Hotel Laguna

Сам отель хороший, но персонал и охрана — просто кошмар. Они пытаются выдать свой пляж за «частную собственность», хотя он общественный, и пытаются отгородить его от посторонних, создавая проблемы практически каждый день. Это сбивает с толку гостей и привлекает нежелательное внимание к тем, кто хочет отдохнуть, но не может из-за их некомпетентности.

Отель был отличный, но ночью в нём не было охраны, и меня разбудили пьяные люди, тусовавшиеся у бассейна с 2:30 до 4:30 утра. Охраны не было. Не думаю, что в отеле вообще жили люди, а пьяная компания вела себя агрессивно и проигнорировала мою просьбу уважать всех спящих.

Руководству отеля очень непрофессионально, особенно для такого заведения с прекрасным видом, стоять у стойки регистрации и наблюдать за кучей подростков, которые непрофессионально комментируют внешность гостей, смеются и игнорируют их вопросы/просьбы. Они хвалили гостя, которому только что помогли до нас, и я уверен, что они слышали эти комментарии, что было совсем некрасиво. Мне пришлось несколько раз привлекать их внимание, чтобы получить помощь с бронированием, но они закатывали глаза прямо у меня на глазах. Крайне непрофессиональное поведение. Персонал на стойке администратора формирует первое впечатление у гостей о вашем заведении, и им следует приветствовать гостей и вести себя профессионально.

Этим сотрудникам нужно научиться различать гостей и не гостей. Один из сотрудников отеля пытался выставить меня за пределы пляжа, приняв меня за гостя. Если они не хотят, чтобы кто-то вторгался на их территорию, пусть ограждают её, если она принадлежит им.

Они незаконно пытаются сделать пляж перед своим отелем частным. Срочная новость: в Калифорнии нет частных пляжей. Как местный житель, я могу сказать, что их сотрудники довольно агрессивно требуют от людей переехать, хотя у них нет на это оснований. В округе Ориндж и Лагуне есть отели получше.

Идеальное место, чтобы насладиться хорошей едой в нескольких шагах от пляжа. Обслуживание отличное, напитки замечательные. Не пропустите, чтобы немного отдохнуть на старом пляже Лагуна.

Останавливались здесь и обратили внимание на «частный пляж». В Калифорнии нет частных пляжей, и ОТВРАТИТЕЛЬНО, что это место пытается захватить наши общественные земли.

Мы занимались только напитками в баре. Очень красивый вид и обслуживание было превосходным. Мы не пробовали еду или что-то еще, но наслаждались напитками с видом.

Мы всегда заходили в это место. В этот раз мы попросили бармена позаботиться о нас, так как это был столик снаружи его бара. Хозяин был новым, я думаю, и там была очередь.

Красивый вид, действительно приятный персонал. (Я только сидел в баре)
Понравился дважды запеченный картофель, эспрессо-мартини, острая Палома? Салат Цезарь со стейком 🤤
В разное время, но каждый раз, когда я был здесь, я приятно расслаблялся.
Обязательно попробуйте дважды запеченный картофель, особенно если вы любите картофельное пюре.
Оооо, и они дадут тебе одеяло, если тебе будет слишком холодно.

⭐⭐⭐⭐⭐
Наша недавняя рождественская вечеринка в отеле Laguna была просто волшебной! От начала до конца исключительное обслуживание сделало вечер незабываемым и приятным для всех. Персонал был внимательным, дружелюбным и делал все возможное, чтобы каждая деталь была идеальной.
Меню было превосходным, с разнообразными вкусными блюдами, от которых наши гости были в восторге всю ночь. Изюминкой, конечно же, стало празднование на красивой открытой веранде – идеальном месте для праздничного и элегантного собрания.
Особая благодарность Чаду, менеджеру отеля, чей профессионализм и теплота сделали процесс планирования легким. У него действительно есть дар создавать незабываемые впечатления.
Если вы обдумываете место для проведения какого-либо мероприятия, остановите свой выбор на отеле Laguna. Их команда превзойдет ваши ожидания во всех отношениях. Пять звезд по всем направлениям!

Тсс, это все еще тайное убежище посреди центра города, прямо на пляже. Они сделали некоторый ремонт. Ограниченное меню. Хорошая еда.

Ларсен в отеле Laguna — это скрытая жемчужина в самом сердце Лагуна-Бич, предлагающая все, что вы можете пожелать. Наслаждайтесь коктейлями и закусками на террасе или насладитесь прекрасным ужином в ресторане, любуясь захватывающим видом на Тихий океан и его потрясающие закаты.
Габби дала исключительные рекомендации, которые сделали наш вечер поистине незабываемым благодаря индивидуальному обслуживанию и экспертному руководству. Она определенно лучший из сотрудников Ларсена.
А место? Всего в нескольких шагах от энергичного пляжа Лагуна-Бич, это идеальное место!

Мы только что поженились в Лагуна-Бич в апреле 2024 года. Свадьбу мы отмечали в отеле Laguna. Мы начали искать площадки год назад и посетили еще три площадки. В тот момент, когда мы вошли в отель «Лагуна», мы сразу поняли, что хотим пожениться именно здесь! Это было единственное место в Лагуна-Бич, где церемония проводилась на пляже, а прием проводился на открытом воздухе, в красивом розарии. У этого отеля такой характер, красивые виды, самый замечательный персонал, вкусная еда и напитки. Я мог бы продолжать и рассказывать обо всем, что нам понравилось в этом месте, но что действительно помогло нам, так это день. У нас был лучший сервис, который я когда-либо имел! Репетиционный ужин, церемонию и прием мы провели в отеле «Лагуна», и это превзошло все наши мечты. Для нас это был самый прекрасный и особенный день. Если бы мы могли заново провести наши свадебные выходные, мы бы сделали это здесь снова. День моей свадьбы был таким свободным от стресса, красивым и полным любви и заботы. Мы очень благодарны всем, кто обслуживал нашу свадьбу и сделал ее такой зрелищной. Все наши гости были очень впечатлены этим отелем и обслуживанием. Я бы абсолютно рекомендовал. Единственное, что облегчило бы ситуацию, это если бы у них были свободные номера, но поблизости так много отличных отелей, что это все равно сработало. Удивительное место, еда, напитки и виды!

Из ресторана открывался потрясающий вид на океан! Мы сидели у окна и смотрели, как дельфины плавают и играют в прибоях, и наблюдали за вечерней жизнью на пляже. Ресторан был очень хорошим, и обслуживание было очень хорошим. Отель старый и имеет деревенский вид; очень хорошо. И еда была хорошей.

Провел вечер в Лагуна-Бич и захотел сходить на приятный ужин с друзьями. Мы решили поехать в отель Лагуна и он не разочаровал. Наш сервер был очень добрым и внимательным. Она хорошо знала меню и сообщила нам о специальных предложениях.
На закуски мы заказали хлеб и начос Ахи. Начо были восхитительны и имели отличное сочетание вкусов. В качестве основного блюда я заказал стейк «Томагавк», который в тот вечер был особенным. Его подавали с брюссельской капустой, морковью и картофельным пюре. Стейк был приготовлен идеально и имел потрясающий вкус. Я закончил все это, потому что не мог перестать есть. На десерт я заказал трехслойный шоколадный торт, и он был феноменальным.
В целом отель Laguna был потрясающим. Атмосфера была прекрасной, наполненной удивительной энергетикой. Наш вид на закат над океаном, пока мы ужинали, я никогда не забуду.
Я встретил менеджера Рут, и она была потрясающей. Своим гостеприимством она сделала наше пребывание еще лучше. Я обязательно приеду к ней и поужинаю снова!

ВНИМАНИЕ: КРАЙНЕ ГРУБЫЙ ПЕРСОНАЛ ***
В ресторане работает кучка дегенератов-отбросов. Супергрубые придурки с низким IQ. Если вам не нравится ваша работа, увольняйтесь. Перестаньте срываться на клиентах. Я наблюдал и слышал, как другие клиенты вокруг нас жаловались на то, как с ними обращаются. Я не удивился, зайдя сюда в обзоры и увидев кучу людей с одинаковыми жалобами. Руководство должно это исправить!