Holiday Inn Express Hotel & Suites Ventura Harbor by IHG

Номера отремонтированы, освещение хорошее. Номера с видом на гавань тихие. Интернет хороший, а тренажеры в приличном состоянии. Персонал отличный, и парковка платная, как и в большинстве отелей в этом районе. Рядом есть хорошая еда.

Я бы с удовольствием поставил этому месту 5 звезд, потому что обслуживание было превосходным (завтрак, уборка и стойка регистрации), но слишком много проблем, которые подрывали то, что я ищу в хорошем отеле (т. Е. Место для спокойного сна) : кровати/матрасы были очень неудобными. В середине был провал, и у меня болела спина после каждой ночи. Им действительно нужно купить новые матрасы! Было два индикатора, которые мешали заснуть: один белый мигающий индикатор от дымовой сигнализации и один мерцающий зеленый индикатор, мигающий из другого здания через гавань. О, и балконная дверь была сломана/смещена и не закрывалась, поэтому мы не могли использовать ее, чтобы держать дверь патио открытой и выгонять насекомых. Было не так уж сложно закрыть дверь патио, но погода была такой хорошей, что было бы приятно просто открывать дверь с москитной сеткой.

Это один из лучших отелей, в которых мы когда-либо останавливались! Персонал приятный. Номер очень хороший. Кровать такая удобная! На кровати есть 2 варианта подушек. Это было очень здорово! У нас есть небольшой внутренний дворик. Душ такой просторный и хороший! Прошло 4 года с тех пор, как я последний раз приезжал сюда таким образом, так что для нас это большой подарок!

У нас был номер на первом этаже с кроватью размера «king-size» и видом на гавань, он был красивым и просторным. В душе было много горячей воды и напора. Не хватало некоторых удобств, например, держателя для туалетной бумаги, который был сломан, и было бы неплохо, если бы в мини-холодильнике была морозильная камера. Приятная деталь — на подушках вышито, какая из них мягкая, а какая жесткая. Этот отель удобно расположен всего в 3 минутах от Island Packers, но немного не хватает парковки, особенно когда действительно большие грузовики не позволяют припарковаться рядом с ними.

У нас был просторный номер, но с плохим освещением и всего одним стулом. В номере был большой мини-холодильник (без морозильной камеры). В ванной комнате была большая душевая кабина с хорошей лейкой. Зона с раковиной была плохо освещена и находилась отдельно от туалета/душевой. Кровать была очень удобной и установлена высоко. С балкона открывался прекрасный вид на гавань. Интернет работал нестабильно. Завтрак был вкусным, но один официант с трудом справлялся с количеством посетителей.

Помните об этом; наш опыт общения с официантом, обслуживающим завтрак, был ужасным и неловким; это может быть непрофессиональное поведение: по словам моей жены, этим утром был испорчен весь мой день.
Перед заселением нас беспокоили некоторые негативные отзывы об этом отеле. Тем не менее, наше пребывание началось великолепно, персонал на стойке регистрации был хорошим, вид из отеля был хорошим, и тихая обстановка для работы; однако в первое утро сегодня один из сотрудников, обслуживающих завтрак, был там с 18:20 до 18:50. Г-жа Кармин подошла к моей жене и начала агрессивно и непрофессионально сосредотачиваться: «Не… » Это может быть грубо по отношению ко всем гостям; она может научиться и практиковать гостеприимство, не проявляя грубого поведения.
Я не смог позавтракать с женой из-за долгой поездки в пробках, а также моей жене пришлось работать удаленно и досрочно сдавать все отчеты о соблюдении требований. По этой причине ей пришлось отнести продукты для завтрака в номер.
Из-за рабочих проектов моя работа требует, чтобы я летал в другой штат по работе на национальном уровне, поэтому мы с женой также посещаем курорты Wyndham, постоянные участники Marriott. Всем гостям разрешено принести завтрак в номер, они имеют право принести его в свой номер; у нас никогда не было такого опыта раньше.

Когда мы впервые зарегистрировались, нас поселили в середине собственности, и девушка на стойке регистрации сказала нам покинуть парковку, чтобы найти второй вход, хотя мы могли бы просто остаться на парковке и просто перейти на ту сторону, где мы были. Номера и внешний вид лифтов в главном отеле выглядят великолепно, тогда как другие номера и двери немного напоминают мне мотель6. Там нет бассейна, но мы смогли воспользоваться бассейном отеля Four Points через дорогу. Барная стойка для завтрака была очень маленькой, а машина для приготовления блинов не работала. Наша кровать в номере была высоко от пола, так что если вы невысокого роста, вам, возможно, придется запрыгнуть туда. В описании в интернете говорилось, что у нас будет выдвижной диван, а в номере было только кресло для отдыха. В целом впечатления были хорошими, очень тихо, и однажды ночью к нам на балкон пришли друзья, мы смеялись и разговаривали допоздна, и никто не жаловался, так что это было потрясающе. Я бы остановился снова.

Номер был грязным. Кровати были чистыми. Вот почему я не жаловался и не просил поменять меня. Были остатки еды и пятна от еды, спрятанные за пуфиком, который я отодвинул. Я не знаю, были ли это пятна от какашек или грязи, но они были на всех розетках и выключателях в ванной. Чувствовалось, что многое не было вытерто. Еда была стандартной, но хорошей. Атмосфера была приятной, а персонал был очень услужливым и добрым. В целом пребывание было таким, как будто они сделали все возможное.

Хотя персонал был приятным и профессиональным, я считаю, что мы не получили того качества, за которое заплатили во время нашего пребывания. Температура душа никогда не поднималась выше теплой, а обогреватель в нашем номере не работал должным образом, что потребовало нескольких вызовов в службу техобслуживания.
Кроме того, мы арендовали номер Windjammer за 700 долларов, чтобы провести поминки по нашей маме. Утром в день мероприятия мне сообщили, что номер не отапливался больше недели. Учитывая чрезвычайно холодную погоду в Вентуре, это было неприемлемо. Многим из наших гостей, включая нескольких человек в возрасте 70 лет, пришлось сидеть в номере, в котором было всего 58 градусов, когда мы приехали. Хотя в конечном итоге он прогрелся до 65 градусов, это все равно было некомфортно.
Хотя персонал был добрым и любезным, общее впечатление не оправдало ожиданий, и я бы не выбрал этот отель снова в будущем.

Нам нравится останавливаться в Holiday Inn Express в Вентуре. Мы навещаем здесь семью. Кровати потрясающие, а гавань не сравнится ни с чем. Рядом рестораны и пляж. ВЕСЬ персонал был с нами замечателен, особенно во время нашего пребывания с 15 по 20 февраля 2024 года. Нам пришлось жаловаться на семью, которая жила над нами. Маленький ребенок бегал повсюду. Они поселили нас в другом номере, что было здорово, учитывая, насколько они были заполнены. Доступны все удобства, которые могут понадобиться. Отель чистый и комфортабельный. Весь персонал был очень милым и услужливым. Мы также останавливались по соседству в Four Points, где есть настоящий ресторан, бар и джакузи, и мы обнаружили, что у нас есть доступ ко всему этому как у гостей Holiday Inn! У нас всегда очень приятное пребывание :)

Я часто путешествую по делам, и этот отель и его персонал просто потрясающие! Расположение отеля замечательное. Какое прекрасное время, проведенное там. Сильвия и ее сотрудники не могли быть более профессиональными, все там, включая джентльмена с кладбища, я считаю, Мэтью, это было фантастикой. Мне пришлось путешествовать со своей собакой, тот факт, что в этом отеле разрешено проживание с домашними животными, является благословением. Я склонен критически относиться к отелям, но независимо от того, есть ли у вас собака или нет, этот отель получает 5 звезд плюс ни за что, расположение прекрасное, профессиональный персонал потрясающий. Не могу сказать, что это такое удивительное место, гавань Вентура — это отличное место. Хорошая еда, красивые виды, все красивые удивительные люди. Глубоко положительный опыт.

Я хотела взять свою внучку на выходные с девочками, и Вентура оказалась хорошим выбором. Мне понравилось расположение IHG в гавани Вентура! Мы поехали посмотреть на Старую миссию Санта-Барбары и парк Серра-Кросс. Виды из парка Серра-Кросс были совершенно прекрасны! И в пешей доступности от ресторанов, магазинов и пляжа в гавани Вентура.
У нас был номер с видом на гавань, и мы наслаждались видами. Персонал отеля был очень дружелюбным.
Я определенно рекомендую остановиться здесь и обязательно вернусь!

Когда я бронировал этот номер, я забронировал номер с видом на гавань для инвалидов-колясочников. В конце процесса мне предложили номер категории Suite за 12 долларов в день больше. Когда я зарегистрировался, мне предложили номер Suite, но, к сожалению, это был номер, не приспособленный для инвалидов-колясочников. Когда я спросил о ситуации, мне дали 350 и сказали, что это номер Suite с возможностью размещения инвалидов-колясочников. Номер оказался обычным номером с видом на гавань для инвалидов-колясочников. Номер был хорошим, в нем было все, чего можно ожидать от этого отеля. С другой стороны, в ванной было несколько проблем. Во-первых, это сиденье/скамья для ванны. Оно было грязным и стояло в углу ванной с маленьким пауком и его паутиной. Оно не было прикреплено к ванне и его было тяжело переносить. Во-вторых, из душевой лейки лилась минимальная вода, как туман или легкий дождь. Никакого давления или массажного эффекта. Завтраки были хорошими и приятными. В целом, я переплатил за номер, который должен был быть номером Suite с возможностью размещения инвалидов-колясочников.

Изначально я забронировал гостевой номер с 2 кроватями и 1 диваном-кроватью, но мне не дали номер, за который я заплатил. Администратор предложила раскладную кровать, но, прождав больше часа, она сказала, что она сломана. Я спал на полу на грязном, вонючем, пыльном ковре. Это был невыносимый запах. Кроме того, мы обнаружили, что ванная комната была не убрана/не продезинфицирована должным образом. Пятна крови на ручках ванной.
Из хорошего: вид был потрясающим, а варианты завтрака были хорошими.
Лично я не рекомендую этот отель.

Мы приехали в отель и сразу же почувствовали сильный запах канализации, как только вышли из машины. Процесс регистрации был неприятным, а сотрудница казалась безразличной, создавая впечатление, что она не хотела там находиться. Как только мы добрались до нашего номера, моя жена сразу же почувствовала остаточный запах канализации. Сам номер казался незаконченным, вероятно, из-за продолжающегося ремонта, из-за чего он был не слишком уютным.
Настенный блок кондиционера/обогревателя был устаревшим и неэффективным. В наше время полагаться на настенный блок для управления климатом раздражает. Ночью в номере стало невыносимо жарко, и мы проснулись посреди ночи. Из-за этого у моей жены случился приступ тревоги. Учитывая, насколько поздно было и как отчаянно мы искали место для ночлега, мы решили остаться, но если бы мы приехали раньше, то немедленно уехали бы.
Этот опыт оказался совсем не таким, как мы ожидали, и мы больше не вернемся в этот отель. К сожалению, я не могу рекомендовать его никому.

Мы прекрасно провели время в этом отеле!
Дружелюбный персонал и исключительно чистый! ☺️
Красивый вид из нашего номера. Мы могли видеть горы 🏔️ и деревья 🌲, но на другой стороне находится причал для лодок 🛥️
Континентальный завтрак — в большинстве отелей такого типа он ужасен, но завтрак там подают отличный. Яичница, колбаса, бекон, свежие фрукты, 🍌 и вы можете поджарить свой хлеб в коммерческом тостере! 🍞 🥯В наличии большой выбор соков и даже альтернативное молоко!
Одна особенность, которая была удобна и о которой не упомянули — мини-магазин закусок и напитков! Работает круглосуточно и без выходных, есть касса Scan&Go. Я всегда забываю бутылку с водой или мне нужен батончик мюсли в дорогу, это было так удобно! Если вы опоздали и вам нужен ужин, они продают замороженные блюда, которые вы можете взять с собой в номер и приготовить в микроволновой печи!
Они также продают зубную пасту и зарядные устройства для телефонов, если вы их не взяли с собой! 😉
Если мне когда-нибудь понадобится забронировать отель в последнюю минуту, я бы определенно рассмотрел Holiday Inn, где бы я ни находился. 😌🙌
Посмотрите 👀 фотки!

Это был отличный отель для нашего визита в Национальный парк Нормандских островов — в пяти минутах езды от Центра посетителей НП и места, где мы сели на лодку до Нормандских островов. Комната с великолепным видом на гавань Вентура была хорошей, с просторной ванной комнатой. Тихо и чисто. Континентальный завтрак был горячим и обильным. В нескольких минутах ходьбы вдоль гавани Вентура расположено множество хороших ресторанов и развлекательных магазинов. Идеальный отдых.