Fairfield by Marriott Inn & Suites Palm Desert Coachella Valley

Мне очень понравилось это чистое и комфортное место для проживания. Персонал был просто замечательный, очень отзывчивый и давал отличные советы по поводу ужина. А вафли на утреннем завтраке были восхитительны. Кровать была очень удобной, и в номере было достаточно шампуня и кондиционера.

Мы останавливались в отеле Fairfield by Marriott Inn & Suites Palm Desert Coachella Valley, и впечатления у нас смешанные.
Персонал на ресепшене был превосходным — дружелюбным, профессиональным и очень отзывчивым.
К сожалению, номер не соответствовал стандартам. Ванная комната выглядела недоделанной, с видимой штукатуркой и признаками того, что она не была должным образом проверена или подготовлена. Это было особенно обидно, так как мы отмечали годовщину.
После пребывания я связался с администрацией (мистером Бауэром) и отправил фотографии, но так и не получил никакого ответа, что только усилило разочарование.
В целом, персонал отличный, но состояние номера и отсутствие реакции со стороны администрации стали серьезным разочарованием.

Если вам нужен недорогой вариант в пустыне, это вам подойдет. Расположенный между шоссе 10 и Кук, отель располагает небольшим бассейном и джакузи, что очень удобно, когда тень защищает от солнца.
Даже находясь так близко к шоссе, номера тихие. Есть несколько царапин и пятен, которые нуждаются в небольшом уходе.
Мы забронировали номер без перьев, но при заселении он оказался недоступен. Администратор сказал нам, что у них «есть только один» такой номер! Каким-то образом они нашли все необходимое, чтобы создать для нас номер без перьев, но это не должно было стать предметом обсуждения.
Включенный завтрак был неплохим, с тремя горячими блюдами.

Чисто и комфортно, персонал дружелюбный и отзывчивый. Можно было бы поставить 5 звезд, если бы не шум.
Номера плохо изолированы, пропуская шум от обычной ходьбы и обычных разговоров. Когда кто-то выходит из коридора или поднимается по лестнице, буквально слышны шаги. Это обычные шаги, а не бег или топот. То же самое с голосами. Через стены слышны обычные разговоры.

В целом, хороший номер. Недавно останавливалась здесь на концерт. В ванной комнате шел ремонт, на коричневых обоях были белые пятна (или я так предполагаю). Оценка 3 из-за очень шумного расположения номера (номер 311), прямо напротив лифта. Ужасное расположение, настоятельно рекомендую избегать этого места. Также освещение в ванной комнате над зеркалом очень тусклое. Так что, если вы предпочитаете наносить макияж при свечах, это ваш вариант. Что касается обслуживания, они используют чат и функцию сообщений в своем приложении. Я запросила дополнительные полотенца еще до нашего приезда во время регистрации. Мне пришло сообщение, что их доставят. Я снова отправила запрос при регистрации, вчера он был «в работе», а сегодня утром стал «выполнен». Дополнительные полотенца так и не были доставлены. Моя главная претензия: если вы предлагаете функцию запроса через чат и приложение, то вы должны ею пользоваться. В противном случае я бы просто позвонила и отправила запрос.

Чистый, хороший отель. Удобное расположение, безопасный район. Бесплатная парковка. Хороший завтрак, но стены в номере очень тонкие. Мы слышали всё: работающий телевизор или разговоры соседей.

Чисто и комфортно, персонал дружелюбный и отзывчивый. Заслуживает 5 звезд, если бы не шум.
Номера плохо изолированы, пропуская шум от обычной ходьбы и разговоров. Когда кто-то выходит из коридора или поднимается по лестнице, буквально слышны шаги. Это обычные шаги, а не бег или топот. То же самое с голосами. Через стены слышны обычные разговоры.

Не останавливайтесь здесь — это не стоит того беспокойства, которое вызывает то, как здесь всё организовано. Чисто и нормально, пока вас не начнут ругать за просмотр телевизора в номере и не начнут угрожать выселением из отеля за шум. Это просто смешно во всех отношениях и, честно говоря, ужасно.

Я живу здесь уже много лет, и мне на ум приходят две вещи: 1) Интернет ужасный — медленный, и подключиться к нему практически невозможно. Это касается и недавних проблем здесь, и других отелей Marriott, где я останавливался. У меня даже есть статус «Золотой элит», но это не помогает. 2) В тренажёрном зале немного скудновато тренажёров;
3) Однообразная, отвратительная еда, как и яйца, по утрам.

Как постоянный клиент Marriott, я хотел бы, чтобы этот отель мне понравился, но не смог. Расположение вполне приличное, номера вполне приличные, но стены тонкие, кондиционер очень шумный, интернет работает нестабильно даже в лобби, а освещение в ванной комнате практически отсутствует. Мне очень понравилась работа персонала на стойке регистрации, который встретил нас при заселении и постарался починить кондиционер. В целом, отель не соответствует стандартам Marriott.

Номер простой, но в нём есть всё необходимое. Как и в предыдущем отзыве, кондиционер шумел… но персонал это компенсировал. Все были дружелюбны и отзывчивы. Особенно девушка за барной стойкой! Моя дочь пролила хлопья, и она проявила такую ​​отзывчивость и даже с улыбкой вытерла их :)

Нам очень понравилось наше первое пребывание здесь, и мы надеемся, что приедем сюда ещё. Мы с мужем и дочерью были на концерте в Acrisure Arena и выбрали этот отель из-за его удобного расположения. Мы приехали примерно на час раньше официального времени заселения, но приятный джентльмен на стойке регистрации заверил нас, что наш номер готов. Он даже разместил нас в тихой части здания (спасибо! ). Номер был чистым и просторным. Ванная комната была особенно приятной и хорошо укомплектованной. Напротив парковки есть хороший ресторан La Quinta Brewing Company, где можно отлично поесть перед концертом. До арены можно было легко добраться на машине, а после концерта мы вернулись в отель пешком. (Многие прогуливались по автостраде – это был прекрасный способ завершить день! ). Бесплатный завтрак предоставил нам несколько вариантов горячего и сытного завтрака. Когда мы оставили свои ключи-карты от номера, другой джентльмен на стойке регистрации был так же любезен, как и первый, и пожелал нам всего наилучшего. Если/когда мы по какой-либо причине вернемся в Палм-Дезерт, мы снова остановимся здесь, в Fairfield Inn & Suites!

Мы останавливались в этом отеле в прошлом году и снова в этом. Оба раза у нас остались прекрасные впечатления: дружелюбный персонал, комфортабельный и чистый номер и удобное расположение (всего в нескольких минутах от центра Палм-Спрингс). Конечно, это не роскошный отель, но если вы ищете отличное соотношение цены и качества, это то, что вам нужно.

Я участник программы Marriott Gold и обычно люблю останавливаться в Marriott из-за комфорта и качества. Однако недавнее пребывание меня разочаровало. Кондиционер работал так громко, что было трудно нормально выспаться, а стены в ванной были в очень плохом состоянии (см. Прилагаемые фотографии).
Мы забронировали этот номер, ожидая соответствия стандартам Marriott, но, к сожалению, он не оправдал наших ожиданий. Надеюсь, этот отзыв поможет будущим гостям улучшить качество обслуживания.

Только что выехали, и да, это был ещё один замечательный отдых. Чистота — мой главный приоритет, и этот отель неизменно превосходит все ожидания. От дружелюбного персонала на стойке регистрации до ухоженных номеров и отличного обслуживания в зоне завтрака. Спасибо, что поддерживаете высокие стандарты!

Впечатления от пребывания в отеле были просто замечательными. Энрике на стойке регистрации был невероятно любезен и предупредителен. Позже он даже предложил мне салфетки и столовые приборы, когда увидел, что Doordash принёс мне еду. Мужчина, который готовил завтрак, проделал отличную работу и, казалось, гордился чистотой и порядком. Номера были очень чистыми и ухоженными. Мне не удалось посидеть у бассейна или костра, но выглядели они очень уютно.

Это место удобно расположено недалеко от автострады №10. Персонал на стойке регистрации был дружелюбным, а номера — чистыми и уютными. Потрясающий вид на горы и закат.