Отель Homewood Suites by Hilton Santa Maria Homewood Suites by Hilton Santa Maria

Довольно старые комнаты, они знают о проблемах со сливом и канализацией, компания, в которой я работаю, останавливается там на 4 месяца, у меня комната была затоплена из кухонной раковины, вплоть до кровати, они никогда ничего не делали на этот раз прошел год с тех пор, как я был там, все это говорило о том, что в следующий раз, когда вы придете, мы что-то сделаем для вас, было 10 часов вечера, когда комнату затопило, и 11, когда появился специалист по обслуживанию, они пытались откачать воду и мне было 12, зная, что я встаю в 5, они держали меня там, пока милая дама на стойке регистрации не предложила мне другую комнату, но не знала, что они пытаются взять с меня плату за эту комнату в моем счете, позор вам праздник Санта-Мария Калифорния.
. Все деньги, которые вы заработали на том, что 20 человек остались там и не заботятся о людях. Избегайте этого места, оставайтесь через дорогу или где-нибудь еще.

Я был здесь на неделю и забронировал люкс с 2 спальнями и кухней. На кухне нет оборудования, и мне пришлось попросить кухонную «ванну», в которой якобы было все необходимое. Однако настоящих кружек не было; кофе вкуснее и экологичнее, чем использование бумажного стаканчика несколько раз в день. Кроме того, не было тряпки для посуды, поэтому мы использовали мочалку. Ресторан ниже среднего. Утром у них только одна официантка. С момента, когда мы сели, до получения еды (простой обертки для завтрака и тарелки мюсли) прошел один час. Веганских вариантов нет. У них только цельное молоко. Овсянки нет. Я был очень разочарован. Лучшее в этом отеле — его расположение. Прямо на 101.

В прошлые выходные мы с мужем в последнюю минуту съездили в Санта-Марию, чтобы осмотреть несколько квартир в этом районе. Я забронировал номер в отеле в тот же день по приличной цене, и ближе к вечеру мы отправились в путь из Сан-Диего и прибыли в отель около 23:00. Когда мы приехали, нас сразу же встретил Террелл, который был просто великолепен! Он был очень оптимистичен и хорошо осведомлен обо всех удобствах и вопросах, которые могли возникнуть у нас во время нашего пребывания. Затем он перевел нас в комнату побольше, чтобы гарантировать, что мы выспимся как можно лучше перед напряженным днем, который мы запланировали на следующий день. Номера были хорошие, бассейн был теплым, чтобы быстро искупаться по утрам, а персонал сделал наши впечатления еще лучше. Ресторан на территории был милым, и они ждали, пока мой муж примет заказ ближе к их закрытию, потому что он бежал за укладкой наших вещей в машину, и они хотели убедиться, что его накормили, прежде чем закрывать кухню. Они никогда не доставляли нам неудобств и были гостеприимны на протяжении всего нашего пребывания!

Просто разочаровывающий отдых. Я не ожидал роскоши, но, останавливаясь на протяжении многих лет во многих отелях Hilton Garden Inns и Hampton Suites, Hyatt Places и Hyatt Houses, а также Marriott Fairfields и Residence Inns, я ожидал подобных впечатлений. Я был неправ.
В отеле темно и очень свидания. Ковры в пятнах. В нескольких местах на нашем этаже (3) пахло сигаретным дымом.
В вестибюле был унылый бар и кухня, которые не использовались ни для чего, что могло бы сделать пребывание более чем интересным или приятным.
Персонал на стойке регистрации казался перегруженным, не очень дружелюбным и услужливым.
Есть лифты, которые кажутся смертельными ловушками. В сертификатах указано, что они проверены, но они медленные и неуклюжие, поэтому, кроме как поднять сумки, мы воспользовались только лестницей. Хотя эти лестницы у нас хорошо расположены рядом с шахтами лифтов и чистые.
Они берут 10 долларов в день за парковку в этом случайном месте на обочине шоссе, что, на мой взгляд, совершенно смешно. Это не похоже на дружескую поездку из любого крупного аэропорта.
Наш номер был люксом с кроватью размера «king-size». Ванная была очень устаревшей. В шестиместном номере было три маленьких банных полотенца. И два почти пустых рулона туалетной бумаги. Напор воды был очень низким, хотя это была, по крайней мере, горячая вода.

Персонал очень приятный и услужливый, вот и все.
Номера очень устаревшие и изношенные. Большинство холодильников не холодные. Гидромассажная ванна давно сломана. Стиральная машина вышла из строя. Банкомата нет. Еда и напитки возле стола очень дорогие. Моя компания довольно часто отправляет меня сюда, поэтому я знаю, что уже давно все так плохо. Я бы никогда не остановился здесь по собственному желанию, через дорогу есть два отеля получше.

Ресторан / Завтрак.
Плохо организовано — Плохое руководство, используется 45 мин. Чтобы получить наш завтрак.

Худший опыт, который мы когда-либо испытывали в Holiday Inn. Ужасающий! Обслуживание клиентов является худшим и не желает давать гостям решение. У Коринны и Сезара было худшее отношение с момента нашей первой встречи.
Мы нашли таракана в нашей комнате, поменяли комнаты, пообещали скидку, новый номер тоже был грязным, и они не выполнили свое обещание. Никто не следит за тем, чтобы номера были убраны должным образом. Ужасный!

У меня было 2 номера 26 декабря — 1 января никогда не было домашнего содержания, так как мне сказали, что я должен был попросить об этом либо во время бронирования, либо при заселении. Затем 2 куртки моих детей остались позади, я точно знал, где они находятся в комнате, и все же мне сказали, что их там нет, и я попросил начальника домашнего хозяйства, чтобы позвонить мне и руководству еще на сегодняшний день 1/26/22 все еще ничего. Это только начало проблем, которые у меня были с нашим пребыванием. Я пытался получить помощь по проблемам, но получил нулевую помощь, это действительно довольно расстраивает.

Обслуживание клиентов отличное. Еда такая свежая и вкусно приготовленная и поданная. Что касается гостиничных номеров, то здесь так чисто. Лучше всех.

Очень приятно определенно планировать на приезд о.

Дружелюбный и быстрый сервис отличные номера.

Обслуживание клиентов всегда замечательное, служба уборки номеров улучшилась очень, я очень рекомендую Holiday Inn в Санта-Марии.

Отлично! От молодого человека, собирают мусор на стоянке вся дорогу до управления (Сет). Делая большую работу сохранить хорошую работу! Не могу дождаться, чтобы вернуться! Выдающиеся!

Мне очень нравится это место.

Очень хорошие большие номера очень удобная кровать, у них есть оборудованные номера с микроволновой печью холодильников очень тихо, они счастливый бар час и ресторанное обслуживание дружелюбные и предупредительные спасибо.

Pet дружелюбный, но они взимают с вас $ 50 депозит. Они должны сообщить вам при бронировании, что есть $ 50 ПЭТ депозит. Не тогда, когда ты доберетесь туда. Кроме этого, это был хороший отель.