Pacific Edge Hotel

Персонал на стойке регистрации был невероятно любезен и отзывчив. Так как я не пью кофе, они любезно предоставили мне английские завтраки K-Cups. Уборка была просто превосходная! Они превзошли все ожидания, тщательно вымыв мой балкон, усеянный мёртвыми насекомыми после недавней бури. Они также помыли раздвижную стеклянную дверь и заменили промокшие подушки на новые. Кроме того, они постелили ковёр, сделав балкон таким уютным, что мне хотелось проводить там как можно больше времени. Я также благодарна Крису, парковщику, который помог мне с багажом. Я уже с нетерпением жду возвращения с мужем и снова забронирую номер 703!

Персонал на стойке регистрации был невероятно дружелюбным и любезным, и даже угостил нас бесплатным мороженым! Мы остановились в номере с видом на океан, и, честно говоря, это был самый безумный номер, в котором мы когда-либо останавливались. Он стоял буквально на песке, и мы засыпали, слушая шум океана. Расположение — 10/10, я никогда не останавливался так близко к воде. Всё в этом месте было уютным и очень колоритным. Ирен и Виг помогли нам при выезде, они оба были очень любезны и гостеприимны. Нам здесь очень понравилось, и мы с нетерпением ждём возвращения.

Я останавливался здесь на одну ночь с лучшим другом из старшей школы. Номер был очень чистым. Администратор на стойке регистрации был любезным, отзывчивым и дружелюбным. Мне очень понравился шезлонг, шезлонги, полотенца и зонтики, которые отель предоставляет на пляже. Очень здорово, что можно выйти прямо из номера на пляж. Также очень приятно, что есть возможность помыть ноги и смыть песок. Это был замечательный опыт!

Нам достался люкс прямо у пляжа, рядом с другими отдельными номерами. Он был отремонтирован и просто великолепен! Мы сидели на балконе и пили кофе. Спустились по лестнице… всего по одной ступеньке, и мы оказались прямо на пляже.
Администрация была очень любезна и отзывчива. Нам помогала Кристал, и она была очень мила. Наше пребывание было замечательным.
Услуги парковщика тоже были отличными. Персонал на пляже тоже был очень любезным и отзывчивым. Мы разместили нас прямо на их частном пляже, предоставив шезлонг, на который я мог легко залезать и слезать. Я человек с ограниченной подвижностью и нахожусь на кислородной ингаляции. Мы обязательно остановимся там снова, если появится возможность вернуться. Отель находится в отличном месте рядом с ресторанами и продуктовым магазином прямо через дорогу, который работает до поздна!

Нам очень понравился этот отель. Во время нашего пребывания (мы останавливались в октябре на этой неделе) он был очень уединенным. Персонал был невероятным, особенно Навин и трудолюбивая горничная, которая смогла подготовить наш номер раньше времени! Номер был чудесным, виды – непревзойденными (мы остановились в номере Premiere King Room с балконом, угловом, на верхнем этаже, с лучшим панорамным видом). Я видела отзывы с жалобами на ванные комнаты: да, они меньше, чем в других номерах класса люкс, но они были чистыми, и мы, в любом случае, проводили там не так много времени. Остальная часть номера была достаточно большой, чтобы компенсировать этот недостаток. Мне не мешало наносить макияж за столом, поскольку свежий океанский бриз дул в окно. Кровать была невероятно удобной, номер – просторным и чистым, в нем было все необходимое. А вид – просто невероятный! В целом, впечатления прекрасные, мы бы остановились здесь снова!

Вас обманывают в этом отеле! Совсем не то, что на фотографиях! НЕ ОСТАНАВЛИВАЙТЕСЬ ЗДЕСЬ! Этот отель настолько ужасен, что мне пришлось вырвать время со своей СВАДЬБЫ, чтобы извиниться перед гостями за то, что порекомендовал им остановиться в Pacific Edge.
— ПЛЕСЕНЬ на шторах (добавила фото)
— Даже в самом хорошем номере всё было ржавым и пахло плесенью.
— Брали деньги за раннее заселение? Никогда раньше о таком не слышала.
— Место было настолько отвратительным, что люди проверяли наличие постельных клопов.
— Липкие поверхности – нам пришлось самим покупать чистящие средства.
— Небрежный персонал.
— Слишком завышенные цены.
Всё это место нужно снести и заменить новым.

Мы останавливались там на выходные, посвященные свадьбе моего племянника, и остались очень довольны: от удобства доступа до чистоты номеров. На стойке регистрации работает сотрудница по имени Кристель. Она очень приветлива и добра. Она уделила нам много времени и всегда улыбалась. С её слов можно отлично настроиться на позитивный лад во время пребывания в Pacific Edge. И наконец, вид из нашего номера был просто потрясающим.

Я только что вернулся из чудесного отдыха в этом отеле. Я забронировал номер с видом на океан и кроватью размера «king-size». Вид просто божественный. Номер был безупречно чистым, с очень удобной кроватью. Я приехал очень рано, и за небольшую плату мне предоставили номер. Это было словно дополнительный день. Выспавшись под шум волн, мы пошли на пляж завтракать. Сотрудник расставил шезлонги, полотенца и зонтик на пляже, чтобы мы могли целый день наслаждаться солнцем. Персонал на стойке регистрации порекомендовал нам рестораны, куда можно приходить с собаками. Менеджер на стойке регистрации Вик помог нам с регистрацией. Он был просто потрясающим. Я не понимаю некоторых отзывов. Laguna — это очаровательное, старинное место. Если вы хотите что-то новое, ультрасовременное, будьте готовы заплатить 2 тысячи за ночь в других местах. Большое спасибо всем в Pacific Edge. Не могу дождаться возвращения.

Хотелось бы, чтобы номер выглядел так же, как на картинке на Expedia. На фотографии, которую мне показали, была большая гостиная и отдельная спальня. Из гостиной открывался вид на океан. Но когда я приехал, там, где на фотографии была кровать, стояла огромная ванна. Поэтому кровать и диваны были сдвинуты вместе и не смотрели на океан. Половину номера занимали душ, туалет и ванна. Кровать и диваны были втиснуты в другую половину. Зато расположение номера было просто потрясающим. Он был уединенным и находился на возвышении над скалами и волнами, поэтому вокруг было не так много людей.

Не останавливайтесь здесь! Чувствую, что меня обманули. Фотографии на сайте совершенно не соответствуют действительности. Номера выглядят совсем не так, как на фотографиях. Всё старое и несовременное. Ковёр отвратительный, и всё в номере ужасно. Парковка стоит дополнительно 45 долларов за ночь. Номера выглядят как обшарпанный Motel 6. Мы даже попросили девушку на стойке регистрации показать нам хотя бы один номер, похожий на фотографии, на что она ответила: «Ну, он винтажный». Обходите стороной! Отвратительно!
Администрация, не утруждайте себя банальностями. Вижу, вы получили кучу подобных ответов, и вам явно всё равно. Будьте честны и разместите на сайте реальную картину, чтобы люди могли сами сделать выводы, используя точное описание.

Пожалуйста, попросите микроволновую печь, так как в номере её нет. В ресторане всего десять блюд. Обслуживание на стойке регистрации хамское и ненадёжное, а телефоны не работают.
Им нужно починить сливную пробку. Вода в раковине набирается очень быстро.
Парковщик был очень любезен и был очень любезен с момента нашего прибытия и до самого отъезда. Повысьте зарплату парковщику как можно скорее.
В целом, вид на океан бесценен.

До сих пор я никогда не оставляла отрицательных отзывов, но наш опыт пребывания в отеле Pacific Edge был настолько разочаровывающим, что я считаю необходимым предупредить других.
С самого начала всё пошло не так. В холле, когда мы держали ребёнка на руках, к нам подошёл недовольный гость. Парковщик небрежно припарковал нашу машину (один из дневных парковщиков даже признался, что утренняя команда «постоянно паркует машины неправильно»). В ресторане зонтик оторвался от ветра и чуть не ударил одного из моих детей, пока сотрудник не схватил его прямо над собой. Вдобавок ко всему, раковина и ванна в нашем номере были засорены.
Я поделилась этими проблемами на стойке регистрации перед отъездом, решив дождаться, пока не закончатся другие гости, потому что не хотела ставить отель в неловкое положение. После обращения к руководству мне сказали, что они «не могут проверить» большинство моих заявлений. Они даже не потрудились лично позвонить мне, чтобы обсудить это, что красноречиво говорит о том, как мало они ценят безопасность и удовлетворенность гостей.
Мы даже не остались там на ночь, потому что чувствовали себя некомфортно. Я ожидал безопасности, профессионализма и элементарного гостеприимства. К сожалению, наши пожелания не были учтены, и я не могу рекомендовать этот отель.

За две ночи вы легко потратите 150 долларов только на парковку. Парковщики будут грубы, если вы не захотите, чтобы они занимались вашей машиной или багажом. Отель работает только с парковщиками, поэтому вам придётся платить. Некоторые лестницы очень крутые и узкие, так что если вы постарше, вам придётся заплатить парковщику за ваш багаж. Вода в холле стоила около 12 долларов.
У нас был номер с видом на океан, и окна были очень грязными. Доплачивать за вид на океан бессмысленно. В общем, вы просто не получаете то, за что платите.

Расположение просто идеальное. Удобный доступ к пляжу и атмосфере PCH в центре Лагуны. Персонал был дружелюбным и отзывчивым, включая парковщиков (что обязательно, поскольку парковка на улице всегда заполнена). Наш стандартный номер (207) в целом соответствовал описанию, хотя отделку не мешало бы серьёзно подремонтировать. Раковина в ванной была со множеством сколов, а краска на комоде и тумбочке была серьёзно повреждена. Ковёр был очень потёртым и в пятнах, не такой, как на фотографиях номера. Кухня в номере была удобной, особенно учитывая близость к продуктовому магазину Ralph's. Запирающаяся «дверь» между номерами (в кухонной зоне) была тонкой, как бумага. Мы слышали всё, что делали соседи, но наш номер находился на углу здания, так что это немного спасало нас от шума. Номер убирали хорошо каждый день. Ежедневный курортный сбор и плата за парковку были довольно возмутительными и увеличили стоимость номера примерно на 25%. В ресторанах на территории отеля было так много народу, что нам не удалось там побывать. Рядом были Orange Inn и Taco Stand, и это было просто здорово! В целом, неплохой отдых, но и не выдающийся за такую цену.

Кристал на стойке регистрации тепло нас встретила и была очень дружелюбна. Мы каждый год останавливаемся в Pacific Edge из-за вида на океан с великолепного балкона. Сам номер некачественный. Пол – обшарпанный ламинат с плохо отремонтированными стенами перед стойкой регистрации. Двери перекошены, шумные и плохо закрываются. Телефон не работал. Из раковины пахло канализацией. Подушки были неудобными. В целом, номер отвратительный. Горничные дружелюбны и отзывчивы. Мы хотели остаться ещё на одну ночь, но цена выросла втрое. Мы переехали через дорогу, в 14 West, где цена была гораздо ниже. Хотя у нас не было вида и балкона, качество подушек, дверей и ванных комнат было гораздо выше. За такую цену можно неплохо заработать, ведь у вас есть деньги, чтобы привести номера в приличный вид. В целом, отель – просто дыра в отличном месте. Надеюсь, в следующем году, когда мы вернёмся, мы увидим улучшения.

Вик, менеджер на стойке регистрации, был очень груб. Имейте в виду, что если вы приедете раньше, чем получите свой номер, вам придется заплатить 16 долларов за парковку сверх посуточной платы парковщика в размере 45 долларов за ночь. Я, должно быть, звонил в отель 5 раз до моего приезда с разными вопросами о прибытии до времени заселения, и НИ РАЗУ мне не сказали, что за парковку до заселения будет взиматься дополнительная плата. Мне только сказали, что ежедневный курортный сбор в размере 35 долларов покроет использование полотенец для пляжа в первый день, даже если мы приедем рано. Таким образом, мы сможем насладиться пляжем до 16:00 времени заселения. Я был очень расстроен, когда подъехал к парковщику и сказал, что зарегистрировался на стойке регистрации, и мне сообщили, что я могу припарковаться у парковщика, но у меня еще нет номера, и я хотел бы оставить машину там на ночь, и они сообщили мне там о ДОПОЛНИТЕЛЬНОЙ плате в 16 долларов. Я позвонил менеджеру стойки регистрации VIQ (менеджер стойки регистрации), чтобы объяснить, что эта плата для меня новость, и если он может отказаться от нее, понимая, что мы не будем брать машину до конца вечера, и что НИКТО НИКОГДА не сообщал мне, если дополнительная плата … он ГРУБЫЙ: Y и РЕЗКО отказался отказаться от нее и был совершенно не сочувствующим, он был прямо-таки груб и снисходителен, просто Мне очень жаль, и я хотел бы отказаться, но я действительно не могу, было бы мило.

Вид из номера с видом на океан не превзойдет никого. Стены толстые, не слышно никого из соседей. Балкон хорошего размера, а номер очень просторный. Одна вещь, которую мы заметили, и это понятно, учитывая, что мы находимся прямо на пляже: мы могли почувствовать немного песка на полу, если вы были босиком. В целом, номер был в хорошем состоянии, с несколькими изъянами. В окрестностях полно вариантов еды и продуктового магазина, что является плюсом. Рядом есть отличные кофейни, а в самом отеле есть 2 ресторана. Все в пешей доступности. Определенно рекомендую попробовать.