», а затем спросил: «Ты вообще знаешь, как выглядит клоп? »
Я сочла его ответ невероятно грубым, высокомерным и пренебрежительным. Я буквально нашла клопа, ползущего по кровати, у меня были его фотографии, и я сохранила самого клопа. Вместо того чтобы почувствовать, что мои опасения воспринимаются всерьез, я почувствовала себя осмеянной и подвергнутой газлайтингу из-за того, что я лично видела и задокументировала.