Casa Tropicana

Мы останавливались в Casa Tropicana на две ночи, и расположение, безусловно, было нашим главным преимуществом. Нахождение прямо напротив пляжа, всего в двух минутах ходьбы, было очень удобным.
К сожалению, остальная часть нашего пребывания не совсем соответствовала ожиданиям. Хотя сам номер был приемлемым, чистота вызывала серьезные опасения. Ванная комната, в частности, выглядела плохо убранной по прибытии: были видны волосы и грязь, что создавало ощущение негигиеничности и недостаточной подготовки для новых гостей. Мы также заметили пыль в нескольких местах номера, что усиливало общее впечатление о низком уровне чистоты.
Еще одной серьезной проблемой был шум. В течение обоих дней, особенно ночью, уровень шума был крайне неприятным. В номере прямо перед нами была очень громкая собака, которая часто лаяла, что мешало нам хорошо выспаться.
Общение также было проблемой. До отеля было трудно дозвониться, а когда мы все же общались с персоналом лично, обслуживание казалось недружелюбным и не особенно полезным. Вдобавок ко всему, Wi-Fi работал крайне медленно, что делало его использование неудобным даже для самых простых задач.
В итоге, несмотря на отличное расположение, проблемы с чистотой, шумом, обслуживанием и плохим Wi-Fi означают, что мы больше никогда не будем здесь бронировать жилье.

Ужасный отель! Мы забронировали номер и позвонили за неделю до приезда, чтобы уточнить детали. На ресепшене не упомянули, что наша бронь была отменена сторонним бронировщиком. Нам об этом не сказали. Мы заселились раньше, но номер еще не был готов. У нас была другая встреча в 15:00, так что это было нормально. Опять же, никаких проблем с нашей бронью не было. Нам сказали, что нам просто нужно получить ключ до 21:00. Опять же, это было нормально. Но когда мы вернулись, нас поселили не в тот номер, который мы забронировали. В забронированном нами номере была ванна с видом на океан и собственная терраса. Она даже была изображена на фотографиях в интернете. Но когда мы приехали, нам дали ключ от худшего номера в моей ЖИЗНИ! Мы поднялись по лестнице с багажом и обнаружили кромешную тьму на террасе и в номере без света. Номер был грязный, без ванны с видом на океан и собственной террасы. Создавалось впечатление, что это чья-то квартира. В холодильнике стояла открытая бутылка виски. Пол был ужасно грязный, весь в пятнах и черной грязи. На кухне был 1, 2-метровый (4 фута) ступенчатый порог, о котором не было никакого предупреждения, когда вы входите в столовую, я буквально споткнулась и упала на пол! На виниловом полу в гостиной отсутствовали большие куски. В номере не было полотенец. Администрации было наплевать. Мы решили уехать, найдя другой отель неподалеку!

Расположение хорошее, но на этом все! Номера в отеле устаревшие, а в моем было полно плодовых мушек, и пахло затхлостью! Интернет УЖАСНЫЙ… Сотовая связь УЖАСНАЯ! Парковка – это просто смешно, с вас берут плату за день, и это лотерея, будет ли свободное место! К сожалению, я бы больше не остановился здесь и никому бы не порекомендовал это место.

Я очень долго жил в Сан-Клементе, а потом вернулся на несколько дней на отдых и выбрал отель Tropicana, потому что останавливался здесь много раз. Сейчас этот отель превратился в помойку с фантастическим видом. Номера чистые, насколько это возможно для милых дам, но их срочно нужно обновить. Завтрака нет. Нет закусок. В номерах нет никакой индивидуальности. Администрация не отвечает на звонки ни по какой причине. Всю ночь наверху люди швыряли вещи, бегали маленькие дети, вообще был какой-то шум, и нет никакой охраны, кроме двух ворот и ни одного человека. Горячей воды не будет, если вы не встанете рано утром и не примете горячий душ. Сейчас 16:40, а горячей воды вообще нет. Если вы приезжаете сюда, то приезжаете ради вида на пирс и рыбацкий ресторан. Вы приезжаете сюда не ради комфорта или каких-либо дополнительных услуг. Очень разочарован, так как это были недешевые пять дней в этом отеле.

Расположение просто потрясающее, но когда мы приехали, температура в нашем номере была 86 градусов, а кондиционера НЕТ. Мы сразу же съехали и запросили возврат денег. Зимой здесь, возможно, и хорошо, но летом — нет.

Больше не лучшее место для проживания. Грубый персонал. Неблагополучное место. По словам персонала, по субботам с 17:00 до 22:00 нет горячей воды. Жаль, что мы не знали. Они «в курсе», но не могли предупредить гостей о необходимости перезагрузить водонагреватели на крыше, хотя и не могли этого сделать до 21:00. Не могли принять душ ни до ужина, ни после ужина, после дня, проведенного на пляже. Нам сказали, что о нас позаботятся, после того как мы и другие гости пожаловались. При выезде выяснилось, что нам дадут ваучер на бесплатный завтрак, а не скидку на проживание за ночь. Сказали персоналу, что мы останавливались здесь больше 6 или 7 раз, и это наша 10-я годовщина, и нам пришлось отменить наши планы на ужин, потому что мы не смогли привести себя в порядок. Сказали персоналу, что в следующий раз мы не будем здесь останавливаться. Они сказали: «Всё в порядке». К тому же, Wi-Fi ужасный. Хотели посмотреть телевизор, но соединение было настолько медленным, что ничего не шло; изображение просто зависало навечно. Нехорошее заведение. Не лучший вариант для проживания. Держитесь от него подальше.

Потрясающе! Вся крыша была в нашем распоряжении. Вид просто потрясающий!

Отличное обслуживание клиентов, невероятно дружелюбные люди. Идеальное расположение, можно с собаками. Закат красивый, рестораны хорошие.

Это старый отель, но очень уютный и простой. У них есть гараж для гостей, и, припарковав машину, можно пешком дойти до всего, даже до магазинов города. Вид на океан просто ПОТРЯСАЮЩИЙ. Мы здесь уже второй раз и решили делать это ежегодно!

Персонал просто фантастический и действительно делает разницу, совершенно замечательные люди, и я не могу этого достаточно выразить. НО номер был ужасно устаревшим и неисправным. Холодильник не работает (это холодильник с отрицательной температурой, так что его легко починить), кухонный остров был сломан, и они установили еще одну плиту на соседней столешнице, но от жары шкафы деформируются, а освещение над столешницей покрывается коркой. Дверцы шкафов отломаны и валяются повсюду. Эмалированная раковина и ванны треснуты. Моя дочь чуть не порезала ногу об эмалированную ванну, в которой была трещина. Ах да, и нет работающего кондиционера для жарких душных дней. Я рекомендую подъехать с мусорным контейнером, выбросить все и сделать ремонт в квартире. Расположение потрясающее с видом на океан и пирс, и снова персонал был замечательным!

Сначала начну с хороших новостей. Сотрудники замечательные и очень отзывчивые! Регистрация прошла легко, и они также поддерживали связь за день до этого, чтобы убедиться, что кто-то будет там для регистрации, когда вы приедете в то время, когда вы хотели бы приехать. Виды великолепные, есть бесплатные шезлонги и пляжное оборудование, которое можно взять напрокат. Теперь о плохих новостях: наш номер был устаревшим, было ощущение, что ванна вот-вот выйдет из строя, вентиляция в ванной не работала, обогревателю потребовалось 3 часа, чтобы прогреться после его включения. Сейчас утро нашего СВАДЕБНОГО ДНЯ. Нет горячей воды все утро… В целом, это был дорогой отдых, и вы платили только за расположение и вид. К счастью, мы крепко спим, поэтому поезд не разбудил нас, поскольку он проходит каждые 15 минут. Ох, также парковка за 15 долларов в день в их гараже, который находится дальше по улице. Это должно быть включено бесплатно в стоимость отеля. Мне нравится Сан-Клементе, и мы хотим вернуться, но, вероятно, не выберем этот отель снова, если не произойдут улучшения.

Это просто не стоит своих денег. Останавливались здесь на ночь до и после нашей свадьбы, и впечатления были не самыми лучшими. Наш номер казался старым, в ванне были трещины, вытяжка в ванной не работала, горячая вода в душе не текла утром в день нашей свадьбы, утюг был старый и отвратительный, свет на балконе не включался ночью и т. Д. И почему мы должны платить так много за проживание в отеле без бассейна, без джакузи, без завтрака, а также платить за парковку каждый день? Единственная причина, по которой я даю ему 2 звезды, это то, что сотрудники были очень милы, и расположение близко к пляжу. Но, честно говоря, я бы не остановился здесь снова.

Этот отель принадлежит slumlord… Внутри номера стоял ужасный запах. Подушки были старые и пожелтевшие. Не стал бы там принимать душ. Ооочень грязно! Попытался выехать, но они вернули только 50 долларов из 170, и я даже не спал в номере, который покинул. Это было ужасно, так грустно, что раньше это был прекрасный отель.

Это место ужасное, нет горячей воды, они разливают воду в использованные бутылки, как это отвратительно и противозаконно.
Это место должно быть закрыто для бизнеса. Худший отель на свете. Я никому не рекомендую останавливаться в этой дыре. Вы когда-нибудь пытались потратить здесь свои деньги.

Думаю, облупившаяся старая вывеска говорит сама за себя… Единственное преимущество этого отеля — идеальное расположение на пляже Сан-Клементе. Ванная комната была очень устаревшей, а полотенца были низкого качества. Напор воды в душе был очень слабым. Сотрудник, регистрировавший нас, был больше сосредоточен на том, чтобы выпить кофе у входа и поболтать, чем на обслуживании гостей в отеле. Ресторан выглядел привлекательно, но был слишком дорогим. Я бы не рекомендовал этот отель.

Обожаю это место и расположение потрясающее. Если вы хотите провести пляжный отдых, сделайте себе одолжение и забронируйте здесь. Сан-Клементин — прекрасное место с множеством магазинов и ресторанов. Если вы хотите понаблюдать за китами, Дана-Пойнт находится в 10 минутах ходьбы, и у них есть несколько туров в день. Это действительно просто красивое место.

Удивительное расположение 5 звезд — Персонал был очень приятным при регистрации. Для нас это действительно не было проблемой, но при бронировании должно быть указано «НЕТ кондиционера», я вижу, что это проблема во время жары, когда вы останавливаетесь здесь.
Определенно платим за расположение здесь. Интерьер очень устаревший, только половина холодильника осталась холодной.